El

Caso de: Entrenamiento y Educacin Basado en

Resultados.
Por el May. Chad R. Foster

"Para ser un buen soldado, un hombre

debe tener disciplina, respeto por
mismo, sentir orgullo por su unidad y
su pas, un alto sentido del deber y la
obligacin para con sus camaradas y
sus superiores, adems de la autoconfianza que nace de la capacidad de
demostrar sus habilidades . "1
- General George S. Patton Jr.
Una advertencia del general Patton
Como oficial en el grado de mayor
destinado en Hawai durante la dcada
de 1920, George S. Patton Jr. pas
gran parte de su tiempo escribiendo y
discutiendo temas relacionados con el
liderazgo, entrenamiento y tcticas.
Aunque
no
fue
un
cadete
acadmicamente distinguido en West
Point, Patton fue un vido lector de
historia a lo largo de su vida y trat de
aprender todo lo que pudo para
hacerse un mejor lder de combate.
Una de las cosas ms admirables de
Patton era que su amor por la historia
no estaba circunscrito al pensamiento
de las generaciones pasadas - el
entendi las lecciones de la historia en
su contexto y las aplic a la poca
contempornea.

De esta manera, fue un pensador

futurista con la sabidura para prestar
atencin a las advertencias del
pasado. No es de sorprender entonces
que sus escritos de esa poca
ilustraran algunas ideas claves que
son muy aplicables en la actualidad.
En 1919, Patton escribi el primer
borrador de un breve ensayo sobre la
historia y el empleo de tanques ligeros.
Despus de considerar sus propias
experiencias
de
combate
y
observaciones en la Primera Guerra
Mundial, actualiz su ensayo durante
la dcada de 1920 para incluir muchas
de sus propias opiniones y anlisis.
Como siempre estuvo a favor del
concepto del combate mvil utilizando
fuerzas blindadas, Patton se quej de
que
muchos
oficiales
estaban
perfectamente
satisfechos
con
dormirse en los laureles del pasado. l
dijo:
"[Estamos]
buscando
con
demasiado esfuerzo una solucin que
evitar la odiosa tarea de pensar. "2
Patton entiende claramente que una
rgida devocin por establecer reglas
sin considerar la situacin actual era
una tontera.

Fue ms all, instando a otros
comandante del ejrcito a "[A] dejar
que sus mejores ideas e ingenuidad
basado en principios y por toda la
memoria trabajada de los ltimos
detalles, sea cambiada al empleo de
los instrumentos de combate ... de la
mejor manera y ms adecuada para
matar al enemigo.
Estas declaraciones fueron parte de
los esfuerzos de Patton para fomentar
el desarrollo continuo de las fuerzas
blindadas, incluso cuando muchos de
sus contemporneos estaban diciendo
que el tanque era un "truco" de corta
duracin que no tena lugar en futuros
campos de batalla. Los aos venideros
confirmaran la visin de Patton al
enfrentar los aliados la mquina de
guerra nazi en Europa.

En 1919, Patton escribi el primer borrador de un breve ensayo sobre la historia y el

empleo de tanques ligeros. Despus de considerar sus propias experiencias de combate y
observaciones en la Primera Guerra Mundial, actualiz su ensayo durante la dcada de
1920 para incluir muchas de sus propias opiniones y anlisis. Como siempre estuvo a
favor del concepto de combate mvil utilizando fuerzas blindadas, Patton se quej de que
muchos oficiales estaban perfectamente satisfechos con dormirse en los laureles del
pasado.

Sin embargo, en el corazn de su mensaje

hay una advertencia de la que nosotros,
como los instructores y mentores de
nuestro Ejrcito, debemos prestar atencin.
La gran tentacin es confiar en lo que est
escrito en el manual como si fuera ley o
continuar una prctica debido a que
"siempre lo hemos hecho de esta manera."
En este enfoque, el pensamiento creativo y
la toma de decisiones estn ausentes, al
igual que Patton advirti. Este gran
comandante entendi que un soldado (y
especialmente un lder) debe adaptarse a
las situaciones cambiantes en el campo de
batalla. En resumen, Patton estaba
diciendo que los buenos lderes aplican
principios de sentido comn y principios
fundamentales para resolver problemas y
tomar decisiones. Ellos no se comprometen
sin pensar en las prcticas del pasado, sin
comprender plenamente sus principios
subyacentes.
Estos
principios
fundamentales, no el proceso o el mtodo,
deben servir de gua para futuras acciones.
4

