Elaborado por: M.C.E.

Blanca Estela Montas Montes

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO

FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES CUAUTITLN
DEPARTAMENTO DE CIENCIAS SOCIALES

GUA PARA LA REALIZACIN DE PROTOCOLOS DE

INVESTIGACIN PARA ESTUDIANTES DE LICENCIATURA
EN EL REA DE CIENCIAS SOCIALES

QUE PRESENTA: M. EN C. BLANCA ESTELA MONTAS MONTES

Cuautitln Izcalli, Edo. de Mxico

Oct., 2013.

Elaborado por: M.C.E. Blanca Estela Montas Montes

INTRODUCCIN

El proceso de investigacin, est constituido por una serie de partes

ntimamente relacionadas del conocimiento, de tal interconexin y su manejo
correcto a lo largo de toda la dinmica del proceso, depender el resultado
representativo de la investigacin misma.
La investigacin cientfica tiene como sus objetivos tericos ms generales,
dar respuestas inteligibles, confiables y vlidas, a preguntas especficas o
problemas de investigacin. Las respuestas se dan por lo general en trminos de
qu (o cmo), dnde, cundo, de dnde y por qu. Sin embargo, no toda
investigacin tiene como propsito responder a todos los interrogantes;
existiendo la posibilidad de que se trate de responder solamente a alguno de ellos.
Toda investigacin comienza con algn tipo de interrogante que tratar de ser
resuelto en los trminos citados.
De esta forma, en la realizacin de un trabajo de investigacin ser siempre
imprescindible elaborar un proyecto de trabajo que gue las actividades. El
primer paso es la eleccin de un tema de estudio del que ya se tenga alguna
informacin o conocimiento. Por lo que, es importante recolectar datos realizando
lecturas previas sobre el campo de estudio que interesa y as, asegurarse de una
eleccin adecuada del tema para el trabajo de investigacin.
Elegir adecuadamente el tema de estudio no slo es conveniente por
cuestiones prcticas en la realizacin del trabajo de investigacin, sino que
tambin se debe tomar en cuenta que llevar un buen tiempo desarrollar el tema
elegido, por lo tanto, es importante que sea atractivo para el investigador.
Una vez seleccionado y delimitado el tema a trabajar, se elabora el proyecto
de trabajo. ste consiste fundamentalmente en ser una gua de todas las
actividades y aspectos que sern incluidos en la investigacin, y que tienen como
eje el desarrollo del tema elegido. Adems, el proyecto de trabajo evita ocuparse
de aspectos irrelevantes para el tema de estudio y, al mismo tiempo, obliga a
establecer con precisin los lmites de la investigacin.
Para el desarrollo del trabajo de investigacin, es indispensable aplicar
ciertas tcnicas; la eleccin de stas depender de la naturaleza del tema elegido
y de la combinacin de los cuatro criterios dicotmicos de clasificacin de la
investigacin; esto es, observacional o experimental; prospectivo o retrospectivo;
transversal o longitudinal y descriptivo o comparativo.
Una vez establecida esta distincin ser posible elegir entre dos tipos de
tcnicas de investigacin: las documentales, que obtienen informacin a partir de

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fuentes escritas, como libros, revistas, peridicos, archivos o folletos y, las

tcnicas de investigacin de campo, es decir, sobre el terreno en que se encuentra
nuestro objeto de estudio.
No obstante, al realizar el trabajo de investigacin es posible que surja la
necesidad de aplicar los dos tipos de tcnicas.
Un procedimiento imprescindible para organizar, jerarquizar y seleccionar la
informacin obtenida durante la investigacin, sea documental o de campo es la
elaboracin de fichas de trabajo. stas constituyen un valioso instrumento que
facilita el desarrollo de la investigacin, dado que concentran la informacin
recopilada sobre los diversos aspectos del tema de estudio.
Finalmente, debemos apuntar que la realidad es el punto de partida de
la investigacin, por lo tanto, todo tema tiene que estar fundamentado en hechos
reales.

