E-learning y sus

herramientas
Qu es una plataforma elearning?
Los estndares del elearning
Tipologa de las plataformas
Cdigo abierto frente a
plataformas comerciales
El servidor de formacin
Actividades

Siguiente

E-learning y sus herramientas

El e-learning avanza de manera imparable en todos los mbitos sociales, desde la formacin a empresas
hasta la educacin infantil, pero precisamente por esta misma diversidad planteada, las necesidades de
aprendizaje asociadas a cada uno de estos sectores sociales son mltiples y diversas. Contina la
bsqueda de la plataforma de aprendizaje perfecta. Las preguntas son: existe o podr existir una
arquitectura tan completa, flexible y moldeable a voluntad de y por los usuarios que sea universalmente
aplicable?, ser necesaria y conveniente esa plataforma?, cmo ser? En estas preguntas, en otras
similares y sus derivaciones est enfrascado el desarrollo y la investigacin al respecto. Sin embargo, la
duda es si ser necesaria, y sobre todo conveniente, esa plataforma universal.
Por mucho que algunos se empeen en ejercer de gurs, pensar en el futuro no pasa de ser un
ejercicio de opinin y como tal respetables. Incluso los que nos parecen ms disparatados pueden
cumplirse. Qu nos diran hoy de Julio Verne sus lectores contemporneos si pudiramos preguntarles?
Y una pregunta ms, es e-learning todo lo que se encuentra en la red? Desde hace unos aos,
podemos encontrar intentos espordicos de ciertos editores de la red, verdaderos aprendices de brujo,
que tratan de realizar archivos de cursos para su distribucin en autnticos grandes almacenes de
Internet. Muchos de estos cursos son realizados por agencias de formacin on-line que dicen
garantizar la calidad de su oferta al estar especializadas en determinados sectores formativos y, a la
vez, al contar con una vasta experiencia en el mbito del e-learning.
Analizando las ofertas de cursos on-line (por ejemplo el tpico curso de Word), la experiencia es cuando
menos sorprendente. Existen todava "editores" que siguen ofreciendo, a nada menos que 150 euros,
cursos de Word 97. Paralelamente, podemos acudir a otros mercadillos de la red, que ofrecen
gratuitamente cursos de las ltimas versiones de Word. Es verdad que la organizacin es una tarea
costosa, pero no se pueden ofrecer productos caducados, desfasados.
Siguiente
Obra colocada bajo licencia Creative Commons Attribution Share Alike 3.0 License

E-learning y sus
herramientas
Qu es una plataforma elearning?
Los estndares del elearning
Tipologa de las plataformas
Cdigo abierto frente a
plataformas comerciales
El servidor de formacin
Actividades

Anterior | Siguiente

Qu es una plataforma e-learning?

Una plataforma de e-learning es esencialmente un contenedor, cuya funcin no es otra que la de
proporcionar un conjunto de instrumentos capaces de gestionar, de forma avanzada, todos los aspectos
estructurales de la gestin de los usuarios (alumnos, tutores y docentes), de los contenidos didcticos,
de la subdivisin y realizacin de los cursos, de su duracin, y parte del propio itinerario formativo.
Algunas de las caractersticas y funcionalidades que ofrece una buena plataforma son:
La asincrona, es decir, la posibilidad de acceder a los contenidos didcticos a la hora y en el lugar
que el usuario decida.
El seguimiento del itinerario formativo del usuario, resultados obtenidos, tests de evaluacin y de
autoevaluacin.
La posibilidad de crear una gran cantidad de cursos independientes, aulas virtuales, grupos de
usuarios subdivididos en clases, cursos u otro tipo de afinidad.
La inscripcin del alumno al curso, bien por medio del administrador, bien por la autoinscripcin
del alumno.
Servicios de tutora, mensajera interna, foros, chat y otros.
Estos numerosos instrumentos han de poseer gran flexibilidad, para adaptarse a las exigencias de la
institucin que realiza los cursos on-line. Tcnicamente, una plataforma de e-learning puede describirse
como una aplicacin informtica, instalada en un servidor web, cuyo motor est compuesto por un
conjunto de libreras capaces de interactuar con una base de datos y ofrecer como resultado una serie
de funciones ms o menos sofisticadas.
Quienes se interesen por el e-learning se habrn ya encontrado en mltiples ocasiones, navegando en
Internet, con expresiones como Computer-Managed Instruction (CMI), Learning Management System
(LMS) o Learning Content Management System (LCMS). stas y otras expresiones se utilizan para
denominar a los programas ms o menos complejos que, por decirlo de forma sencilla, permiten
realizar varios cursos de formacin a diferentes estudiantes por medio de un ordenador. Detrs de
estas siglas nos encontramos, en definitiva, con las plataformas de e-learning, tanto las comerciales
(por ejemplo, Blackboard o QSTutor) como las denominadas Open source (Moodle).

