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ndice
1
Resumen Ejecutivo
03
Objetivos de investigacin
07
Ficha Tcnica
08
Resultados
10
Distrito de Trujillo
11
25
39
53
Distrito de La Esperanza
Distrito El Porvenir
Comparativos: Trujillo, La Esperanza y El Porvenir
02
El estudio realizado por INVESTIGA con el objetivo de indagar sobre las percepciones de la poblacin de los distritos
de Trujillo, La Esperanza y El Porvenir, respecto a la inseguridad ciudadana, permite arribar a las siguientes
conclusiones:
1.1. EN EL DISTRITO DE TRUJILLO
Casi la mitad de los trujillanos opina que la inseguridad ciudadana, en comparacin con el ao anterior, ha
registrado un incremento; mientras que para un 36%, los niveles de inseguridad en el distrito se mantienen igual.
El 76% de los trujillanos manifiesta sentirse INSEGURO en su distrito, ante la posibilidad de ser vctima de un
delito (39% ALGO INSEGURO; 37% MUY INSEGURO). Es decir, casi 8 de cada 10 trujillanos se siente INSEGURO de
vivir en su distrito.
La victimizacin por hogares alcanza al 52% de la poblacin. Es decir, en 5 de cada 10 hogares, por lo menos un
integrante fue vctima de un delito.
A nivel personal, la victimizacin alcanza al 30%; es decir, de cada 10 trujillanos, 3 han sido vctimas de algn
delito en los ltimos 12 meses.
El robo al paso es el principal tipo de delito del que han sido vctimas los trujillanos (56%) . Le sigue el robo en
local con 14%.
No existe una cultura de denuncia de los actos delictivos. Slo 3 de cada 10 vctimas denuncia el hecho ante la
Polica. Quienes no lo hacen aducen como la principal razn a la falta de confianza en la polica (40%). No
obstante, quienes llegan a denunciar, en su mayora (76%) se sienten insatisfechos con el actuar policial.
Los trujillanos, en su mayora, califican entre MALA (46%) y MUY MALA (13%) a la labor de la polica en la lucha
contra la delincuencia y la inseguridad ciudadana.
03
El accionar del serenazgo, en cambio, obtiene una mejor calificacin. Un 45% lo valora como BUENO, mientras
que para un 47%, su desempeo oscila entre MALO (35%) y MUY MALO (12%).
Existen opiniones encontradas tambin respecto a la evaluacin de la gestin municipal en el tema de seguridad
ciudadana. Mientras que para un 51% sta se ubica en los calificativos de MALA (40%) y MUY MALA (11%); para
un 43% la valoracin oscila entre BUENA (41%) y MUY BUENA (2%).
Respecto a la disposicin dada por el gobierno de incrementar el nmero de efectivos policiales en las calles, la
ciudadana trujillana percibe, en su mayora (51%), que esta situacin se mantiene igual; mientras que un 34%
seal haber visto un incremento en el nmero de policas en su distrito.
1.2. EN EL DISTRITO DE LA ESPERANZA
Poco ms de la mitad de los pobladores de La Esperanza opina que la inseguridad ciudadana, en comparacin con
el ao anterior, ha registrado un incremento (52%); mientras que para un 36%, los niveles de inseguridad en el
distrito se mantienen igual.
Existe una alta percepcin de inseguridad en el distrito de La Esperanza. As lo perciben el 84% de sus pobladores
quienes manifestaron sentirse ALGO INSEGUROS (45%) o MUY INSEGUROS (39%) en su distrito.
La victimizacin por hogares alcanza al 42% de la poblacin. Es decir, en 4 de cada 10 hogares de La Esperanza,
por lo menos un integrante fue vctima de un delito.
A nivel personal, la victimizacin alcanza al 20%; siendo el robo al paso, el principal delito del que han sido
vctimas los pobladores de La Esperanza (52%). En segundo lugar se ubica el robo en vivienda o local.
No existe una cultura de denuncia de los actos delictivos. Slo el 25% de quienes fueron vctimas de algn delito,
denunciaron el hecho ante la Polica. La principal razn que aducen quienes optaron por no denunciar, es la falta
de confianza en la polica (45%). Quienes s denunciaron, en su mayora se mostraron INSATISFECHOS con el
accionar policial (MUY INSATISFECHO, 52%; ALGO INSATISFECHO, 19%).
Inseguridad ciudadana y victimizacin: Distritos de Trujillo, La Esperanza y El Porvenir
04
Ms del 50% de los pobladores de La Esperanza califica entre MALA (46%) y MUY MALA (11%) a la labor de la
polica en la lucha contra la delincuencia.