En la gran mayora de los casos, este
enfoque no requiere de soldados que
aprendan el "por qu" de sus acciones o
que avancen ms all de la exigencia
mnima establecida en el manual. Se
vuelven muy expertos en ejecutar los
pasos coreografiados de un proceso
establecido, pero cuando se enfrentan a un
conjunto de condiciones drsticamente
diferentes, estos soldados pueden hacer
poco ms que volver a la "solucin
ensayada", independientemente de si es o
no la apropiada a la nueva situacin. Hay
poco o ningn nfasis en el desarrollo del
juicio o iniciativa en nuestros soldados,
suboficiales (NCO) u oficiales. Este
enfoque tradicional no es adecuado para la
formacin de los combatientes que puedan
pensar de manera eficaz y adaptarse a los
cambios imprevistos del campo de batalla.
El enfoque de tarea-condicin-nivel de
exigencia para el entrenamiento es el
producto de una mentalidad de lnea de
montaje industrial que naci de las
necesidades de la guerra fra. Mientras
Occidente se enfrent a la amenaza de un
ataque sovitico masivo, dependamos de
la rpida movilizacin de las reservas para
combatir algunas batallas titnicas en las
llanuras de Europa. En este tipo de
ambiente, un enfoque de lnea de montaje
era una solucin lgica, debido a que era
(y sigue siendo) rpida, eficiente y lo
suficientemente simple para masas de
ciudadanos
recin
movilizados
sin
experiencia militar. Con un potente pero
predecible adversario en el otro lado, el
tiempo y la eficiencia eran de mucha ms
importancia que el desarrollo del verdadero
profesionalismo
6.
La
histrica
desconfianza estadounidense de un gran
ejrcito permanente profesional tambin
jug un papel y este

El enfoque tradicional de entrenamiento

y la necesidad de cambio
"Tenemos que cambiar nuestra cultura,
hacia una en la que tengamos lderes
pensantes que pueden entrenar y conducir
soldados pensantes." 5
- Coronel Casey Haskins
En el enfoque tradicional de hoy en da es
sobre soldados y unidades que entrenan
una tarea hasta que alcancen un nivel de
exigencia mnimo, bajo un conjunto
especfico de condiciones. Inmediatamente
despus de demostrar este nivel bsico de
desempeo, se apresuran hacia la
siguiente tarea, como un trabajador en una
lnea de montaje.

tradicional enfoque de entrenamiento, el

cual era atractivo porque se pareca mucho
al ya funcional mtodo de la "ciencia de la
administracin" aplicada por las grandes
empresas.
Sin embargo, el entorno operativo actual
no se parece a la poca de la Guerra Fra.
No estamos ante la amenaza de un ataque
masivo de tanques enemigos en Europa.
En lugar de ello, estamos luchando contra
adversarios que no tienen doctrinas
identificables y luchan contra nosotros de
forma asimtrica, enfrentando a sus
fortalezas contra nuestras debilidades. En
este tipo de combate, nada es sencillo y
nuestros soldados y comandantes ms
jvenes debern adaptarse rpidamente a
situaciones
imprevistas
y
entornos
desconocidos. Para prepararse para este
tipo de guerra, parece claro que un
enfoque de lnea de montaje para entrenar
y desarrollar lderes es lamentablemente
inadecuada.
Existe una solucin a este problema, que
est comenzando a ganar impulso en todo
el Ejrcito el entrenamiento y la
educacin basada en resultados (OBTE).
Esta filosofa considera adaptabilidad,
iniciativa y confianza en s mismo al ir ms
all de la mentalidad minimalista que hoy
caracteriza gran parte del entrenamiento
de nuestro Ejrcito. En OBTE, las tareas,
las condiciones y niveles de exigencia que
se encuentran en nuestras publicaciones
doctrinales sirven como punto de partida o
de referencia, no como un estado final para
actividades de instruccin. En cambio,
OBTE se centra en lograr un resultado
deseado que se asemeja ms a la meta
declarada por prcticamente todos los
comandantes - excelencia o maestra.
Exactamente cmo el soldado o la unidad
llega al estado final deseado es irrelevante,
siempre y cuando la solucin sea la
apropiada a la situacin actual. Las
tcticas, tcnicas y procedimientos (TTP)
siguen siendo importantes, pero no se
ensean
como
lista
de
chequeo
dogmticas que hay que seguir sin
cuestionar. Los instructores explican los
principios fundamentales que subyacen en
los TTP, los que deben guiar una futura
toma de decisiones. En lugar de
simplemente memorizar los pasos de un
proceso o una tcnica de combate, los
soldados aprenden el por qu detrs de
sus acciones, lo que les da la posibilidad
de elegir un TTP existente que sea
apropiado o improvisar si es necesario.
Objetivos, Resultados, y el ejercicio del
Mando tipo Misin en Entrenamiento
Es importante entender la diferencia entre
un objetivo y un resultado. De acuerdo con
Comando Instruccin y Doctrina del
Ejrcito EE.UU. (TRADOC) Reglamento
350-70, un sistemas enfocado en la
formacin, gestin, procesos y productos,
es un objetivo de aprendizaje dividido en
tres partes que describe lo que un soldado
se supone que es capaz de hacer "en
condiciones especficas a los niveles de
exigencia aceptados." 7