Actividad

En el supuesto de que se quiera establecer la evaluacin de una plataforma de

educacin en lnea, siguiendo la lista de verificacin del epgrafe "Diseo de la formacin
en red: evaluacin del proyecto", a tu juicio qu apartados deberan ser evaluados por
los tutores/as en lnea? En esos apartados la evaluacin correspondera en exclusiva a
los tutores o implicara a otros componentes?

Anterior | Siguiente
Obra colocada bajo licencia Creative Commons Attribution Share Alike 3.0 License

E-learning y sus
herramientas
Qu es una plataforma elearning?
Los estndares del elearning
Tipologa de las plataformas
Cdigo abierto frente a
plataformas comerciales
El servidor de formacin
Actividades

Anterior | Siguiente

Los estndares del e-learning

Los estndares son acuerdos internacionales sobre normas consensuadas que determinan las
especificaciones tcnicas y de calidad que deben reunir los productos y servicios para cumplir con las
necesidades para las que han sido creados, sin el impedimento de las barreras tcnicas que pudieran
obedecer a diferentes formatos segn las especificaciones de cada diseo independiente.
La difusin de estndares ha supuesto la generalizacin de las aplicaciones en Internet y de la red,
como las sobradamente conocidas HTTP (Hypertext Transfer Protocol), HTML (Hypertext Markup
Language) o TCP/IP (Tranfer Control Protocol/Internet Protocol). Estos tres estndares han hecho de
Internet lo que hoy conocemos.
El desarrollo de recomendaciones y estndares por parte del WebConsortium supone un nuevo empuje
para la creacin de contenidos en Internet. Estos estndares genricos actualmente tienden hacia una
convergencia de estndares comunes e intercambiables que soportan la definicin de recomendaciones
para el e-learning. Los organismos ms importantes sobre estndares en e-learning son:
AICC (Aviation Industry Computer Based Training Committee).
IEEE (Institute of Electrical and Electronic Engineers) creando el grupo de trabajo LTSC (Learning
Technology Standards Committee).
IMS (Instructional Management System) del Global Learning Consortium.
ADL (Advanced Distributed Learning).
El Aviation Industry CBT Committee (AICC), un consorcio creado en 1988 para proporcionar formacin a
distancia en el sector aeronutico, defini en el ao 2001 cinco exigencias bsicas que debe cumplir
una plataforma de calidad. Estas son:

Definir la estructura de un curso. La posibilidad de definir la estructura de un curso es un