El 64% de los encuestados manifest no contar con serenazgo en su sector. Entre quienes s tienen serenazgo las
opiniones estn confrontadas. Para un 14% la labor es BUENA, mientras que para un 18% sta oscila entre MALA
(13%) y MUY MALA (5%).
Respecto a cmo califican la labor del alcalde distrital en la lucha contra la delincuencia, el 54% de los pobladores
la valor entre MALA (42%) y MUY MALA (12%); frente a un 37% que la calific como BUENA.
Sobre el incremento de efectivos policiales en las calles, los pobladores de La Esperanza, en un 45%, manifestaron
percibir la presencia de un mayor nmero de policas en las zonas donde habitan. Para un 46% no se han
evidenciado estas medidas en el distrito.
05
No existe una cultura de denuncia de los actos delictivos. Slo el 24% de quienes fueron vctimas de algn delito,
denunciaron el hecho ante la Polica. La principal razn que aducen quienes optaron por no denunciar, es la falta
de confianza en la polica (43%). Quienes s denunciaron, en su mayora se mostraron INSATISFECHOS con el
accionar policial (MUY INSATISFECHO, 74%; ALGO INSATISFECHO, 13%).
Para el 62% de los pobladores de El Porvenir, la labor de la Polica en la lucha contra la delincuencia oscila entre
MALA (44%) y MUY MALA (18%).
En cuanto a la labor del serenazgo, un 42% de la poblacin la califica entre MALA (28%) y MUY MALA (14%). No
obstante, un 28% la valor como BUENA, mientras que un 24% de los encuestados manifest no contar con este
servicio en su zona.
Respecto a la calificacin para la gestin edil en la lucha contra la delincuencia, el 57% de los pobladores la
calificaron entre MALA (37%) y MUY MALA (20%). No obstante, un 29% considera que la gestin en este aspecto
es BUENA.
En cuanto a si los pobladores han percibido un aumento en el nmero de efectivos policiales en las calles del
distrito, un 48% opin que no se han visto cambios, mientras que un 42% seal que s se ha visto un incremento.
06
Objetivos de investigacin
07
Ficha tcnica
3.2. Metodologa
Universo o poblacin objetivo: Hombres y mujeres de 18 a ms, residentes en los distritos
de Trujillo, El Porvenir y La Esperanza.
Marco muestral y fuentes: La seleccin de las manzanas se hizo utilizando como marco
muestral la informacin cartogrfica del Plan de Desarrollo Metropolitano (PLANDET) de la
Municipalidad Provincial de Trujillo, as como la Gua de calles y urbanizaciones 2010.
08
Ficha tcnica
3.2. Metodologa
Tamao de muestra: Se trabajaron muestras independientes por distrito. El tamao de
muestra en cada caso fue 420 personas.
Error y nivel de confianza estimados: Cada muestra tuvo un margen de error de + 5% y un
nivel de confianza del 95%, asumiendo 50%-50% de heterogeneidad, bajo el supuesto de
muestreo aleatorio simple.
Metodologa de muestreo: Diseo probabilstico polietpico por conglomerados. En cada
distrito se hizo una seleccin aleatoria de manzanas. Posteriormente se realiz una
seleccin al azar sistemtico de viviendas al interior de cada manzana y, finalmente, una
seleccin aleatoria de personas segn cuotas de edad y gnero, determinadas segn la
distribucin demogrfica de la poblacin de cada distrito (Fuente: Censo de Poblacin 2007INEI).
Tcnica de investigacin: Encuesta personal, cara a cara, en hogares, con aplicacin de un
cuestionario estructurado.
Supervisin: Se supervis, en campo, al 30% de las encuestas realizadas en cada distrito
para asegurar que la informacin fuera veraz. Adicionalmente, se supervis en mesa, al
100% de las encuestas para asegurar su correcto llenado.
Inseguridad ciudadana y victimizacin: Distritos de Trujillo, La Esperanza y El Porvenir
09
RESULTADOS
10
DISTRITO DE
TRUJILLO
11
0%
10%
20%
30%
40%
Ha aumentado
60%
48%
Se ha mantenido igual
36%
Ha disminuido
No sabe/no contesta
50%
15%
1%
12
0%
Muy seguro
5%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
1%
Algo seguro
22%
Algo inseguro
39%
Muy inseguro
No sabe/no contesta
10%
37%
1%
13
VICTIMIZACIN
POR HOGAR
Usted o algn miembro de su hogar ha sido vctima de algn delito en los ltimos 12
meses?
0%
10%
20%
30%
40%
50%
52%
No
No sabe/no contesta
60%
47%
1%
14
VICTIMIZACIN
PERSONAL
Ha sido usted vctima de algn delito en los ltimos 12 meses?
