Avance Final

Sistema de informacin para el

control, ventas y almacenaje
en Pymes importadoras
Por
SAENZ UGAZ, Jorge Lorenzo 1212395
Para el curso de:
PROYECTOS DE INGENIERIA DE SISTEMAS I
Julio 2015
Avance dirigido por: Ing. Abanto Flores,
Hermes

I.Introduccin
1.

Planteamiento del Problema

1.1.

Definicin del Problema

2
1.1.2 Pronostico

1.1.3 Control al Pronstico

1.2.

Formulacin del Problema

1.2.1.

Problema general
3

1.2.2.

Problemas especficos
3

1.3.

Objetivos

1.3.1.

Objetivo general
3

1.3.2.

Objetivos especficos
3

1.4 Justificacin en importancia

4
1.5 Alcances y Limitaciones
5
II. Marco Terico-Conceptual
6
2.1 Antecedentes
2.1.1 Antecedentes internacionales
6,6
2.1.2 Antecedentes Nacionales
7
2.1 Marco Conceptual

III. Marco Metodolgico

13

3.1 Metodologa Orientada a Objetos

3.2 Herramientas

13

3.3 Tcnicas
15
IV. Gestin del proyecto
16
1

4.1 Cronograma

17

4.2 Presupuesto

18

Glosario de Trminos

19

Bibliografa

20

1.Planeamiento del Problema

1.1.1 Situacin del problema:
Segn el INEI el 99,6% de las empresas del pas son consideradas
pequeas y medianas empresas, la gran mayora de ella dedicada a
la venta o importacin y distribucin de productos.
El problema radica en que las pymes comnmente no controlan sus
ingresos, egresos ya sea de dinero o de sus propios productos sin
tener una cantidad exacta de sus ganancias en un determinado
tiempo, tampoco observan en las condiciones que se encuentra la
empresa, adems llevan un control inadecuado en el desarrollo de sus
actividades ya sea en sus ventas, almacenaje o desarrollo de
inventarios colocando toda informacin en papeles que solo les
servir a corto plazo, poniendo en riesgos la perdida de estos
documentos en los que puedan tener informacin de utilidad en la
empresa para la toma de decisiones o ver su situacin actual adems
las pymes tienen escasos recursos y falta de informacin acerca de
las tecnologas de informacin, poseen un personal reducido, no
poseen reas funcionales que constantemente puedan realizar
planeamientos, analizar y organizar las actividades en la empresa con
el fin de alcanzar los objetivos, ya que el propio dueo o encargado
de la pyme se encarga de realizar la toma de decisiones y de toda la
administracin de la empresa.
En la actualidad se manejan las operaciones de una empresa con la
ayuda de un software administrativo desarrollado por alguna casa de
software y este adaptarlo a los requerimientos de la empresa, se
tienen sistemas de gestin empresarial como los ERP donde integran
procesos de compras, ventas, produccin, inventarios, cuentas,
contabilidad. Existen fabricantes de ERP como SAP, Oracle,
PeopleSoft, JD Edwars, entre otros, donde el costo de implementar
estos software son elevados para una pequea o mediana empresa,
adems estos ERP ofrecen distintas soluciones cada uno con algo
distinto, adems existen en el mercado otros fabricantes de software
tanto nacionales como internacionales, sin embargo los costos de la
mayora de software estn fuera del alcance de la pyme adems
implementar un software costoso no les traera ventajas debido a que
2

estos pequeos empresarios consideran innecesarias y muy

complejas algunas de las opciones, caractersticas que ya vienen en
estos sistemas de informacin ya desarrollados no cumpliendo as con
lo que realmente necesita una PYME en su actividades diarias.
1.1.2 Pronostico:
La gran mayora de pequeas y medianas empresas se encuentran
ubicadas en lima representando as un 46.6% del total en el pas
siendo as el sector ms vulnerable a las condiciones del mercado
cada vez ms exigentes, ya que sus recursos tanto tecnolgicos,
financieros, humanos son limitados para hacer frente a este tipo de
situaciones, debido al crecimiento del pas se espera que estas sigan
en aumento muchas de ellas irn orientadas a la importacin de gran
variedad de productos pero asimismo la gran mayora de estas no
tendrn un control adecuado ya sea en la venta y almacenamiento de
sus productos, no podrn tomar decisiones constantes para la mejora
de la empresa, incluso implementar tecnologas de la informacin no
sera una decisin sencilla ya que estos pueden tener elevados costos
que las pyme no podran acceder debido a escasos recursos
financieros.
1.1.3 Control al pronstico:
Hacer uso de un sistema de informacin que pueda adaptarse a la
gran mayora de pymes que se dedican a la importacin de productos
mostrando al usuario datos de gran utilidad que le permitir manejar,
evaluar y analizar, ya sea una pequea o gran cantidad de datos de
una manera rpida y precisa reflejando as la realidad del negocio
permitiendo tomar acciones oportunas para ajustar el nivel de
rentabilidad y productividad de la empresa, controlando los procesos
ms importantes de las pymes dedicadas a la importacin de
productos tanto la venta como el almacenamiento, donde lo ms
importante es tener los proveedores adecuados, adquirir productos de
calidad, almacenarlos estos productos en las condiciones adecuadas y
tener un control constante de la entrada y salida de estos. Con la
implementacin del sistema se podr incrementar considerablemente
la productividad, la toma de decisiones con rapidez y flexibilidad en
los negocios.

