PROJECT MANAGEMENT

Juancarlos Landaure, PMP

jlandaure@esan.edu.pe

Juancarlos Landaure Olavarra, PMP

OBJETIVOS DE
APRENDIZAJE
Objetivo de la Unidad de Aprendizaje I: Introduccin a la Direccin
de Proyectos
Al finalizar la unidad de aprendizaje, el alumno identifica claramente los
grupos de procesos y las reas de conocimiento de la gestin de
proyectos, as como su entorno a fin de que contribuya al xito en el
desarrollo de los proyectos de la empresa.
Objetivos especficos de la sesin:
Mostrar una visin general de Gestin de Proyectos bajo enfoques
internacionales.
Definir un proyecto.
Explicar la triple restriccin de un proyecto.
Identificar las funciones y habilidades de Project Manager
Identificar la interaccin entre la organizacin y Gestin de Proyectos
Clasificar los Grupos de Procesos y las reas de Conocimiento.
Disear el acta de constitucin del proyecto.
Identificar y clasificar a los interesados del proyecto.
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ACTIVIDAD DE MOTIVACIN
MEGA
PROYECTOS EN
LATINOAMERICA
Cules son los
mega proyectos
en
sus
ciudades?
Fuente:
PMNetwork Aug.
2014

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PROJECT MANAGEMENT:
ENFOQUES
Enfoque tradicional: identifica una secuencia de etapas.
PRINCE2 (Proyectos en ambientes controlados): enfocado o la
definicin y entrega de los productos: orientada a la salida.
Gestin de la Cadena Crtica de Proyectos (CCPM): incertidumbre y
limitada disponibilidad de recursos. Teora de Restricciones (TOC):
aumentar el flujo de proyectos en la organizacin (throughput).
Gestin Basada en Procesos: utiliza modelos de madurez.
Agile Project Management: una visin de proceso de la colaboracin
humana. Software: SCRUM.
Lean Project Management: usa manufactura esbelta (minimiza
desperdicios)
Extreme Project Management: utiliza modelos complejos y la
programacin extrema de gran escala, incierto y proyectos complejos.
Gestin de Realizacin de Beneficios (BRM): se centra en los
resultados (beneficios) en lugar de productos o salidas.
International Project Management Association (IPMA): Suiza
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PROJECT MANAGEMENT
Es la aplicacin de conocimientos, habilidades, herramientas y
tcnicas a las actividades del proyecto para satisfacer sus
requerimientos.
Gerenciar proyectos incluye:
Identificar requerimientos
Establecer objetivos claros y alcanzables
Balancear demandas de calidad, alcance, tiempo y costo
Adaptar especificaciones, planes y enfoques a diferentes
preocupaciones y expectativas de los actores
El gerente de proyecto es el responsable por alcanzar los objetivos del
proyecto
Project management es un enfoque gerencial a la gerencia de
proyectos y a algunas operaciones continuas: Gerencia por proyectos.
VIDEO: QU ES LA GERENCIA DE PROYECTOS?
Juancarlos Landaure Olavarra, PMP

PMBOK
Project Management Body of Knowlegde:
suma de conocimientos dentro de la
profesin de gerencia de proyectos
Gua del PMBOK: el propsito es identificar
lo que es generalmente reconocido como
buenas prcticas.
Proporciona un panorama general
Los conocimientos y prcticas descritos son
aplicables a la mayora de proyectos la
mayor parte del tiempo.
Acuerdo general de que la correcta
aplicacin de las tcnicas mejorarn las
posibilidades de xito del proyecto.
Provee un lxico comn
Provee una referencia para todos los
interesados en la gerencia de proyectos
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PROYECTO
Un proyecto es un esfuerzo temporal
que se lleva a cabo para crear un
producto, servicio o resultado nico y
cuya elaboracin es gradual. A
diferencia de las operaciones que son
continuas y repetitivas, los proyectos
son temporales y nicos.
Los proyectos son una forma de
organizar actividades que no pueden ser
tratadas dentro de los lmites operativos
normales de la organizacin, por lo que
frecuentemente se usan como una
forma de lograr el plan estratgico de la
organizacin.
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TRIPLE RESTRICCIN
Los gerentes del proyecto hablan de la triple restriccin (alcance,
tiempo y costos) cuando se gestionan los requisitos de un proyecto.
La calidad se ve afectada por el equilibrio de estos 3 factores.

CALIDAD
ALCANCE
E
E1
E1.1

E2
E1.2

E2.1

E2.2

E3
E2.3

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E3.1

E3.2
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GRUPOS DE PROCESOS DE LA
GERENCIA DE PROYECTOS
Segn el PMBOK en su 5ta edicin la Gerencia de Proyectos se
compone de 5 grupos de procesos distribuidos en 47 procesos en las
10 reas de conocimiento. Cada proceso tiene una serie de entradas,
herramientas y tcnicas, y salidas.
Procesos de
Seguimiento y Control
Procesos de
Planificacin
Procesos de
Cierre

Procesos de
Iniciacin
Procesos de
Ejecucin
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PROJECT MANAGEMENT:
REAS DE CONOCIMIENTO
INTEGRACIN

ALCANCE

CALIDAD

RIESGOS

TIEMPOS

RR. HH.

