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Problemas conocidos | Acrobat X, Reader X

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Problemas conocidos | Acrobat X, Reader X

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Problemas conocidos | Acrobat X, Reader X


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Requisitos del sistema


Cmo buscar problemas

ltima actualizacin

Problemas conocidos en Windows

16-04-2012

Problemas conocidos en Mac OS X

Productos relacionados

Este documento contiene problemas conocidos y sugerencias de solucin de problemas no


incluidas en la documentacin deAcrobat y Reader. Adobe identific los problemas
siguientes en el momento del lanzamiento de Acrobat X y Reader X. Los problemas
identificados despus del lanzamiento se incluyen en TechNotes o notas de la versin. Si una
actualizacin soluciona un problema, se especifica el nmero de versin. Los errores
asociados a los problemas de este documento aparecen entre corchetes [].

Acrobat
Reader

Herramientas de la pgina
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ConsulteSoporte de ReaderoSoporte de Acrobatpara ver informacin de ltima hora y otros


problemas conocidos.

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Requisitos del sistema


Asegrese de que el sistema cumple los requisitos del sistema mnimos del producto:
Acrobat X Pro
Acrobat X Standard
Adobe Reader X
Si se produce algn cambio en los requisitos del sistema para las actualizaciones
posteriores de Acrobat/Reader, este se mencionar en las notas de la versin
correspondientes.
Para Windows Server 2003 SP2 y Windows XP SP2 de 64 bits, se necesita la revisin
KB930627 de Microsoft. Visite support.microsoft.com/kb/930627.
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Cmo buscar problemas

Bsqueda/navegacin en el documento
Puesto que se trata de una lista amplia que cubre dos productos, este documento es bastante
largo.Para encontrar rpidamente un problema descrito en este documento, utilice la funcin
de bsqueda de su navegador web.
1. Pulse:
Windows: Ctrl + F
Mac OS: Comando + F

2. A continuacin, escriba el problema en el cuadro de bsqueda del navegador. La


ubicacin de este cuadro de bsqueda depende del navegador utilizado. Generalmente,
aparece en la parte inferior de la ventana o debajo de la cinta o barra de mens, en la

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Problemas conocidos | Acrobat X, Reader X

parte superior de la ventana.

Microsoft Internet Explorer:

Mozilla Firefox:

Apple Safari:

Google Chrome:

Bsqueda de otras TechNotes


Algunos problemas se tratan en TechNotes independientes. Para buscar otros problemas y
pasos de solucin de problemas:
1. Vaya a Soporte de Reader o Soporte de Acrobat.
2. Escriba el problema o mensaje de error en el cuadro de bsqueda.

3. Haga clic en el icono de bsqueda.

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Problemas conocidos en Windows

Instalacin/Licencias
Acrobat y Reader no se instalan correctamente si la ruta de destino contiene caracteres
especiales o de doble byte. El problema se produce solamente al instalar en una ruta que
se encuentre en una pgina de cdigo diferente a la del SO anfitrin. [2730985, 2714530]
Error 1406 en el programa de instalacin web de Reader: este problema aparece cuando
un programa antivirus como, por ejemplo McAfee, se instala con proteccin mxima.
Puede producirse incluso en algunos supuestos desconocidos. (Se produce solo con el
registro de bibliotecas de tiempo de ejecucin VC en la cach de ensamblados GAC.) Ya
se ha publicado un artculo similar en la base de conocimientos de Adobe,
enhttp://kb2.adobe.com/es/cps/329/329137.html[2640298]
Acrobat X y Reader X solo se pueden conectar a LiveCycle ES2 SP1 y versiones de
servicio posteriores. [2514825]
El cuadro de dilogo Archivos en uso no se muestra al seleccionar Ayuda > Reparar
instalacin de Acrobat. Este problema se produce cuando hay otro usuario visualizando

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Problemas conocidos | Acrobat X, Reader X

un PDF (con Acrobat) al mismo tiempo a travs de Citrix. Este problema tambin se
produce en el entorno WTS donde un usuario puede incluso desinstalar la aplicacin,
mientras otro usuario la est utilizando. Solucin: el administrador puede deshabilitar la
reparacin para el usuario estndar mediante la creacin de la clave DISABLE_REPAIR
en el registro [2655803]
Si Acrobat X se instala con CS3 y se reinstala o repara CS3, Acrobat 8 se reinstala junto
con Acrobat X. Adems, al intentar instalar Acrobat 8 de forma independiente sobre
Acrobat X, aparece un mensaje indicando que ya se ha instalado un producto ms
avanzado.[2672869]
Despus de instalar Acrobat 10.0.1 mediante Admin Install Point (AIP), el parche 10.1 no
se puede instalar sobre la instalacin de 10.0.1. Aparece el mensaje: "El servicio
Windows Installer no puede instalar la actualizacin porque no se encuentra el programa
que se actualizar, o bien, porque la actualizacin es para otra versin del programa.
Compruebe si el programa que desea actualizar est instalado en el equipo y si dispone
de la actualizacin correcta". TechNotecpsid_88814[2818745]
(Vista de 64 bits) Acrobat no se inicia y muestra el error: "Error al iniciar la aplicacin; la
configuracin en paralelo no es correcta. Consulte el registro de eventos de la aplicacin
para obtener ms detalles". La solucin es reiniciar el equipo.[2743784]
En Acrobat X y versiones posteriores, al elegir Ayuda > Reparar instalacin de Acrobat se
anula la desactivacin de Acrobat con la instalacin de
AcrobatVolumeLicensingNoActivation.msi.[2678369]

Actualizacin
La entrada del Programa de actualizacin en Preferencias desaparece si se cambia
manualmente el registro de icheck (en
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Adobe\Adobe ARM\1.0\ARM). Si el registro de
icheck se cambia manualmente, la entrada del programa de actualizacin desaparece en
la siguiente ejecucin y vuelve a aparecer en la prxima ejecucin.[2399623]
{SOLUCIONADO en 10.1} Acrobat o Reader pueden bloquearse o dejar de funcionar si
inicia cualquiera de las dos aplicaciones mientras las actualizaciones se estn
instalando.[2386548, 2392307, 2586729]
Se produce el error 1310 o 1321 al intentar parchear Acrobat o Reader (seleccione Ayuda
> Buscar actualizaciones o haga doble clic en el parche directamente). Los registros del
monitor de procesos indican que Crash Plan est creando copias de seguridad mientras
Acrobat o Reader intentan parchear los archivos. La solucin es no actualizar el producto
mientras Crash Plan crea las copias de seguridad.[2815059]

Desinstalacin de Reader
En Windows Vista, al desinstalar Reader se muestra el editor como "sin identificar", en
lugar de "Adobe Systems". [2262779]