requisito fundamental de cualquier plataforma de e-learning. De hecho, para poder desarrollar
correctamente las dems funciones, y en particular para poder gestionar correctamente los
contenidos didcticos, es necesario disear previamente una clara estructura jerrquica del material
a disposicin. Adems, el docente debe ser capaz de establecer algunos atributos para cada leccin
o mdulo como, por ejemplo, sus objetivos formativos, el tipo de uso de los materiales (online u
offline), los prerrequisitos exigibles al alumno, los recursos tcnicos necesarios para su realizacin,
los instrumentos de evaluacin y recuperacin previstas, etc. Para una mayor eficacia en la gestin
del curso, el software puede ofrecer al docente adems instrumentos para planificar eventuales
faltas de asistencia, citas, planificacin en etapas del curso
Utilizar tests de evaluacin. La segunda funcin bsica de las plataformas de e-learning se
refiere a la verificacin de los aprendizajes obtenidos y la posibilidad para el docente de proyectar
tests de evaluacin para su realizacin por parte de los alumnos/as. En general, las preguntas de
las pruebas se reagrupan por objetivos didcticos. En la definicin de una prueba, el docente puede
establecer criterios de valoracin muy detallados y articulados. Los tests pueden realizarse on-line u
off-line, y pueden realizarse antes (evaluacin inicial), durante (evaluacin procesual) o al final del
mdulo (evaluacin sumativa). Los resultados, adems, pueden facultar a un estudiante a pasar al
contenido siguiente o imponerle la realizacin de tareas de refuerzo de los contenidos no
satisfactoriamente adquiridos.
Gestionar estudiantes y clases. Estas aplicaciones permiten, de hecho, el registro de
estudiantes y su inscripcin a uno o ms cursos. Este registro puede llevarse a cabo por medio del
docente o, en determinados casos, directamente por parte de los estudiantes.
Gestionar material didctico. La cuarta funcin fundamental de una plataforma de e-learning
se refiere a la gestin del material didctico y el registro de los resultados del estudiante. Gracias a
la planificacin del curso realizada por el docente, el software es capaz de asignar los mdulos
automticamente segn criterios didcticos predefinidos, que pueden ser ms o menos sofisticados

segn la propia complejidad de la plataforma. En general, incluso el sistema ms sencillo permite al

estudiante saltarse las explicaciones contenidas en las lecciones para acudir directamente a las
pruebas de evaluacin. En ciertos casos, y en funcin de los resultados de ciertos tests
preliminares, el software puede presentar los contenidos del mdulo de manera diversificada, por
ejemplo proponiendo slo los elementos en los que el alumno/a manifiesta falta de conocimientos.
Las plataformas ms completas llegan incluso a determinar la asignacin de las lecciones en funcin
de las exigencias individuales de los estudiantes, establecidas gracias a informaciones recopiladas
por el sistema (resultados anteriores del alumno, lengua, experiencia). A pesar de los
automatismos ms sofisticados, el docente ha de tener siempre la posibilidad de interrumpir el
curso de formacin o modificar la marcha a su voluntad, a travs de intervenciones personalizadas
para cada estudiante.
El material didctico es el elemento con el que el estudiante ms interacta de todos los
presentes en la plataforma, salvo los propios tutores o docentes presentes en el curso. Las
restantes funciones, de hecho, son ms propias del docente que del propio estudiante. Por lo
general cada estudiante puede acceder de manera reservada a la informacin relativa a su
itinerario formativo: resultados de sus pruebas de evaluacin, lecciones ya superadas,
lecciones todava por realizar, tareas pendientes, etc. Normalmente la plataforma pone a
disposicin del alumno instrumentos de comunicacin, como correo electrnico o chat, para
intercambiar mensajes con el docente y los dems compaeros/as del curso.
Elaborar datos. La quinta y ltima de las funciones definidas por la AICC para las plataformas
de e-learning se refiere a la posibilidad de procesar la informacin obtenida en informes
estadsticos. Al guardarse un registro de la participacin de los alumnos, el sistema registra gran
cantidad de informacin como, por ejemplo, las lecciones superadas y las no superadas, el tiempo
dedicado a cada leccin, los objetivos didcticos alcanzados, la fecha de inicio y fin de cada leccin,
etc. Esta funcin presenta una doble finalidad: por una parte sirve para monitorizar el rendimiento
de los alumnos, sus progresos y sus dificultades; por otra parte, permite valorar la eficacia del
curso y averiguar posibles defectos de planificacin.
Anterior | Siguiente
Obra colocada bajo licencia Creative Commons Attribution Share Alike 3.0 License

E-learning y sus
herramientas
Qu es una plataforma elearning?
Los estndares del elearning
Tipologa de las plataformas
Cdigo abierto frente a
plataformas comerciales
El servidor de formacin
Actividades