1.2.

Formulacin del Problema

1.2.1.

Problema general

Cunto mejoraran las pymes importadoras con el desarrollo y la

implementacin de un sistema de informacin?
1.2.2.

Problemas especficos

Cules son los procesos que intervienen en la importacin y

almacenamiento de los productos?
Cules sern los requerimientos necesarios para tener un ptimo
funcionamiento de estas empresas?
Cul ser la estructura lgica del sistema?
Qu arquitectura ser la ms adecuada para el desarrollo del
sistema?
El usuario presentara complicaciones en el uso del sistema?
1.3.
1.3.1.

Objetivos
Objetivo general

Desarrollar e implementar un sistema de informacin en las pymes

dedicadas a la importacin.
1.3.2.

Objetivos especficos

- Documentar los procesos que intervienen en la importacin y

almacenamiento de los productos adquiridos.
- Identificar los requerimientos necesarios
funcionamiento de las pymes importadoras.

para

un

ptimo

- Elaborar la estructura lgica del sistema.

- Determinar la arquitectura a utilizar para el desarrollo del sistema.
- Disear la interfaz de fcil interaccin con el usuario.
1.4 Justificacin e importancia
Hoy en da las Pymes dedicadas a la importacin tienen competencias
ms fuertes ya sea en su entorno o a nivel nacional como toda
empresa van a querer generar utilidades, tener una posicin
considerable en el mercado y aumentar su competitividad, por ello las
herramientas tecnolgicas son de gran importancia ya que va a
incrementar el control, eficiencia y aumentar la productividad de las
pymes adems con la informacin que se obtiene se podr tomar
decisiones con rapidez y flexibilidad.
Las
empresas de mayor tamao ya sea a nivel nacional o
internacional, hacen uso de sistemas ERP permitindoles as integrar
las diferentes reas de esta organizacin, pero en caso de las pymes
son organizaciones
con escasos recursos y muchas veces
desconocen sobre los sistemas de informacin incluso aun utilizan
apuntes para registrar su informacin.
Por ello estas pymes importadoras deben contar con un sistema del
cual puedan obtener informacin necesaria para tomar las decisiones,
4

reducir costos teniendo un registro detallado de cada producto o

servicio que traiga gastos a la pyme, teniendo un control adecuado de
sus productos ya sea almacenados o vendidos, a su vez tener un
control de sus procesos y que constantemente informe acerca de las
condiciones de sus productos, donde muestre que proveedores son
los que nos brindan estos productos, a su vez los plazos de entrega y
adquisicin de cada cliente.
La tecnologa puede incrementar considerablemente la creatividad,
eficiencia y productividad en las pymes, les permite a las empresas
obtener una mayor competencia en su entorno, en la economa de un
mundo global con la capacidad de tomar decisiones con rapidez y
flexibilidad.
Por ello el desarrollo de este sistema de informacin se realizara a
travs de la Programacin por Capas, es un estilo de programacin
en el que el objetivo primordial es la separacin de la lgica de
negocios con la lgica del diseo, en el cual el sistema de informacin
se conforma de 3 capas (Capa de Presentacin, Capa de Negocio,
Capa de datos), este estilo de programacin traer ventajas futuras al
sistema de informacin de esta pyme ya que las pymes estn en
constante crecimiento ya sea internamente o en el entorno en el cual
esta se desarrolla, por ello el sistema de informacin debe estar
preparado y orientado a estos cambios:
-