Accesibilidad
Si tiene un lector de pantalla en ejecucin al instalar Acrobat X, el foco no se dirige a
ninguno de los botones del campo de aceptacin de la licencia de usuario final. Los
usuarios deben presionar Tab o Mays+Tab un par de veces para desplazar el cursor a
los botones de aceptacin de la licencia de usuario final. En Adobe Reader, este
problema no aparece; los usuarios se dirigen directamente al botn de rechazo.
[2704224]
JAWS 10 no lee Windows+punto, Windows+coma, Windows+flecha arriba,
Windows+flecha abajo correctamente en una tabla. La solucin consiste en desactivar la
opcin de Modo de formulario automtico. La opcin Activar modo de formulario
automtico es la predeterminada. Si Modo de formulario automtico est activado,
presione la tecla ESC y, a continuacin, pulse la tecla Windows+Punto para leer el
contenido de la columna actual. Si Modo de formulario automtico est desactivado, pulse
la tecla Intro y, a continuacin, introduzca el valor. [2384139]
Al ejecutar la Comprobacin completa de accesibilidad en cualquier PDF basado en XFA,
se produce el siguiente error: "Falta una especificacin de idioma en todo el texto de este
documento". Para superar la Comprobacin completa de accesibilidad, el PDF requiere
un idioma (una etiqueta /Lang). [2605924]
{Solucionado en 10.1.1} (Reader) Se produce un error de la aplicacin cuando Reader se
inicia en el modo protegido en un equipo con Windows 7 con reconocimiento de voz en
ejecucin. La solucin consiste en desactivar el modo protegido: seleccione Edicin >
Preferencias > General, a la izquierda. Anule la seleccin de la opcin Activar modo
protegido al iniciar.[2809569]
(Reader) JAWS no puede leer un archivo PDF abierto en un navegador cuando Reader se

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Problemas conocidos | Acrobat X, Reader X

inicia en modo protegido en un equipo con Vista.La solucin es desactivar el modo


protegido [2747010].
(Reader) JAWS no puede leer un archivo PDF en Mozilla Firefox 4 cuando Reader se
inicia en modo protegido. La solucin es utilizar una versin anterior de Firefox. [2866957]

Comentarios y anotaciones
Los nombres de anotaciones localizados no se muestran por completo en el PDF de
resultados de bsqueda para japons. Solo se muestran los tres ltimos caracteres y no
hay forma de indicar el tipo de comentario que son. Por ejemplo, vera "ght test" donde
debera ver "Highlight test" en ingls. La solucin consiste en controlar la cantidad de
palabras "pre" y "post" contextuales en el registro de Windows. [2712837]
En archivos PDF con numerosos comentarios (500 o ms), el uso Mays+A para
seleccionar todos los comentarios en la Lista de comentarios provoca el bloqueo de
Acrobat o Reader. NOTA: los mtodos abreviados con CTRL no funcionan en la Lista de
comentarios, por lo que CTRL+A tampoco puede seleccionar todos los comentarios.
[1700615]

Catlogo
La funcin Catlogo no consigue indizar carpetas que contienen caracteres Unicode de un
solo byte y una longitud de nombre de carpeta inferior a ocho caracteres.Nota: la
bsqueda tampoco consigue aadir el ndice guardado en estas carpetas. [1886694]

Citrix
No se admite el cliente Program Neighborhood.[2867547]
No se admite la configuracin de App Streaming de XenApp 5 ni XenApp 6. [2810983]
El cuadro de dilogo de archivos en uso no aparece al elegir Ayuda > Reparar instalacin
de Acrobat cuando otro usuario est viendo un PDF con Acrobat a travs Citrix. Este
problema tambin se produce en el entorno WTS donde un usuario puede incluso
desinstalar la aplicacin, mientras otro usuario la est utilizando. Los usuarios con acceso
estndar no deberan poder desinstalar la aplicacin mientras se est usando. La solucin
es que un administrador desactive la funcin de reparacin para usuarios estndar,
agregando la clave DISABLE_REPAIR al registro.[2655803, 2650392]

Navegadores (Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome)


Internet Explorer 7: en una revisin compartida, Internet Explorer 7 deja de responder y
el cuadro de dilogo de publicacin/eliminacin de comentarios no aparece. Este
comportamiento se produce si se agregan comentarios y a continuacin se accede a una
URL diferente sin publicarlos. La solucin es publicar los comentarios y cerrar la revisin
compartida antes de abrir otra URL. [2741044]
Internet Explorer 9: segn la velocidad del sistema, Internet Explorer 9 podra mostrar
una advertencia aconsejando la desactivacin de complementos de Adobe PDF con el fin
de agilizar la navegacin.[2856456]
Internet Explorer: cuando Internet Explorer se ejecuta en modo protegido, no es posible
guardar los resultados de bsqueda. Se muestra un cuadro de dilogo Guardar, pero
Acrobat no puede abrir el PDF cuando se guarda en el escritorio.[2708961]
Internet Explorer: cuando Internet Explorer se ejecuta en modo protegido, la
configuracin de la impresora del usuario se pasa por alto y se utiliza la predeterminada
del fabricante o del implementador. Este comportamiento se produce en IE7/IE8 con
Acrobat/Reader 9.x o IE7 con Acrobat/Reader 10.x. La solucin consiste en desactivar el
modo protegido de Internet Explorer o actualizar a IE8.[2874948]
Internet Explorer: al abrir un archivo PDF con marcadores en el navegador, las pginas
aparecen en negro. Para solucionarlo, haga clic en un marcador o dos y luego en Volver a
cargar. Este comportamiento se produce invariablemente en Safari (32 bits o 64 bits) en
Mac OS y ocasionalmente en Internet Explorer en Windows.[2840208]
Internet Explorer/Firefox:(Windows 7/Reader) al abrir un documento PDF en Internet
Explorer o Firefox, algunas funciones no responden si la configuracin de pantalla es Ms
grande - 150%. (Para cambiar esta configuracin, seleccione Panel de control >
Apariencia y Personalizacin > Pantalla > Aumentar o reducir el tamao del texto y de
otros elementos). Por ejemplo, no ocurre nada si hace clic en una barra de herramientas,
un botn de navegacin o un botn en la barra de herramientas semitransparente flotante
situada en la parte inferior de la pgina. La solucin es desactivar el modo protegido o
cambiar la configuracin de pantalla a "Mediano - 125%" o "Ms pequeo - 100% (valor
predeterminado)".[2811420]
Firefox:Firefox deja de funcionar en el flujo de trabajo detallado a continuacin, en una

