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ndice:
Contenido
Introduccin.......................................................................................................... 2
Contenido............................................................................................................. 2
Introduccin a la mercadotecnia............................................................................ 2
1.1 Conceptos bsicos y campo de accin de la mercadotecnia................................2
Campo de la mercadotecnia.............................................................................. 2
1.2 Antecedentes histricos de la mercadotecnia.....................................................3
1.3 IMPORTANCIA DE LA MERCADOTECNIA EN EL DESARROLLO DE LAS
ORGANIZACIONES Y SU CAMPO DE ACCIN.....................................................5
La economa:................................................................................................ 6
2. El mejoramiento del estndar de vida:....................................................6
3. En la creacin de empresas ms competitivas:.......................................6
Campo de Accin de la Mercadotecnia:........................................................7
1.4
ENFOQUE
SISTEMTICO,
FUNCIONES
Y
OBJETIVOS
DE
LA
MERCADOTECNIA............................................................................................. 7
1. EL ENFOQUE PRODUCCION.......................................................................7
2. EL ENFOQUE PRODUCTO..........................................................................7
3. EL ENFOQUE VENTAS................................................................................ 7
4. EL ENFOQUE MARKETING.........................................................................8
5. EL ENFOQUE MARKETING SOCIAL.............................................................8
FUNCIONES................................................................................................... 8
1.5 TENDENCIAS DE LA MERCADOTECNIA.....................................................13
Las 10 tendencias actuales del marketing son:..........................................13
1.6 LA TICA Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA MERCADOTECNIA........15
5 Conclusiones.................................................................................................. 16
Anexos.............................................................................................................. 17
Referencia bibliogrfica..................................................................................... 18
Introduccin
Contenido
Introduccin a la mercadotecnia
1.1 Conceptos bsicos y campo de accin de la mercadotecnia
La mercadotecnia es una tcnica de anlisis del mercado que cualquiera que sea
su empresa o proyecto de ella, es indispensable que usted realice una revisin y anlisis
de la oportunidades de negocio que le brinda el medio con respecto a ella o a los
productos o servicios identificados como ideales para poner en marcha su negocio o para
continuar con l.
La mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual las
personas y los grupos obtienen aquello que necesitan y quieren, creando productos y
valores e intercambindolos con terceros, es un conjunto de actividades que tratan de
organizar la comunicacin y el intercambio entre la produccin y el consumo
La mercadotecnia es una forma de promover un producto de manera que le
parezca atractivo al cliente y se convenza que es un buen producto.
Las grandes empresas utilizan la mercadotecnia no solo para promocionar su
producto tambin para empezar a obtener clientes de la competencia. Lograr obedecer a
las exigencias de los consumidores no solo requiere de una buena calidad o diseo de un
producto si no de una buena forma de trasmitirlo hacia la sociedad.
Campo de la mercadotecnia
La mercadotecnia tiene un amplio campo de accin podemos utilizarla en
empresas, en partidos polticos, en escuelas incluso los profesionales pueden realizar su
propia mercadotecnia, comnmente la podemos ver en empresas en un comercial de
televisin, ofreciendo su producto o servicio, de esta manera los clientes se pueden
percatar de un producto y muchas personas se dejan llevar por la imagen televisiva
cuando el producto no es tan perfecto como lo muestran.
Pero a finales de la dcada de los 70, el marketing estaba relacionado con las
empresas de modo que su definicin se limitaba a las relaciones de intercambio que se
producan en el mercado. Es decir, se limitaba a la idea de las transacciones de productos
o servicios.
A principios de 1969 Kotler y Levy proponen una nueva corriente de pensamiento
que pretenda ampliar el marco de accin del marketing a todo tipo de organizaciones,
con fines o no de lucro. De modo que el trmino marketing necesitaba un cambio. Lo que
trataban de proponer es que el marketing no slo se limitara a las transacciones de tipo
comerciales, es decir, al intercambio de productos o servicios, sino que se incluyeran los
intercambios de cualquier entidad de valor, tales como los sentimientos, las ideas, etc.
Pero ha sido en los ltimos aos cuando ha surgido una nueva idea, la
preocupacin por el bienestar social, de modo que la nueva definicin de marketing es:
Un mecanismo econmico y social a travs del cual los individuos ven satisfechos sus
necesidades y deseos, a travs de la creacin y el intercambio de productos u otras
entidades de valor.
En todos los casos, tanto a nivel local (en la ciudad o pas), regional (en el continente) o
global (en todo el planeta o gran parte de l).
