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TRABAJAMOS PARA
IMPULSAR LA REVOLUCIN
DIGITAL EN EL PER. p. 4
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el suplemento
IQUITOS YA EST
CONECTADO CON EL PER
Y EL MUNDO CON INTERNET
DE BANDA ANCHA . p. 9
4G LTE
TELEFNICA CUMPLE VEINTE AOS EN
EL PER. DESDE 1994 HEMOS CRECIDO
JUNTO CON EL PAS Y CONTRIBUIDO
CON EL DESARROLLO DE LAS
TELECOMUNICACIONES. HOY MIRAMOS AL
FUTURO Y SOAMOS CON ACERCAR LO
LTIMO Y LO MEJOR DE LA TECNOLOGA A
CADA VEZ MS PERUANOS
Iquitos
Tumbes
Mncora
Piura
Chiclayo
Yurimaguas
Fibra ptica
Radioenlace
Respaldo
Tarapoto
Cajamarca
Trujillo
Huaraz
TV DE PAGA
Pucallpa
Chimbote
Tingo Mara
Hunuco
Pasco
Junn
Huancayo
Lima
Huancavelica
Moquegua
Costa
Editado por la Direccin de Relaciones Institucionales y Comunicacin Corporativa de Telefnica del Per | Direccin: Av. Arequipa N 1155 Lima | Telfono:210-1267
Sierra
Llevamos un mundo de
comunicacin y
oportunidades a 1.5
millones de hogares en
todo el Per, junto con los
mejores contenidos
educativos.
PREPAGO
Andahuaylas
Arequipa
kilmetros
de fibra ptica
INTERNET
Cusco
CONTAREMOS CON
10,000
Puerto
Maldonado
Ayacucho
Ica
POSPAGO
Selva
Puno
Tacna
EMPRESAS E
INSTITUCIONES
El 40% de accesos
dedicados a nuestros
clientes de empresas e
instituciones pblicas se
brinda en fibra ptica.
Contamos con un
Data Center World
Class y con una nueva
y moderna sala de
monitoreo (NOC).
Adems tenemos un
Security Operation Center
(SOC) Global en el Per.
NEGOCIOS
Ofrecemos soluciones completas
para la pequea empresa.
Tambin contribuimos con los
emprendedores peruanos
ofrecindoles las mejores
soluciones digitales: negocio en
lnea, presencia digital gestionada y
market place.
invertir ms
de US$1,800
millones, como parte
EL ENTREVISTADO
Nombre completo:
Javier Manzanares Gutirrez.
Estado civil:
Casado. Tiene un hijo peruano.
Cargo:
Presidente del Grupo Telefnica desde 2006.
Trabaja en la empresa desde 1988.
Profesin:
Economista egresado de la Universidad Autnoma
de Madrid (Espaa).
Experiencia previa:
Se desempe como director general de Telefnica
Mviles. En 1995 gestion el negocio de televisin
por cable en Telefnica del Per y posteriormente
fue gerente general de Telefnica Multimedia hasta
1999, en que asumi las gerencias
de telelvisin de paga, pginas amarillas y desarrollo
de nuevos negocios de Telefnica del Per.
4G LTE
as
nuev digitales
s
a
t
s
a
E
es
hast
d
cion
solu mentan apacida
c
e
r
a
inc veces l
diez cidad
o
ean
y vel red, y cr nidades
de la s oportu .
a
o
nuev ecimient
r
de c
e-Commerce
3G
4G LTE
Descargar
una aplicacin
20MB
3m 40s
16s
Abrir archivos
desde un mail
10MB
1m 20s
8s
Descargar
una cancin mp3
10MB
1m 20s
8s
Descargar
un video en HD
50MB
7m 40s
40s
Pago
por mvil
Servicios
Cloud
Big
data
PARA ACCEDER
SE NECESITA
1/ Equipo 4G LTE
compatible
2/ Plan 4G Vuela
3/ Chip Movistar
4G LTE
4/ Estar en zona de
cobertura 4G LTE
Servicios
GPS
E-Health
Asimismo, su canal en YouTube ocupa el primer lugar en cantidad de videos vistos, y en la categora de telecomunicaciones ocupa tambin el
primer lugar en nmero de suscriptores.