Se trata de la tarea para ser entrenados,

las condiciones en que sern capacitados y
los niveles de exigencia bajo los cuales
sern instruidos. Como se explic
anteriormente, el nivel de exigencia
articulado en la mayora de los objetivos es
uno relacionado con el estndar mnimo.
En ltima instancia, los objetivos de
instruccin estn preocupados por las
competencias (un soldado o unidad puede
hacer "la tarea A" cuando se proporcionan
elementos especficos bajo circunstancias
especficas).
Sin
embargo,
una
competencia deseada no llega al punto de
construir la capacidad de las personas y
unidades de hacer cosas nuevas con
diferentes
elementos
bajo cualquier
conjunto de condiciones. Las competencias
tampoco cuentan con los atributos
intangibles que a menudo son crticos en el
combate como la iniciativa, el juicio, la
confianza y la responsabilidad personal.
Un resultado, por otro lado, proporciona un
propsito ms amplio para la actividad de
instruccin. Conceptualmente, ocupa el
mismo papel en el entrenamiento de un
comandante para la elaboracin de la
"intensin del comandante" en un
operacin militar. Mediante la articulacin
de un o ms resultados deseados para un
evento de entrenamiento, el comandante
puede proporcionar orientacin sobre
resultados
que
espera
que
el
entrenamiento logre, independientemente
de las limitaciones que puedan surgir.

Por ejemplo, considere una situacin en la

que un comandante quiere entrenar a sus
lderes subordinados a ser efectivos en la
preparacin e imparticin de una orden
preparatoria (WARNO). La Figura 1
muestra un objetivo de instruccin para
esta tarea tomado directamente de Manual
Capacitacin Militar (STP) 21-24, Manual
de Tareas Comunes para Soldado (SMCT),
Habilidades Guerreras, Lder Nivel 2, 3 y 4
(8). En el mejor de los casos, este objetivo
establece un "lnea base" para la tarea. En
el peor, restringe al soldado a reforzar la
nocin de que el proceso o mtodo que se
emplea es la consideracin ms importante
para determinar el xito o el fracaso en la
sesin de instruccin. La pregunta obvia
tiene dos partes: hace referencia la
WARNO al inicio de su exposicin a
orientaciones de cuan efectiva debe ser la
orden; y, el uso de terminologa estndar o
un formato especfico aseguran que los
subordinados reciban informacin til de la
WARNO?
Por el contrario, si un comandante articula
sus resultados esperados, como los
mostrados en el lado derecho de la Figura
1, se hace claro lo que realmente define el
xito en esta instruccin. Los resultados no
se refieren a las conductas de entrada del
soldado; se enfoca slo en los resultados
de la WARNO como se observa a travs de
la perspectiva de los instruidos. El formato
y la terminologa utilizada por el soldado
no son importantes.

Todo lo que importa es que los instruidos

efectivamente se preparen para la prxima
operacin. Por supuesto, esto no quiere
decir que un instructor nunca deba abordar
posibles tcnicas tales como el uso del
formato de cinco prrafos o terminologa
doctrinal correcta. Con un enfoque basado
en los resultados, estas tcnicas son vistos
slo como posibles mtodos que se podra
emplear en el contexto de la situacin
actual.
Este enfoque ilustra cmo la metodologa
OBTE fomenta el ejercicio del mando tipo
misin en la instruccin. En pocas
palabras, el mando tipo misin, a veces
referido como "tctica tipo misin," es la
prctica de entregar claramente una
intencin a los subordinados y luego darles
la
responsabilidad
de
averiguar
exactamente cmo satisfacer esa intencin
9. Para que un soldado o comandante sea
eficaz en este tipo de ambientes de
conduccin, tiene que ser capaz de pensar
y resolver problemas. l debe tener la
iniciativa y coraje para actuar sin que nos
digan exactamente qu hacer. Para que
este mtodo funcione, el comandante debe
comunicar claramente su intencin, tal
cual como debiese ser durante una
operacin. Los resultados permiten que
logre lo anterior mientras deja espacio para
que sus subordinados practiquen su propio
juicio y creatividad. De hecho, un enfoque
basado en los resultados no slo permite
que se genere el pensamiento y la
iniciativa, obliga a que ellos se conviertan
en un requisito del proceso.