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Problemas conocidos | Acrobat X, Reader X

instalacin con Microsoft Office y Acrobat 10.1. 1) Inicie Firefox y arrastre un PDF a la
ventana de Firefox para abrirlo. 2) Haga clic en el botn para mostrar la barra de
herramientas de Acrobat, en la barra de herramientas semitransparente flotante situada
en la parte inferior de la pgina. 3) Haga clic en la barra de tareas de comentarios, en la
parte superior derecha del PDF. 4) Haga clic en el botn Opciones del panel Lista de
comentarios y seleccione Exportar a Word. 5) Cuando aparezca el cuadro de dilogo para
guardar los cambios antes de exportar, haga clic en Guardar. Firefox se
bloquea.[2847787]
Firefox:en Firefox 4, aparece una pgina en blanco cuando Acrobat est instalado en una
ruta de doble byte personalizada.[2832730, 2714530, 2837121]
Google Chrome:Chrome no mantiene el propietario de PDF predeterminado en el nivel
de ficha o ventana.Si hay abierto un PDF sin propietario en Chrome y se abre otro PDF en
una ventana o una ficha nueva, este ltimo se abre sin propietario. Por ejemplo,
imaginemos que un usuario tiene Acrobat 9 instalado en su sistema, y luego instala
Reader X y proporciona la propiedad a Reader X durante la instalacin. Ese usuario abre
un PDF en Chrome y, a continuacin, inicia Reader X y cambia la propiedad a Acrobat 9.
Si el usuario abre una nueva ventana o ficha de Chrome y, a continuacin, abre un
archivo PDF, este se abre en Reader X. La solucin consiste en reiniciar
Chrome.[2694988]
HTTPS: {SOLUCIONADO en 10.1.3} (El problema se produce despus de actualizar a
Acrobat/Reader 10.1.2) El archivo PDF no se procesa cuando se encuentra en un sitio
seguro. Para solucionar este problema, actualice la pgina (F5). TechNote [3087872]

Firefox
Acrobat se bloquea al convertir una pgina web desde Firefox 3.5.5. {El problema se ha
solucionado en Firefox 3.5.6}. [2493712]
No es posible ver archivos PDF en Firefox cuando estn instalados Reader 8 y Acrobat X
Pro. Este problema se produce cuando Firefox se instala despus. La solucin consiste
en reparar Acrobat X (Ayuda > Reparar instalacin de Acrobat).[1765498]

Colaboracinrevisin por correo electrnico


El cuadro de dilogo de combinacin aparece antes que el cuadro de dilogo Flash
multimedia. El iniciador no puede combinar comentarios en el archivo PDF original. Este
problema puede ocurrir con revisiones basadas en correo electrnico si el PDF original
incluye contenido multimedia. A continuacin se muestra una situacin tpica:
1. Abrir un archivo PDF con multimedia, aadir un comentario de nota y guardar el PDF.
2. Seleccione Comentarios > Adjuntar para revisin por correo electrnico y enviar por
correo electrnico el PDF.
3. El revisor abre el archivo PDF y selecciona Herramientas > Comentario y marca > Lnea y
aade una lnea al documento.
4. El revisor hace clic en el botn Enviar comentarios para devolver los comentarios.
5. El iniciador hace doble clic en el PDF ajunto al correo electrnico del revisor.
6. Cuando aparece el cuadro de dilogo combinar comentarios, haga clic en S.
Aparece el cuadro de dilogo Multimedia y encima el mensaje de error sobre la tarea en
ejecucin. Al hacer clic en Aceptar se muestra el mensaje que indica que no se ha podido
encontrar el documento de revisin. [1918612]

Colaboracin revisin compartida


Cuando la persona a cargo de una revisin compartida aade un comentario y lo enva, el
iniciador de la revisin no ve el comentario en la ubicacin correcta. En su lugar, el
comentario aparece en la parte inferior izquierda, detrs del PDF. [2734285]
Un archivo no se puede enviar a revisin compartida ms de una vez. [1779748]
{SOLUCIONADO en 10.1} El inicio de una revisin compartida falla al abrir el PDF desde
una ubicacin de red. Tambin falla al crear el archivo de revisin en la misma ubicacin
compartida dnde se encuentra el archivo originalmente mediante un Perfil guardado.
Aparece un mensaje de error: "La ubicacin del repositorio de comentarios no puede ser
la misma que la ubicacin del documento. Elija una ubicacin distinta para el repositorio
de comentarios". Una solucin consiste en iniciar una revisin compartida seleccionando
la opcin Servidor interno y, a continuacin, introducir todos los detalles de la ubicacin
de red. [2737699]
Internet Explorer 7 deja de responder y el cuadro de dilogo de publicacin/eliminacin de
comentarios no aparece. Este comportamiento se produce si se agregan comentarios y a
continuacin se accede a una URL diferente sin publicarlos. La solucin es publicar los
comentarios y cerrar la revisin compartida antes de abrir otra URL. [2741044]

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Problemas conocidos | Acrobat X, Reader X

Colaboracin revisin basada en navegador


La barra de mensajes del documento (DMB) no aparece una vez que el usuario cambia
del modo sin conexin al modo en lnea. Actualizar el navegador no sirve de nada. El
problema se produce en Windows 2008 Server y Windows Server 2003. [2664477]

Colaborar en directo (Reader)


Colaborar en directo se desconecta de Reader y se vuelve a conectar continuamente en
modo protegido.La solucin consiste en desactivar el modo protegido: seleccione Edicin
> Preferencias > General, a la izquierda. Anule la seleccin de la opcin Activar modo
protegido al iniciar. Vuelva a activar el modo protegido cuando termine la tarea. [2738036,
2635536]

Combinar archivos
No se pueden combinar archivos si tiene instalados Acrobat y Reader y tambin tiene un
PDF abierto en Reader (o Reader se est ejecutando en segundo plano). Si hace clic con
el botn derecho en un archivo de formato compatible y elige Combinar archivos
admitidos en Acrobat, el cuadro de dilogo Combinar archivos no se abre. El mismo
resultado se produce si elige Ejecutar y escribe acrobat /n. La solucin consiste en usar el
comando Ejecutar para iniciar Acrobat. A continuacin, haga clic en el botn Crear en la
barra de herramientas y elija Combinar archivos en un solo PDF. [2605772]
Al arrastrar o soltar una carpeta de correo electrnico de Outlook en el cuadro de dilogo
Combinar archivos, se produce un error cuando la cuenta de correo electrnico de
Outlook est configurada para usar japons. La cuenta de correo electrnico de Outlook
siempre tiene caracteres japoneses en la ruta de la carpeta. Por ejemplo:
Outlook:\\???????%-%20guitar 20%20\aaaaa, donde ???????, que se supone que son
caracteres en japons, se convierten en caracteres no utilizables. Debido a los caracteres
no utilizables, se produce un error al arrastrar una carpeta de correo electrnico de
Outlook al dilogo Combinar archivos. [2618079]
La funcin Combinar archivos no se inicia desde la ventana Introduccin cuando se utiliza
un archivo de Microsoft Office 2007 en Windows XP (Service Pack 3). Inicie Acrobat X y
haga clic en Combinar archivos en PDF desde la ventana Introduccin. A continuacin,
aada un archivo * .docx. Seleccione el archivo y haga clic en el botn Elegir pginas.
Aparece este error: "No se puede iniciar el convertidor: mswrd632.wpc. Tras unos
instantes, aparece el cuadro de dilogo de advertencia de servidor ocupado. La solucin
en un equipo Windows de 32 bits consiste en eliminar esta entrada de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\Text
Converters\Import\MSWord6.wpc.[2713003]