Por ello debido a que este estilo de programacin por capas se

realiza en varios niveles este cambio en el sistema de
informacin se realizara de una manera rpida ya que solo se
modificara el nivel requerido del sistema de informacin sin
tener que revisar todo el cdigo del cual el sistema est
conformado, por ello si se desea realizar un mantenimiento al
sistema de informacin, este no ser costoso tampoco requerir
de demasiado tiempo ya que solo se afectara a algn nivel del
sistema de informacin, trayendo as ventajas de ahorro tanto
econmicamente y en tiempo a los usuarios o persona
encargada de las pyme.
Este estilo de programacin es escalable, debido que al
aumentar el tamao o la complejidad de la base de datos se
puede separar o aumentar el nmero de servidores.
Cuando se tengan nuevos usuarios no ser necesario modificar
la base de datos ni cambiar la interfaz del usuario, ya que la
base de datos se encuentran los procedimientos almacenados y
estos permitirn el ingreso y egreso de datos desde el sistema
de informacin hacia la base de datos y cualquier cambio solo
afectara a estos mas no al sistema de informacin.

1.5 Alcances y limitaciones:

5

Alcances:
El sistema de informacin est orientado a las necesidades de las
pymes que se dedican a la importacin de productos.
-

Control de inventarios: La base de toda empresa comercial es la

compra de bienes o servicios, por ello es de gran importancia
tener un manejo del inventario por parte de la empresa, estos
inventarios comprenden distintos aspectos como las materias
primas, productos en proceso, productos terminados,
mercancas para la venta, materiales, repuestos, empaques,
envases, entre otros. Todos estos elementos deben llevarse con
una contabilidad adecuada ya que esto es el corazn de la
pyme, el sistema de informacin debe permite observar el
movimiento que tienen los productos, desde el transporte,
almacenamiento, las entradas, las salidas y el costo que
genera.

Control de ventas y Productos: Una pyme como cualquier otra

empresa de mayor tamao, va a depender principalmente de lo
que venda y los ingresos que estas generen, las buenas ventas
significan que el cliente satisface sus necesidades con los
productos que han sido adquiridos por este, esto va a depender
tanto de la pyme y sus proveedores, por ello se debe evaluar
los pedidos realizados por los clientes, se debe sugerir
productos a estos clientes, evaluar constantemente los
productos
ofrecidos
por
los
proveedores,
informa
constantemente acerca del stock disponible en los productos y
los posibles proveedores a los cuales realizaremos la compra.

Limitaciones:
2.

Est proyectada solo para las pymes importadoras de donde se

recopilara la informacin necesaria.
Las personas encargadas de las pymes no tienen un abundante
conocimiento acerca del uso de las tecnologas de la
informacin.
Este sistema estar orientado al funcionamiento de una Pc de
escritorio y no funcionara de una manera mvil.
Falta de documentacin de los distintos procesos y
transacciones de la pyme.
Marco Terico-Conceptual

2.1. Antecedentes
6

2.1.1 Antecedentes internacionales:

ii. Estudio del alcance de la implantacin de tecnologas de
informacin, como apoyo al mejoramiento de los procesos, en
las pequeas y medianas empresas del sector manufacturero
en Bogot, [2]. Por: LEDA VELSQUEZ PREZ (PONTIFICIA
UNIVERSIDAD JAVERIANA Bogot)
En este trabajo se expone la situacin de un grupo de 30 pymes de
manufactura en Bogot, en cuanto al manejo de la informacin en los
procesos y su nivel de sistematizacin. Las caractersticas generales
del sector manufacturero representado en las pymes de Bogot, se
obtuvieron a partir de dos fuentes de informacin. La primera de ellas
corresponde a los estudios y estadsticas elaborados por entidades
del gobierno. La segunda fuente de informacin es una encuesta
realizada entre 30 pequeas y medianas empresas manufactureras
de Bogot, pertenecientes a diversos sectores industriales, a travs
de correo electrnico y mediante entrevista personal, principalmente.
A partir de los resultados de la encuesta se recopil informacin
referente a los principales recursos empleados para el manejo de la
informacin en las diferentes reas de las organizaciones estudiadas.
Con base en el anlisis de la gestin se har un diagnstico de las
principales deficiencias que enfrentan las PYMES en el manejo de los
flujos de informacin, especialmente en el proceso de produccin,
teniendo en cuenta la aplicacin de herramientas para el anlisis de
sistemas de informacin y posteriormente, se determinar la mejor
manera de administrar la informacin mediante el uso de las
tecnologas de informacin ms adecuadas a las PYMES
manufactureras segn las caractersticas establecidas.
Logros:
-