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MODELO DE UN PROYECTO DE INVESTIGACIN

La gua que se presenta a continuacin, tiene la intencin de que sirva
como un modelo acadmico para los estudiantes de licenciatura que cursan la
asignatura de Metodologa de la Investigacin, y que stos, puedan contar con un
material de apoyo para la realizacin de protocolos de investigacin.
1. TTULO.
Claro y breve, no ms de 15 palabras, preciso en cuanto al problema a
resolver, descriptivo, informativo e indicativo de la investigacin a realizar. En
todos los estudios se requiere enlistar las palabras importantes o claves: concepto
central de lo que se quiere investigar. Es conveniente encontrar sinnimos de esas
palabras claves para seleccionar las ms adecuadas, as como elaborar varios
ttulos para escoger el definitivo.
Algunas ocasiones, podramos considerar al ttulo como definitivo, sin
embargo, en el transcurso de la investigacin pueden ocurrir modificaciones en el
planteamiento del problema, objetivos e hiptesis que provoquen cambios en la
redaccin del ttulo.
El ttulo final es muy importante y es necesario analizar cada una de las
palabras que lo conforman sobre todo la primera, que debe estar
significativamente relacionada con el trabajo total. No se debe comenzar un ttulo
con artculos, preposiciones, adjetivos demostrativos o palabras que no tengan
significado por s solas.
Cabe aclarar, que el ttulo puede ser elaborado al final del desarrollo de
la investigacin, dado los cambios y/o ajustes que tuvo la misma durante todo el
proceso.
EJEMPLO:

MODELO
DE
ANLISIS
DE
COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL EN UNA EMPRESA DE SERVICIOS
1.1

INFORMACIN ADICIONAL AL TTULO

INVESTIGADORES PARTICIPANTES:

EN

RELACIN

LOS

1.1.1 INVESTIGADOR RESPONSABLE: El asesor o tutor principal de la

investigacin.
1.1.2 INVESTIGADOR PRINCIPAL: Persona que lleva el mayor peso de la
investigacin (Para este caso en particular, es el estudiante, pasante o el que vaya
a desarrollar el trabajo de investigacin).

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1.2 SEDE: Institucin o lugar donde se llevar a cabo la investigacin. Mencionar

instituciones participantes y grado de participacin.
2. ANTECEDENTES.
Esta seccin es la introduccin del proyecto de investigacin. Antes de
presentar el problema, es conveniente plantear los antecedentes, es decir, la
situacin en que se encuentran los estudios de sa rea, los cuales dan origen al
problema planteado.
No se debe escribir demasiado sobre los antecedentes, tres o cuatro pginas
como mximo.
Los antecedentes deben terminar con una oracin de transicin que gue al
lector con naturalidad a la siguiente seccin.
3. ELECCIN DEL TEMA.
La eleccin del tema es el primer paso en la realizacin de una
investigacin, es muy importante elegir el tema ya que el problema se deriva de
ste; el tema se mueve en un marco de generalidad y cuando se selecciona el
problema entra en un marco especfico.
A partir de la realidad surge una problemtica; la realidad de la investigacin
es problemtica, de sta debe elegirse un factor, el que se determina como tema
de investigacin y dentro del cual debe seleccionarse un problema.
Se debe considerar que si se inicia con la seleccin del problema, se pierde
la ubicacin contextual del tema. Es decir, una cosa es el tema y otra es el
problema, ste ltimo es el enunciado concreto donde se presenta el
planteamiento de la dificultad cuya solucin es considerada como la ms
importante en la investigacin que se pretende iniciar. En cambio, el tema es el
rea de conocimientos dentro de la cual se enmarca la investigacin.
La eleccin del tema consiste en determinar con claridad y precisin el
contenido del trabajo a presentar.
EJEMPLO: FORMACIN DE GRUPOS INFORMALES EN LA EMPRESA
Y SU IMPACTO EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES Y LABORALES.

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3.1 IMPORTANCIA DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN.

