INVENTA ARQUITECTURA - GESTION EMPRESARIAL

UNIVERSIDAD ALAS
PERUANAS
FACULTAD DE ARQUITECTURA
Tema:
Trabajo 1
Diseo de las plataformas necesarias para la
venta del producto

Curso:
Gestin Empresarial

Alumno:
Wilson Cano Andrade.

Docente:
Lino E. Gmez Alca

2015.

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ndice
1. Logo.
2. Nombre de la empresa y el producto que estas vendiendo.
3. Resumen Ejecutivo.
4. Estrategias.
5. Manejo de redes sociales.
6. Misin.
7. Visin.
8. Memoria descriptiva.

1. Logo y Nombre de la Empresa

1.1

Logo de la empresa:
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2. Nombre de la Empresa:

INVENTA - ARQUITECTURA.

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2.1 Producto a ofrecer.

Diseo de muebles de sala:
El mueble que ofrecemos es personalizado por el cliente, tomado
como partida nuestra variedad de colores y modelos. Su fino
acabado es complemento de la ms alta calidad de sus materiales
para lograr el confort en l.
Caractersticas:

Material selecto de los mejores proveedores.

Finos acabados.

Alta resistencia.

Colores naturales.

No contamina el medio ambiente.

No se deforma.

El producto:
La fortaleza de nuestros sofs est garantizada por una estructura
de madera diseada para resistir el esfuerzo al que est sujeta
durante toda la vida til. Los materiales empleados se someten a
un proceso de seleccin estricto durante la fase de compra y al
introducirse en el ciclo de produccin, y a varias pruebas para
medir sus prestaciones en todas las condiciones climticas y a lo
largo del tiempo.
La madera, el material principal, no proviene de bosques vrgenes
naturales, parques nacionales, reservas naturales o reas
protegidas, y cumple con los ms estrictos estndares
internacionales en lo que hace al contenido de sustancias qumicas.
La estructura, ideada y diseada por nuestros tcnicos, aplicando
tcnicas electrnicas sofisticadas, se corta con mquinas de control
numrico. Todos los modelos nuevos se someten a pruebas de
laboratorio segn los principales estndares internacionales antes
de la fabricacin.
Nuestros productos se mantienen intactos y protegidos a lo largo
del tiempo, siempre que se respeten las recomendaciones del
manual. Adems, en nuestras tiendas se venden kits de limpieza

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para nuestros productos. Los hay de varios tipos, especficos para

los distintos tipos de funda, y garantizan resultados perfectos.
Mantenimiento:
Cueros Naturales:
Los cueros Natural estn tratados sin alterar las caractersticas
originales de las pieles. La presencia de cicatrices curadas,
diferencias de grano, arrugas, vetas, diferencias de los tonos de
color y cualquier rastro que haya dejado la naturaleza en estas
pieles, es prueba de que son completamente genuinas y testimonio
de su gran valor.
Limpieza de los cueros Natural:
-

Quitar el polvo peridicamente utilizando un pao blanco limpio,

seco y no abrasivo.
Para manchas secas: cepillar delicadamente con un cepillo de
cerdas suaves o una aspiradora a media potencia, utilizando el
accesorio especfico en dotacin y teniendo cuidado de no frotar
el accesorio directamente contra la tapicera.
Para manchas de sustancias solubles en agua (bebidas, caf, t,
leche, mermelada): quitar rpidamente el lquido de la superficie
absorbiendo con un pao blando y no abrasivo (o papel
absorbente). Despus, con un pao limpio empapado en agua,
frotar con cuidado la mancha desde afuera hacia adentro. Secar
inmediatamente con un pao limpio. No empapar la superficie
del cuero y secar la superficie inmediatamente utilizando un
pao seco. No secar el cuero a la luz del sol directa o con un
secador.
Para las manchas de sustancias grasas (aceite, ketchup,
mayonesa, chocolate): quitar delicadamente la sustancia de la
superficie utilizando papel absorbente, con cuidado de no
ejercer presin para prevenir que la suciedad penetre en los
poros del cuero. Con un pao limpio empapado en una solucin
muy diluida de jabn neutro, frotar con cuidado la mancha
desde afuera hacia adentro.
Secar inmediatamente con un pao limpio. Utilizar slo agua y
jabn neutro sin color. ADVERTENCIAS
Colocar el sof al menos a 50 cm de las fuentes de calor, como
estufas o radiadores.
Para garantizar el mantenimiento del color de la tapicera, evitar
la exposicin del sof a la luz directa o a lmparas potentes.
Las causas indicadas anteriormente, as como el uso de
sustancias limpiadoras no recomendadas, pueden daar
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irreparablemente la tapicera de cuero, causando grietas y