Anterior | Siguiente

Tipologa de las plataformas

Una plataforma de e-learning, en sentido genrico, es toda aplicacin, normalmente implementada en
la red de redes, aunque no exclusivamente, que tiene la virtualidad de ser capaz de generar
aprendizaje de algn tipo a quien la usa. Cierto es que la complejidad es exponencial, aunque sera ms
correcto decir evolucin, para evitar las posibles connotaciones negativas del trmino complejidad. Una
caracterstica propia de las plataformas actuales es su evolucin hacia una mayor usabilidad.
Da a da reclamamos ms herramientas para nuevas necesidades, y sirva como toque de atencin, que
en muchos casos son ms presentidas que reales. Pero no es menos cierto que hemos pasado de
considerar suficiente para comunicarnos el correo electrnico a no conformarnos con la voz simultnea,
buscando con insistencia las potencialidades de la videoconferencia.
Ya no es suficiente con que sea nuestra plataforma un estupendo medio para compartir comunicacin,
sino que deseamos que se convierta en un estupendo mayordomo de la formacin. Como tutores
queremos que slo permita acceder a los contenidos a quienes nosotros permitamos, que gestione los
procesos repetitivos y mecnicos de nuestras comunicaciones y que realice un seguimiento detallado de
la actividad de los alumnos; incluso que los evale.
La siguiente informacin es ms tarea propia de los informticos, pero no est de ms tener unas
pequeas nociones sobre la clasificacin de las plataformas de aprendizaje.

Portales de distribucin de contenidos.

Entornos de trabajo en grupo o de colaboracin. Las herramientas de trabajo en grupo son
magnficas para la comunicacin y la cooperacin entre alumnos y profesores, pero carecen del
seguimiento del alumno en la parte de la gestin de la evaluacin. Un ejemplo de herramienta de
colaboracin sera BSCW.
Sistemas de gestin de Contenidos (Content Management System, CMS). Estn orientados
exclusivamente a gestionar contenidos.
Sistemas de gestin del conocimiento o Plataformas de gestin del aprendizaje (PGA)
(Learning Management System, LMS), tambin llamados Virtual Learning Enviroment (VLE).
Sistemas de gestin de contenidos para el conocimiento o aprendizaje que es una integracin
de los LMS y CMS (Learning Content Management System, LCMS). De este ltimo se suele afirmar
que es el tipo de entorno o sistema ms adecuado para el e-learning: son los sistemas de gestin
del conocimiento, estos son una agrupacin de las partes ms importantes de los dems entornos
para aplicarlos en el aprendizaje. Los LMS son la evolucin de los Computer Based Training (CBTs),
cursos a travs de CD-ROM, aadiendo las funcionalidades de la gestin y seguimiento, las
herramientas de comunicacin, exmenes, y otras.
Banzato aporta una clasificacin basada en una reciente investigacin, dividiendo las plataformas en
tres grandes categoras:

Plataformas diseadas fundamentalmente para ofrecer contenidos y unidades formativas que se

realizan exclusivamente a travs de la red. En esta categora se encuentran prcticamente todas las
plataformas comerciales. En este tipo de soporte se ofrece robustez, es decir, que el sistema es
capaz de someterse a ingentes cargas de trabajo, soporta gran cantidad de usuarios y realiza
niveles de procesamiento de informacin francamente elevados.
Plataformas cuya funcin principal es la de representar un puente virtual entre el docente y el
estudiante. En este tipo, en el que se encuentran representadas la mayora de las plataformas open
source, se favorece la facilidad de utilizacin por parte de los docentes, con el fin de animarles al
uso de los recursos a disposicin, y la posibilidad de realizar mdulos heterogneos para
corresponder a las exigencias locales (mdulos de chat, soporte de vdeo, cuestionarios y
actividades colaborativas, etc.). El uso de estas plataformas se realiza fundamentalmente en
modalidad mixta, en parte on-line y en parte off-line (el estudiante se descarga materiales y trabaja
sin conexin). Las grandes ventajas de estas plataformas residen en el hecho de que son
personalizables, y en su coste cero (los programas de instalacin son gratuitos).
Las plataformas de aprendizaje colaborativo, en las cuales la diferencia entre estudiante y docente
tiende a desaparecer, y en las cuales se potencia el uso de foros y chat (desde hace aos destaca
la plataforma BSCW, que realmente ha demostrado ser fiable y potente).
Banzato M, 2002, Apprendere in rete, Utet, Turn.
Anterior | Siguiente
Obra colocada bajo licencia Creative Commons Attribution Share Alike 3.0 License