El problema debe ser significativo, viable, y tiene que estar claramente
formulado. Para abordar el problema es necesario contar con los conocimientos
requeridos y con una experiencia en el tema que lo califique como investigador
capaz de comprometerse con la profundidad necesaria.
El problema indicado debe abrir las puertas hacia otros problemas en el
mismo campo; adems, debe fomentar una curiosidad que en el futuro contribuir
al conocimiento general de esa materia o rea determinada de ste.
Es imprescindible que la curiosidad personal del investigador est
involucrada; que realmente tenga el deseo de resolver un problema para contribuir
al conocimiento, para cambiar una situacin social, para mejorar una condicin,
etc. La ambicin de obtener un bien individual, no debe ser el mvil de una
investigacin, el investigador debe estar desarrollando su trabajo encauzndolo
hacia el bien de la sociedad.

3.2 IMPORTANCIA DE UNA DEFINICIN CORRECTA.

Muchas veces se ha dicho que un problema bien definido ya est resuelto
en un 50%. Exponerlo vagamente origina cuestionamientos irrelevantes o
desviacin del objetivo de la investigacin. Sin un problema establecido el
investigador camina sin rumbo. Definir un problema es precisamente establecer el
criterio de relevancia de los objetivos y de la estructura conceptual.

3.3 REDACCIN DE LA DEFINICIN DEL PROBLEMA.

Antes de definir el problema es necesario hacer una introduccin, la cual
debe ser pequea, despertar el inters del lector y presentar la informacin que
ste necesita para comprender el problema que se intenta solucionar en la
investigacin. Esta parte debe ser breve, fina, suave y moderada para evitar lo
tedioso de un trabajo extenso. Puede ser de un prrafo, pero nunca ms de tres
cuartillas.
Inmediatamente despus de la introduccin, el investigador debe exponer el
problema concreto sobre el cual versa la investigacin. El problema en s debe
estipularse en una sola oracin como conclusin final a la introduccin que se le
ha dado al trabajo. Esta oracin debe estar redactada con una estructura sencilla y
no debe incluir posibles detalles o subtemas del problema.

Elaborado por: M.C.E. Blanca Estela Montas Montes

EJEMPLO:
Generalmente, la gente trabaja por necesidad, por amor, por dinero, por
desarrollo profesional, por demostrar sus capacidades, etc. Sin embargo, pocas
veces obtiene lo que desea. Por lo tanto, la gente le da mucha importancia a las
buenas relaciones humanas dentro de cualquier organizacin.
Las bases de las buenas relaciones humanas son un conjunto de reglas
prcticas que ha dictado la experiencia para tratar correctamente a nuestros
semejantes; y para una mejor y ms fructfera convivencia en la empresa; estas
reglas son ms comunes a cualquier tipo de persona y han mostrado su eficiencia
a travs del tiempo. Exigen reglas del juego justas y a tono con las necesidades
reales de la colectividad.
Los empleados de la empresa a la que nos referimos suelen perder de vista
la conveniencia de lograr que los dems colaboren de buen grado con ellos. En la
prctica, esto significa hacerles saber a todos la actitud que se espera de ellos,
observar lo que hacen, alentarlos por lo que hacen bien en pos de favorecer un
ambiente de trabajo agradable y pasar por alto aquello que no hayan hecho bien y
que no tenga mucha importancia.
Pero en esta empresa, no se le ha dado la importancia que merece la
comunicacin eficaz en las relaciones interpersonales de los miembros de un
grupo de trabajo, lo cual, ha llevado a la empresa a una problemtica tal, que es
necesario establecer medidas de solucin a la brevedad. Ante este panorama, en
esta ocasin abordaremos el problema ms acuciante que se ha detectado, as
como, propondremos en el apartado correspondiente algunas sugerencias de
solucin. A continuacin se presenta:
INEFICIENTE
COMUNICACIN
EN
LAS
RELACIONES
INTERPERSONALES ENTRE LOS MIEMBROS DE UNA EMPRESA DE
SERVICIOS, FAVORECE ALTA ROTACIN DE PERSONAL.