Un ejemplo: WARNOs
Enfoque tradicional basado en insumos

Nuestro enfoque
Resultados esperados de una WARNO:

Tarea: impartir una WARNO*

1. Los subordinados entienden y pueden explicar la
naturaleza y propsito de la misin que se
ejecutar.

Condicin: Una vez recibidos los primeros antecedentes de

una orden o accin, es requerido que se desarrolle e
impartir una WARNO a los subordinados.

2. Los subordinados saben que preparativos deben

realizar para la misin que se ejecutar, por qu
deben completar la preparacin y cuando deben ser
completados estos preparativos.

Nivel de exigencia: En un tiempo determinado, desarrollar

una WARNO e impartirla a los comandantes subordinados.
Entregar la WARNO de tal manera que todos los
comandantes subordinados entiendan su misin y cualquier
instruccin de coordinacin. Impartirla en el formato de una
orden de operaciones (OPORD).
Conductas observables
1. Dice WARNO
2. Emplea terminologa doctrinaria
3. Emplea formato de cinco prrafos
4. Entrega toda la informacin disponibles
* De STP 21-24 SMCT

SI
___
___
___
___

3. Los subordinados cuentan con el mximo de

tiempo para preparar la misin que se ejecutara.

NO
___
___
___
___
Estos resultados no restringen al instruido en trminos
de mtodos o tcnicas que pueda utilizar para lograr el
xito ms que los requerimientos apropiados dentro
del contexto de la situacin actual y de la intensin del
escaln superior.

Figura N1

Qu es OBTE?

OBTE: La interseccin entre Educacin

y Entrenamiento
El hecho de que tanto el entrenamiento
como la educacin estn incluidos en este
enfoque, hace que OBTE sea un blanco de
crticas. Los crticos estn prestos a
sealar que hay una diferencia entre
entrenamiento y educacin, afirmando que
sus
postulados
son
absolutamente
correctos. Sin embargo, se equivocan en el
idea de que el entrenamiento y la
educacin
no
pueden
ocurrir
simultneamente dentro de la ejecucin de
un evento nico de desarrollo en las
personas. "La capacidad de pensar
lgicamente, para acercarse a la solucin
metodolgica de un problema, pero sin
predeterminar posibles soluciones ", es
inherente en la educacin 10. En resumen,
la educacin se centra en cmo pensar, no
en qu pensar. Entrenamiento, por el
contrario, es la aplicacin de la educacin
en el mundo real. Se trata principalmente
de qu hacer y cmo hacerlo. La relacin
entre la educacin y el entrenamiento es
muy similar a la relacin entre el aula y el
laboratorio 11. Son, por lo tanto, esfuerzos
que se apoyan mutuamente que hay que
ver en estrecha conexin entre s. Los
intentos de enmarcar estos dos elementos
de manera aislada resulta en la perdida de
oportunidades para desarrollar soldados,
unidades y lderes en todo su potencial.
En el enfoque tradicional, no existe una
relacin evidente entre el entrenamiento y
la educacin. En consonancia con la
mentalidad de la lnea de montaje, se
anima a los instructores para mirar
acciones (tareas) de forma discreta y sin
relacin a cualquier contexto ms amplio.

EDUCACIN
Cmo pensar

DESARROLLO
Pensar para
determinar que y
como hacerlo,
basado en
situaciones nuevas y
cambiantes

ENTRENAMIENTO
Cmo hacerlo

Figura N2
El mensaje es claro: conseguir que sus
soldados alcance el nivel de exigencia (el
nivel mnimo de competencia) y luego
pasar a la siguiente tarea. No hay afn por
comprender el por qu detrs de cada
accin. Por ejemplo, un soldado en su
formacin inicial podra ser instruido en
tcnicas individuales de movimiento
(arrastre, agazapado y carrera), pero
cunto nfasis en la comprensin del por
qu podra optar por utilizar cada una de
estas tcnicas se hace?
El
soldado
debera
terminar
el
entrenamiento bsico sabiendo cmo
ejecutar un avance en arrastre, agazapado
y en carrera, pero no necesariamente
estara capacitado para tomar decisiones
rpidas y acertadas sobre cundo utilizar
cada una de stas bajo el fuego. Este
problema se debe en gran parte al hecho
de que la aplicacin prctica de estas
tcnicas en la instruccin se hace a
menudo en carriles demarcados o canchas
establecidas; por ejemplo, "avanzar
agazapado desde el punto 1 al punto 2,
lanzar su granada dentro de la posicin
enemiga y luego se desplazar en carrera
de 3-5 segundos hasta el punto 3." Este
mtodo no requiere ningn pensamiento
por parte del soldado.

