INTRODUCCION

Con este trabajo queremos entender la empresa como sistema para lograr que
cada uno de sus procesos se realice de forma segura, confiable y rentable.
En el siguiente informe revisaremos la empresa como un todo para identificar
oportunidades que pueden llevar a mejorar su operacin.

OBJETIVOS

- Conocer de una manera ms amplia los conceptos y aplicaciones de los

sistemas y subsistemas de una empresa de la vida real.
- Analizar la importancia de los sistemas y subsistemas de una organizacin
- Aplicar el sistema y subsistema ms adecuado a la empresa de fabricacin de
plsticos.
- Identificar las caractersticas ms importantes de los sistemas y subsistemas

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

1. Identificar el Sistema como un todo (la empresa en su totalidad) para

poder identificar y diligenciar el siguiente cuadro:

Razn social de la Empresa:

Descripcin de la empresa: i s o p l a s t i c o s , especialistas en el diseo,
fabricacin, comercializacin y maquila de envases, tapas y otros productos
plsticos
Ingestin

Identificacin de las funciones primarias de la

Para realizar sus labores la empresa debe adquirir:
empresa

Materia prima e insumos entre ellos: Polimeros,

Aditivos, El cloruro de polivinilo
Contratar personal capacitado tanto para
desempear
funciones
administrativas
y
operativas.
Compra de maquinaria y equipo: Inyectora,
extrusora, Sopladora, Prensa, mquina de
moldear,
Para la adquisicin de cada uno de los
elementos anteriores
y otras actividades
empresariales tambin debe buscar fuentes de
adquisicin de dinero o financiacin.

Procesamiento

Se procesa la materia prima (plstico) y se transforma

en un producto como son los vasos de plstico, tapas en
diferentes modelos que equivalen a las salidas del
sistema.

Las

tcnicas

de

conformacin

de

plsticos

empleados comnmente para la produccin de piezas son:

-Moldeado por inyeccin Extrusin Moldeado por
soplado, moldeado por compresin, hilado, laminado,
despumacin, moldeado al vaco.

Reaccin al ambiente

Mediante la fabricacin de e l e m e n t o s p l s t i c o s se est

generando relacin con el medio, el aporte de desechos
producidos, el consumo de energa, por tratarse de un
sistema abierto, sin duda, es influida por el ambiente e
influye sobre l, constantemente debe estar indagando
sobre la disponibilidad de materia prima, la calidad de los
materiales y la posibilidad de utilizar otros materiales
diferentes o similares al plstico por ejemplo que permitan
alcanzar el nivel ms alto de costo-beneficio

Provisin de las partes

Esta empresa dedicada a la fabricacin de elemento s

pl stico s, como empresa comercial requiere de unos
recursos econmicos en dinero, representados en
maquinaria y equipos, infraestructura, recurso humano,
materias primas y suministros, inversiones, etc., pues
para que la empresa en su conjunto funcione, requiere
que se provean los elementos necesarios en los tiempos
y reas tanto administrativas como operativas para que el
producto final cumpla con lo programado y presupuestado

Regeneracin de partes

Organizacin

La empresa constantemente debe estar pendiente del

mantenimiento de las mquinas y cambio de piezas.
Y en ltimo caso cambiar las maquinas muy desgastadas y
viejas, En cuanto al personal, se debe capacitar
constantemente.

Es un aspecto muy importante en esta empresa como en

cualquier otro tipo de empresa, tener unas funciones
bien definidas por rea o dependencias, por proceso, as
como las entradas y salidas de cada subsistema dentro de
la empresa le permite alcanzar los ms altos niveles de
competitividad.

Identificacin de los subsistemas que forman la

Est compuesto por el recurso humano la eficiencia y el
Subsistema empresa.
psicosocial

compromiso que estos individuos ofrecern a la

organizacin. A las diferentes dependencias de la
empresa y formado por la conducta individual de
dichas personas, lo cual afecta de gran manera al
subsistema, pues la conducta de los individuos est
sujeta a cambios de acuerdo a las distintas situaciones
en las que se ven envueltos y la conducta tambin
depende de la personalidad de cada individuo. Existen
muchos factores que afectan todo este subsistema como
la posicin, el cargo y el rol desempeado por cada uno
de los individuos, entre otros. Todas esas conductas y
factores crean el clima organizacional para el desarrollo
de las funciones de la empresa.

Subsistema tcnico

Para lograr todo lo anterior es necesario que este

subsistema este basado en la interaccin por medio de la
comunicacin, la motivacin y el buen trato entre
semejantes. A partir de estas caractersticas generales de
convivencia dentro de una organizacin sin importar el
nivel jerrquico que posea cada individuo se puede
discriminar el rol de cada persona y a partir de all trabajar
en la asignacin de funciones o puestos de trabajo que
son: Operativo, calidad, produccin, control, y muchos ms
se compone del rea de produccin de los elementos
plsticos:

Mquina de moldeado por prensa.

Mquina de inyeccin el material sinttico (bolitas

de plstico).

Mquina de termoformado.

Mquina de moldes.

Mquina pulidora.

Mquina de etiquetado.

