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Empresa Argos
Empresa Argos
Tiene como fundamento de su misin trabajar en armona con el medio ambiente y la comunidad,
consientes de este principio y del desafo mundial por proteger nuestro hbitat bajo condiciones de
explotacin y aprovechamiento racional de los recursos, ha tenido y seguir teniendo en cuenta
dentro de sus estndares de gestin.
Proveedores
Derechos de los trabajadores
Medio Ambiente
Desarrollo sostenible
Respecto a los proveedores, la compaa trata de buscar empresas nacionales que cumplan los
requisitos de calidad y servicio, los trabajadores tambin ocupan un papel importante por lo que la
cementera firm un convenio colectivo con el sindicato de la empresa, vigente durante tres aos,
para garantizar los derechos de los empleados en su estrategia de expansin y crecimiento
econmico.
En cuanto al desarrollo local de las comunidades, los responsables de Argos consideran que "el
crecimiento de la empresa va unido al crecimiento del entorno donde desarrolla su actividad". Por
este motivo, la compaa desarroll ms de 120 programas de educacin en infraestructura
durante los ltimos aos, a travs de los que cre la Universidad Virtual ahora denominada CERES
y
reconocida
por
el
Ministerio
de
Educacin
de
Colombia.
As mismo, se han construido ms de 1.140 viviendas sociales de las que se beneficiaron 4.746
personas.
En el 2001 el consumo de cemento en el pas estuvo cercano a los cinco millones de toneladas, de
las cuales el Grupo Argos atendi ms del 50 por ciento de la demanda.
AO 2012
La estrategia desarrollada de concentrar sus operaciones en un rea geogrfica que va desde el
norte de Suramrica, pasando por el Caribe y Centro Amrica, hasta el Sur centro y Sureste de los
Estados Unidos, ofrece ventajas de acceso a mercados emergentes y desarrollados en la misma
regin; suaviza los ciclos naturales del negocio cementero al tener un efecto contra cclico, permite
acceso a financiacin eficiente, y potencia la conexin logstica de una amplia regin, y por tanto,
otorga una gran flexibilidad en los flujos de productos y materias primas, pero, adems, facilita la
transferencia de mejores prcticas entre mercados con distintos niveles de desarrollo competitivo.
All continuaremos enfocando nuestros esfuerzos por crecer y expandirnos. Simultneamente,
Argos ha desarrollado una estrategia competitiva basada en la segmentacin y el entendimiento de
las necesidades de sus clientes en los segmentos masivos e Industriales; ha generado un valor de
marca y unas herramientas logsticas y financieras para facilitar el acceso de una gran poblacin
que valora estos diferenciadores. Esa estrategia competitiva se est aplicando en la mayora de los
mercados en que operamos. Hemos definido unos pilares como fundamentales para garantizar la
coherencia, permanencia y potenciacin de esta estrategia, que son:
La expansin
La adecuada estructura de capital
La bsqueda de la excelencia organizacional
La innovacin y la sostenibilidad del negocio
AO 2013
El mercado colombiano continu mostrando una tendencia positiva de crecimiento. Importantes
proyectos de infraestructura, vivienda y edificaciones comerciales continan impulsando el
desarrollo del sector.
En el mbito comercial, profundizamos en nuestra estrategia competitiva, que se enfoca en una
propuesta de valor adaptada a cada segmento. En 2012, atendimos directamente ms de 4.000
clientes mediante la expansin de nuestra red de distribucin, que hoy cuenta con 27 centros de
entrega y ms de 1.200 vehculos dedicados a este mercado, apoyados en modernas herramientas
tecnolgicas de planeacin y seguimiento. Los altos niveles de servicio perceptibles se vieron
reflejados en la encuesta de satisfaccin realizada por Ipsos, en la cual obtuvimos 86,1 puntos en
el nivel de satisfaccin, lo que, segn el estndar de Ipsos, ubica a la Compaa en el rango de
satisfaccin alto de sus clientes, y los clasifica como clientes encantados con el servicio.
Llevamos a cabo el programa de Diplomado en Gerencia de Proyectos de Construccin, en el cual
participaron 400 ingenieros, en su mayora directores de obra de firmas constructoras clientes de
Argos, y el Diplomado de Fortalecimiento Empresarial, ofrecido a los propietarios de depsitos y
ferreteras, que gradu a 470 clientes. Adems, realizamos ms de 1.500 capacitaciones en
tcnicas constructivas, para los trabajadores de la industria, y 212 certificaciones para maestros de
obra. Ellos son todos aliados importantes de Argos y nos sentimos orgullosos de contar con su
apoyo y lealtad.
En Colombia somos optimistas y vemos un crecimiento del consumo, motivado en las obras de
infraestructura que ha anunciado el Gobierno. Su meta es entregar, en 2013, 300 km de dobles
calzadas, avanzar en la contratacin de la cuarta generacin de concesiones y continuar con la
ejecucin de los 16 corredores para la prosperidad y los de mantenimiento. De nuestra parte,
seguiremos fortaleciendo el posicionamiento de la marca en todos los segmentos, consolidando la
estrategia del canal Internet y reforzando la cercana con los clientes, tanto en el negocio masivo
como en el industrial.