Mejora en la facturacin en un 5%
Mejora en el control de la produccin
Reduccin del volumen de inventario
Mayor cumplimiento en plazos de entrega
Aumento de la productividad
Reduccin de costos de produccin
Control del estado de los procesos
Reduccin del lead time

iii. Tesis: Anlisis y diseo de un sistema de informacin en la

parte operativa (Ventas e importaciones), para la empresa
importadora Gran Andina LTDA, Por: Hernando Andres Aguelo
Solano (Pontificia universidad Javeriana - Bogot) [3].
IMPORTADORA GRAN ANDINA LTDA, Bogot, (IGRANDINA), es una
empresa familiar que se ha mantenido a travs de 20 aos por los
7

esfuerzos y arriesgadas decisiones tomadas tanto por sus socios

como por los directivos, quienes claramente vieron la necesidad de
incrementar su productividad y eficiencia para as crecer, hacerla ms
slida y lograr los objetivos a corto y largo plazo. Partiendo del hecho
que en la actualidad, la tecnologa y el uso de sistemas de
informacin han sido de gran utilidad para las empresas cuando se
trata de incrementar su productividad y mejorar resultados, lo que
pretende esta tesis es estudiar el sistema de informacin actual
utilizado por la empresa, as como proponer un cambio o
mejoramiento del mismo con el fin de optimizar todos los procesos
que se llevan a cabo en la misma. Con el fin de realizar un estudio
ms a fondo y obtener propuestas ms concretas para el
mejoramiento de la misma empresa, este Trabajo de Grado se enfoc
netamente en las reas productivas de la empresa, que son la de
Importaciones y la de Venta de repuestos de maquinaria pesada.
Logros:
Mantener el mismo nmero de vendedores actuales, en otras
palabras, no tendr la necesidad de hacer nuevas contrataciones,
pues cada vendedor podr realizar ms ventas por da.
Reducir costos de papelera, ya que la informacin no se manejara
por listados impresos sino por pantallas del sistema de informacin.
Mejorar la organizacin de la bodega optimizando
actividades de almacenamiento y despacho.

todas

las

Manejar informacin confiable para realizar los pedidos.

Incrementar la productividad de sus procesos de importacin y venta
de repuestos.
Reducir los Re trabajos, puesto que cada empleado tiene claro que
papel cumple dentro del proceso, lo que genera responsabilidad y
mejor desempeo.
2.1.2 Antecedentes Nacionales:
i. Tesis: Alternativas de implementacin de un sistema ERP en
una pyme agroindustrial peruana, Por: Elena Flores
(Universidad de Piura)[4].
El objetivo de esta tesis es elaborar una gua de referencia
para ayudar a las pymes agroindustriales que estn evaluando la
implementacin de un sistema ERP. La gua comprende un estudio
que va desde los conceptos bsicos para entender el
funcionamiento de un sistema ERP, pasando adems por un
anlisis comparativo de las distintas alternativas del mercado de
software y termina con un estudio de una pyme agroindustrial
modelo que intenta ampliar los conocimientos previos que deben
8

tener en cuenta los empresarios para una implementacin, tales

como, anlisis de los procesos, definicin de requerimientos a
nivel
de
reas
funcionales,
recomendaciones
sobre
los
requerimientos tcnicos, los costos, el retorno de la inversin. La
investigacin demuestra que existen diversas alternativas de
sistemas ERP en el mercado peruano, pero son pocas (slo el
25% de las estudiadas) las que cuentan con aplicaciones
especficas para la gestin agroindustrial. La implementacin de
un sistema ERP es el primer paso hacia el crecimiento de las
pymes; pero si no es acompaado por otros cambios de fondo,
tanto tcnicos como culturales sugeridos en esta tesis, simplemente
terminar por diluirse como un tibio intento de hacer las cosas de un
modo diferente.
Logros:
Un sistema ERP rene a personas que trabajan en tareas compartidas
dentro de la misma empresa o en sus relaciones con proveedores y
clientes. Las empresas tienen que asegurar un flujo ms suave de la
informacin actualizada, algunos de los beneficios tangibles son:
-

Reduccin del tiempo de espera hasta un 60%

99% de envos a tiempo
Aumento de la rotacin de inventario en un 30%
Inventario de productos en proceso se reduce a 70%

Beneficios intangibles:
-

Mayor satisfaccin de los clientes

Mejora en el desempeo de los vendedores
Aumento de la flexibilidad
Reduce los costos de calidad
Mejora la utilidad de los recursos
Disponibilidad de informacin ms precisa
Mejora la capacidad de la empresa para tomar decisiones

2.2 Marco Conceptual

- Diagramas de Caso de Uso: El diagrama de casos de uso
representa la forma en como un Cliente (Actor) opera con el sistema
en desarrollo, adems de la forma, tipo y orden en como los
elementos interactan (operaciones o casos de uso).
Caso de Uso de Negocio:

Almacenamiento de productos:

Ventas de Productos:

Control:

- Diagrama de entidad-relacin: es una herramienta para el

modelado de datos que permite representar las entidades relevantes
de un sistema de informacin as como sus interrelaciones y
propiedades.
DIAGRAMA DE ENTIDAD-RELACIN DE INVENTARIOS

10

DIAGRAMA DE ENTIDAD-RELACIN DE VENTAS

Orden de Venta
Nota de Entrega
Nota entregada
Codigo del Producto
Cantidad Entregada
Precio de entrega
Codgio de unidad
Numero de Factura

Detalle Venta
N orden de venta

N orden de venta (FK)

Nota entregada (FK)
DNI Cliente (FK)
Codigo de vendedor (FK)

Clientes
DNI Cliente
Codigo de vendedor (FK)
Nombre
Telefono
correo
direccion
ciudad
pais
observaciones
cuenta por cobrar
cuenta ingreso

Fecha de oren
fecha esperada de entrega
codigo de almacen
tasa de cambio
descuento de orden
monto total
monto sub total

cod_producto
cantidad ordenada
Precio Unitario
Costo Unitario
Descuento
Unidad
Codigo de Almacen
Fecha esperada de Entrega
Fecha Entrega
Fecha Factura
Cantidad entregada
cantidad facturada
observaciones

Cotizaciones de Clientes

Vendedor
Codigo de vendedor
Nombre
Telefono
Email

Cod cotizacion
Cod Producto
Cod Cliente
DNI Cliente (FK)
Codigo de vendedor (FK)
Preci de venta
Precio promocion
fecha inicio
fecha fin
cod moneda

DIAGRAMA DE ENTIDAD-RELACIN ADQUIRIR PRODUCTOS DEL

Recepcion

Orden de Compra

Codigo de recepcion
N orden de venta (FK)
Nota entregada (FK)
DNI Cliente (FK)
Codigo de vendedor (FK)
RUC proveedor (FK)

N orden de venta
Nota entregada
DNI Cliente
Codigo de vendedor
RUC proveedor (FK)
Fecha de oren
fecha esperada de entrega
codigo de almacen
tasa de cambio
descuento de orden
monto total
monto sub total

Codigo del producto

cantidad recibida
precio de recepcion
unidad
codigo del lote del proveedor
Detalle compras
N orden de venta (FK)
Nota entregada (FK)
DNI Cliente (FK)
Codigo de vendedor (FK)
RUC proveedor (FK)

Proveedores
RUC proveedor

Cod producto
cantidad pedida
cod unidad
precio unitario
descuento
codigo almacen
Fecha esperada de recepcion
fecha de recepcion del producto
cantidad recibida
codigo factura
observaciones

Nombre del proveedor

Telefono
Correo
Direccion
Nacionalidad
Descripcion

PROVEEDOR

- Diagrama de secuencia:
11

Un diagrama de secuencia
muestra la interaccin de un
1: Login y passsword del usuario
conjunto de objetos en una
11: Realizar operaciones y mostrar datos
aplicacin a travs del tiempo.
: Dueo o empleados 7: Mostrar opciones de consulta al usuario
Aplicacion
8: Realizar operacion
de la pyme
Esta descripcin es importante
porque puede dar detalle a los
Base de Datos
Aplicacion
: Dueo o Usuarios
de la pyme
casos de uso, aclarndolos al
1: Ingresar login y password
6: Permitir ingreso al sistema
4: No permitir ingreso al sistema
10: Enviar datos
nivel de mensajes de los
2: Validar datos
objetos
existentes,
como
3: Verificar
Datos
2: Validar
datos
3:ingreso
Verificar
datos
4: No permitir
al sistema
muestra
el uso de los
Un tambin
diagrama
de colaboracin
5: Permitir ingreso al sistema
9:
Buscar
en
la
base
de
datos
mensajes
de
las
clases
6: Mostrar opciones de consulta
es una forma de representar
Base de datos
diseadas
en
el
contexto
7: Consultar estado de almacen
interaccin
entre
objetos, de
8: Buscar datos almacen
una operacin.
alterna
al
diagrama
de
9: Enviar datos almacen

10: Mostrar datos almacen

11: Control de inventarios
12: Buscar datos inventarios
13: Mostrar datos de inventarios
14: Enviar datos
15: Vender Productos
16: Recibir y procesar datos venta ingresada
17: venta registrada

secuencia. A diferencia de los

diagramas
de
secuencia,
pueden mostrar el contexto de
la operacin (cules objetos
son
atributos,
cules
temporales) y ciclos en la
ejecucin.

