UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN

FACULTAD DE INGENIERA CIVIL, ARQUITECTURA

Y GEOTECNIA
ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE INGENIERA
GEOLGICA Y GEOTECNIA

DOCENTE

: Lic. Marleny Uncata

TEMA

: La solicitud y el informe

ALUMNOS

: Lubitza Canahuire Fernandez

Luz Maquera Cabrera

AO

: Primero

LA SOLICITUD

2015-130019

I.

DEFINICIN:

La solicitud es un documento por medio del cual se pide el goce de un derecho,

beneficio o servicio que se considera que puede ser atendido.
El derecho a peticin en caso de Per est amparado por el Art.2 inciso.20,de
la actual Constitucin Poltica que manifiesta que toda persona tiene derecho a
formular peticiones ,individual o colectivamente ,por escrito ante la autoridad
competente, la que est obligada a dar al interesado una respuesta tambin
por escrito dentro del plazo legal, bajo responsabilidad.
Los miembros de las fuerzas Armadas y Polica Nacional slo pueden ejercer
individualmente el derecho de peticin.
La solicitud inicia el trmite de una accin no contenciosa. Puede ser entregada
personalmente por el interesado, por intermedio de otra persona o remitida va
fax o por correo, en este ltimo caso, como correspondencia certificada. Al
enviarse por correo, debe ser depositada antes del vencimiento del plazo
establecido para su presentacin. Si la solicitud llega a su destino despus del
plazo fijado para su entrega, se toma en cuenta como si hubiera sido
presentada la fecha de su depsito en el correo, lo que se prueba con el
respectivo comprobante de recepcin del correo o su certificacin.
A veces la solicitud se presenta acompaada de los requisitos que exigen las
instituciones para tratar o entender el pedido formulamos. Por ejemplo, cuando
se solicita certificado de estudios hay que adjuntar el recibo del pago que se ha
efectuado por este concepto. Dichos requisitos pueden ser certificados,
constancias, recibos, fotografas, fichas, declaraciones juradas, el currculum
vitae del interesado, etc. Los documentos que se acompaan a la solicitud
debe presentarse debidamente ordenados (en el orden en que lo exigen),
numerados y engrapados, o colocados en un flder para que no se pierdan o
confunda.
Si en el curso del tratamiento de la solicitud, se advierte que el solicitante no ha
cumplido con todos los requisitos necesarios para la atencin de su pedido, la

autoridad podr notificarlo, de oficio, para que subsane tal omisin en un plazo
prudencial.

ENLACE

La solicitud establece relacin entre el solicitante o los solicitantes

y la autoridad a quien est dirigida (destinatario).
El que presenta una solicitud lo hace como persona natural,
con derechos y responsabilidades individuales, al margen del
cargo que podra desempear en la institucin o fuera de ella.

FACULTAD PARA FIRMAR LAS SOLICITUDES

Esta facultad la tiene toda persona natural capaz mayor de 18

aos; asimismo, los representantes legales a nombre de aqullos
a quienes representan.
Los menores de 18 aos ejercen su derecho de peticin por
intermedio de sus padres o apoderados; salvo que algunas
instituciones permitan ejercerlo en determinados casos, como los
colegios para que soliciten sus certificados de estudios al concluir
su educacin secundaria.
La solicitud puede ser presentada por cualquier miembro de una institucin, e
incluso por una persona ajena a ella, dependiendo de la naturaleza del pedido.
El que no es miembro de una institucin presenta su solicitud por mesa de
partes y el servidor de ella lo puede hacer por mesa de partes o por
intermedio de su jefe inmediato. Si el conducto es este ltimo, el jefe da curso a
la solicitud mediante provedo, hoja de trmite u otro documento, con su
opinin favorable o desfavorable.
Toda solicitud debe presentarse por lo menos con una copia, la cual debe ser
sellada, firmadas y numerada por la persona que recepciona su original. Esta

copia es la nica constancia de la presentacin de la solicitud y permanece en

poder del solicitante para efectuar cualquier reclamo si se pierde o demora la
atencin.