Tambin Movistar participa activamente en el
ecosistema de aplicaciones. Desde 2012 ha desarrollado aplicativos mviles que buscan dar soluciones a sus clientes y a los usuarios en general, y
brindndoles experiencias, como la posibilidad de
sacar provecho a Mistura, vivir de otra manera la
Copa Mundial de Ftbol o darles un programa de
beneficios a travs del App Movistar Priority.
La ltima aplicacin lanzada es la app Copa
Movistar, que permite a los clientes seguir todos
los partidos y recibir notificaciones de las incidencias ocurridas minuto a minuto del torneo local y
ver los goles de los partidos que se estn jugando
a travs de repeticiones inmediatas.
25%
(ms de
tres millones)
UNIDOS TODOS
IQUITOS
Carretera - Fibra
ptica 100 km
Castilla
San
Saramuro Roque
Urarinas
Pucacuro
Lagunas
Ro Ucayali
Esperanza
INTERNET PARA
ENTIDADES PBLICAS
Hemos llevado dos de telefona fija e
internet de alta velocidad a ms de 2,100
entidades del gobierno, como colegios,
centros de salud y comisaras. Utilizando
otras tecnologas, como la satelital,
hemos atendido con servicios de internet
a ms de doscientas entidades del
gobierno ubicadas en zonas fronterizas y
de mayor pobreza. El compromiso es
llegar a ms de 12,000 entidades a 2017.
TELEFONA MVIL
Ya hemos superado los 1,200 nuevos
pueblos rurales de todo el pas conectados
a travs de la cobertura mvil, lo que
permite que ms de un milln de
pobladores reciban los beneficios de la
telefona celular, con lo que llevamos
desarrollo a sus comunidades. A 2017
cubriremos 2,327 nuevas
CAPACITACIN
Con el objetivo de promover la
formacin, capacitacin y actualizacin
del sector pblico, en marzo de este
ao culmin el Primer Diplomado en
Redes Inalmbricas para funcionarios
pblicos y el pasado 29 de setiembre
inauguramos el Segundo Diplomado en
Redes de Fibra ptica. El 15 de octubre
se inaugur el Primer Curso Anual en
Comunicaciones Satelitales dirigido al
personal de las Fuerzas Armadas.
TARIFAS
SOCIALES
Contamos con un plan
prepago social con
tarifas hasta 50%
menores dirigido a los
ms pobres del pas,
usuarios de los
programas sociales del
gobierno (Juntos,
Pensin 65, Cunams y
Beca 18) y funcionarios
rurales del gobierno. Ya
contamos con cerca de
290,000 beneficiados y
nuestra meta es llegar a
un milln.
SEGURIDAD CIUDADANA
Se vienen instalando circuitos de fibra ptica para
transmitir las seales de videovigilancia para
seguridad ciudadana, y hasta el momento 47
municipios a nivel nacional ya estn conectados al
centro de monitoreo del Ministerio del Interior.
Providencia
Moyobamba
Rioja
Yurimaguas
Tarapoto
Etapa 1: Yurimaguas-Iquitos
Etapa 2: Rioja-Moyobamba-Yurimaguas
Torres de 120 m
Ciudades comprometidas
Ro (370 km)
San
Regis
Miraflores
Ro Amazonas
Nuevo
Fortuna
n marzo de este ao, como parte de los compromisos contrados con el Estado en el marco de
la renovacin de la concesin mvil de marzo
de 2013, el Presidente de la Repblica, Ollanta
Humala, inaugur oficialmente el servicio de
internet de banda ancha en la ms emblemtica
ciudad de la Amazona peruana. Este hito sin precedentes en la historia de la regin ha multiplicado por 10 la velocidad de internet y ha dotado con telefona 3G
a la capital de Loreto.