18: Mostrar venta realizada

19: Ingresar Procutos adquiridos
20: Recibir datos
21: Observar que se registro correctamente
22: Enviar Datos

Diagrama de Colaboracin:
-Procedimientos almacenados: es un programa (o procedimiento)
almacenado fsicamente en una base de datos y su implementacin
varia de un gestor de base de datos a otro la ventaja es que al ser
ejecutado en respuesta de la peticin de algn usuario, este se
ejecuta directamente en el motor de base de datos.
- Capa de presentacin: Se refiere a la presentacin del programa
frente al usuario, esta presentacin debe cumplir su propsito con el
usuario final, una presentacin fcil de usar y amigable. Tambin las
interfaces deben ser consistentes con la informacin dentro del
software (Por ejemplo; en los formularios no debe haber ms que lo
necesario), tomar en cuenta los requerimientos del usuario, la capa
de presentacin va de la mano con capa de la lgica de negocio.
- Capa de lgica de negocio: En esta capa es donde se encuentran
los programas que son ejecutados, recibe las peticiones del usuario y
posteriormente enva las respuestas tras el proceso. Esta capa es
muy importantes pues es donde se establecen todas aquellas reglas
que se tendrn que cumplir, deca anteriormente que la capa de
presentacin tiene comunicacin con la capa de lgica de negocio ya
que se tienen que comunicar para recibir las solicitudes y presentar
los resultados.
12

- Capa de datos: Esta capa es la que se encarga de hacer las

transacciones con la base de datos y con otros sistemas para
descargar o insertar informacin al sistema. La consistencia en los
datos es sumamente importante, es decir, los datos que se ingresan o
insertan deben ser precisos y consientes. Aqu definimos las consultas
que vamos a realizar en la base de datos, o consultas para reporteo.
La comunicacin de esta capa con la capa de lgica de negocio se
refiere a que la capa de datos es la que le enviara informacin a la
capa de negocio para que sea procesada e ingresada en objetos
segn sea necesario (encapsulamiento).
-Pymes importadoras: Pequea y Micro empresa constituida por
una persona natural o jurdica que tiene como objetivo desarrollar la
importacin y venta de bienes, contando con recursos reducidos.
-Sistema de Informacin para Pymes: Herramienta que permite
realizar las tareas repetitivas de una empresa como registrar pedidos,
almacenar, procesar, transformar los datos de las actividades
obteniendo como resultado la informacin que permitir la
administracin ms ptima los distintos recursos de la empresa como
el personal, el capital, inventarios, las maquinarias y as logrando el
aumento de la calidad y la reduccin de tiempo en las actividades de
la pyme.
-Recursos Limitados: La gran mayora de pymes deben competir
con sus recursos limitados como el personal, tiempo, dinero, a
diferencia de una empresa de mayor tamao estas pymes
constantemente tienen la dificultad al tratar de satisfacer las metas
que se proponen as como sus beneficios y rentabilidad.
-Almacenamiento en Pymes: Mayormente las pymes poseen
locales o espacios reducidos en donde desarrollar sus actividades o la
produccin, teniendo un espacio limitado genera un desorden en los
productos y una inadecuada clasificacin de estos, muchas veces no
se tiene un control exacto de la cantidad que se tienen disponible o la
cantidad reservada para clientes exclusivos llevando el registro de
estos en apuntes.
-Control de las operaciones: Controlar los procesos que se deben
realizar en las operaciones en el contacto, relacin con los clientes y
proveedores, as como los procesos que incluyen las actividades
diarias, las ventas, relacin con el personal que labora en la pyme.
-Software ERP: Los sistemas de planificacin de recursos
empresariales son sistemas de gestin de informacin que
automatizan muchas de las prcticas de negocio asociadas con los
aspectos operativos o productivos de una empresa. Se caracterizan
por estar compuestos por diferentes mdulos. Estas partes son de
diferente uso, por ejemplo: produccin, ventas, compras, logstica,
13

contabilidad (de varios tipos), gestin de proyectos, GIS, inventarios y

control de almacenes, pedidos, nminas, etc., otorgando apoyo a los
clientes del negocio, tiempos rpidos de respuesta a sus problemas,
as como un eficiente manejo de informacin que permita la toma
oportuna de decisiones y disminucin de los costos totales de
operacin.

