minimo

Centro
Innovación
Social
 Nuestro
contexto
En un contexto donde el desarrollo macro y microeconómico Figura 1
Círculo virtuoso
mundial se ha desarrollado tradicionalmente a partir de necesidades
humanas para los segmentos más ricos de la sociedad, se ha logrado
impulsar un círculo virtuoso que ha incentivado el emprendimiento de
grandes grupos sociales. Las universidades han sido protagonistas de este Clase Media
Clase Alta
modelo de desarrollo a través de la innovación tecnológica y la formación de

profesionales atingentes, sin embargo vemos que este círculo no ha podido

Círculo
integrar a los grupos sociales de menores recursos ya que tradicionalmente virtuoso

no han sido considerados consumidores de valor o dentro de la cadena Innovación

Universidades
Empresas
Pymes
Centros de Innovación Emprendedores

productiva, y la sustentabilidad del modelo planteado necesita de Investigadores Transnacionales

compradores que tengan la capacidad de pagar por los beneficios que este
modelo virtuoso otorga (figura1).

Esto a dado pié, entre otras cosas, para que algunos grupos Pobreza

sociales no hayan podido acceder fácilmente a los mismos beneficios y

sumarse a los grupos de desarrollo, extendiendo el círculo de la pobreza y
aumentando la brecha entre ricos y pobres.
En nuestro contexto Latinoamericano, podemos observar que hay
200 millones de habitantes pobres y 80 millones que experimentan la
extrema pobreza (nuestro foco de trabajo). La case D y E por su parte
abarca el 51,7% de la población. Esta diferencia en los ingresos sitúan a

Chile y Brasil en el Top 10 de los países más desigualas del mundo (Human
Repport 2006) y en general, convivimos en un entorno de pobreza que
experimenta condiciones muy precarias de vida.

MÍNIMO Centro de Innovación Social _ Un Techo para Chile 2009 _ jlugarte@untechoparachile.cl

 Modelo de integración
Centro de Innovación Social

Nuestra
propuesta
Pobreza
Campamentos
Vivienda Social
Nuestra propuesta consiste en desarrollar una nueva tipología de
bienes y servicios inclusivos que colaboren con la superación de la pobreza,
integrando desde la innovación tres área que se han desarrollado de
manera independiente: la Pobreza, la Universidad y la Empresa.
Centro
Innovación
Social
Postulado 1: Considerar a las familias de más bajos recursos
(Base de la Pirámide Social) como consumidores de valor, es decir, Ecomonista CK Prahalad
& MINIMO
Innovación Empresas personas que adquieren bienes y pagan por ellos. Nuestro foco está en las
Universidades Pymes familias de campamentos y barrios de Latinoamérica, representando de
Centros de Innovación Emprendedores
Investigadores Transnacionales alguna manera al 63% del mundo que vive con menos de U$1.500
anuales(CK Prahalad & Stuart Hart 2006).

Postulado 2: mediante la innovación incluir a las universidades,

para transformar los problemas irresueltos del segmento en oportunidades
de desarrollo , generando una nueva tipología de bienes que puedan
La fortuna de la Base de la Pirámide mejorar la calidad de vida y colaborar con la superación de la pobreza.
(CK Prahalas y Stuart Hart 2006)
Diseñador S. Maffei
Postulado 3: Integrar desde las empresas un modelo de negocios (Milano) & MINIMO
inclusivos que considere la implementación de estas soluciones,
Dólares Millones de
por año rentabilizando con la Base de la Pirámide Social y apoyando desde Know
personas
Ricos How a las distintas etapas del proyecto.
Más de $15.000 800
$15.000 Proponemos así un nuevo modelo sostenible para superación de la
Clase media pobreza. Desarrollar nuevos conocimientos en las universidades que
a emergente respondan a urgencias humanas no tan abarcadas desde la innovación (sí
$15.000 1.600
del voluntariado), a empresas protagonistas en el emprendimiento social y a
$1.500 4.000
familias en condición de pobreza con bienes desarrollados a su media, que Bob Hodgson
Base de la Pirámide les permitan mejorar su calidad de vida y aporten con la superación de la (Cambridge University)
pobreza.

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Taller de Diseño MINIMO_PUC.
Escuela de Diseño Pontificia Universidad Católica 2007.