decoloraciones.
Si compra un sof nuevo, con una tapicera idntica por artculo
y/o color a uno que ya posee, es posible que pueda notar ligeras
diferencias de tonalidad entre ambos, debido a la personalidad
nica de cada cuero. Limpieza de los cueros Natural Nabuk Los
cueros Natural Nabuk tambin pertenecen a la familia Natural,
por lo que tienen todas las caractersticas naturales antes
descritas. El efecto nabuk es el resultado de un ligersimo
esmerilado, adoptado para dar al cuero un efecto aterciopelado
que se conoce como nabuk.
Estos cueros se pueden limpiar utilizando los mismos
procedimientos descritos para los cueros Natural (ver antes).

Microfibra:
La microfibra es un tipo de tejido sinttico obtenido con un hilado
muy denso especialmente resistente al desgaste y a los desgarros,
haciendo la tapicera tanto prctica como elegante.
LICORES: Absorber con papel o con un pao blanco no abrasivo y
despus quitar la mancha. Si la mancha persiste, lavar utilizando
slo espuma de jabn neutro sin color obtenida agitando
fuertemente el recipiente. Despus quitar la mancha utilizando slo
alcohol desnaturalizado diluido en agua al 10%. Secar
inmediatamente con aire caliente utilizando un secador. Dirigir el
chorro de aire caliente desde fuera hacia dentro de la zona
hmeda.
BEBIDAS/VINO: Absorber con papel o con un pao blanco no
abrasivo y despus quitar la mancha. Si la mancha persiste, quitar
la mancha utilizando slo una solucin de una parte de vinagre con
una parte de agua. Despus lavar utilizando slo espuma de jabn
neutro incoloro, obtenida agitando fuertemente el recipiente. Por
ltimo, absorber la espuma de jabn con un pao humedecido con
agua. Secar inmediatamente con aire caliente utilizando un
secador. Dirigir el chorro de aire caliente desde fuera hacia dentro
de la zona hmeda.
CAF/T: Absorber con papel o con un pao blanco no abrasivo y
despus quitar la mancha. Si la mancha persiste, lavar utilizando
slo espuma de jabn neutro sin color, obtenida agitando
fuertemente el recipiente. Despus quitar la mancha utilizando slo
amoniaco diluido en agua al 10%. Secar inmediatamente con aire

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caliente utilizando un secador. Dirigir el chorro de aire caliente

desde fuera hacia dentro de la zona hmeda.
CERVEZA: Absorber con papel o con un pao blanco no abrasivo y
despus quitar la mancha. Si la mancha persiste, quitarla utilizando
slo agua caliente (mx 40C / 104F) diluida con un 3% de alcohol
desnaturalizado en agua. Secar inmediatamente con aire caliente
utilizando un secador. Dirigir el chorro de aire caliente desde fuera
hacia dentro de la zona hmeda.
ACEITE: Absorber con papel o con un pao blanco no abrasivo y
despus quitar la mancha. Lavar utilizando slo espuma de jabn
neutro sin color, obtenida agitando fuertemente el recipiente.
Absorber lo ms posible la mancha utilizando papel absorbente. Si
la mancha persiste, quitarla con un pao blanco y no abrasivo
humedecido slo con percloroetileno. Absorber lo ms posible la
mancha con papel absorbente. Secar inmediatamente con aire
caliente utilizando un secador. Dirigir el chorro de aire caliente
desde fuera hacia dentro de la zona hmeda.
Advertencias:
-

Colocar el sof al menos a 50 cm de las fuentes de calor, como

estufas o radiadores.
Para garantizar el mantenimiento del color de la tapicera, evitar
la exposicin del sof a la luz directa o a lmparas potentes.
Las causas indicadas anteriormente, as como el uso de
sustancias limpiadoras no recomendadas, pueden daar
irreparablemente la tapicera de cuero, causando grietas y
decoloraciones.
Si compra un sof nuevo, con una tapicera idntica por artculo
y/o color a uno que ya posee, es posible que pueda notar ligeras
diferencias de tonalidad entre ambos, debido a la personalidad
nica de cada cuero.

