UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL

ESCUELA UNIVERSITARIA DE POST GRADO

DOCTORADO EN INGENIERA DE SISTEMAS

LA PERSPECTIVA DEL DISEO

LA DIRECCION DEL CAMBIO ESTRUCTURAL

Marco Arturo CANALES AGUIRRE

Contenido
La perspectiva del diseador
Identificando las estructuras organizacionales
La columna vertebral estructural
La importancia del diseo
Un buen diseo estructural no basta
Diagnostico estructural
Donde comenzar el diagnstico
Fortaleza estructural
Ciclos de desempeo estructural
Problemas de fallas estructurales
Restricciones estructurales
Conflicto estructural

Fallas estructurales

Administracin Estructural: La perspectiva del diseador

El enfoque estructural, alternativa de cambio organizacional ,

bajo el enfoque sistmico a la organizacin, participacin
privilegiada y formativa de la perspectiva diseador,
comportamiento y conducta sistmica, para la mejora del
escenario dinmico, cambiante y competitivo.

La organizacin, como estructuras, los componentes,

relaciones y acciones, entonces podemos, o sea las
estructuras en la organizacin generan conductas,
comportamientos, procesos y acciones.

Para el diseo y construccin de estas estructuras

organizacionales deben de guiarse en base a los cinco
procesos ACrOMA (adaptacin, crecimiento, operacin,
mantenimiento y aprendizaje).

Identificando las Estructuras Organizacionales (1)

Para el diseo y construccin, se considera como un todo e
integrarlo a la organizacin y el entorno o medio ambiente,
generndose entre estos dos sistemas, el acoplamiento
estructural

Sistema

Entorno

Acoplamiento Estructural

Identificando las Estructuras Organizacionales (2)

Estructura
organizacional

Prioridades en los procesos

Fundamentales
De negocio
organizacionales

Influencia de la estructura en los procesos

Identificando las Estructuras Organizacionales (3)

Diseo y
construccin

Acoplamiento
del debe ser y las
interrelaciones

Genera

Orden

Desorden

Recursos y energa a los

procesos ACrOMA
Variedad Requerida, a los procesos
operativos primarios y de soporte.
Reduciendo el tiempo a los procesos
de mantenimiento, aprendizaje y
adaptacin.

Identificando las Estructuras Organizacionales (4)

Este proceso de diseo avanza
hasta la estabilizacin
operativa del sistema (distinto al
equilibrio del sistema, usando los
cinco procesos). Se establece el
ciclo de realizacin de
actividades, este protocolo de
creacin e implementacin
requiere de patrones de conducta
procedimental, formatos, reglas
de interaccin de grupos de
trabajo para generar nuevos
procesos, creadores de
estructuras para la integracin.
Estabilizacin, Es la capacidad de un sistema para responder a las perturbaciones
Equilibrio, el encaminamiento hacia la homestasis

Identificando las Estructuras Organizacionales (5)

Para la integracin de las

definiciones estructurales, es
necesaria la aparicin de los
procesos humanos, son el
resultado de sus valores,
polticas, estrategias,
prioridades y reglas de juego.
La eficiencia, eficacia y la
efectividad, est en funcin
de la buena administracin
estructural de los lderes.

Identificando las Estructuras Organizacionales (6)

Los procesos
humanos, para
la correcta
definicin
estructural,
necesitan de
elementos
culturales y
reglamentos,
aportados en
su mayora por
los lderes.

Identificando las Estructuras Organizacionales (7)

La aportacin de la contribucin individual estructuralmente, es generada
por el talento.

La columna vertebral estructural (1)

Identidad
organizacional

Diseo de la
estructura
organizacional

Columna
vertebral
estructural

sistemas de
Apoyo

Diseo

Diseo de la
estructural
organizacional

Sistema de
soporte
especializado

Estructura y
Estrategia

La columna vertebral estructural (2)

El modelo de negocio, conjunto de variables para estructurar

el proceso de generacin y entrega de productos y servicios; y
la generacin de valor y utilidades.

La definicin
de empresa

El modelo de administracin, encargada de la identidad

organizacional.

El modelo tecnolgico, capacidad para generar valor,

procesar informacin y comunicarse a travs de redes.

El modelo de capital humano, capacidad organizacional para

aprovechar el talento, inters y la motivacin del personal.

La importancia del diseo

Oportunidad

Persitencia de
fallas sistmicas

Bsqueda de
nueva solucin

DISEO ESTRUCTURAL
Enfoque Estructura - Procesos
DISEO CONSCIENTE
Eventos y conductas que espera observar

Descubrimiento de
ventajas

Exitos locales

Implementacin

RELACIONADAS
Desempeo personal y organizacional

La importancia del diseo

Motivacionales

Atencin,
participacin e
integracin de los
lderes

Conducta,
comportamiento y
actuacin de los
colaboradores

Diseo estructural
organizacional Bajo el
enfoque MEP

Un buen diseo estructural no basta

Diagnostico estructural

Donde comenzar el Diagnostico

Desempeo del proceso
operativo, orientacin al
cliente

Inicia
La observacin

Conducta manifestada en
procesos

Tiempo de ciclo, valor

agregado

Fortaleza Estructural

No existe
alineamiento
estructural

Cultura
Valores
Actitudes

Comportamiento

Ciclos de desempeo estructural

Para evaluar el desempeo estructural, identificamos el

estado del sistema.
Algunos requieren un proceso de integracin, maduracin
y aprendizaje.
Cambio equivale a ruptura estructural, con el fin de
mejorar el desempeo del sistema, tiene que pasar a una
fase
posterior
de
estabilizacin
(re-alineacin
estructural). Superar esa etapa permite una operacin
estable, dejando tiempo hacia el siguiente nivel de
desarrollo del sistema a travs de un proceso formal de
generacin de aprendizajes para un nuevo ajuste
estructural que lleve al sistema a cada vez mejores niveles
competitivos.

Problemas de fallas estructurales

Variedad
Requerida

Sistema

Desfase, necesidad externa y

capacidad estructural interna

FALLAS
ESTRUCTURALES

Restricciones estructurales

Identificar
estructuras
del sistema

Sistema

DIAGNOSTICO
Anlisis
estructural

Restricciones
limitantes del
desarrollo del
sistema

Desempeo
organizacional

Conflicto estructural
Conflictos de solidez

Sistema
estructural

PROCESOS

Descuido de la
armona estructural

Conflictos con los

resultados

Desempeo
organizacional

Fallas estructurales

Diseo
Estructural
Alineamiento E-P
Diagnstico

Desempeo

DEFICIENTE

EFECTIVO

Fallas estructurales

Diseo deficiente

Estructura que no
satisface el diseo

Obsolescencia
prematura de las
estructuras

Fallas en la
alineacin