3. EL ENFOQUE VENTAS.
El enfoque basado en la venta sostiene que los consumidores no comprarn bastante
cantidad de producto de una organizacin, salvo que sta realice ventas y promociones a
gran escala.
4. EL ENFOQUE MARKETING.
El concepto del marketing sostiene que para alcanzar las metas de la organizacin se
deben definir las necesidades y los anhelos de los mercados meta, a los cuales se les
deben proporcionar las satisfacciones requeridas con mayor eficacia y eficiencia que la
competencia.
5. EL ENFOQUE MARKETING SOCIAL.
El concepto del marketing social sostiene que la organizacin debe determinar las
necesidades, los anhelos y los intereses de los mercados meta.
FUNCIONES.
Bsqueda de oportunidades de negocios.
La primera funcin del marketing consiste en buscar, identificar y analizar oportunidades
de negocios que puedan existir en el mercado. Esta bsqueda de oportunidades de
negocios se realiza a travs de una investigacin de mercados que permita identificar y
analizar necesidades, problemas, deseos, cambios y tendencias en el mercado. Por
ejemplo:
La necesidad por ahorrar energa podra significar la oportunidad de desarrollar productos
que permitan atender esta necesidad.
Anlisis de los consumidores.
La segunda funcin del marketing consiste en analizar a los consumidores, lo cual implica
analizar sus necesidades, gustos, preferencias, deseos, hbitos de consumo,
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Anlisis de la competencia.
La siguiente funcin del marketing consiste en analizar a la competencia, lo cual implica
analizar su ubicacin, pblico objetivo, volumen de ventas, participacin en el mercado,
experiencia en el mercado, capacidades, recursos, principales estrategias, ventajas
competitivas, fortalezas y debilidades.
El anlisis de la competencia le permite a una empresa conocerla mejor y, de ese modo,
poder disear estrategias que le permitan competir adecuadamente con ella. Por ejemplo,
le permite: conocer sus principales fortalezas y, de ese modo, poder enfocarse en otros
aspectos en los que podra competir en mejores condiciones con ella.
Diseo de las estrategias de marketing.
Esta funcin consiste en formular, evaluar y seleccionar las estrategias de marketing que
permitan satisfacer las necesidades, gustos, preferencias y deseos de los consumidores o
que tomen en cuenta sus dems caractersticas, y que permitan competir adecuadamente
con la competencia.
Para un mejor anlisis, las estrategias de marketing se suelen clasificar en estrategias
para los cuatros elementos que conforman la mezcla de marketing (producto, precio,
distribucin y promocin):
Estrategias para el producto: incluyen, por ejemplo, agregarle nuevas caractersticas o
atributos al producto, lanzar una nueva lnea de producto, u ofrecer servicios
complementarios tales como el servicio de entrega a domicilio.
Estrategias para el precio: incluyen, por ejemplo, reducir los precios con el fin de
incentivar las ventas, aumentar los precios con el fin de aumentar la sensacin de calidad
en el producto, u ofrecer descuentos por volumen de compra.
Estrategias para la distribucin: incluyen, por ejemplo, trabajar con intermediarios con el
fin de aumentar la cobertura del producto, abrir nuevos puntos de ventas, o adquirir
nuevos vehculos distribuidores.
Estrategias para la promocin: incluyen, por ejemplo, ofrecer promociones de ventas tales
como la oferta de llevar dos productos por el precio de uno, hacer publicidad en Internet, o
habilitar puestos de degustacin.
Implementacin, control y evaluacin de las estrategias
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Objetivos.
La mercadotecnia tiene una amplia diversidad de objetivos, que se divide en dos grandes
grupos: 1) Objetivos primarios o generales y 2) Objetivos especficos.
Objetivos Especficos:
Para que la mercadotecnia pueda lograr sus objetivos primarios o generales necesita
lograr una serie de objetivos especficos, entre los que se encuentran:
Obtener informacin actualizada y fidedigna: adquirir conocimientos actualizados y
precisos acerca de lo que est sucediendo en el mercado.
Conceptualizar productos y/o servicios que satisfagan necesidades y/o deseos de
los clientes: tiene el objetivo de lograr que los productos que la empresa produce,
distribuye y pone a la venta, no sean fruto de la casualidad o el capricho de alguien, sino
que estn diseados y elaborados para satisfacer necesidades y/o deseos del mercado
meta.
Lograr una ptima distribucin del producto y/o servicio.
