Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
clientes y las caractersticas del diseo. Es una matriz que enlista las
necesidades de los clientes QUEs o atributos comparndolas con las
caractersticas de diseo COMOs.
Beneficios
Variabilidad
Los factores que provocan este fenmeno son entre otros:
La maquinaria herramienta empleada, que no trabaja siempre de la misma
manera.
La materia prima, que no tiene en todo momento las mismas caractersticas.
El factor humano, cuyo trabajo depende de muchas circunstancias externas e
internas.
Con el control del proceso no se trata de suprimir la variabilidad sino de
reducirla
Identificar las formas en las que el proceso puede fallar para cumplir con
los requerimientos crticos del cliente.
Estimar el riesgo de las causas especficas de esas fallas.
Evaluar el plan de control actual para prevenir que ocurran fallas.
Priorizar las acciones que tiene que llevarse a cabo para solucionar algn
problema en el proceso.
2.
3.