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Atencin al Cliente
Asistencia Tcnica
TELECABLE DE ASTURIAS, S.A. con sede social en C/Marqus de Pidal, 11, bajo 33004 Oviedo. Inscrita en el Registro Mercantil de Asturias, tomo 2799, libro 0, folio 135, seccin 8, hoja AS12807, CIF A33445917
Factura N:
Fecha de emisin:
A150084220
08042015
10648746E
CALLE LEOPOLDO ALAS 50
5 IZQ
GIJON
33204 Asturias
00724
Euros
Pack Ahorro
28,9256
28,9256
4,9421
4,9421
0,0000
Cuotas mensuales
Telefona Fija
Consumos
Televisin
Base imponible 21%
33,8677
IVA 21%
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
7,1122
Total
12
40,98
Historial de consumo
ES30204800971530000****
Informacin de su inters
FACTURA
Atencin al Cliente
Asistencia Tcnica
TELECABLE DE ASTURIAS, S.A. con sede social en C/Marqus de Pidal, 11, bajo 33004 Oviedo. Inscrita en el Registro Mercantil de Asturias, tomo 2799, libro 0, folio 135, seccin 8, hoja AS12807, CIF A33445917
Factura N:
Fecha de emisin:
A150084220
08042015
28,9256 Euros
01042015
01042015
30042015
30042015
57,8512
28,9256
4,9421 Euros
N de destino
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
666540457
645634144
660945085
676399028
676399028
626891295
626891295
626891295
635323054
660945085
902155050
645634144
617587513
635323054
626891295
626891295
676399028
676399028
676399028
Destino
Mvil
Mvil
Mvil
Mvil
Mvil
Mvil
Mvil
Mvil
Mvil
Mvil
N 902 N1
Mvil
Mvil
Mvil
Mvil
Mvil
Mvil
Mvil
Mvil
Tipo de llamada
Fecha
H.inicio
Duracin
Yoigo
Orange
Orange
Yoigo
Yoigo
Mvil
Mvil
Mvil
Yoigo
Orange
Red Inteligente
Orange
Vodafone
Yoigo
Mvil
Mvil
Yoigo
Yoigo
Yoigo
01032015
03032015
04032015
05032015
08032015
09032015
09032015
09032015
09032015
12032015
12032015
12032015
16032015
18032015
24032015
24032015
26032015
27032015
29032015
13:04:13
12:39:18
18:14:30
11:37:11
21:32:44
10:53:08
11:18:18
13:29:25
13:31:23
09:49:00
10:19:49
17:19:48
11:11:32
13:01:44
14:54:50
21:20:41
13:05:44
13:34:53
18:54:18
0 m 32 s
0m 9s
1 m 15 s
0 m 40 s
1 m 16 s
1 m 19 s
0 m 33 s
0m 2s
0 m 43 s
6m 9s
1 m 37 s
0 m 37 s
0 m 36 s
0 m 20 s
1 m 14 s
1m 6s
0 m 19 s
0 m 23 s
7 m 10 s
Franja Horaria
Importe
Reducida
Normal
Normal
Normal
Reducida
Normal
Normal
Normal
Normal
Normal
Normal
Normal
Normal
Normal
Normal
Normal
Normal
Normal
Reducida
Resumen de consumos
0,2307
0,1655
0,3525
0,2533
0,3553
0,3638
0,2335
0,1457
0,2618
1,1855
0,2213
0,2448
0,2420
0,1967
0,3497
0,3270
0,1938
0,2052
1,3583
6,8864 Euros
Tipo
Llamadas
Provincial
Provincial TeleCable
Nacional
Red Inteligente
Mvil
Duracin
7
5
1
1
18
17 m 52 s
10 m 33 s
15 m 23 s
1 m 37 s
24 m 23 s
Consumido
Saldo Final
Importe
0,0000
0,0000
0,0000
0,2213
6,6651
Resumen de abonos
Conceptos
Bono 1.000 minutos a Mviles telecable
Bono 50 minutos a Mviles (durante el fin de semana y festivos)
Saldo Inicial
1000m 0s
50m 0s
0s
8m 58s
Dto. Factura
0s
0s
0,0000
1,9443
0,0000 Euros
01042015
01042015
30042015
30042015
4,1322
4,1322
Fecha
Trfico (MB)
Marzo 2015
301,87
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FACTURA
Atencin al Cliente
Asistencia Tcnica
TELECABLE DE ASTURIAS, S.A. con sede social en C/Marqus de Pidal, 11, bajo 33004 Oviedo. Inscrita en el Registro Mercantil de Asturias, tomo 2799, libro 0, folio 135, seccin 8, hoja AS12807, CIF A33445917
Factura N:
Fecha de emisin:
A150084220
08042015
Informacin de su inters
El Ministerio de Industria, Energa y Turismo pone a su disposicin la Oficina de Atencin al Usuario de Telecomunicaciones, a la que puede acceder a travs del
nmero 901336699 (coste de la llamada: 0,042 euros de establecimiento y 0,033 euros/min) o de la web www.usuariosteleco.es.
Tambin tiene a su disposicin la web www.consumoinc.esdel Instituto Nacional de Consumo y la Oficina de Informacin y Atencin al Ciudadano del Ministerio de
Sanidad y Consumo a travs del nmero 901400100 (coste de la llamada: 0,042 euros de establecimiento y 0,033 euros/min).
telecable pone a su disposicin el servicio de Atencin al Cliente a travs de los telfonos gratuitos 900 222 111 para particulares y 900 83 00 83 para profesionales y
empresas. Tambin puede consultar las tarifas vigentes, as como el histrico de las tarifas aplicadas en www.telecable.es.
En www.telecable.es, dentro del "rea de Clientes", dispone de una explicacin clara y sencilla de las dudas ms frecuentes que surgen en las facturas.
Le informamos que las cuotas de Opcin Cine, Caza y Pesca, Real Madrid TV y Bara TV se actualizarn a partir del 1 de mayo de 2015 a 7 euros/mes (IVA incluido),
independientemente de los servicios contratados.
En cumplimiento del artculo 9 del Real Decreto 889/2009 del 22 de Mayo por el que se aprueba la Carta de Derechos del Usuario de los Servicios de Comunicaciones
Electrnicas, le informamos que tiene el derecho a resolver su contrato anticipadamente y sin penalizacin si as lo desea.
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