Formularios-Distribuir
Se produce un problema en el proceso de distribucin de formularios cuando el modo
protegido est configurado para todos los archivos (Edicin > Preferencias > Seguridad
(mejorada) > Activar seguridad mejorada). Si elige un archivo que no contiene campos de
formulario, el asistente le preguntar si desea detectar automticamente campos de
formulario. Si hace clic en S, el proceso se detiene y no aparece ninguna
informacin.[2849144]

Creacin de archivos PDF


La impresora de Adobe PDF no admite "Habilitar caractersticas de impresin avanzadas".
Desactive "Habilitar caractersticas de impresin avanzadas" para que la impresora de
Adobe PDF funcione correctamente.[2633953]
Algunos caracteres de cuadro de texto se pierden cuando el cuadro de texto se convierte
en PDF. Este problema puede producirse en un sistema japons con Vista de 32 bits. Una
posible solucin consiste en hacer ms ancho el cuadro de texto antes de convertirlo.
[1625896]
La impresora de Adobe PDF no crea un archivo compatible con PDF/A a partir de objetos
de Access.Se muestra el error: "Faltan pictogramas en la fuente incrustada". [2431563,
1780417]
No se pueden imprimir en PDF archivos de PowerPoint ni pginas web en la versin de 64
bits de Windows XP.El problema solo ocurre en la versin de 64 bits de Windows XP SP2.
El problema se reproduce con Internet Explorer 7, Internet Explorer 8 y PowerPoint 2003 y
en Excel 2003, Word 2003 y Office 2007.Aparece el mensaje "El comando de impresora
no es vlido" cuando se imprime Word 2003 en PDF, pero se puede crear el PDF. Una
solucin consiste en instalar las actualizaciones ms recientes de Windows en XP SP2 de
64 bits. A continuacin, la impresin en PDF de Adobe desde PowerPoint 2003, Word

https://helpx.adobe.com/es/acrobat/kb/known-issues-acrobat-x-reader.html[29/11/2015 08:33:04 a.m.]

Problemas conocidos | Acrobat X, Reader X

2003 e IE 8.0 funciona correctamente. [2619079]


El servidor de Windows 2003 R2 de 64 bits, Excel 2003/2007 PDFMaker y la impresora de
Adobe PDF muestran un mensaje de error similar a este:

"No se puede imprimir el archivo por causa de un error en Adobe PDF en Ne00".
{Larevisinde Microsoft corrige el problema}.[2609554]
Al imprimir un libro de Excel en la impresora de Adobe PDF y seleccionar todo el libro de
trabajo para imprimir o varias hojas activas, se produce un problema. Se le solicita el
nombre del PDF de destino varias veces y se crean varios documentos PDF en lugar de
uno solo.La solucin consiste en utilizar PDFMaker para Excel. [2513126]
Si selecciona ms de una hoja de trabajo en Excel y, a continuacin, elige Archivo >
Imprimir > Adobe PDF, aparece el error "El comando de impresora no es vlido". Si solo
se selecciona una ficha, la pgina se imprime correctamente. Este problema se produce
en la versin de 64 bits de Windows 2003, con Office 2007.El problema no se produce en
sistemas de 32 bits con la misma configuracin. {Larevisinde Microsoft corrige el
problema}. El problema se produce debido a un error en GDI. [2609751]
Excel 2003/2002: la impresora de Adobe PDF crea una pgina en blanco cuando se
imprime un grfico seleccionado con calidad de impresin establecida en 3600+
ppp.[2401800]

Carteras PDF
Reader muestra caracteres no utilizables en la vista previa del HTML de contenido web
cuando la URL redirige a un archivo PDF publicado en el servidor web. [2711118]
Cuando se crea una cartera PDF en Acrobat 9 y se abre en Acrobat X, las miniaturas para
los archivos PDF protegidos son ms pequeas de lo esperado. [2723975]
Algunas previsualizaciones en Acrobat o Reader aparecen desenfocadas. La solucin es
desactivar el modo protegido (Reader) o la vista protegida (Acrobat).[2835361]

PDFMaker para Lotus Notes


Si McAfee Antivirus est instalado antes de instalar Acrobat (y el complemento de McAfee
est presente en Lotus Notes), la barra de herramientas de Acrobat PDFMaker no se
instala en Lotus Notes. Este problema se produce en combinaciones de versiones de
McAfee y Lotus Notes en las que McAfee AntiVirus se instala (compatible) en Lotus
Notes. Por ejemplo: McAfee VirusScan 8.0i con Lotus Notes 6.0.x, McAfee VirusScan 8.5i
con todas las versiones de Lotus Notes (incluso con Lotus Notes 7.0.x).Los comandos de
mens de Acrobat aparecen correctamente en Lotus Notes. Solo falla la instalacin de la
barra de herramientas de Acrobat PDFMaker. [1374378]
La conversin de Lotus Notes a PDF falla si falta PDFLibPI.ppi en la carpeta "...\Acrobat
9.0\PDFMaker\pdfplug_ins\".[1884332]
Todos los elementos de formulario HTML en correo, como campo de texto, casillas de
verificacin, botones de radio y men desplegable se pierden en el PDF creado.
[1884359]
(Lotus Notes 7/8.5) Acrobat en vista protegida no abre archivos adjuntos de PDF cuando
se utiliza Lotus Notes.[2837673]

Office PDFMaker
Office Starter Edition incluye versiones de Word y Excel con funciones limitadas.
PDFMaker no se carga en estas versiones de Word o Excel, y no estn disponibles las
opciones para convertir a Adobe PDF.[2767226]
(Windows Vista con Office 2010 de 64 bits) Al hacer clic con el botn derecho en un
documento de Office y elegir Convertir a Adobe PDF y enviar por correo electrnico, se
crea el PDF. Sin embargo, no se activa el redactor de mensajes. [2870975]
(Windows Vista y Server 2008 con Office 2010 de 64 bits) Al instalar Acrobat PDFMaker
10.1, las funciones de PDFMaker estn desactivadas y no pueden activarse. Para corregir
el problema, repare la instalacin de Acrobat (Ayuda > Reparar instalacin de Acrobat).
[2838036, 2837792]

PDFMaker para Word


PDFMaker desactiva la macro Golder en MS Word 2007 despus de crear el PDF. Si no
se desea este comportamiento, una solucin consiste en evitar que PDFMaker desactive
la macro. Establezca la entrada de registro siguiente en 0:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Acrobat\PDFMaker\10.0\Word\Settings\DisableMacro

La desactivacin de la macro, sin embargo, evita que PDFMaker desactive todas las
macros, lo que podra suponer un riesgo de seguridad. [2504216, 2324017, 1444894]

https://helpx.adobe.com/es/acrobat/kb/known-issues-acrobat-x-reader.html[29/11/2015 08:33:04 a.m.]