0%
10%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
30%
No
No sabe/no contesta
20%
70%
0%
15
0%
10%
20%
Robo al paso
50%
60%
14%
Agresin personal
6%
6%
Extorsin
5%
Amenazas o intimidaciones
5%
Otro
40%
56%
Robo de vehculo
30%
4%
6%
16
0%
5%
10%
15%
20%
25%
No us arma
40%
45%
50%
20%
Arma blanca/cuchillo
No sabe/No contesta
35%
48%
Arma de fuego
Otra arma
30%
18%
4%
10%
17
Si
34%
No
66%
18
0%
5%
10%
15%
20%
25%
40%
45%
21%
Otros
35%
40%
30%
16%
4%
20%
19
10%
Muy satisfecho
30%
40%
50%
60%
10%
Algo satisfecho
12%
Algo insatisfecho
19%
Muy insatisfecho
No sabe/No opina
20%
57%
2%
20
EVALUACIN DE INSTITUCIONES:
POLICA
Cmo evala la labor de la polica en la lucha contra la delincuencia?
0%
Muy buena
5%
1%
Buena
37%
Mala
46%
Muy mala
No sabe/no contesta
13%
3%
21
EVALUACIN DE INSTITUCIONES:
SERENAZGO
Cmo evala la labor del serenazgo de su distrito en la lucha contra la delincuencia?
0%
Muy buena
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
50%
45%
Mala
35%
Muy mala
No sabe/no contesta
45%
2%
Buena
No tiene serenazgo
40%
12%
4%
2%
22
EVALUACIN DE INSTITUCIONES:
ALCALDE DISTRITAL
Y en general, cmo evala la labor del alcalde de su distrito en la lucha contra la
delincuencia?
0%
Muy buena
5%
10%
15%
25%
30%
35%
40%
45%
2%
Buena
41%
Mala
40%
Muy mala
No sabe/no contesta
20%
11%
6%
23
10%
20%
Se ha incrementado
40%
50%
60%
34%
Se mantiene igual
51%
Ha disminuido
No sabe/no contesta
30%
11%
5%
24
DISTRITO DE
LA ESPERANZA
25
0%
10%
20%
30%
40%
Ha aumentado
60%
52%
Se ha mantenido igual
36%
Ha disminuido
No sabe/no contesta
50%
10%
2%
26
0%
5%
Muy seguro
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
50%
3%
Algo seguro
13%
Algo inseguro
45%
Muy inseguro
No sabe/no contesta
45%
39%
0%
27
VICTIMIZACIN
POR HOGAR
Usted o algn miembro de su hogar ha sido vctima de algn delito en los ltimos 12
meses?
0%
10%
30%
40%
50%
60%
70%
42%
No
No sabe/no contesta
20%
58%
0%
28
VICTIMIZACIN
PERSONAL
Ha sido usted vctima de algn delito en los ltimos 12 meses?
0%
10%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
20%
No
No sabe/no contesta
20%
80%
0%
29
0%
10%
20%
Robo al paso
60%
8%
Extorsin
7%
4%
2%
1%
1%
Otro
50%
18%
Robo de vehiculo
Secuestro al paso
40%
52%
Agresin personal
30%
6%
30
0%
5%
10%
15%
20%
25%
No us arma
35%
40%
35%
Arma de fuego
34%
Arma blanca/cuchillo
22%
Otra arma.
No sabe/No contesta
30%
7%
2%
31
Si
25%
No
75%
32
0%
5%
45%
23%
Otros
18%
6%
8%
33
Muy satisfecho
10%
20%
40%
50%
60%
0%
Algo satisfecho
24%
Algo insatisfecho
19%
Muy insatisfecho
No sabe/No opina
30%
52%
5%
34
EVALUACIN DE INSTITUCIONES:
POLICA
Cmo evala la labor de la polica en la lucha contra la delincuencia?
0%
Muy buena
5%
10%
15%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
2%
Buena
37%
Mala
46%
Muy mala
No sabe/no contesta
20%
11%
4%
35
EVALUACIN DE INSTITUCIONES:
SERENAZGO
Cmo evala la labor del serenazgo de su distrito en la lucha contra la delincuencia?
0%
Muy buena
10%
40%
50%
60%
70%
14%
Mala
13%
5%
No tiene serenazgo
No sabe/no contesta
30%
0%
Buena
Muy mala
20%
64%
4%
36
EVALUACIN DE INSTITUCIONES:
ALCALDE DISTRITAL
Y en general, cmo evala la labor del alcalde de su distrito en la lucha contra la
delincuencia?
