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COMUNICACIN 1: ESCUCHAR
Dinmica: piensa en la ltima vez que hablabas con alguien y te dio la impresin de
que no te escuchaba. Qu haca esa persona?
Escuchar es hacer precisamente todo lo contrario. Escuchar no es solo quedarse con
lo que la otra persona ha dicho, si no hacrselo saber.
COMUNICACIN 2: ASERTIVIDAD
Hay muchas formas de hablar, y hay unas ms eficaces que otras. Se distinguen
tres tipos/estilos: agresivo, pasivo, asertivo. Aunque en diferentes momentos
podemos ser ms agresivos (si estamos enfadados) o ms asertivo (si estamos en
un contexto social que implica ser muy educados), lo cierto es que todas las
personas tienen una tendencia a utilizar mayoritariamente un estilo.
Una persona con un estilo de comunicacin agresivo no es solo una persona que
grita o insulta. Puede tener un estilo de comunicacin agresivo una persona que
nunca levanta la voz. La caracterstica principal de este estilo es que se trata de
una persona que quiere conseguir sus objetivos por encima de los derechos de los
dems. No mira a los ojos cuando habla, tiende a imponerse con la comunicacin no
verbal, no respeta el espacio del otro, no escucha, etc. Ejemplo: hace tres das que
te dije que me preparases ese trabajo. Aunque consiguen sus objetivos
inicialmente, al final acaban solos.
Una persona con un estilo de comunicacin pasivo tiende a evitar el conflicto
siempre, aunque eso suponga renunciar a sus derechos. Hablan en tono bajo, no
miran a los ojos, no se defienden, intenta huir. Ejemplo: si, si mil perdones, tienes
razn, lo estoy acabando ya. No consiguen sus objetivos y acaban resultando
molestos para los otros.
Una persona con un estilo de comunicacin asertivo es capaz de defender sus
derechos teniendo en cuenta los de los dems. Habla en tono de voz normal, claro,
expresando sus razones, mirando a los ojos. Ejemplo: si, lo cierto es que el trabajo
que me mandaste era bastante extenso y aunque he estado trabajando los tres das
en l todava no he podido terminarlo. Te lo enviar en cuanto pueda.
De alguna forma, el estilo de comunicacin asertivo est basado en un respeto
sincero y profundo hacia la otra persona y hacia ti mismo.
COMUNICACIN 3: EMPATA
La empata es la capacidad para ponernos en el lugar de los dems y entender su
situacin, sus emociones y su conducta. Esto no implica que tengamos que estar de
acuerdo con la forma de comportarse o de pensar de esa persona. Simplemente
somos conscientes de cul es su visin de las cosas y utilizamos esta informacin
para que nuestra comunicacin con esa persona sea ms eficaz. De esta forma, en
el caso de la relacin padre-hijo, cada uno se enfrenta al mundo desde una posicin
diferente. Ejemplo grfico de las sillas. Es importante que acostumbremos a
levantarnos de nuestra silla (rol de padre) y caminemos hasta la silla de nuestro hijo
(rol de hijo) y nos sentemos un rato a ver el mundo desde su punto de vista.
La empata a la hora de comunicarse es muy importante puesto que es ms fcil
conseguir cambios en el otro estando en su terreno. Ejemplo de la montaa.
ESTILOS PARENTALES
Opcional.