E-learning y sus
herramientas
Qu es una plataforma elearning?
Los estndares del elearning
Tipologa de las plataformas
Cdigo abierto frente a
plataformas comerciales
El servidor de formacin
Actividades

Anterior | Siguiente

Cdigo abierto frente a plataformas comerciales

Sin pretender repasar la historia de las plataformas open source y sin adentrarnos en las diferencias
entre las plataformas para realizar una lista de xitos, sealamos, en esta seccin, algunas
macrodiferencias.
Mientras que las plataformas bajo licencia (de pago)

Se desarrollan de manera centralizada.

Se gestionan segn las exigencias del productor.
Su uso se concede segn las polticas comerciales del productor.
Se ofrecen de manera cerrada, sin posibilidad para el usuario de acceder al cdigo para
modificarlo o corregir los posibles errores.
Cuestan, y no precisamente poco.

Curso de Ingls para Profesionales de la salud a travs de la plataforma comercial QSTutor

Las plataformas open source

Se desarrollan de manera distributiva, colaborativa, gracias al esfuerzo conjunto de
programadores repartidos por todo el mundo que colaboran a travs de Internet.
Estn gratuitamente a disposicin de los usuarios, con libertad de distribuirse e instalarse en un
nmero ilimitado de mquinas.
Pueden ser modificadas libremente por parte del usuario, siempre que ste sea lo suficientemente
experto, puesto que el cdigo es abierto (de ah el nombre open source).

Curso de Ingls Comercial de EducaMadrid a travs de la plataforma de cdigo abierto Moodle

Estas diferencias sustanciales entre los dos modelos de desarrollo han abierto una especie de
enfrentamiento entre los defensores de las plataformas libres, que ven a los principales productores
mundiales como enemigos, y sus detractores, que defienden las prestaciones comerciales bajo licencia.
Sin querer entrar en esta polmica, observaremos no obstante que la contraposicin entre plataforma
libre y plataforma bajo licencia tiene con frecuencia como trasfondo una contraposicin entre sistemas
operativos (Linux frente a Windows).

Actividad

Para elaborar una pequea ampliacin de los siguientes conceptos, busca en Wikipedia
informacin sobre los trminos:

Ambiente educativo virtual.

LMS.

Adems, obtn informacin sobre los gestores LMS "Moodle" y "Claroline".

Anterior | Siguiente
Obra colocada bajo licencia Creative Commons Attribution Share Alike 3.0 License

E-learning y sus
herramientas
Qu es una plataforma elearning?

Anterior | Siguiente

El servidor de formacin

Los estndares del elearning

En la Consejera de Educacin, Formacin y Empleo la competencia en formacin permanente del

profesorado corresponde al Servicio de Innvacin y Formacin del Profesorado.

Tipologa de las plataformas

Las submodalidades de formacin son presencial y telemtica.

Cdigo abierto frente a

plataformas comerciales

El aprendizaje a distancia es una modalidad formativa abierta, flexible y autnoma, que est
adquiriendo cada vez ms relevancia en la formacin del profesorado.

El servidor de formacin

Las caractersticas de la formacin telemtica que ofrecemos son las siguientes:

Actividades

Respeta el ritmo de aprendizaje de los alumnos.

Facilita el seguimiento de sus progresos a travs de una tutora telemtica personalizada.
Se adapta a los intereses personales y profesionales.
Permite el acceso a distintos recursos y a la tutora.
No impone limitaciones de espacio o tiempo.
Posibilita tanto la comunicacin directa como la diferida.
Utiliza materiales multimedia en Internet o CD-ROM.
Emplea herramientas que favorecen el aprendizaje activo y en equipo.
En la formacin a distancia hay dos entornos de trabajo que es necesario conocer:
El entorno fsico que rodea al alumno (domicilio o centro de trabajo).
El entorno telemtico, constituido por las herramientas informticas bsicas y materiales
multimedia especficos del curso.

EQUIPO HUMANO
La formacin a distancia que ofrecemos a los docentes, requiere de un equipo de personas con una
funciones claramente definidas:

Los administradores del sistema.