Nuestra
metodología
Diseñando para las personas, con las personas

El diseño centrado en el usuario propone que el investigador (o

alumno) integre al usuario(poblador de campamento o barrio) desde el
diagnóstico del problema hasta el diseño de la solución. De esta forma logra
romper los paradigmas que pudiese tener el creador en torno al segmento y
se detectan oportunidades de desarrollo desde las motivaciones de las
Diseño Industrial
personas, rescatando sus hábitos y comportamientos. Esto permite que las Universidad Diego Portales
soluciones respondan a una necesidad real y no exclusivamente a la
genialidad de su creador.

Intervención masiva en las Universidades y

c comunidades

Desafíos de la Ingeniería PUC

Se han vinculado en torno a un Brief propuesto por nuestro equipo,
cursos y talleres de innovación ligados a distintas disciplinas y
universidades con las familias de campamentos y barrios, albergando
durante el año 2008 y 2009 a más de 1.300 alumnos, 8 universidades y 45
comunidades. Así ambos grupos conjugan su experticia por un fin común,
por su parte la universidad aporta con metodologías de innovación y
diagnóstico y los usuarios transmitiendo su experiencia de vida. En conjunto,
han logrado crear una tormenta de ideas para superar la pobreza y mejorar
la calidad de vida de las personas en torno a la innovación y los negocios
inclusivos.

Herramientas de Investigación: Design Thinking, Design Research, Card

Diseño Industrial
Sorting, Brain Storming,Encuestas, Focus Group, Etnografías, Dinámicas, Mesas de
DuocUC Viña del Mar
trabajo, Asambleas...

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 Difusión en medios
Libro MINIMO

Diario el Mercurio

DesignBoom
Meganoticias

LUN

Teletrece
Revista Paula

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Proyectos
Centro
Innovación
Social
Connectividad
Askan Straume
Centro de Innovación Social UTPCH

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Campamento provisorio de lo Espejo

Conectividad en Barrios
Segregados

El déficit cualitativo actual de la Vivienda Social además del

hacinamiento y la calidad de la construcción, es la segregación
espacial en la ciudad. Un Ítem más para medir pobreza en Chile. El
emplazamiento de la vivienda periférica trae como consecuencia de
su localización una marcada segregación social, grandes áreas de
la cuidad desprovistas del equipamiento necesario, una
importantísima desintegración con las redes sociales activas.
Fuentes de Riqueza.

Como respuesta a estas problemáticas, los habitantes han recurrido

Condominio Antumalal, Renca
a sistemas de conectividad descontextualizados a su realidad,
pagando entre $20.000 y $25.000 mensuales por productos y
servicios como tarjetas de prepago para teléfonos móviles o un
cibercafé, ubicado frecuentemente a varios kilómetros de su hogar.
La falta de cables, debido al robo de estos para la reutilización del
cobre, han hecho de la telefonía inalámbrica y la televisión
satelital la opción a seguir para un alto porcentaje del total de las
2.000.000 de soluciones habitacionales entregadas por el estado.

Entre los bienes tecnológicos que poseen las viviendas del

segmento, destaca un 99% TV, 98% equipo de música, 98%
teléfonos móviles, un 92% DVD y sólo un 6% un computador,
aunque consideran Internet un apoyo fundamental para la
educacion de sus hijos.

MÍNIMO Centro de Innovación Social _ Un Techo para Chile 2009 _ jlugarte@untechoparachile.cl

Diseñado Askan Straume
Diseñador Industrial DuocUC

PC de 80 dólares
para la Integración
Social
El PC de 80 d’olares es un producto hibrido, que mezcla tecnologias
existentes en el mercado con bines que se encuentran el las
viviendas de nuestros ususarios. El bajo costo se debe a la creacion
de la consola que integra la TV como monitor (doblefuncion), el DVD
Establecimientos educacionales

Enciclopedia Encarta

como lector de discos, la radio como parlantes y el telefono movil Preuniversitario

Pedro de Valdivia

como microfono. Área Educación UTPCH

Se plantea un modelo de connectividad de bajo costo agrupe la

demanda de la familia y del barrio (TV, Telefonia IP, CPU e Internet)
mediante Routers u otro modelo similar. Laburum
Campamentos
Ingresa tu Microcréditos
Curriculum Vitae
UTPCH

A partir de la connectividad y la CPU, se propone generar una

Fondos

plataforma de integracion que apoye la educacion escolar, la

Capacitaciones
UTPCH Concursables

busqueda de nuevos empleos, una red social de campamentos y

otras herramientas que permitan vincular una oferta para la
superacion de la pobreza que hoy se encuentra disgregada.