El proyecto, que cruza la selva amaznica a travs de una
red de 11 torres de telecomunicaciones de 120 metros de altura,
signific una inversin de S/.180 millones, el uso de 7,000 toneladas de diferentes materiales y 900 equipos instalados (paneles solares, bateras, radios y grupos electrgenos) en localidades de clima lluvioso y geografa agreste. Este ao se ha iniciado
la segunda etapa de la implementacin de la banda ancha, que
comprende el tendido de una red de fibra ptica de ms de 100
kilmetros entre Tarapoto y Moyobamba, y 23 kilmetros entre Moyobamba y Rioja. Asimismo, en esta segunda etapa se
atender con servicios de internet a entidades beneficiarias de
los sectores educacin y salud en 159 localidades. Esta segunda
etapa se entregar en marzo de 2015. Y, en una tercera etapa,
en marzo de 2016, se beneficiar a entidades de 100 localidades
adicionales.
La implementacin de este servicio supone adems mejores
tarifas para los 500,000 habitantes de la capital de Loreto, una
mayor variedad en la oferta de equipos de telefona mvil y un
salto tecnolgico que hace a esta ciudad protagonista de la inclusin digital en el Per.
Adems otorga a la regin mayores posibilidades de progreso, pues, segn el Banco Mundial, el incremento de la penetracin de la banda ancha origina un aumento del PBI de 1.38%.
La llegada del internet de banda ancha a Iquitos es
un hito en las telecomunicaciones peruanas.
10
11
TELEFNICA EN EL MUNDO
Telefnica es uno de los grupos
de telecomunicaciones ms
importantes a nivel mundial y en
el 2014 celebra su 90 aniversario.
Suiza
Reino
Unido
Irlanda
Blgica
Francia
Espaa
Italia
NUESTRAS CIFRAS
Nicaragua
120,000
Mxico
empleados directos
Panam
Guatemala
316
Venezuela
Costa Rica
Brasil
Ecuador
Pases donde
Telefnica est
presente
NUESTRAS MARCAS
Son uno de nuestros principales
activos y se gestionan en conjunto.
Per
Chile
Uruguay
Argentina
Colombia
El Salvador
millones
de accesos totales
TELEFNICA INVERTIR MS
DE US$1,800 MILLONES EN
INFRAESTRUCTURA
DE TELECOMUNICACIONES
EN EL PERIODO 2014-2016
Alemania
Reino
Unido
EN 2015, TELEFNICA
CUMPLE 25 AOS
DE PRESENCIA
CONTINUA EN
LATINOAMRICA.
Telefnica en
el Mobile World
Congress 2014 en
Barcelona.
La inversin
privada en las
telecomunicaciones
peruanas ha
contribuido a un
pas ms integrado y
a generar mayores
oportunidades de
desarrollo.
12
MS ALL DE LA CONECTIVIDAD...
FonoYa:
telefona fija
inalmbrica.
Servicios
empaquetados:
dos y tros.
Internet de banda
ancha: ADSL Speedy.
1994
1996
2000
2001
2006
Internet
por cable.
GSM: voz y
datos mviles,
TV satelital
(DTH).
2007
Movistar Uno:
internet por coaxial
con velocidades
mayores a 10 MB.
2009
2010
Activacin de la
tecnologa 4G LTE.
Internet de banda
ancha en Iquitos
beneficia a ms de
500,000 personas.
Multichip 4G.
Llega la
fibra ptica
a Pucallpa.
2011
2012
2013
TV alta definicin.
Llegada de la fibra
ptica de los Andes
(FOA) al Cusco.
Inicio de Wayra.
2014
Lanzamiento
planes Vuela 4G LTE,
RPM prepago y a fijos.
Ms de
2,000
INVERSIN INFRAESTRUCTURA
2014-2016
2004
2013
100
82
80
1,746
1,500
1,259
60
40
34
26 29
2
Hogares
con telefona
fija
Hogares
con telefona
mvil
INVERSIN INFRAESTRUCTURA
1994-2013
1,000
Hogares
con internet
9
Hogares
con TV de paga
7,800
727
22
16
20
500
1,800
296
2004
INVERSIN FINANCIERA
1994-2013
2006
2009
2013
4,159
E-SECURITY
Soluciones
tecnolgicas de alta
disponibilidad para
enfrentar los riesgos
de la red y proteger
los datos del usuario.
