1) La comunicacin

1.1 Definicin
Es la actividad consciente de intercambiar informacin entre dos o ms
participantes con el fin de transmitir o recibir significados a travs de un
sistema compartido de signos y normas semnticas. Los pasos bsicos de la
comunicacin son la formacin de una intencin de comunicar, la composicin
del mensaje, la codificacin del mensaje, la transmisin de la seal, la
recepcin de la seal, la decodificacin del mensaje y, finalmente, la
interpretacin del mensaje por parte de un receptor.
1.2 importancia
Desde un primer momento que el hombre necesita de un Grupo Social que
le brinde los primeros cuidados, facilitndole el alimento desde la Leche
Materna como tambin el auxilio del Abrigo e Higiene para poder desarrollarse
normalmente y gozar de buena salud, y es all cuando a travs de los instintos
el recin nacido comienza a relacionarse con el medio, realizando algunos
Actos Reflejos buscando el alimento y haciendo notar, a travs del llanto,
cuando algo no est bien.

Esta es una de las primeras formas en las que el sujeto est realizando una
Comunicacin con el medio, teniendo que pedir por ejemplo el alimento
mediante el llanto y calmndose cuando ste le es finalmente suministrado,
aplicando lo mismo para la higiene cuando no se siente cmodo, cuando
experimenta dolores o inclusive cuando tiene fro.
3.1 origen
La comunicacin es tan antigua como el ser humano. En su evolucin los
seres humanos han ido creando familias, tribus, grupos y sociedades que
requeran la generalizacin de las relaciones comunicativas. De este modo han
ido ampliando las formas de comunicarse.

2) Tipos de comunicacin
2.1 comunicacin escrita
2.1.1 definicin
La comunicacin escrita, a diferencia de la verbal, tiene otra manera de
interaccin entre emisor y receptor, producindose en el tiempo o incluso
nunca, aunque lo escrito puede perdurar. A travs de la historia, este tipo de
comunicacin se ha desarrollado gracias al impacto de las tecnologas y de la
ciencia misma. Estos procesos de desarrollo se dividen en tres etapas: Los
pictogramas como las formas ms primitivas de escritura humana; el desarrollo
de alfabetos en diferentes lenguas escritos sobre soportes fsicos como la

piedra, la cera, la arcilla, el papiro y, finalmente, el papel; y por ltimo la

informacin transmitida a travs de medios electrnicos.

La comunicacin escrita requiere la habilidad interpersonal de procesar,

escuchar, observar, hablar, cuestionar, analizar, gestar y evaluar en tal manera
que se posibilite la colaboracin y la cooperacin. Los malentendidos pueden
anticiparse y resolverse a travs de formularios, preguntas y respuestas,
parafraseo, ejemplos e historias
2.2 comunicacin oral
2.2.1 definicin
A comunicacin verbal no puede ser aislada de una serie de factores para
que sea efectiva, lo que incluye la comunicacin no verbal, las habilidades de
escucha y la clarificacin. El lenguaje humano puede ser definido como un
sistema de smbolos, conocidos como lexemas y reglas gramaticales en los
cuales los smbolos son manipulados. La palabra "lenguaje" se refiere adems
a las propiedades comunes del mismo. El aprendizaje de ste ocurre
normalmente y de manera intensa durante los aos de la niez humana. La
mayora de la enorme cantidad de idiomas en el mundo utilizan sonidos y
gestos como smbolos que posibilitan la comunicacin con otros lenguajes, los
que tienden a compartir ciertas propiedades, aunque existen excepciones. No
existe una lnea definida entre un lenguaje o idioma y un dialecto. Lenguas
construidas como el esperanto, el lenguaje de programacin y varios
formalismos matemticos, no estn necesariamente restringidos por las
propiedades compartidas por el lenguaje humano.
2.3 comunicacin masiva
2.3.1 definicin
De masas es el nombre que recibe la interaccin entre un emisor nico
(o comunicador) y un receptor masivo (o audiencia), un grupo numeroso de
personas que cumpla simultneamente con tres condiciones: ser grande, ser
heterogneo y ser annimo.

3. elementos de la comunicacin
Los elementos que intervienen en el proceso de comunicacin son los
siguientes:

1 .Emisor: Aqul que transmite la informacin (un individuo, un grupo o una

mquina).

2 .Receptor: Aqul, individual o colectivamente, que recibe la informacin.

Puede ser una mquina.

3. Cdigo: Conjunto o sistema de signos que el emisor utiliza para codificar el

mensaje.

4. Canal: Elemento fsico por donde el emisor transmite la informacin y que el

receptor capta por los sentidos corporales. Se denomina canal tanto al medio
natural (aire, luz) como al medio tcnico empleado (imprenta, telegrafa, radio,
telfono, televisin, ordenador, etc.) y se perciben a travs de los sentidos del
receptor (odo, vista, tacto, olfato y gusto).

5. Mensaje: La propia informacin que el emisor transmite.

6 . Contexto: Circunstancias temporales, espaciales y socioculturales que

rodean el hecho o acto comunicativo y que permiten comprender el mensaje
en su justa medida.

7. La decodificacin: es cmo se transmite el mensaje a otra persona. El

mensaje es convertido a una forma adecuada para la transmisin. El medio de
transmisin determinar la forma de la comunicacin. Por ejemplo, el mensaje
tendr una forma diferente si la comunicacin es hablada o escrita.

8. La retroalimentacin: es el paso final en el proceso de comunicacin. Este

paso transmite al transmisor que el mensaje se entiende por el receptor. Los
formatos receptor una respuesta adecuada a la primera comunicacin
basndose en el canal y la enva al transmisor del mensaje original.

9. Feedback : Se transmite para felicitar o reforzar la conducta de alguien,

tras comprobar que el comportamiento o el mensaje percibido cumplen las
expectativas esperadas. Si se proporciona de forma adecuada, el feedback
positivo incrementa el comportamiento deseado .

10. La redundancia: es una propiedad de los mensajes, consistente en tener

partes predictibles a partir del resto del mensaje y que, por tanto, en s mismo
no aportan nueva informacin o "repiten" parte de la informacin.

11. Ruido :En comunicacin, se denomina ruido a toda seal no deseada que se
mezcla con la seal til que se quiere transmitir. Es el resultado de diversos
tipos de perturbaciones que tiende a enmascarar la informacin cuando se
presenta en la banda de frecuencias del espectro de la seal, es decir, dentro
de su ancho de banda.