Red Social de Campamentos

MÍNIMO Centro de Innovación Social _ Un Techo para Chile 2009 _ jlugarte@untechoparachile.cl

 Inclusivo
Rodrigo Alonso
Centro de Innovación Social UTPCH

MÍNIMO Centro de Innovación Social _ Un Techo para Chile 2009 _ jlugarte@untechoparachile.cl

 Inclusivo

Inclusivo es una iniciativa del área Fomento

Productivo y del programa Mínimo de Un Techo Para Chile. El
programa pretende, bajo los aleros del comercio justo y de la
innovación en el desarrollo de nuevos productos, generar
ingresos para las familias más pobres del país y ayudarlas a
través de su emprendimiento, a salir del círculo de la pobreza.
Inclusivo une tres mundos hasta el momento
separados.
Primero el mundo de los campamentos. En estos
existen muchas personas dispuestas a participar de proyectos
si reciben la oportunidad de trabajos dignos que les permitan
salir de la exclusión social.
Segundo, el mundo del diseño industrial. Los máximos
exponentes del diseño local, dispuestos a entregar sus
proyectos para una causa justa que beneficie a las familias
más pobres del país.
Tercero, las plazas de venta. Lugares dispuestos a
vender y distribuir a los consumidores productos de
vanguardia, de alta calidad y, lo más importante, elaborados
de una manera inclusiva.

MÍNIMO Centro de Innovación Social _ Un Techo para Chile 2009 _ jlugarte@untechoparachile.cl

Diseñado por Rodrigo Alonso

Armo
un proyecto Inclusivo
Inclusivo® es un proyecto apoyado en los pilares del
comercio justo como valor diferenciador y como una verdadera
opción de erradicación de la extrema pobreza.

Es una alianza entre Un Techo para Chile y una gran marca

como Falabella, capaz de apoyar en la realización total de un
proyecto que crea productos de alta calidad, desde su origen
en la materialización física de pequeñas microfábricas en
campamentos, hasta la posterior venta en sus tiendas y
canales de distribución.

Inclusivo® ampara bajo sus bases, proyectos capaces de

generar trabajo con costos bajos y especialización mínima,
factores claves para el desarrollo y superación de la pobreza
en cortos plazos. Este es el caso del proyecto de zapatos
Armo de Rodrigo Alonso, diseñado especialmente para ser un
producto de fácil producción, de inversiones reducidas y de un
gran aporte en términos logísticos y productivos, por su
extrema simpleza y posibilidades de almacenaje en espacios
mínimos, además de ser un producto capaz de mutar con las
épocas y las estaciones, así también como con las modas.
Para este proyecto, fueron creados 4 talleres en las
poblaciones de La Pintana y Lo Hermida, en donde fueron
adiestradas y perfeccionadas las pobladoras por expertos
profesionales del calzado y la moda.

Cada pieza terminada está individualizada en su etiqueta con

los timbres personales de las personas que intervinieron en la
creación del zapato que tienes hoy en tus manos.

Descubre la belleza y honestidad de un producto hecho con el

corazón, las manos y la esperanza.

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Sistema de
Reciclaje Gerdau Aza
Escuela Diseño Universidad Diego Portales
Centro de Innovación Social UTPCH

MÍNIMO Centro de Innovación Social _ Un Techo para Chile 2009 _ jlugarte@untechoparachile.cl

 Sistema de reciclaje para
comunidades sustentables
Se propone trabajar con familias de campamentos y
barrios, capacitandolas para separar los Residuos Sólidos
Domiciliarios (RSD) y almacenarlos en centros de acopio comunitarios.
Una vez al mes Gerdau Aza y otros productores de bienes locales
coordinaran su retirada, pagaran por el desecho, los reciclaran y
elaboran sus productos (acero, celulosa, botellas. etc.) a partir de esta
materia prima (RSD).

De este modo se busca que las comunidades lucren

con el desecho, incentivando la limpieza del barrio, el reciclaje y
fortaleciendo el negocio del sector privado, auspiciando un alto impacto
social, económico y medioambiental.

