Body Building Support

Entrenamiento Tcnico

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GLOBAL TRAINING

PREFACIO
Este contenido ha sido preparado con base en las Directivas para la
Construccin de Carroceras y en otra documentacin que est sujeta a
modificaciones que pueden presentar pequeas variaciones en su
contenido con relacin a versiones de vehculos y opcionales segn la
preferencia del mercado de destino del vehculo.
Teniendo en cuenta que las ilustraciones y la informacin aqu contenida
han sido utilizadas de manera didctica, estas posibles variaciones no
interfieren en el propsito de las actividades ni en el objetivo planeado.
Sealamos que, los ejemplos aqu utilizados estn basados en estudios de
casos reales, por lo tanto, logomarcas y nombres de empresas han sido
omitidos para proteger el imagen de los constructores de carroceras y sus
productos.

Esta libreta tiene la finalidad de proveer una vista general y asesoramiento

a los participantes acerca de temas que sern abordados durante el
entrenamiento "Apoyo para la Construccin de Carroceras, que tiene el
objetivo de hacer el participante apto para realizar una adecuada Asesora
Tcnica para los Constructores de Carroceras.
Para hacerlo, este programa de entrenamiento estima preparar el
especialista para orientar los constructores de carroceras, asociados en
nuestro producto utilizando de modo correcto la metodologa adoptada
mundialmente, bien como dar segmento a posibles eventualidades que
puedan surgir, siempre que sean observadas las recomendaciones de la
Daimler Buses, las cuales estn basadas en las primicias que conducen la
buena construccin de carroceras., obteniendo as:

Alta calidad de interface entre la carrocera y el bastidor del

chasis,

reduccin del potencial de riesgo de posibles fallas

Alcanzar la satisfaccin de nuestro cliente comn

Buen Entrenamiento !
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GLOBAL TRAINING

INTRODUCCIN
Daimler Buses NA
Mississauga (ON)
Canad

Daimler Commercial Buses

North America
Daimler VC Mex
Monterrey
Mxico
Daimler Vehculos
Comerciales Mxico

Son presencias
Brasil
Amrica del Sur
Amrica Central
Caribe
Nigeria
Sudfrica

Centro
Minibuses

Ulm/Neu-Ulm

Mannheim
Centro de
Daimler Buses NA
Competencia Buses
Oriskany (NY)
de Carretera
EvoBus
EvoBu
USA
Holov
EvoBus
Repblica Checa
Daimler Buses NA
Ligny-en-Barrois
Greensboro (NC)
Francia
MB
USA
(YaxingTurqua
(Yaxing-Benz)
EvoBus
Estambul
(Joint Venture)
Smano
Turqua
Yangzhou
Espaa
Mercedes-Benz
China

Daimler
Latinoamrica

Daimler Arg
Buenos Aires
Argentina

Centro de
Competencia Buses
Urbanos

Alemania

MBBras
Sao Bernardo do
Campo
Brasil

DC
Indonesia
Yakarta
Indonesia

Daimler Indonesia

Centro de
Competencia Chasis

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GLOBAL TRAINING

El equipo de desarrollo de la Mercedes-Benz do Brasil es

mundialmente reconocido como centro de competencia de
chasis de buses, el cual desarrolla productos globales con
calidad, tecnologa y seguridad, superando las expectativas
de los clientes, respetando la sociedad, protegiendo el
medio ambiente y sus empleados.