3. Resumen Ejecutivo.
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Se pretende cumplir el objetivo de crear una empresa dedicada al

diseo de viviendas y mobiliaria de hogar, con diseos
arquitectnicos sostenibles que ayuden al medio ambiente, dirigida
hacia personas de toda clase, edades y gustos.
Inicialmente se defini el perfil del negocio, desarrollando una
investigacin de las variables ms importantes del sector de la
construccin, con el fin de hacer una evaluacin global del
comportamiento del sector y de esta manera identificar las
ventajas y oportunidades que puede tener la nueva empresa.
A partir de la investigacin de mercado se identific una
oportunidad de negocio y se concluy que es importante darle un
valor agregado a la construccin, con el fin de marcar la diferencia
y crear una empresa innovadora que atraiga al mercado objetivo;
que se compone principalmente de familias de bajo recursos y que
aun as merecen una mejor calidad de vida. El valor agregado que
se va a tener en todos los proyectos de Inventa - Arquitectura
tendrn una mirada hacia el diseo arquitectnico de manera
sostenible, buscando aprovechar los recursos naturales de tal modo
que minimicen el impacto ambiental sobre el medio ambiente y sus
habitantes.
De igual manera se dar a conocer los beneficios que trae para el
cliente adquirir nuestros productos, convirtindose en la propuesta
econmica con tecnologa que proteja el medio ambiente.
En el plan estratgico y organizacional se definir el conjunto de
actividades necesarias para llevar a cabo las tareas de direccin y
de igual manera se planteara de los objetivos y polticas, con el fin
de especificar lo que pretende conseguir la empresa y cmo se
propone a cumplirlo. Adems se mostrara la alianza estratgica
con el proveedor de equipos y maquinaria; los cuales harn parte
de la junta directiva de Inventa - Arquitectura.
El presente plan ser expuesto por Wilson Cano Andrade, Gerente
general de la empresa Inventa Arquitectura.
El xito de la Empresa est asegurada ya que contar con un
equipo joven y profesional que con tica y conciencia, realizarn
proyectos sostenibles, innovadores y que cumplan con las
caractersticas de las de las necesidades de las personas.
4. ESTRATEGIAS.
Marketing Mix.
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La mezcla de mercadotecnia se define como el conjunto de

herramientas tcticas controlables de mercadotecnia que la
empresa combina para producir una respuesta deseada en el
mercado meta. La mezcla de mercadotecnia incluye todo lo que
la empresa puede hacer para influir en la demanda de su
producto.
INVENTA ARQUITCTURA APLICAR LAS 4PS.
Producto.
El producto ser de tal manera que cubrir las necesidades del
cliente, teniendo en cuenta que todo cliente debe ser tratado de la
misma manera sin prestar atencin su nivel econmico.
El producto es la variable por excelencia del marketing mix ya que
engloba tanto a los bienes como a los servicios que comercializa
una empresa. Es el medio por el cual se satisfacen las necesidades
de los consumidores. Por tanto el producto debe centrarse en
resolver dichas necesidades y no en sus caractersticas tal y como
se haca aos atrs.
Dentro del producto encontramos aspectos tan importantes a
trabajar como la imagen, la marca o los servicios posventa. El
director de marketing tambin debe tomar decisiones acerca de la
cartera de productos, de su estrategia de diferenciacin de
productos, del ciclo de vida o incluso de lanzamiento de nuevos
productos.
Precio.

El precio ser determinado por la calidad del producto. Existir un

precio determinado para cada cliente.