En los barrios construidos por Un Techo para Chile, se

instalarán contenedores para facilitar la organización del desecho
comunitario. Para aquello se propone disponer de un lugar en el
espacio común del barrio (centro de acopio), realizar talleres para
capacitar a los vecinos y organizar a la comunidad en torno a este
nuevo hábito.

Con la recolección organizada del desecho, las

familias recibirán dinero que será administrado por cada comité para el
pago de gastos comunes, como la luz de la sede social, agua, áreas
verdes, mantenimiento de bibliotecas, Internet, u otros.

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 Dotaciones
Mínimas Escuela Diseño Universidad Diego Portales
Centro de Innovación Social UTPCH

MÍNIMO Centro de Innovación Social _ Un Techo para Chile 2009 _ jlugarte@untechoparachile.cl

Diseñado por
Grupo 52I Desafíos de la Ingeniería
Profesor Claudio Fernández
Escuela de Ingeniería Civil
Pntificia Universidad Católica de Chile
ElectroBox

El 33,4% de los campamentos en Chile (más de 120.000

habitantes) no tiene acceso regular a Energía Eléctrica. La
mayoría de las familias que se encuentran colgadas a este
servicio básico, no poseen instalaciones adecuadas. Este riesgo
se ha manifestado en incendios de viviendas de emergencia y
muertes asociadas a esta causa. Los hábitos de las familias
muestran que realizan las conexiones de cable con guinchas
aislantes 3M.

Electro Box es una pequeña caja que transforma a un usuario

inexperto en conexiones eléctricas, en un especialista. Al
momento de hacer cada conexión, se posan los cables en el
interior de la caja, sin necesidad de pelarlos, para luego cerrar la
caja y automáticamente permitir que la electricidad fluya de forma
segura, aislando al usuario y a la vivienda de emergencia del
contacto directo con la corriente.

Además de simplificar una tarea cotidiana de quienes viven en

campamentos, Electro Box es un salvavidas para sus usuarios.

Precio estimado: Lo mismo que una huincha aislante 3M.

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Diseñado por
Grupo 39 I Desafíos de la Ingeniería
Profesora Rosita Jüneman
Escuela de Ingeniería Civil
Pontificia Universidad Católica de Chile
Tapagoteras

Las mediaguas y casas de campamentos son soluciones

habitacionales de emergencia, lejos de una opción definitiva
esperada. Esto se manifiesta, por ejemplo, cuando en algunas
ocasiones no soportan el agua de la lluvia, la que se filtra al
interior de la vivienda.

Para combatir esta situación, los habitantes de las viviendas

envuelven el techo con tiras de plástico PVC, similar al de bolsas
de basura.
Este acto se realiza en el momento de lluvia, mojándose.
Además, se deben subir al techo de estructura ligera, intentando
pisar alguna costanera estructural para no dar un paso en faso
que lesione al instalador, o destruya la vivienda.

Tapagoteras es un diseño que permite tapar las imperfecciones

que presentan los techos, instalando desde el interior de la
vivienda, con un simple gesto de instalado, un tapón que
impermeabiliza la filtración. Responde a la urgencia de no
mojarse en el momento mismo de la lluvia. De no destruir el
techo, de dignificar al habitante de campamento.
Precio estimado: Menos que el plástico de PVC ($200)

MÍNIMO Centro de Innovación Social _ Un Techo para Chile 2009 _ jlugarte@untechoparachile.cl

Proyecto Oruga
Unilever
Escuela Diseño P. Universidad Católica
Centro de Innovación Social UTPCH

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 Proyecto Oruga

La condición habitacional en de las familias de barrios y

campamentos, sumado a la carencia de recursos, genera una
secuencia de factores críticos de habitabilidad que se asocia
fuertemente a la carencia de dotaciones mínimas, como objetos
para almacenar ropa, una cama para dormir, un organizador para
los cepillos de dientes, de platos, una lavadora para lavar, una
cocina para cocinar, un calefón, etc.

Es este contexto habitacional donde los detergentes, la pasta de

dientes, la sopa y otros productos Unilever están siendo
utilizados. Son estos espacios físicos carentes de dotaciones
MÍNIMAS en donde se necesita mejorar la calidad de vida de las
familias, mediante el desarrollo de nuevos productos y servicios
inclusivos atingentes a la realidad de nuestro nuevo
consumidor.