Aclaramos:

ltimamente cada institucin cuenta con formatos de solicitud y

all simplemente hay que llenar los datos y la peticin
correspondiente. Pero, si no cuenta con ese formato hay que
redactarlo en computadora y en sitios donde no existiera ste
ltimo puede hacerse manuscrito en papel bond con letra legible y
sin errores ortogrficos. Tambin cada institucin tiene algunos
modelos llenados para facilitar la peticin al usuario en caso de
formatos que usa la entidad.

II.

PARTES DE UNA SOLICITUD

La solicitud es un documento que tiene una estructura muy peculiar y son:

1. Sumilla: es el resumen del pedido. Se escribe en la parte superior

derecha del papel. La sumilla es importante por en muchas cosas se
evita la lectura de todo el contenido de la solicitud.

Ejemplos: SOLICITO: Examen de subsanacin

SOLICITO: Certificado de Estudios de 5to ao A ()

2. Destinatario: Es la persona o entidad a quien se dirige la solicitud, debe
escribirse despus de la sumilla y todo en mayscula.

Ejemplos: SEOR DIRECTOR DEL COLEGIO

SEOR ALCALDE PROVINCIAL DE
3. Iniciales de tratamiento y cargo de la autoridad

Ejemplo: Seor Director (SD)

Seor Alcalde (SA)
4. Presentacin del solicitante: datos o referencias personales, tales como

a) Nombres y apellidos completos

b) Ciudadana
c) Edad
d) DNI (documento nacional de identidad)
e) domicilio.
En esta parte termina con una expresin de cortesa.
Ejemplo:
Patricia Gonzales Pacheco, peruana, de 23 aos de edad, con
DNI N 26639848, domiciliada en el Jr. Alfonso Ugarte N 298,
Cajamarca, a usted con toda consideracin expongo lo siguiente:

5. El texto, cuerpo o peticin: Es el asunto argumentativo que consta de

dos partes:

a) La parte considerativa en la que se hace referencia del motivo

a los dispositivos legales vigentes por los que se solicita.
b) La peticin correspondiente que se afianza con la inclusin de
los documentos requeridos para tal efecto.
Ejemplo:
Que deseando continuar mis estudios, solicito se digne autorizar
se me otorgue mi certificado de estudios del 5to ao A cursado y
probado enpara el efecto, acompao el recibo de pago en
tesorera y las fotografas correspondientes.
6. La despedida o conclusin: Llamado tambin pie. Consta de dos
partes:

a) Menciona lo expuesto en la solicitud

Ejemplos:
Por lo expuesto:
Por tanto:
b) Son expresiones de agradecimiento por la atencin que se d
al documento y se termina haciendo mencin a la justicia.
Ejemplo:
A usted suplico atender a mi solicitud por ser de justicia.
7. Lugar y fecha. Se escribe al pie de la despedida y en la parte central a
la derecha:

8. Firma.

EL INFORME:
Se entiende como informe a un relato o exposicin de datos que se establece
en forma sistemtica y ordenada, se realiza generalmente por escrito aunque
tambin se expresa oralmente. Este documento o esta exposicin suele ser
requerida por instituciones o personas que requieren estar enterados de los
proyectos o procesos, que son precisamente lo que expresan los informes.

Pueden estar acompaados de tablas, explicaciones, proyectos y dems

documentos relacionados.
Los objetivos de los informes son muy variados, al igual que sus causas, por lo
que se pueden presentar tipos de informes

Tipos de informe
Por la materia que abarcan los informes se clasifican en:

Cientficos: se refieren a temas de ciencia y utilizan un lenguaje propio y

riguroso; pertenecen a la categora de memorias cientficas. y contiene
tipos como: de laboratorio, experimental y medico
Tcnicos: se desarrollan en las organizaciones pblicas o privadas sobre
temas de sociologa, antropologa, psicologa social, etc; su lenguaje es
accesible, pero mantiene el rigor de la investigacin cientfica.
De divulgacin: destinados al pblico en general; su lenguaje se adapta
a una persona de mediana cultura.
Mixtos: destinados tanto a instituciones como al pblico en general; su
lenguaje se adapta al de ambos grupos de destinatarios.