Se refiere tambin a la
capacidad de
vigilancia a travs de
internet como
instrumento
preventivo, disuasivo y
de imputacin de
delitos.
E-HEALTH
Soluciones y servicios
de salud sobre
internet, que permiten
conectar a los
pacientes con los
profesionales de la
salud de manera ms
eficiente, mediante la
reduccin del tiempo
de respuesta,
informacin
oportuna, monitoreo
remoto, entre otros,
lo que redunda en
una mejor calidad de
la atencin.
10,000
peruanos
trabajan en el
Grupo Telefnica
En los ltimos veinte aos
hemos pagado en
impuestos ms de
S/. 15,500
83%
de nuestros
proveedores
son peruanos
(contamos con ms
de 1,300 proveedores).
E-GOVERNMENT
Descarga
la
infografa
14
15
9a.
mayor empresa
de telecomunicaciones
global por capitalizacin
burstil.
26 veces
se ha multiplicado
su base de clientes
en los ltimos 24
aos.
millones
de accesos
en Amrica Latina.
157,000
millones
La empresa aument
su presencia de
US$
invertidos en Latinoamrica
en 24 aos.
1 a 24 pases
224
14 premios
Creatividad
Empresarial desde
1999, 9 de ellos
en la categora
Servicios Pblicos
Reconocimiento del
Pacto Global Colombia
ConectaRSE
para Crecer
8 premios Effie
en la categora Oro.
Fundacin Telefnica
recibi
el premio
Luis
Hochschild
Plaut 2013 en la
como referente en
Latinoamrica y el Caribe
durante el IV Congreso del
categora Promocin
Pacto Global Arquitectos
de la Educacin de
de un Mundo Mejor.
Excelencia.
Ha ostentado en los
ltimos cuatro aos
Distintivo
el
Empresa
Socialmente
Responsable,
por Per 2021.
Izquierda: Premiacin
Mejor Marca
Empleadora en el Rubro
de Telecomunicaciones
2014.
Telefnica se encuentra
entre las mejores veinte
multinacionales del mundo
para trabajar, segn el
ranking 2014 de Great
Place to Work (GPTW).
16
17
Supervisora de Gestin
de Casos
Especiales en Direccin
de Servicio al Cliente
MANUEL
LETONA
Gerente de Ingeniera
y Gestin de Transporte
en Direccin
de Operaciones
de Red - Lima
Ejecutiva Asociada
de Publicidad en Gerencia
de Marca y Comunicaciones
de Marketing
En 2007, durante
el terremoto de Pisco,
estaba en Ica y las
comunicaciones
se cortaron.
Mis compaeros
fueron al lugar de
la tragedia para
recuperar estas
lneas, mientras yo
monitoreaba sus
labores. Apenas
la gente pudo volver
a comunicarse,
sentimos una gran
satisfaccin.
SATURNINO
TELLO
Gerente de
Operacin de
Redes y Servicios
en Direccin de
Operaciones de
Red, Regin
Centro Oriente
LA ALIANZA GASTN ACURIO & TELEFNICA JUNTOS PARA TRANSFORMAR BUSCA GENERAR UN
ANTES Y UN DESPUS INSPIRADOR PARA QUE TODO AQUELLO QUE FUNCIONA ALREDEDOR DE LA
GASTRONOMA NOS PERMITA ESTAR UN PASO ADELANTE Y HAGA QUE EL PER SEA UN REFERENTE
PARA EL MUNDO.
lo largo de los veinte aos que Telefnica est en el Per hemos sido
testigos del incremento en el orgullo
de los peruanos por su identidad,
cultura y patrimonio. Uno de los pilares de este orgullo lo constituye la
gastronoma peruana. En esa ruta,
la cocina se ha revelado como un vehculo para llevar a la realidad los sueos y anhelos
de millones de peruanos esparcidos por un territorio
cada vez ms integrado.