Problemas conocidos | Acrobat X, Reader X

La encuadernacin a la derecha no aparece en el PDF (Acrobat > Crear PDF de Adobe >
Preferencias, a continuacin, haga clic en Ajustes avanzados.[2657332]

PDFMaker para Outlook


Si Outlook est en lnea con Exchange (Modo de intercambio en cach desactivado),
PDFMaker puede solo convertir 249 mails en la seleccin. Todos los correos posteriores se
emiten con estado "No se puede abrir el mensaje protegido."
Puede abrir mensajes en Outlook en la misma sesin donde la conversin de PDFMaker
en la seleccin ha fallado.
La conversin de carpetas funciona correctamente. PDFMaker convierte correctamente
10.000 correos en una carpeta en lnea en un servidor de Exchange.
Probado para Outlook 2007, Outlook 2003 y Outlook XP. El mismo comportamiento
independientemente de la versin de Outlook.
PDFMaker debera poder convertir hasta 1.000 correos mediante la seleccin con el
modo de intercambio en cach desactivado. [1662502]

Apertura de archivos PDF (Reader)


No es posible abrir archivos PDF desde una unidad de disco virtual de Humyo SmartDrive
(Trend Micro SafeSync).
No es posible abrir archivos PDF mediante ninguno de los mtodos existentes.
Se produce un error de acceso denegado.
Los archivos PDF no se abren correctamente en Internet Explorer 7 y aparece una
ventana de navegador gris. Los archivos PDF se abren correctamente en Mozilla Firefox 9
y Firefox 3.6.
Para obtener ms informacin, consulteforums.adobe.com/thread/801226. La solucin
consiste en desactivar el modo protegido: seleccione Edicin > Preferencias > General, a la
izquierda. Anule la seleccin de la opcin Activar modo protegido al iniciar. Vuelva a activar el
modo protegido cuando termine la tarea. [2825258]

Archivos WMV (Reader)


(Windows XP) Los archivos WMV no se reproducen en documentos PDF, incluso si se ha
seleccionado una opcin para permitir la reproduccin. (Estas opciones aparecen en la
barra de mensajes del documento, en la parte superior de la ventana). La solucin
consiste en desactivar el modo protegido: seleccione Edicin > Preferencias > General, a
la izquierda. Anule la seleccin de la opcin Activar modo protegido al iniciar. Vuelva a
activar el modo protegido cuando termine la tarea. [2632621]

Tarjetas inteligentes (Reader)


Reader deja de funcionar cuando se abre un archivo con una tarjeta inteligente insertada
en el lector de tarjetas [2825070]. Para obtener ms informacin, consulteSolucin de
problemas en modo protegido | Reader X.

Software antivirus (Reader)


En algunas situaciones, Reader tiene problemas de compatibilidad con programas de
software antivirus[2873110].Para obtener ms informacin, consulteSolucin de
problemas en modo protegido | Reader X.

Preferencias (Reader)
Cuando Reader se inicia en Windows Server 2003 (Service Pack 1) en modo de
compatibilidad, al abrir Preferencias (Edicin > Preferencias) aparece el mensaje de error:
"En este cuadro de dilogo se definen las preferencias y no se puede mostrar mientras
otro documento PDF muestre un cuadro de dilogo en el que tambin se definan
preferencias. Cierre ese cuadro de dilogo e intntelo de nuevo". La solucin consiste en
desactivar el modo protegido: seleccione Edicin > Preferencias > General, a la izquierda.
Anule la seleccin de la opcin Activar modo protegido al iniciar. Vuelva a activar el modo
protegido cuando termine la tarea. [2770053]

Modo protegidoReader
Encontrar la informacin ms reciente sobre soluciones a problemas y correcciones de
errores enSolucin de problemas en modo protegido | Reader X.

Plug-ins de terceros

https://helpx.adobe.com/es/acrobat/kb/known-issues-acrobat-x-reader.html[29/11/2015 08:33:04 a.m.]

Problemas conocidos | Acrobat X, Reader X

Al instalar un plug-in de terceros, aparece un mensaje solicitando el cierre de la aplicacin


AcroRd32.exe, aunque solo est instalado Acrobat en el sistema. El plug-in puede
resolver este problema mediante la lnea de comandos usada para crear el proceso de
Reader. [2873298]

Flash Player y Office de 64 bits


Para incrustar contenido de medios enriquecidos en presentaciones o documentos de
Office de 64 bits, es necesario instalar una versin de 64 bits de Flash Player para
Internet Explorer. Actualmente, Adobe Flash Player de 64 bits est en fase beta. Puede
descargar una versin previa de Flash Player con el nombre en cdigo "Square" desde
Adobe Labs enlabs.adobe.com/downloads/flashplayer10_square.html.Nota: el programa
beta no admite actualizaciones automticas. Compruebe la disponibilidad de Adobe Flash
Player de 64 bits e instlelo.[2849696]

Seguridad mejorada
Aparece un error de servidor HTTP 404 en el espacio de trabajo de LiveCycle / LiveCycle
ES / ES2. Este error se produce cuando se abre un PDF con una llamada de Idioma de
definicin de servicios web (WSDL) y el servidor de destino no est en la lista de
Ubicaciones privilegiadas de Reader en Preferencias mejoradas de seguridad. Al aadir el
servidor a la lista de Ubicaciones privilegiadas haciendo clic en la barra amarilla en la
parte superior del documento de Reader, aparece el mensaje de error. La solucin
consiste en volver a la lista de formularios de flujo de trabajo en la interfaz de usuario y
volver a abrir el formulario. El formulario se abre correctamente sin barra amarilla, ya que
el servidor se ha aadido a la lista privilegiada. [2631101]
Reader muestra una advertencia distinta con Seguridad mejorada activada que con
Seguridad mejorada desactivada al abrir un archivo que necesita fuentes japonesas. La
solucin consiste en instalar la ltima versin del paquete de compatibilidad de idioma
japons. [2713868]

Adobe Digital Editions


{SOLUCIONADO en 10.1} No se puede iniciar Adobe Digital Editions mediante Ayuda >
Digital Editions en Acrobat o Reader. La solucin consiste en instalar Adobe Digital
Editions desde http://www.adobe.com/es/products/digitaleditions/?source=acromenu. A
continuacin, inicie el programa desde el sistema operativo.[2737169]

Propiedad del PDF


El Controlador PDF por defecto seleccionado para Reader X no puede identificar Acrobat
8 y lo cita en los productos instalados de Adobe para seleccionarlo como controlador
predeterminado.[2687788]
El Controlador PDF por defecto seleccionado no puede cambiar la propiedad de archivos
PDX. Solo se admiten archivos PDF. [2693724]
La desinstalacin de Reader X interrumpe la propiedad de PDF del Controlador de vista
previa de Adobe PDF cuando tanto Acrobat 9 como Reader X estn instalados en el
sistema. Reader X ostenta la propiedad antes de que se desinstale.Asimismo, cuando las
propiedades de PDF se visualizan haciendo clic con el botn derecho en el archivo y
seleccionando Propiedades > PDF, los campos estn en blanco.Para devolver la
propiedad a Acrobat 9, utilice Ayuda > Reparar. [2726364]