Por las caractersticas textuales los informes se clasifican en:

Expositivos: contienen una informacin o una descripcin del tema o

unas instrucciones. No es necesario incluir conclusiones, interpretacin,
o evaluacin; a veces, reciben el nombre de dossier.
Analticos: tienen como objetivo justificar una decisin o accin ya
realizada o, al menos, proyectada. (Ibdem). Se denominan tambin
propuesta o proyecto.
Persuasivos: pretenden convencer al destinatario para que tome una
decisin en la lnea de lo que se expone en el informe. Proponen un plan
de accin (es el informe ms utilizado en consultora).

PARTES DE UN INFORME:
Tanto el informe como otros medios de comunicacin tienen sus respectivas
partes como: un informe
1. Portada: Datos personales del escritor o autor y el ttulo del informe.
2. Ttulo: Debe dar una idea clara de demostrar de lo que trata el texto

3. ndice: En esta parte van sealadas todas las partes del informe y el
total de pginas que contiene.
4. Introduccin: Es una breve resea de lo que trata el tema que vamos a
estudiar.
5. Cuerpo: Es la informacin principal y completa del tema.
6. Conclusiones: Aqu se presentan los resultados ms importantes que
permiten responder las interrogantes planteadas.
7. Bibliografa: Es el ordenamiento alfabtico y por fecha de la literatura
usada para responder todas las inquietudes y plantear las ideas del
trabajo.

ESTRUCTURA Y CARACTERSTICAS DE UN ENSAYO:

Proyecto.- El proyecto es la parte del informe que contiene la informacin y el
sentido de la informacin que se quiere expresar.
Titulo.- Este es importante por ser quien expresa lo que es y de lo que se trata,
de ste se puede desprender una idea clara del resto del contenido y debe ser
llamativo o directo segn se necesite.
Exposicin.- La exposicin es la explicacin del informe, puede tambin
llamarse texto y forma la totalidad del documento o del discurso.
Claridad.- El lenguaje utilizado debe ser claro, simple y en ocasiones muy
tcnico; la seleccin del lenguaje se establecer discrecionalmente segn el
tipo de informe y sus caractersticas.
Orden.- El orden de los datos debe ser jerarquizado, pues los informes pueden
extenderse ampliamente, sobre todo los informes jurdicos y financieros donde
se deben detallar los parmetros y movimientos realizados.
Informar.- Es el objetivo exclusivo del informe y se obtiene de ste el nombre.
ndice.- Este da una gua de lo que se est expresando, estos son aplicados
principalmente a los informes muy elaborados que se extienden.
Cuerpo.- Es el total de documentos, desde el informe hasta los anexos que
puedan existir, se puede hacer un directorio directamente para estos datos.
Resumen.- Este abarca una explicacin reducida y en los informes largos se
suele presentar.

Datos.- Estos son los datos que informarn las conclusiones y circunstancias
que componen el informe.

Periodicidad.- Existen informes que se entregan peridicamente, los cuales

pueden ser semestrales, bimestrales, mensuales, quincenales, semanales o
diarios, esto independientemente de que se puedan marcar periodos
especficos.
Bibliografa.- Es utilizada principalmente en los informes que requieren de
investigacin o de los informes escolares.

Conclusiones:

Por lo general, una solicitud (o instancia) es un documento escrito que

va dirigido a un organismo pblico o a una autoridad a los que se pide
algo o ante los que se plantea una reclamacin con la exposicin de los
motivos en los que se basan.

La mayor parte de los organismos pblicos disponen de impresos

destinados a este fin. Se debe preguntar por su existencia y, si no los
hay, se puede hacer la instancia por uno mismo.

La Solicitud, en cuanto a los aspectos formales, responde a las mismas

directrices que la carta de presentacin, pero se suele dejar un margen
izquierdo de, aproximadamente, la tercera parte del ancho del papel,
para facilitar que la persona que ha de estudiar la instancia pueda hacer
las anotaciones marginales que considere oportunas.

BIBLIOGRAFA:

Autor: Redaccin Ejemplode.com, ao 2015

Wilfredo CP, slideshare.net, 30 de noviembre de 2012