La receta del xito est en las oportunidades que
la gastronoma y las tecnologas de la informacin y
las comunicaciones brindan para favorecer a los diferentes miembros y actores sociales involucrados en la
revolucin de la gastronoma peruana.
Juntos para transformar estructura sus proyectos
en torno a cinco lneas de accin: Promocin del Per
a travs de la gastronoma, Apoyo a productores y cadenas de productores, Promocin del emprendimiento, Educacin y Jvenes, dilogos e iniciativas. A la
fecha hemos hemos desarrollado iniciativas innovadoras para poner en valor el talento y la innovacin
en la gastronoma.
Por ejemplo, Ceviche con sentimiento es un programa de TV que busca identificar y reconocer a los
mejores cevicheros en carretilla del pas y difundir un
plan de negocios sostenible y rentable para que otros
emprendedores lo repliquen. Asimismo, la Alianza
ofrece un programa de becas que consiste en pasantas en los mejores restaurantes del mundo para jvenes estudiantes de gastronoma y servicios afines, y
que tienen un talento culinario innato. Con todos estos ingredientes se busca un Per ms emprendedor,
ms integrado y que mira con optimismo al futuro.
De esta forma se aprovecha el poder transformador de la cocina y su forma de comunicar y conectar a
las personas. Por ello reiteramos nuestro compromiso con su desarrollo y con la promocin de la imagen
del Per a travs de su gastronoma.
Sepa ms en:
juntosparatransformarperu.com
18
19
EL PREMIO KUNAN
Gracias al trabajo articulado de la comunidad Global Shapers Lima y la Alianza Gastn Acurio y Telefnica Juntos para transformar nace el premio Kunan,
para que a travs de la maduracin y del crecimiento
de los emprendimientos sociales liderados por los jvenes peruanos, de 18 a 35 aos, se generen y aceleren las transformaciones sociales de su entorno gracias a su talento, pasin y espritu solidario.
En esta primera edicin del premio, los proyectos
ganadores de los S/. 40,000 por categora fueron las
iniciativas ACOBIA-DWAzoo y Laboratoria, en las
categoras Inspiradores y Emprendedores, respectivamente. El primero de los nombrados se dedica a
conservar las especies amaznicas y sus ecosistemas
a travs del rescate, rehabilitacin y liberacin de especies amenazadas, con lo que se contribuye a conservar esas especies y sus ecosistemas. Por su parte,
Laboratoria ha encontrado oportunidades de empleo
de calidad en el campo de la tecnologa para mujeres
jvenes de escasos recursos, y ha generado oportunidades de desarrollo profesional y personal. Los premios entregados servirn para que ambos proyectos
sigan fortaleciendo sus emprendimientos sociales.
Adems, Kunan impulsa la conformacin de la Comunidad Kunan, donde participan Global Shapers
Lima, Gastn Acurio, Telefnica del Per, y otros aliados y socios estratgicos: IPAE, EY, Estudio Echecopar,
Insitum, IPAE, Terra y la Universidad del Pacfico. La
comunidad tiene por objetivo promover, inspirar e
integrar a los cuarenta emprendimientos sociales
identificados a travs del premio. Ellos podrn acceder a este ecosistema de intercambio de experiencias,
conocimientos e informacin, que, sumado a asesoras y talleres, potenciarn su impacto positivo.
De esta forma, Kunan busca inspirar, impulsar e
integrar emprendimientos sociales que a travs del
liderazgo de jvenes millennials peruanos logren
movilizar a sus compatriotas a favor de la transformacin social, y generar un impacto positivo en el
pas.
Mejor uso
de las TIC
Un proyecto
comn porque
compartimos
valores:
Visin
Compromiso
Creatividad
Liderazgo
Atencin en quechua y
aimara, lnea tcnica rural
especial y tcnicos rurales.