El precio es la variable del marketing mix por la cual entran los

ingresos de una empresa. Antes de fijar los precios de nuestros
productos debemos estudiar ciertos aspectos como el consumidor,
mercado, costes, competencia, etc. En ltima instancia es el
consumidor quien dictaminar si hemos fijado correctamente el
precio, puesto que comparar el valor recibido del producto
adquirido, frente al precio que ha desembolsado por l.
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Establecer correctamente nuestra estrategia de precios no es tarea

fcil y tal y como se ha comentado anteriormente, todas las
variables, incluido el precio tienen que trabajar conjuntamente y
con total coherencia. La variable del precio nos ayuda a posicionar
nuestro producto, es por ello que si comercializamos un producto
de calidad, fijar un precio alto nos ayudar a reforzar su imagen.

Promocin o comunicacin.
La tecnologa de estos tiempos permite que las empresas tengan
varias alternativas y ventanas para comercializar sus productos.
Haciendo un buen uso de estos podemos llegar a captar muchos
clientes.
Gracias a la comunicacin las empresas pueden dar a conocer,
como sus productos pueden satisfacer las necesidades de su
pblico objetivo. Podemos encontrar diferentes herramientas de
comunicacin: venta personal, promocin de ventas, publicidad,
marketing directo y las relaciones pblicas. La forma en que se
combinen estas herramientas depender de nuestro producto, del
mercado, del pblico objetivo, de nuestra competencia y de la
estrategia que hayamos definido.
Plaza.
Ser distribuido en concursos de arquitectura, va internet,
publicidad de toda ndole.
En trminos generales la distribucin consiste en un conjunto de
tareas o actividades necesarias para trasladar el producto acabado
hasta los diferentes puntos de venta. La distribucin juega un papel
clave en la gestin comercial de cualquier compaa. Es necesario
trabajar continuamente para lograr poner el producto en manos del
consumidor en el tiempo y lugar adecuado. No hay una nica forma
de distribuir los productos, sino que depender de las
caractersticas del mercado, del mismo producto, de los
consumidores, y de los recursos disponibles. Dentro del marketing
mix, la estrategia de distribucin trabaja aspectos como el
almacenamiento, gestin de inventarios, transporte, localizacin de
puntos de venta, procesos de pedidos, etc.

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ESTRATEGIAS DE ACUERDO A LAS ETAPAS DEL CICLO DE

VIDA DE UN PRODUCTO.
Etapa de introduccin.
Es el momento en el que el producto se introduce en el mercado. El
volumen de ventas es bajo, dado que an no es conocido en el
mercado. Los costes son muy altos y los beneficios inapreciables.
En esta etapa es muy importante invertir en promocionar el
producto.
INVENTA ARQUITECTURA tomar las medidas necesarias para
promocionar su producto, siendo consciente que este primer paso
es muy difcil y quizs duradero.
Etapa de crecimiento.
En esta etapa aumentan las ventas, al aumentar el inters del
cliente. Los beneficios empiezan a crecer y el producto necesita
mucho apoyo para mantenerse.
Durante esta etapa se evaluar la necesidad de integracin de
personal

para

mantener

el

crecimiento

generar

mayor

crecimiento.
Etapa de madurez.
El crecimiento de las ventas se ralentiza y estabiliza en el mercado.
El producto est asentado y consolidado en el mercado y los
beneficios son altos.
Esta etapa es donde toda empresa quiere llegar, despus de mucho
esfuerzo finalmente la empresa es reconocida por su calidad y se
deber realizar acciones para que esta se mantenga estable.
Etapa de declive.

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Las ventas comienzan a decrecer significativamente y el producto

se prepara para salir del mercado normalmente ya saturado. La
causa principal suele ser la obsolescencia.
Para evitar esta etapa, los productos debern ser superados por
otros de la misma empresa, compitiendo entre s y que se
mantenga el consumo de nuestros productos.

Estrategia genrica competitiva basada en Porter.