Impresora de Adobe PDF


Al convertir un archivo a PDF utilizando la impresora de Adobe PDF en el cuadro de
dilogo Imprimir, la conversin se detiene y aparece un mensaje de error de lectura del
archivo de configuracin de Adobe PDF en C\Documents and Settings\All Users\Datos de
programa\Adobe\Adobe PDF\Settings\Standard.joboptions. La solucin es asegurarse de
que el smbolo decimal para Opciones regionales es un punto. 1) En el panel de control,
haga doble clic en Configuracin regional y de idioma. 2) En la ficha de configuracin
regional, haga clic en Personalizar. 3) En la ficha Nmeros, asegrese de que est
seleccionado el punto y haga clic en Aceptar y luego en Aplicar.[2759743]
Al imprimir una pgina web en la impresora de Adobe PDF, puede que se bloquee el
equipo. La solucin consiste en utilizar el comando de conversin de pgina web a PDF,
en cualquier navegador web compatible.[2823388]
En Word 2010 y Acrobat 10.x, las pginas A4 se convierten a PDF de tamao Carta. Para
ver las soluciones, consultesupport.microsoft.com/kb/284867.[2838802]

Impresin

https://helpx.adobe.com/es/acrobat/kb/known-issues-acrobat-x-reader.html[29/11/2015 08:33:04 a.m.]

Problemas conocidos | Acrobat X, Reader X

Acrobat no imprime un archivo con formato de folleto en impresoras HP 4700 y HP 2840


All-In-One. [2390174]
Falla el proceso de impresin de archivos PDF adjuntos desde Outlook 2003/2007 y
aparece el mensaje: "Error al abrir el documento. No se encontr el archivo
seleccionado". Este comportamiento se produce cuando se hace clic con el botn
derecho en el archivo adjunto sin abrir el correo y se elige Imprimir o Archivo > Imprimir.
En el cuadro de dilogo Imprimir est seleccionada la opcin Imprimir archivos de datos
adjuntos.[2390159]
Las impresoras Xerox reducen el contenido de pgina a 1/10 o 1/20 del tamao original y
lo imprimen en la esquina superior izquierda del papel. Este comportamiento se produce
cuando estn seleccionadas en el cuadro de dilogo Imprimir estas dos opciones: Elegir
origen de papel segn tamao de pgina PDF y Usar tamao de papel personalizado
cuando sea necesario.[2392553]
{SOLUCIONADO en 10.1.3} (El problema se produce despus de actualizar a Reader
10.1.2):Reader no imprime (la aplicacin se bloquea o no sucede nada).TechNote
[3088576]
{SOLUCIONADO en 10.1.3} (El problema se produce despus de actualizar a Reader
10.1.2):Reader activa la impresin a doble cara de forma predeterminada.TechNote
[3088596]

Comprobaciones
{SOLUCIONADO en 10.1.3} (El problema se produce despus de actualizar a Acrobat
10.1.2):Acrobat se bloquea al cerrar Acrobat despus de acceder al panel
Comprobaciones. TechNote [3089118]

Guardar/Guardar como
Cuando se guarda un PDF en un archivo DOCX de Microsoft Word, el OCR se ejecuta en
las pginas que ya se han escaneado con el OCR mediante imagen que admite
bsquedas. El archivo resultante muestra errores de digitalizacin. El texto original,
corregido debera haberse conservado al guardar en DOCX. [2715278]
Al crear un PDF a partir de un rea seleccionada de un archivo PDF abierto en un
navegador web, el nuevo PDF no se guarda en la carpeta especificada. Este problema
solo se produce en Windows 7 x64, en un archivo PDF abierto en un navegador web.
[2715278]
Despus de eliminar una pgina y guardar el documento, se elimina aleatoriamente una
de las otras pginas. La solucin es usar la funcin Guardar como despus de eliminar la
pgina.[2869530]
Guardar como > Microsoft Word > Documento de Word no funciona correctamente con
texto en hebreo en archivos PDF.[2838335]
Al abrir un archivo PDF en un navegador web y luego crear un PDF a partir de un rea
seleccionada, el nuevo PDF no se guarda en la carpeta especificada. Este problema solo
se produce en Windows 7 x64, en un archivo PDF abierto en un navegador web.
[2679903]

Digitalizacin
Cuando se digitalizan artculos de peridico en monocromo, aparecen porciones negras
en el PDF resultante. La solucin consiste en utilizar el modo de interfaz nativo del
escner. Elija Archivo > Crear > PDF desde escner > Digitalizacin personalizada. A
continuacin, haga clic en el botn Opciones y elija Mostrar interfaz nativa del escner en
el men Interfaz de usuario. [1846078]
Tras la digitalizacin con escneres Hewlett-Packard, la pgina se recorta o el tamao de
pgina es mayor o menor que el especificado. [2886627]Consulte tambinDigitalizar un
documento tamao Carta devuelve un PDF tamao Legal | HP | Acrobat.

Dividir documentos
La divisin de un archivo PDF por marcadores y el uso de un nombre de marcador para el
nombre de archivo dan como resultado un error "Parmetro incorrecto". [1866994]

Formularios LiveCycle
Desaparecen datos de la pgina maestra despus de agregar un subformulario en las
pginas del cuerpo. Por ejemplo, este problema se produce cuando se abre un formulario
LiveCycle, se selecciona Previsualizacin de impresin y, a continuacin, se hace clic en
el botn Aadir. [1862393]

https://helpx.adobe.com/es/acrobat/kb/known-issues-acrobat-x-reader.html[29/11/2015 08:33:04 a.m.]

Problemas conocidos | Acrobat X, Reader X

Servidor de normativas LiveCycle


Para proteger los documentos con Adobe LiveCycle Rights Management ES, instale el
certificado utilizando Internet Explorer solamente. Acrobat no recoge los certificados de
cualquier otro navegador. Consulte tambinNotas de la versin de LiveCycle
ES2.[2582622]
Reader 10.0.1/10.1 y Acrobat 10.1 dejan de funcionar cuando un formulario de cliente
protegido mediante normativa se abre y luego se cierra. La solucin es utilizar una versin
anterior de Reader o Acrobat.[2841426]
{SOLUCIONADO en 10.1.1} Cuando un documento protegido no se puede cargar en el
navegador, no aparece ningn mensaje al respecto. Lo que aparece es la pgina de error
de HTML.[2830882]

Mtodos abreviados de teclado


Los siguientes mtodos abreviados de teclado no funcionan en la vista protegida de Acrobat.
Archivo > Cerrar:Ctrl+W
Salir:Ctrl+Q
Vista anterior:Alt+flecha izquierda
Barra de mens:F9
Mostrar/Ocultar barras de herramientas:F8 / Alt+F8
Mosaico > Horizontalmente/Verticalmente:Mays+Ctrl+K / Mays+Ctrl+L
Cascada:Mays+Ctrl+J
Reglas (en un navegador):Ctrl+R
La solucin consiste en desactivar la vista protegida: Elija Edicin > Preferencias, seleccione
Seguridad (mejorada) en el panel Categoras de la izquierda y desactive el modo protegido.
[2843198]