No estamos ante la amenaza de un ataque masivo de tanques enemigos en Europa. En
lugar de ello, estamos luchando contra adversarios que no tienen doctrinas identificables
y luchar contra nosotros de forma asimtrica, enfrentando a sus fortalezas contra
nuestras debilidades. En este tipo de combate, nada es sencillo y nuestros soldados y
comandantes ms jvenes debern adaptarse rpidamente a situaciones imprevistas y
entornos desconocidos. Para prepararse para este tipo de guerra, parece claro que un
enfoque de lnea de montaje para entrenar y desarrollar lderes es lamentablemente
inadecuada.

En cambio, el soldado es meramente un

ejecutante de instrucciones gritadas por un
instructor. Esto puede hacer que el soldado
sea muy competente en ejecutar las
tcnicas, pero no va necesariamente a ser
capaz de adaptarse a una nueva situacin
en la que no tiene un guin preparado.
En un enfoque basado en los resultados, el
instructor le enseara el soldado no slo
las distintas tcnicas de movimiento, sino
por qu l podra elegir una de ellas para
ejecutarla. Esto sera avanzar de manera
constante en un "carril", al igual que en el
enfoque tradicional. Sin embargo, en lugar
de un escenario pauteado, el soldado
debera ser instruido slo para llegar a la
posicin de destruir la posicin enemiga sin
ser dado de baja por fuego hostil. Al tratar
de lograr este resultado, el soldado sera
instado a determinar a emplear la mejor
tcnica de movimiento en relacin al
terreno y amenaza. Este aparentemente
simple cambio de enfoque no "permite"
aplicar pasamiento REQUIERE de
pensamiento de manera obligatoria!
Debido a esta mezcla de pensamiento y
accin, OBTE se encuentra de lleno en la
interseccin de la educacin y el
entrenamiento, no slo en un mbito u otro
(vase la Figura 2 como ejemplo). Por lo
tanto, es ms apropiado pensar en el
enfoque basado en los resultados como un
desarrollo,
una
combinacin
de
pensamiento y de accin dentro de la
ejecucin de una tarea individual o
colectiva.
Advertencia de Patton Revisada
El General Patton cree con razn que
"ningn ejrcito es mejor que sus soldados"
12. Porque l entendi esta verdad, parece
claro que habra empleado el mtodo
OBTE. As como Patton opt por el
potencial del tanque, cuando surgi en las
ltimas etapas de la Primera Guerra
Mundial, los lderes de nuestro Ejrcito
deben ahora ver que OBTE ofrece una
alternativa mucho mejor para el soldado
que el ofrecido por el enfoque tradicional.
Desafortunadamente, los defensores de
OBTE han encontrado resistencia al igual
que Patton, quien apoy el desarrollo de
las fuerzas blindadas estadounidenses en
los aos siguientes a la I Guerra Mundial.


Por suerte, los hombres como el General Patton no se dieron por vencidos en lo que ellos saban que era correcto y sus
esfuerzos han contribuido en gran medida a la victoria de los aliados sobre la maquinaria de guerra nazi en la dcada de
1940. Aquellos de nosotros que entendemos las ventajas del enfoque basado en los resultados de hoy debemos seguir el
mismo ejemplo.
El ambiente operacional contemporneo nos ofrece nuevos desafos y peligros. Los campos de batalla modernos requieren
de soldados y lderes adaptables y con capacidad de pensar. Los das de entrenamiento para "soluciones repetibles" en
respuesta a un enemigo conocido y predecible han acabado. Si nuestro Ejrcito va a mejorar la forma en que prepara
soldados, lderes y unidades para luchar en lugares como Irak y Afganistn (y todos los otros que puedan surgir), no
podemos darnos el lujo de alejarnos de la "odiosa tarea de pensar." OBTE es la mejor manera de asegurarnos de que nos
nutrimos de adaptabilidad, iniciativa y juicio en todo lo que hacemos. De esta manera, vamos a ir ms all del enfoque
minimalista que actualmente caracteriza a gran parte de nuestro entrenamiento y comenzar a maximizar el potencial del
soldado estadounidense.