3. Marco metodolgico
3.1 Metodologa Orientada a Objetos
Para desarrollar el sistema de informacin se har uso de la
metodologa orientada a objetos, debido a que esta
metodologa se puede desarrollar en distintos lenguajes de
programacin como Visual Basic, Java.
Se utilizara el Proceso unificado de desarrollo de software
(RUP) es una metodologa orientada a objetos que hace
uso del Lenguaje de Modelado Unificado (UML) para
representar al sistema, por ello se har uso de los
siguientes diagramas que permitir modelar el sistema.
1. Recoleccin y Anlisis de Requerimientos: En esta
etapa se logra claridad sobre lo que desea el usuario y la
forma en la cual se le va a presentar la solucin que est
buscando.
Actividades tcnicas.
-

Identificar Casos de Uso del sistema.

Dar detalle a los casos de uso descritos.
Definir una interfaz inicial del sistema (si es aplicable).
Desarrollar el modelo del mundo.
Validar los modelos.

Documentos Entregables.
- Casos de Uso iniciales.
- Borradores de Interfaz.
- Modelo del mundo inicial.
14

2. Anlisis del sistema: En esta etapa se define una

subdivisin en aplicaciones del sistema (si es lo
suficientemente grande) y la forma de comunicacin con
los sistemas ya existentes con los cuales debe interactuar.
-

Recopilacin de informacin
Informe de Recopilacin de datos
Modelamiento del sistema
Informe del anlisis

3. Diseo de la Aplicacin: Se realizan los diversos

diagramas que conformaran la aplicacin.
-

Diagrama
Diagrama
Diagrama
Diagrama

de
de
de
de

Caso de Uso
Secuencia
Colaboracin
clases

4.Desarrollo de la Aplicacin: Se desarrolla el cdigo de

la aplicacin y las distintas interfaces de la aplicacin.
-

Diseo de mens
Diseo de la interfaz de usuario
Generacin de la base de datos
Programacin de la aplicacin

5.Pruebas del Software

Se desarrolla el cdigo de una manera certificada.
Actividades tcnicas.
- Definir estndares de programacin.
- Codificacin y pruebas unitarias.
- Pruebas de mdulos y de sistema.
Documentos Entregables.
- Cdigo fuente.
- Soporte de pruebas unitarias.
- Documentacin del cdigo.

15

3.2 Herramientas
Rational Rose [5]:
IBM Rational Rose Enterprise proporciona un conjunto de prestaciones
controladas por modelo para desarrollar muchas aplicaciones de
software, incluidas aplicaciones Ada, ANSI C++, C++, CORBA, Java,
Java EE, Visual C++ y Visual Basic. El software permite acelerar el
desarrollo de estas aplicaciones con cdigo generado a partir de
modelos visuales mediante el lenguaje UML (Unified Modeling
Language).
Se har uso de esta herramienta para realizar y documentar los
distintos diagramas UML que se usaran para documentar y describir
el sistema de informacin.
ERwin Data Modeler [6]:
ERwin permite el disear y desarrollar tablas, vistas, ndices, reglas
de integridad referencial (llaves primarias, llaves forneas), valores
por defecto y restricciones de campos y dominios. ERwin soporta
principalmente bases de datos relacionales SQL y bases de datos que
incluyen Oracle, SQL Server, Sybase, DB2, e Informix. El mismo
modelo puede ser usado para generar mltiples bases de datos, o
convertir una aplicacin de una plataforma de base de datos a otra.
En el caso del sistema de informacin permitir hacer los diagramas
entidad-relacin realizando los diagramas fsicos y lgicos que
posteriormente nos servirn para el diseo, obtener la estructura
fsica y lgica que se usaran posteriormente en la implementacin de
la base de datos.
Visual Studio [7]:
Un completo entorno de desarrollo integrado para crear aplicaciones
espectaculares para Windows, Android e iOS, adems de aplicaciones
web y servicios de nube innovadores. Posee herramientas y servicios
para proyectos de cualquier tamao o complejidad utilizando
lenguajes como C#, Visual Basic, F#, C++, Python, Node.js y
HTML/JavaScript.
Permitir el desarrollo de la GUI del sistema de informacin as como
el lenguaje de programacin a usar ser el C# en la cual se
desarrollara el sistema de informacin.
16

Microsoft SQL Server 2014 Express [8]:

Es un sistema de gestin de datos potente, fiable y gratuito que
ofrece un almacn de datos sofisticado y de confianza para
aplicaciones de escritorio y sitios web ligeros.
Se utilizara esta herramienta para implementar la base de datos de
nuestro sistema de informacin.
Microsoft Proyect [8]:
Nos servir para disear el desarrollo de las actividades y los tiempos
que nos tardaran realizarlas.