Adems de la maquinaria, tambin forman parte de este

subsistema el personal del rea de diseo, quienes
desarrollan los diferentes modelos de los productos, los

Subsistema administrativo

est compuesto por las dependencias encargadas de la

administracin, la planeacin, operacin y control de la
empresa, mediante el diseo de la estructura y el
establecimiento de los procesos de control, refirindose al
proceso a seguir para as conseguir los objetivos esperados.
en este orden de ideas la empresa cuenta con las
siguientes dependencias o reas:
- Gerencia: se encarga de la toma de decisiones,
velando por los resultados y asumiendo los
riesgos
y
la responsabilidad
de
dichas
decisiones
apoyndose
en
las
dems
dependencias encargadas de la administracin.
-

Dependencia Administrativa: se encarga del

recurso humano, fsico y dirige las operaciones del
presupuesto de la empresa.

Dependencia Operativa: dirige la manera el orden

para la ejecucin y control de los procesos de la
organizacin

Dependencia de Planeacin: encargada de planificar

las estrategias de mercadeo, procesos internos y la
comercializacin de los productos de la organizacin.

Identifique la empresa desde el punto de vista sistemtico

Maquinaria, personal, Productos en bruto o materia prima.
Entrada
salida

Productos terminados: envases, tapas

Proceso
Realimentaci
n

En la fabricacin pueden existir fallas y generar productos

defectuosos, estos se pueden reutilizar picndolos
nuevamente.

Ambiente.

Campo y la fabrica

Identifique los componentes del sistema de comunicacin de la empresa

Fuente de informacin

Esta empresa para comunicarse emplea una cartelera que

est en la entrada principal, procedimientos, reglamento
interno, manuales

Transmisor

Se utilizan telfonos, computadores para enviar correos

electrnicos

Canal

Correos electrnicos, cartelera en la entrada, reuniones,

comunicados

Receptor

Existe una mutua comunicacin entre empleados y jefes,

todos son receptores.
Tambin los clientes son receptores, cuando se les envan
comunicados

Destinatario

Los destinatarios de estos mensajes, son los empleados y

clientes.

1.2. Como futuro profesional y de acuerdo al anlisis realizado en la

empresa, identifique los sistemas de control que segn su criterio se deben
implementar en la empresa para regularla de un modo conveniente para su
supervivencia.

La mortandad de empresas, la desaparicin de organizaciones, es una constante.

Por otro lado, la supervivencia de las empresas que permanecen no es fcil pero
perviven y mantienen su actividad, disminuida o no pero activas a pesar de las
dificultades.
Para esta empresa en particular deberan implementar
Enfoque industrial hacia el Cliente, Control de la eficiencia productiva, empleo de
Tics, Anlisis del valor en produccin, equipos de personas preparados para las
mejoras, Mas Gestin de Mantenimiento.

La Innovacin donde los factores diferenciales se centran en: mayor capacidad

interna de investigacin y disponibilidad de herramientas organizativas en este
sentido, mayor capacidad de relaciones externas.
Planear una Estrategia de Accin de Re-despliegue: la Empresa debe buscar la
salida mudndose hacia un sector nuevo, donde encuentre mejores oportunidades
para los recursos con que cuenta. Se trata de re-distribuir los recursos:
- Diferenciando el Producto
- Segmentacin especfica del Mercado: bsqueda de un Nicho Especfico
- Especializacin: combinacin de diferenciacin y Especializacin.
- Diversificacin: empezar a producir nuevos productos, diferentes a lo que
histricamente hacia la Organizacin.
- Formulas Asociativas: asociarse con otras Empresas que posean lo que nos
falta.
- Desarrollo Internacional: buscar abastecerse con costos ms baratos, o
conseguir nuevos clientes en el exterior.

1.3. Realice diagramas de flujo de los siguientes procesos:

Diagrama de flujo de los subsistemas que conforman la empresa
Diagrama de flujo de los componentes de comunicacin en la empresa

Diagrama de flujo de los subsistemas que conforman la empresa

GERENCIAL

ADMINISTRACI
ON

SUBSISTEMA
ADMINISTRATIV
O

SUBSISTEMA
PSICOSOCIAL

SUBSISTEMA
TECNICO

Diagrama de flujo de los componentes de comunicacin en la empresa

Mensaje

RECEPT
EMISO
OR

CODIFICACION

Mensaje

CANA

RETROALIMENTACION

DECODIFICACIO
N

CONCLUSIONES

Con la elaboracin de este trabajo hemos aprendido ms acerca de la materia de

teora general de sistemas, profundizamos en relacionar los enfoques, aportes
semnticos y metodolgicos de la teora general de sistemas con sus aplicaciones
y tcnicas de modelado.
Practicamos analizando la teora para despus realizar diagramas de flujo donde
se explica la relacin de los procesos.

BIBLIOGRAFIA

Mdulo Teora General De Sistemas Primera Edicin. Autor: Pilar Alexandra Moreno
http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4060001/Material_extra/
Teor%C3%ADa%20de%20Sistemas.pdf
http://www.monografias.com/trabajos/tgralsis/tgralsis.shtml