ADQUISICIONES

COSTOS

COMUNICACIONES

INVOLUCRADOS

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ROL DEL GERENTE DE

PROYECTOS
Responsabilidades y competencias:
Conocimiento:
Desempeo:
Personal: actitud, proactividad, personalidad, integracin.
Habilidades interpersonales:
Liderazgo
Formacin de equipos
Motivacin
Comunicacin
Toma de decisiones
Conciencia poltica y cultural
Negociacin
Construccin de confianza
Gestin de conflictos
Coaching
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ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Y PROYECTOS
La estructura organizacional frecuentemente limita la disponibilidad de
recursos, y vara desde una estructura funcional hasta una orientada a
proyectos, con diversas estructuras matriciales en el medio.
Estructura
organizacional
Caractersticas
del proyecto

Funcional

Matricial
dbil

Matricial
equilibrada

Matricial
fuerte

Orientada
a
proyectos

Autoridad del
gerente de proyecto

Poca o
ninguna

limitada

Baja a
moderada

Moderada a
alta

Alta o casi total

Disponibilidad de
recursos

Poca o
ninguna

limitada

Baja a
moderada

Moderada a
alta

Alta o casi total

Quin controla el
presupuesto del
proyecto

Gerente
funcional

Gerente
funcional

combinacin

Gerente del
proyecto

Gerente del
proyecto

Rol del gerente del

proyecto

Dedicacin
parcial

Dedicacin
parcial

Dedicacin
completa

Dedicacin
completa

Dedicacin
completa

Personal
administrativo de la
gerencia de proyectos

Dedicacin
parcial

Dedicacin
parcial

Dedicacin
parcial

Dedicacin
completa

Dedicacin
completa

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STAKEHOLDERS (ACTORES)
Todos aquellos cuyos intereses se ven afectados positiva o
negativamente por el proyecto.

Gerente y equipo de direccin de proyecto

Patrocinador: financia el proyecto
Cliente
Beneficiarios
Bancos y Entidades Financieras
Gobierno Central
Gobierno Local
ONGs
Concesionarios de Servicios Pblicos
Proveedores

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CICLO DE VIDA DEL PROYECTO:

ejemplo: Proyecto inmobiliario

% completado

100%

Asignacin de
los contratos
principales

Totalmente
operativo
Instalacin
completa

Decisin de
inicio del
proyecto

Fase I
Fase II
Fase III
Diseo
Factibilidad
Comercializacin
Formulacin Diseo bsico Promocin
Costo
Estudios de
Preventas
Factibilidad
cronograma
Ventas
Diseo
Trminos
Postventa
estratgico y
contractuales
aprobacin
Planif. detallada

Fase IV
Construccin
Manufactura
Entrega
Obra civil
Instalacin

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Fase V
Implementacin
Prueba final
Saneamiento
Cierre

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CICLO DE VIDA DEL PROYECTO Y

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
CICLO DE
VIDA DEL
PRODUCTO
MEJORAMIENTO

IDEA

PLAN DE
NEGOCIOS

FASE
INICIAL

PRODUCTO OPERACIONES

FASES
INTERMEDIAS

FASE
FINAL

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CICLO DE
VIDA DEL
PROYECTO

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GRUPO DE PROCESOS DE INICIO

1. Desarrollar el Acta de Constitucin del Proyecto
2. Identificar a los interesados

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GRUPO DE PROCESOS DE
PLANIFICACIN
1. Desarrollar el Plan para la
Direccin del Proyecto
2. Planificar la Gestin del Alcance
3. Recopilar requisitos
4. Definir el Alcance
5. Crear la WBS / EDT
6. Planificar Gestin del
Cronograma
7. Definir las Actividades
8. Secuenciar las actividades
9. Estimar recursos de las
actividades
10. Estimar duracin de las
actividades
11. Desarrollar el cronograma
12. Planificar la gestin de los costos
13. Estimar los costos
14. Determinar el presupuesto

15. Planificar la gestin de calidad

16. Planificar la gestin de RR.HH.
17. Planificar la gestin de
comunicaciones
18. Planificar la gestin de los
riesgos
19. Identificar los riesgos
20. Realizar anlisis cualitativo de
riesgos
21. Realizar anlisis cuantitativo de
riesgos
22. Planificar respuesta a los
riesgos
23. Planificar gestin de
adquisiciones
24. Planificar gestin de
interesados

Arq. Juancarlos Landaure Olavarra, PMP

17

GRUPO DE PROCESOS DE
EJECUCIN
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto

Realizar el aseguramiento de calidad
Adquirir el equipo del proyecto
Desarrollar el equipo del proyecto
Dirigir el equipo del proyecto
Gestionar las comunicaciones
Efectuar las adquisiciones
Gestionar la participacin de los interesados