Mapa de ruido de agregados

evaluacin esttica

Tensin de torsin de la estructura

Evaluacin dinmica en vehculo a plena
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GLOBAL TRAINING

En 2005 / 2006 la Gerencia de Constructores de Carroceras ha sido documentada y se hizo un proceso modelo
El desafo
El apoyo mundial a los Constructores de Carroceras no est por todo definido en todos los mercados
En Brasil y en Espaa la implementacin de Directivas de Construccin de Carroceras es crecientemente verificada con PDI de chasis / carrocera
El proceso PDI necesita ser introducido en todos los otros mercados
Clara alineacin y definicin de responsabilidades entre Postventa (PDI) e Ingeniera (Apoyo de Construccin de Carroceras) ir aumentar la eficiencia
de la verificacin

Propuesta:
Asegurar el apoyo de mercado de los Constructores de Carroceras a travs de la organizacin Postventa en las regiones de frica, Oriente Medio y
Sudeste implementando apoyo para constructores de carroceras
Entrenamiento mundial del personal tcnico para asegurar la capacidad de Apoyo a la Construccin de Carrocera en las regiones
Control eficiente del Negocio de Construccin de Carroceras con PDI normalizados y visitas a los principales mercados

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MERCEDES-BENZ DO BRASIL - DESARROLLO DE BUSES

E
2

Desarrollo de Buses
AKs

144+57=20

E
3

Bus de Tecnologa de Ingeniera

E
4

Concepto General

Bus de Tecnologa de Ensayo

42+55=97

42

1
Cuadro de Ingeniera
09

Ingeniera de Suspensin,
Direccin y Freno
Ingeniera de Tren de Fuerza
y de la Periferia del Motor

E
5

10

Ensayo de Funcionalidad y
Fiabilidad
Ensayo de Suspensin,
Direccin y Freno

Gestin de Proyecto XBC

Soporte Tecnolgico para Bus

de Ingeniera de Producto 45+2=4

01

Simulacin Numrica

Gestin de Proyecto MBC-O

11

07

12

Ingeniera
Elctrica/Electrnica

12+2=14

Periferia de Motor & Tren de

Fuerza

Documentacin Tcnica de
Vehculos Comerciales

Workshop de Prototipo

Apoyo para el montaje de

carroceras
06

07

10

14+17=31

14

01

Planificacin de Ingeniera de
Producto

07

Calidad de Producto de Bus

de Campo

04

Workshop de Ensayos
1+38=39

8
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BDS - EQUIPO DE APOYO PARA LA CONSTRUCCIN DE CARROCERAS

Marcos Argentino
Senior Manager

Sandro Scuderi Claudenir Ferezini

Overseas contact

Bosco Vilela
Manager

Dante G.Orecchio Raquel Coutinho

(Trainee)

Directivas para la Construccin de Carroceras estn disponibles en:

https://bb-infoportal-new.mercedes-benz.com/portal/busbras.0.html?&L=2

Antonio C. Marchiori

Alex Vicente

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GLOBAL TRAINING

PROCESO DE QUALITY GATE SUMARIO

Proceso chasis
QFalla de
Informacin de
Resultado

CKD
Embalaje

Carta de
Informacin
QM

CKD
Ensamblaje

Proceso de Construccin de Carroceras

Location
Analysis
QG D

Body Builder
Self Statement
Questionnaire

Evaluacin Tcnica de Producto

QG C

QG B

QG A

(BBSSQ)
Lista de Verificacin

Proceso de Apoyo
para la Construccin de Carroceras

Cliente
Falla de Informacin
de
Resultado

Directrices para la
Construccin de Carroceras
Identidad
da
Marca

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GLOBAL TRAINING

Calidad

Ingeniera de Producto

(QG D):
Constructor de
Carroceras

(QG C): Concepto

Esta evaluacin
inicial del constructor
de carroceras
considerando
Calidad,
Competencia y
Proceso

Consiste en evaluar
el concepto de
diseo
considerando la
unin entre
Carrocera y Chasis
y segn las
Directivas para el
Constructor de
Carroceras.

(QG B): Preparacin del

chasis para el proceso de
construccin de la carrocera

Est el ajuste del chasis y

la carrocera,
considerando la unin de
carrocera y chasis y la
aplicable calidad de
soldadura, materiales y
segn las Directivas para
el Constructor de
Carroceras.

(QG A): Vehculo

completo

Evale el vehculo
completo considerando
servicio de
mantenimiento, seguridad
y segn las Directivas
para el Constructor de
Carroceras.

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GLOBAL TRAINING