Ir a la parte superior

Problemas conocidos en Mac OS X

Instalacin
Si el volumen de arranque distingue entre maysculas y minsculas, Acrobat no se instala
correctamente. Este problema no afecta a Reader. [2594334]
Acrobat no se puede instalar en una ubicacin personalizada de Mac OS 10.5 (serie
Leopard). La personalizacin es posible en Mac OS 10.6 y posterior. [2704639]
{SOLUCIONADO en 9.4.2}La desinstalacin de 9.3.3 elimina el script "Save as Adobe
PDF.action" y Save as Adobe PDF.app vers. 10.0 that Acrobat X installs. La solucin
consiste en volver a instalar Acrobat X. [2689706]
{SOLUCIONADO en 9.4.2}La desinstalacin de la versin9.3.3 elimina
AdobePDFViewer.plugin versin 10.0 instalada por Reader X (o Acrobat X). La solucin
consiste en reparar la instalacin de Acrobat X. [2689626]
{SOLUCIONADO en 9.4.2} El parche y reparacin de Acrobat siempre reemplaza "Save
As Adobe PDF.action" incluso si existe una versin posterior. Si Acrobat X y Acrobat 9.4
coexisten e instala el parche para Acrobat 9.4.1, degrada "Save As Adobe PDF.action".
De forma similar, la recuperacin automtica y reparacin de Acrobat degrada la versin
de "Save As Adobe PDF.action". La solucin consiste en volver a instalar Acrobat X.
[2688562]
Si Acrobat X o Reader X est instalado en un sistema con Acrobat 9 o Acrobat 8 ya
instalado, Acrobat X o Reader X adquieren la propiedad del complemento de Safari. Si se
desinstala Acrobat 9 o Acrobat 8, tambin se desinstala el complemento para ver un
archivo PDF en Safari. Como resultado, un PDF se abre con Vista previa de Apple y no
con Acrobat o Reader, incluso aunque Acrobat X o Reader X est presente en el sistema.
La solucin consiste en volver a instalar la instalacin de Acrobat X (o volver a ejecutar el
programa de instalacin .pkg), que restaura el complemento de Safari.[2684577]
Consulte tambinRecomendacin de compatibilidad de los plugins Adobe Reader y
Acrobat con Safari 5.1 (cpsid_90885).
Si Acrobat X se instala de forma remota mediante SSH cuando no hay ningn usuario
conectado, aparece este error: "(ConnectAndCheck) No se permite que aplicaciones que
no sean de confianza se conecten o inicien Window Server antes de iniciar sesin". Este
error se repite dos veces en archivos distintos. Sin embargo, la instalacin finaliza
correctamente y Acrobat X se inicia, pero el registro del programa de instalacin incluye
las advertencias.[2715376]

https://helpx.adobe.com/es/acrobat/kb/known-issues-acrobat-x-reader.html[29/11/2015 08:33:04 a.m.]

Problemas conocidos | Acrobat X, Reader X

A veces el panel Tipo de instalacin muestra el botn Cambiar ubicacin de instalacin. El


botn abre el panel Seleccin de destino. Sin embargo, el panel Seleccin de destino no
permite ninguna personalizacin. El aspecto de Cambiar ubicacin de instalacin es
errtico y est vinculado al aspecto del panel Seleccionar destino. El panel Seleccionar
destino no aparece en todas las instalaciones. El aspecto del panel puede depender del
ritmo al que hace clic a travs de la interfaz de usuario. [2668391]
Si se interrumpe la alimentacin de la mquina Mac mientras se est instalando Acrobat X,
la instalacin de Acrobat falla siempre a partir de entonces. Para resolver el problema,
haga lo siguiente:

1. Elimine la carpeta PDApp.

2. Descargue AAM desde Adobe.com


enhttp://www.adobe.com/go/applicationmanager_es.

3. Instale la compilacin AAM descargada.

4. Vuelva a intentar la instalacin de Acrobat [2726223]

Actualizacin
Si se ejecutan simultneamente parches de Adobe Reader 10.1 y Acrobat 10.1 a travs de
la lnea de comandos, el parche de Acrobat no se instala. La actualizacin se realiza
correctamente posteriormente. Falla cuando la ejecucin es simultnea. La prxima vez
que compruebe si hay actualizaciones disponibles, la actualizacin funcionar
correctamente. [2866121]

Desinstalacin
Si instala el complemento de Safari durante la instalacin de Reader, dicho complemento
no se puede quitar posteriormente. Por ejemplo, no se puede especificar que el valor
predeterminado de Vista previa de Mac OS X abra los archivos PDF en el
navegador.[2685190]Para obtener ms informacin, consulteSolucin de problemas de
plugins en Safari | Acrobat X, Reader X(cpsid_90885).
La desinstalacin de CS4 desde un sistema que tiene CS4 y Acrobat instalados X elimina
algunos perfiles de color de la carpeta /Library/Application Support/Adobe/Color/Profiles.
Los perfiles eliminados son:
CIERGP.icc
PAL_SECAM.icc
SMPTE-C.icc
WideGamutRGB.icc

La solucin consiste en volver a instalar Acrobat X o volver a ejecutar el programa de


instalacin (.pkg) de Acrobat X para volver a instalar los perfiles. [2674888]

Coexistencia de Acrobat X y Acrobat 9


Cuando Acrobat 9 y Acrobat X se instalan en el mismo equipo, Acrobat 9 reemplaza la
accin Guardar como PDF de Acrobat X en Library/Automator. Esto provoca el bloqueo
de Acrobat X. La recomendacin es evitar tener instalados Acrobat 9 y Acrobat X en el
mismo equipo. [2736944]

Navegador
(Mac OS X 10.6.4) Cuando se instala Reader X, el plug-in AdobePDFViewer se crea en la
carpeta \Library\InternetPlugins con versin 10.0 y permiso root\wheel. Si Acrobat 9 o
Reader 9 se instala posteriormente, se mantiene instalado el plug-in AdobePDFViewer de
Reader X (10.0). En este caso, no se puede cambiar la preferencia de Acrobat\Reader 9.0
Mostrar PDF en explorador para desactivar dicho plug-in o cambiar de la versin 9 a la
10. Este problema se produce nicamente cuando Reader X se instala primero. La
solucin consiste en eliminar manualmente el plug-in de Reader X y, a continuacin,
seleccionar el plug-in de la versin 9.0 en la opcin Mostrar PDF en el explorador.
(Acrobat/Adobe Reader > Preferencias > Internet) [2751439]
No se mantiene el ltimo plug-in AdobePDFViewer instalado. Por ejemplo, si instala
Reader 10.0.1 y posteriormente instala Acrobat X, la aplicacin predeterminada para ver
un PDF en un navegador debera ser Acrobat. Pero en realidad la aplicacin
predeterminada es Reader. La solucin consiste en eliminar AdobePDFViewer.plugin en

https://helpx.adobe.com/es/acrobat/kb/known-issues-acrobat-x-reader.html[29/11/2015 08:33:04 a.m.]