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GRUPO DE PROCESOS DE
SEGUIMIENTO Y CONTROL
1. Monitorear y controlar el trabajo del proyecto
2. Realizar el control integrado de cambios
3. Validar el alcance
4. Controlar el alcance
5. Controlar el cronograma
6. Controlar los costos
7. Controlar la calidad
8. Controlar las comunicaciones
9. Controlar los riesgos
10. Controlar las adquisiciones
11. Controlar la participacin de los interesados
Arq. Juancarlos Landaure Olavarra, PMP

19

GRUPO DE PROCESOS DE
CIERRE
1. Cerrar el proyecto o fase.
2. Cerrar las adquisiciones

Total de procesos
Procesos de Inicio:
Procesos de Planificacin:
Procesos de Ejecucin:
Procesos de Seguimiento y Control:
Procesos de Cierre:
Total:

Arq. Juancarlos Landaure Olavarra, PMP

2
24
8
11
2
47

20

DESARROLLAR ACTA DE
CONSTITUCIN DEL PROYECTO
Entradas
1. Enunciado del trabajo
del proyecto
2. Caso de negocio
3. Acuerdos
4. Factores ambientales de
la empresa
5. Activos de los procesos
de la organizacin

Herramientas y
Tcnicas
1. Juicio de expertos
2. Tcnicas de facilitacin

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Salidas XXXXXXXX
1. Acta de constitucin
del proyecto

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DESARROLLAR ACTA DE
CONSTITUCIN DEL PROYECTO
Desarrollar un documento que autoriza
formalmente la existencia de un proyecto y
otorga al director del proyecto la autoridad
para asignar los recursos de la organizacin a
las actividades del proyecto.
Beneficio clave: inicio y lmites definidos del
proyecto, creacin de un registro formal y el
establecimiento de una manera para que la
direccin general acepte y se comprometa con
el proyecto.
El patrocinador debe ser el que redacte el acta
de constitucin y debe tener el nivel adecuado
para financiar y asignar recursos, aunque el
director del proyecto puede participar en su
elaboracin.
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DESARROLLAR ACTA DE
CONSTITUCIN DEL PROYECTO
SALIDA

Propsito o justificacin del proyecto

Objetivos medibles del proyecto
Requisitos de alto nivel
Supuestos y restricciones
Descripcin de alto nivel del proyecto
Riesgos de alto nivel
Resumen del cronograma de hitos
Resumen de presupuesto
Lista de interesados
Requisitos de aprobacin del proyecto
Director del proyecto asignado
Nombre y nivel de autoridad del patrocinador
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IDENTIFICAR A LOS
INTERESADOS DEL PROYECTO
Entradas XXXXXXXXXX
1. Acta de constitucin
del proyecto
2. Documentos de las
adquisiciones
3. Factores ambientales
de la empresa
4. Activos de los
procesos de la
organizacin

Herramientas y
Tcnicas
1. Anlisis de interesados
2. Juicio de expertos
3. Reuniones

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Salidas XXXXXXXX
1. Registro de
interesados.

24

IDENTIFICAR A LOS
INTERESADOS DEL PROYECTO
Identificar a las personas, grupos u
organizaciones cuyos intereses se ven
afectados por la ejecucin de las
actividades del proyecto.
Analizar y documentar informacin
relevante sobre sus intereses,
participacin, interdependencias,
influencia y posible impacto en el
proyecto.
Analizar el impacto o apoyo potencial
de cada interesado y clasificarlos
Evaluar el modo en que los
interesados clave pueden reaccionar o
responder en diferentes situaciones.

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Matriz de poder / inters

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IDENTIFICAR A LOS INTERESADOS

SALIDAS: Registro de interesados
Informacin de identificacin: nombre,
puesto en la organizacin, ubicacin, rol en
el proyecto, informacin de contacto.
Informacin de evaluacin: requisitos
principales, expectativas principales,
influencia potencial en el proyecto, fase del
ciclo de vida con el mayor inters.
Clasificacin de interesados: interno /
externo; partidario / neutral / reticente.

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REFLEXIONES Y CONCLUSIONES
Gestin de proyectos: enfoque internacional, cualquier proyecto o industria.
Triple Restriccin: Alcance, Tiempo, Costo y Calidad definen xito del
proyecto
5 grupos de procesos: iniciacin, planificacin, ejecucin, seguimiento y
control, y cierre.
10 reas de Conocimiento: Integracin, Alcance, Tiempo, Costo, Calidad,
Recursos Humanos, Comunicacin, Riesgos, Adquisiciones, Interesados.
Gerente de Proyecto: habilidades duras y blandas; proactividad e
integracin.
Estructura organizacional: influencias en el estilo de gestin de proyectos.
Proyecto de Ciclo de Vida: dividir el proyecto en fases, entregables e hitos.
Acta de Constitucin: autorizar formalmente el inicio del proyecto
Matriz poder / inters: clasificar los interesados del proyecto

GRACIAS
Juancarlos Landaure, PMP
jlandaure@esan.edu.pe
Juancarlos Landaure Olavarra, PMP

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ACTIVIDAD GRUPAL:
Procesos de Inicio

Elaborar el Acta de Constitucin del Proyecto.

Disear la matriz de poder / influencia de los interesados del proyecto.

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