0%
Muy buena
5%
10%
15%
25%
30%
35%
40%
45%
2%
Buena
37%
Mala
42%
Muy mala
No sabe/no contesta
20%
12%
8%
37
5%
Se ha incrementado
No sabe/no contesta
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
45%
Se mantiene igual
Ha disminuido
10%
46%
4%
5%
38
DISTRITO DE
EL PORVENIR
39
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Ha aumentado
50%
47%
Se ha mantenido igual
38%
Ha disminuido
No sabe/no contesta
45%
14%
1%
40
0%
5%
Muy seguro
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
3%
Algo seguro
10%
Algo inseguro
43%
Muy inseguro
43%
No sabe/no contesta
50%
0%
41
VICTIMIZACIN
POR HOGAR
Usted o algn miembro de su hogar ha sido vctima de algn delito en los ltimos 12
meses?
0%
10%
30%
40%
50%
60%
70%
41%
No
No sabe/no contesta
20%
59%
0%
42
VICTIMIZACIN
PERSONAL
Ha sido usted vctima de algn delito en los ltimos 12 meses?
0%
10%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
23%
No
No sabe/no contesta
20%
77%
0%
43
Robo al paso
44%
24%
Extorsin
9%
Robo de vehculo
6%
5%
4%
Agresin personal
3%
Otro
3%
44
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
No us arma
27%
Arma blanca/cuchillo
No sabe/No contesta
40%
35%
Arma de fuego
Otra arma
35%
23%
4%
11%
45
Si
24%
No
76%
46
0%
5%
43%
26%
Otro
10%
4%
17%
47
Muy satisfecho
10%
20%
40%
50%
60%
70%
80%
0%
Algo satisfecho
13%
Algo insatisfecho
13%
Muy insatisfecho
No sabe/No opina
30%
74%
0%
48
EVALUACIN DE INSTITUCIONES:
POLICA
Cmo evala la labor de la polica en la lucha contra la delincuencia?
0%
Muy buena
5%
10%
15%
20%
30%
35%
40%
45%
50%
1%
Buena
34%
Mala
44%
Muy mala
No sabe/no contesta
25%
18%
3%
49
EVALUACIN DE INSTITUCIONES:
SERENAZGO
Cmo evala la labor del serenazgo de su distrito en la lucha contra la delincuencia?
0%
Muy buena
5%
10%
15%
20%
25%
30%
1%
Buena
28%
Mala
28%
Muy mala
14%
No tiene serenazgo
No sabe/no contesta
24%
6%
50
EVALUACIN DE INSTITUCIONES:
ALCALDE DISTRITAL
Y en general, cmo evala la labor del alcalde de su distrito en la lucha contra la
delincuencia?
0%
Muy buena
5%
10%
15%
20%
30%
35%
40%
1%
Buena
29%
Mala
37%
Muy mala
No sabe/no contesta
25%
20%
14%
51
10%
Se ha incrementado
30%
40%
50%
60%
42%
Se mantiene igual
48%
Ha disminuido
No sabe/no contesta
20%
6%
4%
52
COMPARATIVOS:
Trujillo/La Esperanza/
El Porvenir
53
PERCEPCIN DE LA EVOLUCIN DE LA
INSEGURIDAD CIUDADANA
En comparacin con el ao anterior, cree usted que la inseguridad ciudadana en su
distrito, ha aumentado, se ha mantenido o ha disminuido?
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
48%
Ha aumentado
52%
47%
36%
Se ha mantenido igual
36%
38%
Trujillo
La Esperanza
El Porvenir
15%
Ha disminuido
10%
14%
1%
NS/NC
2%
1%
54
0%
20%
40%
60%
80%
100%
23%
Muy seguro/Algo seguro
16%
13%
Trujillo
76%
La Esperanza
84%
El Porvenir
86%
1%
NS/NC
0%
0%
55
VICTIMIZACIN
POR HOGAR
Usted o algn miembro de su hogar ha sido vctima de algn delito en los ltimos 12
meses?
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
52%
S
42%
41%
Trujillo
47%
La Esperanza
No
58%
El Porvenir
59%
1%
NS/NC
0%
0%
56
VICTIMIZACIN
PERSONAL
Ha sido usted vctima de algn delito en los ltimos 12 meses?