3.3 Tcnicas
Tcnicas para la recopilacin de datos
Se recaudara datos para saber as el funcionamiento, los requisitos,
procesos necesarios para el desarrollo y posterior funcionamiento del
sistema de informacin.
a) Observacin: Se observa el funcionamiento, desarrollo de
actividades de distintas pymes importadoras, se observa el
proceso de importacin, almacenaje, el proceso de venta, se
toman apuntes para el registro de los distintos procesos.
b) Entrevista: Dialogar con el encargado o propietario del
establecimiento, aquella persona que diariamente est en
contacto el desarrollo de los procesos y a partir del dialogo ir
realizando apuntes o ya sea contar con un conjunto de
preguntas ya elaboradas previamente, preguntas importantes
que se las realizara a esta persona y nos servir en el desarrollo
de la investigacin.
c) Encuestas: Realizar encuestas de opinin a los proveedores,
clientes y a los mismos trabajadores para saber as la
perspectiva que estos tienen de esta empresa, rescatando
aquella informacin de mayor importancia para poder
robustecer el sistema de informacin.

17

4. Gestin del Proyecto

4.1 Cronograma

18

4.2 Presupuesto

19

Glosario de Trminos
-

ERP: Son sistemas de informacin gerenciales que integran y

manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones de
produccin y de los aspectos de distribucin de una compaa en la
produccin de bienes o servicios.
Pymes: Empresa pequea o mediana en cuanto a volumen de
ingresos, valor del patrimonio y nmero de trabajadores.
Importacin: son el transporte legtimo de bienes y servicios del
extranjero los cuales son adquiridos por un pas para distribuirlos en
el interior de este. Las importaciones son generalmente llevadas a
cabo bajo condiciones especficas.
Sistema: Conjunto ordenado de normas y procedimientos que regulan
el funcionamiento de un grupo o colectividad.
Mercado: Lugar terico donde se encuentra la oferta y la demanda de
productos y servicios y se determinan los precios.
TICS: son el conjunto de tecnologas desarrolladas para gestionar
informacin y enviarla de un lugar a otro. Abarcan un abanico de
soluciones muy amplio. Incluyen las tecnologas para almacenar
informacin y recuperarla despus, enviar y recibir informacin de un
sitio a otro, o procesar informacin para poder calcular resultados y
elaborar informes.
Rentabilidad: Relacin existente entre los beneficios que proporciona
una determinada operacin o cosa y la inversin o el esfuerzo que se
ha hecho; cuando se trata del rendimiento financiero; se suele
expresar en porcentajes.
Productividad: se entiende por productividad al vnculo que existe
entre lo que se ha producido y los medios que se han empleado para
conseguirlo (mano de obra, materiales, energa, etc.).
Inventarios: es una relacin detallada, ordenada y valorada de los
elementos que componen el patrimonio de una empresa o persona en
un momento determinado.
Controlar: Verificar o comprobar el funcionamiento o evolucin de una
cosa.
Almacenar: Poner o guardar las cosas en un almacn.
20

Vender: traspasar la propiedad de algo a otra persona tras el pago de

un precio convenido.
Viable: que tiene probabilidades de llevarse a cabo o de concretarse
gracias a sus circunstancias o caractersticas.
Recursos: todos aquellos elementos que pueden utilizarse como
medios a efectos de alcanzar un fin determinado.
Operaciones: una operacin constituye una negociacin o bien
permite nombrar al contrato sobre valores o mercancas, como ocurre
con las operaciones de bolsa.
Procesos: es una secuencia de pasos dispuesta con algn tipo de
lgica que se enfoca en lograr algn resultado especfico.
Software: Es un conjunto de programas, instrucciones y reglas
informticas que permiten ejecutar distintas tareas en una
computadora.
Metodologa: Conjunto de procedimientos que determinan una
investigacin de tipo cientfico o marcan el rumbo de una exposicin
doctrinal.
Objetos: Un objeto es el resultado de la instanciacin de una clase.
Diagrama: Representacin grfica en la que se muestran las
relaciones entre las diferentes partes de un conjunto o sistema o los
cambios de un determinado fenmeno.

Bibliografa
[2]
http://www.javeriana.edu.co/biblos/tesis/ingenieria/tesis18.p
df
[3]
http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/7222/1/t
esis177.pdf
[4]
http://pirhua.udep.edu.pe/bitstream/handle/123456789/204
3/ING_541.pdf?sequence=1
[5] http://www-03.ibm.com/software/products/es/enterprise
[6] http://erwin.com/products/data-modeler/standard-edition
[7] https://www.visualstudio.com/vs-2015-product-editions
[8] https://www.microsoft.com/es-mx/download/details.aspx?
id=42299

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