Estrategia de diferenciacin.
INVENTA ARQUITECTURA ser diferenciado en el mercado por su
producto de calidad e innovador, adems que cuenta con un grupo
joven capaz y con alta creatividad.
Sustento: La estrategia de diferenciacin consiste en aquella
estrategia que pone todo su nfasis en la consecucin de alguna
diferencia en cualquier aspecto importante y deseado por el
comprador, a travs de una serie de actuaciones en la empresa, lo
que le confiere la posibilidad de elevar el precio y el margen de
beneficios. Si la empresa en cuestin es capaz de ofrecer algn
producto o servicio que sea verdaderamente valorado por los
posibles clientes, la empresa se podr diferenciar de sus
competidores. La diferenciacin tambin tendr el efecto de
conseguir una mayor fidelizacin de los clientes, pues incluso
pagando ms por un producto o servicio, son capaces de adquirir el
mismo y no los de la competencia, ms baratos seguramente. Esto
se produce porque para el cliente, el valor que le supone la
posesin del producto diferenciado o el disfrute del servicio
diferenciado es tal que satisface sus necesidades mejor que
cualquier producto o servicio de la competencia y por ello, es capaz
de pagar una cantidad adicional. Cuanto mayor sea el valor de la
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diferenciacin para el cliente, mayor ser el diferencial de precios

que podr disfrutar una empresa que comercialice productos o
servicios diferenciados.
5. Manejo de redes sociales.
FACEBOOK.
Facebook le ofrece una conexin rpida y GRATIS a millones de
usuarios potenciales/clientes y lleva muy poco tiempo para crear.
Beneficios de contar con una pgina de Facebook:
Permite estar donde estn los clientes.
La principal razn para poner un negocio en Facebook es que los
actuales clientes estn all, y tambin hay muchas oportunidades
de negocios en una red que concentra tantos millones de
participantes.
Permite crear gratis una comunidad de negocios.
Facebook da a las empresas la posibilidad de tener una pgina
gratuita, por lo que todas las empresas debern tener la suya para
formar su comunidad e interactuar con sus actuales y potenciales
clientes.
Incrementa el trfico de website de un negocio.
Las pginas de Facebook son ideales para conducir trfico hacia su
sitio web. No hay lmites para esto, e incluso Facebook anima a
enlazar nuestra pgina web con nuestra pgina de fans de
Facebook.
Aunque sea pequeo al comienzo, la cantidad de trfico que
recibiremos de Facebook ir en aumento y mejorar notablemente
el nmero de visitas que recibe nuestro sitio.
Permite mandar premio y promociones.
Una pgina de Facebook es un canal directo con los seguidores o
fans. Puede organizar campaas, concursos, promociones, eventos
y utilizar su pgina de Facebook como una herramienta de
promocin. Queda implcito que cuanta mayor cantidad de fans
tenga, mayores sern sus oportunidades de hacer buenos
negocios.
Ofrecer un lugar para recibir comentarios y sugerencias.

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A la gente le encanta opinar y este ser un lugar donde podrn

hacerlo fcilmente. Generalmente sus clientes tienen cierto grado
de identificacin con su negocio o marca y es positivo darles un
lugar para opinar.

Accesible a todos en internet.

Las pginas de facebook estn accesibles para todos, sin necesidad
de que el visitante tenga una cuenta en Facebbok. Es un espacio
abierto como lo es su sitio web, pero a la vez conectado a la gran
red social de Facebook.
Son fcilmente indexadas por google.
Google est muy atento a todas las pginas que se publican en
Facebook y rpidamente aparecen en sus resultados. No es raro
que la pgina de Facebook de un negocio aparezca mejor
posicionada que su propio sitio web.
Inventa Arquitectura en Facebook.

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TWITTER:
Si hacemos una promocin adecuada de sta, es posible captar un
gran

nmero

de

seguidores

con

los

cuales

posteriormente

podremos comunicarnos e interactuar, y buscar su fidelizacin.