Los gestores de las bases de datos.
Los directores de las actividades.
Los coordinadores de tutores.
Los tutores.
El responsable de formacin.
El alumnado.
Los administradores del sistema
Se encargan del mantenimiento del Servidor de Formacin.
Supervisan a los gestores, alumnado, tutores y coordinadores.
Gestionan el mantenimiento del alumnado, tutores y coordinadores.
Obtienen estadsticas del sistema.
Los gestores de las bases de datos
Gestionan y mantienen las bases de datos de tutores, alumnos y las evaluaciones finales.

Los directores de las actividades

Se encargan de la aplicacin de gestin TIZA: supervisin de las matrculaciones, listas de admitidos,
actas finales
Envan a cada tutor o tutora los datos (acadmicos, profesionales, personales,...) de los alumnos
matriculados en su curso.
Dan a conocer las altas y bajas del alumnado en su grupo.
Los coordinadores de tutores
Colaboran en la actualizacin de los contenidos del curso.
Coordinan la labor de los tutores sirvindoles de apoyo cuando lo necesiten.
Comunican a los tutores las novedades sobre las herramientas de comunicacin telemtica, que van
perfeccionando el entorno de trabajo.
Organizan las prcticas, actividades de evaluacin, ampliaciones y refuerzos.
Hacen el seguimiento de la labor del tutor o tutora y atiende cualquier problema surgido con las
comunicaciones y funcionamiento del sistema.
Supervisan y animan los foros del curso.
Los tutores
Conocen a su alumnado. Debe presentarse, recoger los datos de identificacin personal y determinar

sus conocimientos previos (tecnolgicos y de contenido).

Efectan un seguimiento individualizado del alumnado, a travs de fichas y otras estrategias
elaboradas.
Conocen los materiales didcticos y preparan documentacin complementaria (ampliaciones, ejercicios
prcticos, problemas, cuestiones, etc.), que apoyarn el aprendizaje de sus alumnos.
Considerando que los alumnos parten de conocimientos previos diferentes y que el ritmo de aprendizaje
y el tiempo que pueden dedicar tambin es diferente, el tutor o tutora, a partir de la prctica y la
relacin con sus alumnos, proporcionar orientaciones encaminadas a planificar el curso, y propondr
tareas optativas de refuerzo y ampliacin segn las distintas necesidades de formacin de cada uno.
Realizan la memoria del curso.
El responsable de formacin
Mantiene contacto con los CPR.
Aprueba la designacin de los tutores seleccionados, una vez superado el curso de formacin.
Informa sobre las novedades del curso: nuevos tutores, jornadas de formacin, modificacin de las
herramientas telemticas, funcionamiento de nuevos cursos a distancia.
Recoge las incidencias y aportaciones sobre el funcionamiento de las tutoras, material didctico y
medios de comunicacin telemtica (del alumnado y los tutores).
Realiza un seguimiento de la calidad de la funcin tutorial.
El alumnado
Los cursos de formacin a distancia van dirigidos a los docentes de centros educativos de la Regin de
Murcia.
Anterior | Siguiente
Obra colocada bajo licencia Creative Commons Attribution Share Alike 3.0 License

E-learning y sus
herramientas
Qu es una plataforma elearning?

Anterior

Actividades

Los estndares del elearning

Actividad 1

Tipologa de las plataformas

Cdigo abierto frente a
plataformas comerciales
El servidor de formacin
Actividades

En el supuesto de que se quiera establecer la evaluacin de una plataforma de

educacin en lnea, siguiendo la lista de verificacin del epgrafe "Diseo de la formacin
en red: evaluacin del proyecto", a tu juicio qu apartados deberan ser evaluados por
los tutores en lnea? En esos apartados la evaluacin correspondera en exclusiva a los
tutores o implicara a otros componentes?

Actividad 2

Para elaborar una pequea ampliacin de los siguientes conceptos, busca en Wikipedia
informacin sobre los trminos:

Ambiente educativo virtual.

LMS.
Adems, obtn informacin sobre los gestores LMS "Moodle" y "Claroline".

Anterior
Obra colocada bajo licencia Creative Commons Attribution Share Alike 3.0 License