Fijar un precio que los clientes estn dispuestos a pagar y tengan la capacidad
econmica para hacerlo: Este es un objetivo clave porque el precio es la nica
herramienta de la mezcla de mercadotecnia que produce ingresos. Por ello, este objetivo
tiene su enorme complejidad, especialmente al momento de fijar un precio que sea
aceptado por el mercado meta y que al mismo tiempo produzca una determinada utilidad
o beneficio para la empresa.
Lograr que las actividades de promocin cumplan con su objetivo de informar,
persuadir y/o recordar: Luego de que se tiene conceptualizado un producto y/o servicio,
con un precio aceptado por el mercado y que est disponible en los lugares y momentos
precisos, es el momento de enfocarse en lograr que el pblico objetivo o clientes meta,
conozcan la existencia del producto, sus caractersticas, ventajas y beneficios, el dnde lo
pueden adquirir y el porqu deben hacerlo.
Ingresar Exitosamente en los Mercados: Esto significa que la mercadotecnia tiene el
importante objetivo de introducir en el mercado productos y/o servicios que: 1) han sido
conceptualizados conforme a las necesidades y/o deseos de los clientes, 2) se les ha
fijado un precio que los clientes estn dispuestos a pagar y puedan hacerlo, 3) se ha
logrado que estn en las cantidades adecuadas y en el lugar y momento en que los
clientes lo necesitan y/o desean, y 4) se los ha promocionado de forma tal que los clientes
recuerdan su marca, sus principales caractersticas, ventajas y/o beneficios, y adems,
sienten la necesidad y/o deseo de adquirirlo.
Captar nuevos clientes.
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nos
Big Data: Es la nueva estrategia de mercado que ser indispensable para todas
las empresas, ya que maneja enormes cantidades de datos que permiten
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5 Conclusiones
Conclusin de Ricardo.
La mercadotecnia es una tcnica de anlisis de mercado o ya sea para una empresa o un
proyecto de ella y es muy importante y la observamos a diario al salir del hogar e incluso
la podemos observar para a travs de anuncios en la televisin. Sirve para atraer a
clientes para que compren el producto, me llama la atencin al ver como desde a finales
de la poca neoltica se da este tipo de mercadotecnia y se daba por medio de truques,
intercambiaban comida por armas o viceversa y que con el tiempo fue evolucionando
hasta lo que conocemos hoy en da.
Conclusin Jos Luis.
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Anexos
Preguntas
Qu es la mercadotecnia?
La mercadotecnia es una tcnica de anlisis del mercado en cualquiera que sea su
empresa o proyecto de ella.
Cul es el campo de accin de la mercadotecnia?
Podemos utilizarla en empresas, en partidos polticos, en escuelas incluso los
profesionales pueden realizar su propia mercadotecnia, pero comnmente la podemos
ver en empresas en un comercial de televisin, ofreciendo su producto o servicio.
En qu periodo de la historia empieza a darse uso de la mercadotecnia?
A finales del periodo neoltico.
De qu manera empieza a darse la mercadotecnia en ese tiempo?
Por medio de trueques.
Preguntas.
1.- en cuanta reas y en cuales se ve la importancia de la mercadotecnia?
La economa, el mejoramiento de estndar de la vida y creacin de empresas
competitivas.
2.- En qu campos de accin es utilizado la mercadotecnia? Menciona 3.
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Referencia bibliogrfica
Referencias:
http://danyboy.galeon.com/CAP1.htm
https://www.academia.edu/7716666/CONCEPTOS_B
%C3%81SICOS_DE_MERCADEO_MERCADOTECNIA
http://munozjl.blogspot.mx/2010/09/resumen-de-la-unidad-1.html
http://mercantilizate.blogspot.com/2013/05/historia-de-la-mercadotecnia-los.html
http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/importanciamercadotecnia.html
http://marketinguniversitario.blogspot.mx/2008/04/los-cinco-enfoques-delmarketing.html
http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/introduccionmercadotecnia.htm
http://www.crecenegocios.com/concepto-y-funciones-del-marketing/
http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/objetivos-mercadotecnia.html
Bibliografas
Kotler, Philip (2003). Fundamentos de Marketing (6 edicin). Pearson
Educacin de Mxico, S.A. de C.V.
http://www.mercadotecniatotal.com/mercadotecnia/tendencias-actualesde-marketing/
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http://www.eumed.net/libros-gratis/2006a/mav/1c.htm
http://es.scribd.com/doc/95694588/Etica-y-Responsabilidad-Social-en-ElMarketing#scribd
http://es.slideshare.net/marcvsantonivs/kotler-marketing-captulo-20
(Copyright 2012 Pearson Educacin 20 32)
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