0%
20%
40%
60%
80%
100%
30%
S
20%
23%
Trujillo
70%
La Esperanza
No
80%
El Porvenir
77%
0%
NS/NC
0%
0%
57
10%
20%
30%
40%
50%
60%
56%
Robo al paso
52%
44%
14%
Robo en vivienda o
local
18%
24%
5%
Extorsin
7%
9%
4%
Robo de vehiculo
Agresin personal
Amenazas o
intimidaciones
Agresin y actos de
vandalismo por
pandillas
8%
6%
Trujillo
6%
La Esperanza
5%
El Porvenir
1%
6%
4%
3%
5%
0%
1%
1%
1%
4%
58
0%
10%
20%
30%
40%
50%
48%
No us arma
35%
35%
20%
Arma de fuego
34%
27%
Trujillo
18%
Arma blanca/cuchillo
La Esperanza
22%
23%
El Porvenir
4%
Otra arma
7%
4%
10%
No sabe/No contesta
2%
11%
59
20%
40%
60%
80%
34%
Si
25%
24%
Trujillo
La Esperanza
El Porvenir
66%
No
75%
76%
60
0%
10%
20%
30%
40%
50%
40%
Falta de confianza en la Policia
45%
43%
21%
18%
16%
Lo robado no tena mucho valor
Trujillo
6%
4%
La Esperanza
El Porvenir
4%
Por temor a represalias
23%
26%
20%
Otros
8%
17%
61
20%
40%
60%
80%
100%
21%
Muy satisfecho/Algo satisfecho
24%
13%
Trujillo
76%
La Esperanza
71%
El Porvenir
87%
2%
No sabe/No opina
5%
0%
62
EVALUACIN DE INSTITUCIONES:
POLICA
Cmo evala la labor de la polica en la lucha contra la delincuencia?
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
38%
Muy buena/Buena
39%
35%
59%
Trujillo
La Esperanza
Muy mala/Mala
58%
El Porvenir
62%
3%
NS/NC
4%
3%
63
EVALUACIN DE INSTITUCIONES:
SERENAZGO
Cmo evala la labor del serenazgo de su distrito en la lucha contra la delincuencia?
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
47%
Muy buena/Buena
14%
29%
46%
Muy mala/Mala
17%
Trujillo
41%
La Esperanza
El Porvenir
4%
No tiene serenazgo
64%
24%
2%
No sabe/no contesta
4%
6%
64
EVALUACIN DE INSTITUCIONES:
ALCALDE DISTRITAL
Y en general, cmo evala la labor del alcalde de su distrito en la lucha contra la
delincuencia?
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
43%
Muy buena/Buena
39%
30%
Trujillo
51%
La Esperanza
Muy mala/Mala
54%
El Porvenir
57%
6%
NS/NC
8%
14%
65
10%
20%
30%
40%
50%
60%
34%
Se ha incrementado
45%
42%
51%
Se mantiene igual
46%
48%
Trujillo
La Esperanza
El Porvenir
11%
Ha disminuido
4%
6%
5%
NS/NC
5%
4%
66
Estudio de opinin
INFORMES:
www.upao.edu.pe
http://www.upao.edu.pe/investiga/index.aspx
investiga@upao.edu.pe
044 60 4444 anexo 300
Av. Amrica Sur 3145
Trujillo Per
Agosto 2011
COLABORADORES:
Acua Florin, Adriana; Almonacid Paredes, Loren; Alva Melndez, Bernardo; Arellando
Bancayn, Kharla; Avellaneda Cubas, Yesenia; Barreto Dvila, Orlando; Calmet Wiese,
Kharla; Casas Julin, Luis; Castillo Caballero, Candelaria; Crdova Tello, Laura; Del guila
Ros, Alfredo; Daz Rodrguez, Cecilia; Domnguez Lpez, Diego; Garca Caldern,
Patricia; Gonzles Mendoza, Jos; Gonzales Sotelo, Aurora; Herrera Gallardo, Antonella;
Hinostroza Campos, Liliana; Huamn Ocampo, Diana; Len Huamn, Olivia; Len
Mostacero, Yuli: Loyola Ramrez, Roco; Malqui Robles, Christian; Mendo Pinedo, Julio;
Montero Ybar, Chemerson; Morn Rafael, Betsy; Otiniano Quispe, Roberth; Ramrez
Moreno, Renato; Ramrez Snchez, Pierre; Reyes Plasencia, Emerson; Reyes Snchez,
Paola; Rivera Custodio, Rosario; Rivera Seijas, Carlos; Rodrguez valos, Hans; Rodrguez
Mercado, Junior; Rodrguez Morales, Jenny; Rodrguez Pinzn, Eddy; Rosales Mostacero,
Javier; Snchez Llerena, Freddy; Sotero Vsquez, Csar; Surez Gutirrez, Pavel; Valdez
Marcos, Vctor; Vargas Barreto, Abraham; Venegas Pinedo, Mara.