Beneficios de contar con una pgina de Twitter:
Promocionar productos o servicios.
Una de las principales ventajas de tener una cuenta en Twitter, es
que nos permite promocionar nuestros productos o servicios,
aunque para que esta promocin sea efectiva, adems de contar
con un buen nmero de seguidores, es necesario haber creado
previamente una buena relacin con stos, y no abusar de esta
prctica.
Lanzar promociones de ventas.
Otra de las principales ventajas de Twitter para las empresas es
que

les

permite

anunciar

el

lanzamiento

de

sus

nuevas

promociones de ventas, tales como ofertas, descuentos, cupones,

sorteos, concursos, etc.; e, incluso, les brinda la posibilidad de
poder hacerlas efectivas.
Anunciar futuros eventos.
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Una ventaja de Twitter utilizada con xito por varias empresas es

que permite anunciar con facilidad y efectividad la aproximacin de
eventos que la empresa vaya a organizar, o en los que solamente
vaya a participar.
Ms efectivo que la publicidad.
Si contamos con un buen nmero de seguidores, y hemos creado
una buena relacin con ellos, es muy probable que a nuestros
mensajes

publicitarios

(por

ejemplo,

aquellos

en

los

que

promocionamos nuevos productos) se les preste mucho ms

atencin que a los mensajes enviados va correo electrnico, o que
a los mismos anuncios publicitarios publicados en Internet.
Facilidad para ser recomendado.
Si publicamos un mensaje realmente interesante, sea cual sea su
tipo (ya sea una noticia, una promocin, un evento, un enlace,
etc.), es muy probable que nuestros seguidores lo compartan con
otras personas, pudiendo incluso llegar a hacerse efectivo el
marketing viral, y llegar as a un gran nmero de usuarios.
Mantener contacto con nuestros clientes.
Una vez que un consumidor nos ha comprado o ha hecho uso de
nuestros servicios, podemos mantener contacto con l a travs de
Twitter, y as procurar su fidelizacin como cliente, por ejemplo, al
felicitarlo por su compra, al consultarle sobre su satisfaccin con
respecto a nuestro producto, al atender sus consultas e, incluso, al
atender sus quejas o reclamos.
Comunicarnos con nuestros trabajadores.
Adems de ser una herramienta que nos permite comunicarnos con
los consumidores, Twitter tambin puede ser utilizado para
comunicarnos con nuestros propios trabajadores, y as lograr una
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comunicacin informal y obtener todas las ventajas que ello

conlleva; por ejemplo, podemos coordinar actividades con ellos,
comunicarles noticias, felicitarlos por algn logro obtenido, etc.
Obtener retroalimentacin.
A travs de Twitter podemos saber lo que los consumidores
escriben sobre nuestra empresa, producto o servicio; por ejemplo,
al leer sus comentarios, opiniones, impresiones, sugerencias o
quejas de stos, y, de ese modo, poder obtener informacin que
nos permita saber qu estamos haciendo mal, o qu debemos
mejorar o cambiar en nuestra empresa.

Conocer nuevas necesidades, gustos o preferencias:

Asimismo, podemos conocer las nuevas necesidades, gustos o
preferencias al investigar sobre lo que se est hablando de algn
producto, o lo que est sucediendo en algn mercado en particular,
y, de ese modo, poder aprovechar dicha informacin, por ejemplo,
para adaptar nuestros productos a las nuevas necesidades, gustos
o preferencias, o para saber en qu nuevos mercados podemos
incursionar.
Analizar a la competencia:
Por ltimo, podemos utilizar Twitter para analizar a nuestra
competencia, por ejemplo, para saber si est por lanzar nuevos
productos, saber cules son sus nuevas estrategias de promocin,
saber si va a participar en algn evento, saber cules son las
opiniones o impresiones que tienen los consumidores sobre sus
productos o servicios, etc.

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GMAIL.
Por qu usamos Gmail para la empresa.
1.

Una herramienta que todos conocen. No es una gran ventaja

que los profesionales ya estn familiarizados con la herramienta

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antes de implantarla? Muchos internautas ya tienen contacto con

Gmail a diario.
2.

Olvdate
de
los
adjuntos: evita
perder
espacio
de
almacenamiento enviando correos con varias versiones
modificadas del mismo documento. Almacnalo en Drive y envalo
en una url con total seguridad y control de acceso.

3.

Espacio en cada cuenta de correo: con la versin para empresas

de Gmail cada usuario obtiene 30 GB de almacenamiento en su
correo, el doble que con la versin gratuita.

4.

Dominio personalizado: Gmail puede ser gratuito, pero tanto el

almacenamiento como el dominio personalizado estn solo
disponibles con la implantacin de Google Apps for Work, que te
permite personalizar el correo con el nombre de tu empresa.