569
25
premiados
postulaciones
casos
24
regiones
participantes en el premio
Sepa ms en: www.conectarseparacrecer.com
20
21
E
EL PERUANO DEL MILENIO HA
INSPIRADO UNA CRUZADA
PARA ENCONTRAR A LOS
PERUANOS QUE ENCARNEN
SUS VALORES:
DIGNIDAD, LEALTAD
Y HONESTIDAD
Descarga
el libro
CCERES
El compromiso de Telefnica con los valores nacionales ha permitido elaborar el tercer libro de una
coleccin que reforzar entre todos los peruanos
el conocimiento de los hroes que han marcado la
historia del pas. El libro Cceres muestra la vida
del gran mariscal en una valiosa recopilacin efectuada por destacados historiadores e investigadores de aquellas acciones que lo llevaron a obtener
el apelativo del Brujo de los Andes, resaltando su
lealtad en los momentos de adversidad, su modestia en la victoria, su humanidad con sus subordinados y su carcter implacable con sus adversarios.
Descarga
el libro
22
23
A travs de
iniciativas como
Aulas Hospitalarias,
Academias
Deportivas
Escolares,
Espacio
Fundacin
Telefnica
y proyectos
de Voluntariado
se busca el
desarrollo social
y la creacin
de oportunidades.
nios y adolescentes peruanos de 275 escuelas rurales y urbanas se benefician con este programa, nica
iniciativa desarrollada por una empresa privada en
el mbito de la prevencin y erradicacin del trabajo
infantil.
En el campo del arte y de la cultura se encuentra el
Espacio Fundacin Telefnica, el cual est enfocado
en la cultura digital, la creatividad, la innovacin y la
tecnologa. Sus visitantes gozan de un intenso programa de exposiciones, conciertos, cursos, talleres, conferencias y otras actividades relacionadas al arte contemporneo, los nuevos medios y la cultura digital.
Aulas en Hospitales es otro de los programas de la
Fundacin Telefnica, cuyo objetivo es brindar atencin educativa y apoyo emocional a nias, nios y
adolescentes hospitalizados, con el fin de contribuir
con su recuperacin y reincorporacin al sistema
educativo, mediante el uso de las TIC en actividades
educativas. Estas aulas han beneficiado a ms de
39,000 nias, nios y adolescentes de 10 hospitales de
Arequipa, Cusco, Junn, Lima, Lambayeque y Loreto.
Las Rutas de Formacin Docente en Innovacin
y TIC es un proyecto de formacin b-learning dirigido a docentes para promover la adquisicin
de competencias para usar las TIC e innovar en la
El vley es la principal
carta de triunfo del Per
en toda competencia
internacional. El apoyo
de Telefnica es total.
prctica pedaggica a travs del dilogo y de la reflexin. A la fecha, ms de 2,000 docentes de 15 regiones del pas participan en esta ruta de formacin.
Las Academias Deportivas Escolares fomentan la
prctica continua del deporte entre nios y adolescentes para que encuentren en esta actividad un
medio para mejorar su calidad de vida y hagan buen
uso de su tiempo libre. Estas academias de vleibol,
bsquet y atletismo impulsan valores como la disciplina, la solidaridad, la responsabilidad y el espritu
de superacin. Actualmente han beneficiado a ms
de 32,00 nios y adolescentes de 20 regiones del Per.
Finalmente, el programa Voluntarios Telefnica
es una red solidaria conformada por ms de 2,500
trabajadores del Grupo Telefnica que entregan su
tiempo, esfuerzo, conocimientos y recursos para
transformar la realidad de las personas menos favorecidas, en concordancia con la
labor social, valores y estrategia
de desarrollo de la empresa.
Sepa ms en:
www.fundacion.telefonica.com.pe
Vea el
video
vley, el surf,
el running y el
ftbol son apoyados en
El
este apoyo? Porque el deporte, a travs de sus diferentes disciplinas, nos ensea a ser mejores personas.
24
WAYRA = VIENTO
en quechua.
US$ 50,000
US$ 50,000
31
empresas
Presencia en
12 pases:
Wayra Per
tiene ms de
5,000
proyectos
4.2
ms de US$
millones de TERCEROS
INVERSIONISTAS,
y algunas de ellas tienen
presencia internacional
gracias a que Wayra
est en varios pases
de Latinoamrica
presentados en sus
cinco convocatorias