Problemas conocidos | Acrobat X, Reader X

/Library/Internet Plug-Ins. Si luego instala Acrobat X, el plug-in AdobePDFViewer se


instalar y asociar con Acrobat X. [2801058, 2800287]

Comentarios y anotaciones
Los nombres de anotaciones localizados no se muestran por completo en el PDF de
resultados de bsqueda para japons. Solo se muestran los tres ltimos caracteres y no
hay forma de indicar el tipo de comentario que son. Por ejemplo, vera "ght test" en lugar
de "Highlight test" en ingls. Este comportamiento se ha diseado as [2712837]
Al abrir un archivo que contenga muchas anotaciones (por ejemplo, 3000) y, a
continuacin, seleccionarlas todas en el panel Comentarios puede provocar el bloqueo de
Acrobat o Reader. [1700615]

Colaboracin revisin basada en correo electrnico


El cuadro de dilogo Combinar aparece antes que el cuadro de dilogo Flash multimedia por
lo que el iniciador no puede combinar comentarios en el archivo PDF original. Este problema
puede ocurrir con revisiones basadas en correo electrnico si el PDF original incluye
contenido multimedia. A continuacin se muestra una situacin tpica:
1. Abrir un archivo PDF con multimedia, aadir un comentario de nota y guardar el PDF.
2. Seleccione Comentarios > Adjuntar para revisin por correo electrnico y enviar por
correo electrnico el PDF.
3. El revisor abre el archivo PDF y selecciona Herramientas > Comentario y marca > Lnea y
aade una lnea al documento.
4. El revisor hace clic en el botn Enviar comentarios para devolver los comentarios.
5. El iniciador hace doble clic en el PDF ajunto al correo electrnico del revisor.
6. Cuando aparece el cuadro de dilogo combinar comentarios, haga clic en S.
Aparece el cuadro de dilogo Multimedia y encima el mensaje de error sobre la tarea en
ejecucin. Al hacer clic en Aceptar se muestra el mensaje que indica que no se ha podido
encontrar el documento de revisin. [1918612]

Colaboracin Rastreador de revisin


Los caracteres de doble byte y ASCII superiores en el nombre de archivo no aparecen
correctamente en el Rastreador. Se produce el mismo problema en el cuadro de dilogo
para enviar formulario. Este problema se produce en Mac OS 10.5.6 (9G21), pero no
enMac 10.5.5.El cuadro de direccin URL y el ttulo en Safari muestran los mismos
caracteres.La solucin consiste en actualizar a Mac OS 10.5.8. [2256138]

Colaboracin Revisin compartida


Un archivo no se puede enviar a Revisin compartida ms de una vez. [1779748]
{SOLUCIONADO en 10.1} El inicio de una revisin compartida falla en los archivos
abiertos desde una ubicacin de red. Este problema se produce cuando se crea el archivo
de revisin en la misma ubicacin compartida donde se encuentra el archivo
originalmente mediante un Perfil guardado. Puede aparecer un mensaje de error: "La
ubicacin del repositorio de comentarios no puede ser la misma que la ubicacin del
documento. Elija una ubicacin distinta para el repositorio de comentarios". Una solucin
consiste en iniciar una Revisin compartida seleccionando la opcin "servidor interno" y, a
continuacin, introduciendo todos los detalles de la ubicacin de red. [2737699]

Adobe Digital Editions


{SOLUCIONADO en 10.1} No se puede iniciar Adobe Digital Editions mediante Ayuda >
Digital Editions en Acrobat o Reader. La solucin consiste en instalar Adobe Digital
Editions desde http://www.adobe.com/es/products/digitaleditions/?source=acromenu. A
continuacin, inicie el programa desde el sistema operativo. [2737169]

Seguridad mejorada
Reader muestra una advertencia distinta con Seguridad mejorada activada que con
Seguridad mejorada desactivada al abrir un archivo que necesita fuentes japonesas. La
solucin consiste en instalar la ltima versin del paquete de compatibilidad de idioma
japons. [2713868]

Fuentes
(Japons) La fuente predeterminada en la herramienta Agregar o editar cuadro de texto
(herramienta Typewriter), debera ser Kozuka Mincho Pr6N R (KozMin), como en

https://helpx.adobe.com/es/acrobat/kb/known-issues-acrobat-x-reader.html[29/11/2015 08:33:04 a.m.]

Problemas conocidos | Acrobat X, Reader X

Windows. Solo resulta afectada la seleccin de fuente inicial (despus de la instalacin).


Es aconsejable cambiar la fuente a la configuracin correcta, que se convierte en el ajuste
predeterminado de la fuente. [2870914]

LiveCycle
Acrobat X y Reader X solo se conectan a LiveCycle ES2 SP1 y servidores con versin
ms recientes. [2514825]
{SOLUCIONADO en 10.0.1}Solo navegador Reader Mac de 64 bits: la gestin de
derechos se interrumpe en archivos PDF con Nivel de ubicuidad 2 en Reader X en modo
de 64 bits dentro del navegador Safari. La solucin consiste en utilizar Reader X en modo
de 32 bits. [2688555]

Creacin de archivos PDF


Las opciones de compresin localizadas en configuraciones de trabajos de PDF siempre
revierten a Ninguna (checo, polaco y hngaro).La solucin consiste en iniciar Distiller en
ingls eliminando los archivos .lproj localizados desde la carpeta de recursos en la
aplicacin Distiller. [2585347]

Carteras PDF
Reader muestra caracteres no utilizables en la vista previa del HTML de contenido web
cuando la URL redirige a un archivo PDF publicado en el servidor web. [2711118]
Cuando una cartera que contiene archivos PDF protegidos se crea en Acrobat 9 y se abre
en Acrobat X, las miniaturas para los archivos PDF protegidos son ms pequeas de lo
esperado. [2723975]

Guardar como
Cuando se guarda un PDF en un archivo DOCX de Microsoft Word, el OCR se ejecuta en
las pginas que ya se han escaneado con el OCR mediante imagen que admite
bsquedas. El archivo resultante muestra errores de digitalizacin. El texto original,
corregido debera conservarse al guardar en DOCX. [2715278]

Digitalizacin
Tras la digitalizacin con escneres Hewlett-Packard, la pgina se recorta o el tamao de
pgina es mayor o menor que el especificado. [2886627] Consulte tambinDigitalizar un
documento tamao Carta devuelve un PDF tamao Legal | HP | Acrobat.

Consulte tambin
Notas de la versin | Acrobat, Reader
Problemas conocidos | Acrobat X Suite

Palabras clave: problemas conocidos, soluciones alternativas para Acrobat, errores de Acrobat; cpsid_87775

Los trminos de Creative Commons no cubren las publicaciones en Twitter y Facebook.


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