5.

Tu correo en cualquier dispositivo mvil: lee y comparte correos

all donde ests, incluso aunque no dispongas de conexin a
internet en ese momento.

6.

Un chat y videollamada, siempre disponible. Gmail y Hangouts

se unen para que mientras tengas abierto tu correo puedas iniciar
una conversacin paralela por chat o a travs de una
vdeollamada hasta con 15 personas.

7.

Cuenta con ello. Gmail tiene una disponibilidad comprobada de

un 99.9%

8.

Gmail te avisa de tus citas y reuniones. En tu correo puedes

activar todas las alertas de tu Google Calendar para que no se te
pase ninguna fecha importante.

9.

Copias de seguridad automticas. Gmail guarda los emails en

borradores sin que t hagas nada. No pierdas ese correo que
ests redactando.

10. Sencilla migracin desde Outlook y desde otros servicios como

Exchange o Lotus, para que puedas conservar todos esos
mensajes importantes.
11. Compatible con la interfaz actual. Gmail funciona con Microsoft
Outlook, Apple Mail y Mozilla Thunderbird. Los usuarios pueden
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sincronizar los correos, eventos y los contactos de estas

aplicaciones de escritorio con Google Apps y a la inversa.
12. T eliges qu es lo importante: jerarquiza t mismo la
importancia de los remitentes y emplea su til sistema de
etiquetas y pestaas para tener una bandeja de correo 100%
ordenada.
13. Potente buscador: Si aun as no encuentras algn correo o
quieres una va muy rpida, puedes utilizar su buscador.
14. Interfaz personalizable Quieres que al abrir tu bandeja
aparezca una imagen corporativa? Con Gmail y sus temas
personalizados es posible.
15.

Protege tu cuenta con su potente filtro antispam.

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6. Misin: inventa arquitectura nace para satisfacer las necesidades

de la ciudad mediante la consolidacin de nuestras ideas, que
representas los principios y valores de nuestra empresa.
7. Visin: ser la empresa de arquitectura y construccin lder del
mercado, con un aporte en calidad que sea sostenible.
8. Memoria descriptiva:
Inventa Arquitectura es una empresa joven con lderes jvenes y
emprendedores que afrontan el mercado por la carencia de
profesionales con tica reflejada en cada proyecto de la ciudad. Es
una empresa que quiere ser amigo del cliente, llevar ms lejos la
relacin de ambos con una serie de actividades.

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Su principal caracterstica es la puntualidad, limpieza y

profesionalismo en cada trabajo desempeado, respetando los
estndares normados y el confort, logrando desarrollar una mejor
calidad de vida para sus clientes.
Sus principales funciones son:
Generacin del negocio:
-

Diseo y revisin del posicionamiento.

Buscar y traer encargos
Atencin al cliente.
Comunicacin.
Relaciones pblicas.
Recepcin.
Investigacin de mercados y nuevos productos.
Operaciones:

Plan de proyecto.
Estudios previos.
Estudio de normativa.
Proyectar y disear.
Dibujo.
Diseo y clculo de estructuras.
Diseo y clculo de instalaciones.
Diseo y clculo de instalaciones de telecomunicacin.
Diseo y clculo de soluciones constructivas.
Presupuesto y planificacin.
Redaccin de documentos literarios (memoria, pliego, libro del
edificio, estudio de seguridad)
Preparacin de paneles, perspectivas, maquetas y presentaciones.
Trmites y gestiones urbansticas, municipales y colegiales
Solicitud y comparacin de ofertas
DO: operaciones singulares (replanteos, toma de medidas)
DO: operaciones ordinarias (certificaciones, control de avance)
DO: gestin de incidencias.
DO: liquidacin.
Estructura interna del estudio:

Direccin estratgica.
Asuntos societarios, financieros y fiscales.
Finanzas, contabilidad.
Gestin de recursos humanos.
Coordinacin.
Organizacin y mtodos.
Gestin de calidad.
Archivo.
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Informtica.
Gestin del conocimiento.
Mantenimiento del local, equipos y mobiliario.
Seguridad del estudio y de su informacin.

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