-Teniendo como supuesto que el jabón sale mejor con agua

caliente que con agua fría y que bajar el precio de un producto no
es suficiente para satisfacer plenamente las necesidades de
nuestro usuario, es que Unilever, la escuela de Diseño de la
Pontificia Universidad Católica y el programa MINIMO de Un
Techo para Chile, se propusieron desarrollar nuevos productos
de consumo masivo para mejorar las condiciones de los actos
cotidianos de las familias.

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 Ducha móvil

Gonzalo Castro, después de un acucioso estudio en

terreno e involucrándose con las personas de
campamentos y villas, el alumno se da cuenta de que un
amplio porcentaje no ha adquirido un calefón. Las casas
vienen con un baño digno, pero deben adquirir el sistema
de calentamiento del agua por su cuenta. Son varias las
razones que los llevan a no hacerlo: otras prioridades de
compra, ahorro en un gasto fijo nuevo, falta de dinero
para solventar la compra de uno, etc. Es por esta razón
que incurren en el “lavado por par¬tes”: calientan agua, la
transportan en un recipiente hacia el sector de ducha, la
mezclan con agua fría y se mojan con un recipiente más
pequeño. Esto les causa problemas posturales, cansancio
y no les permite disfrutar del ducharse. Gonzalo crea una
“ducha móvil” de silicona. Su forma le permite ser llenada
por vaciado y ser manipulada con facilidad. La ubicación
de los orificios en la base logra que el agua salga dando
la sensación similar al de una ducha normal. El costo
rodea los 300 pesos chilenos (0,5 dólares).

Diseñado por Gonzalo Castro

Escuela Diseño P. Universidad Católica
Profesores Constanza Miranda I Sergio Valderrama I Julián Ugarte

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Diseñado por Constanza Justiniano
Escuela Diseño P. Universidad Católica
Profesores Constanza Miranda I Sergio Valderrama I Julián Ugarte

Recarga Lavado / Almacén

La falta de acceso a servicios y productos hace que los

consumidores de la base de la pirámide tengan que
pagar más por los productos que requieren en el día a
día. Sabiendo esto, Constanza estudia el
comportamiento de compra en el barrio. Los
almacenes concentran la demanda de compras
inmediatas en pequeñas cantidades. Se vuelve a la
venta a granel. Un mismo producto puede costar un
40% más por ser comprado parceladamente en un
almacén en vez de ser comprado en un
supermer¬cado con precios competitivos. Justiniano
genera un sistema que consta de un envase plegable
que permite comprar una o media recarga de
detergente a un costo menor que si es que se
comprara directa¬mente en el almacén. El envase
cuesta 30 pesos chilenos.

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Diseñado por Constanza Herrera
Escuela Diseño P. Universidad Católica
Profesores Constanza Miranda I Sergio Valderrama I Julián Ugarte

Apoyo invertido
Murciélago
Constanza observó el desorden producido en las
despensas al apilar distintos tipos de productos dentro
de ella como envases con y sin base de apoyo, loza,
etc. Todos los productos se acumulan en la parte baja
de la repisa, quedando el espacio superior
desocupado. La oportunidad de diseño es aprovechar
los vacíos existentes para optimizar los espacios en la
despensa y descongestionar el desorden existente. El
producto es un organizador que permite elevar los
productos sin base dentro la despensa. Está
compuesto por un soporte alargado que se ajusta a las
repisas de estos muebles y tres ganchos que se
cuelgan uno tras otro a través de un riel en él, ellos
cumplen la función de cerrar o sujetar los productos y
levantarlos para distribuir equitativamente los
productos en el espacio. Los ganchos pueden sacarse
y ponerse en el soporte de forma independiente entre
ellos, para llevar los productos al refrigerador u otro
lugar donde se requiera.

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Abastecimiento Autónomo de Agua (AAA)
Diseñado por Juan Gili
Universidad Diego Portales

Construcciones invierno Otros proyectos

Un Techo para Chile
2009
Lavamanos
Diseñado por Gonzalo Márquez
DuocUC Viña
Equipamiento Antumalal
Diseñado por MINIMO
Construido por Cooperativa de Antumalal

Agarra Nylon
Diseñado por Pedro Silva
Universidad Diego Portales

Mochila Escritorio
Diseñado por Marten Brëgstom
Diseño Universidad Católica

Lámpara Clip
Diseñado por Sebastián Rojas
Universidad Diego Portales

Luz Básica
Diseñado por Antonia Casannva
Universidad Diego Portales

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