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27D
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2015-l
Seccin:
Introduccin.
Los sistemas de informacin han cambiado muchos paradigmas y modelos de negocios en
muchos sectores y escenarios organizacionales, han abierto y cerrado espacios, socavado y
apalancado gobiernos, no hay duda alguna de su impacto en la sociedad moderna.
Probablemente uno de los mayores colaterales provocados por los sistemas de informacin en
la sociedad actual haya sido en el sector econmico preponderantemente en el empresarial, en
las organizaciones y sobre todo en la rutina del hombre.
Las empresas que usan ms las TIC (Tecnologa de Informacin y Comunicacin) son
vulnerables a recurrir Sistemas de Informacin (en adelante SI) cada vez ms complejos y
efectivos con menores utilizacin de los recursos y con mayores resultados a corto plazo.
Los mltiples niveles bajo los que operan los sistemas de informacin son escalonados segn el
grado y nivel de operacin que realizan, as por ejemplo tenemos a los sistemas para el nivel
estratgico, para el nivel administrativo, para el nivel del conocimiento, y para el nivel operativo.
En la mayora de los casos, las grandes corporaciones dependen hasta de un 90% de los
sistemas de informacin usados, sin estos, sus operaciones, su flujo y su actividad se
anquilosaran abruptamente. El apalancamiento otorgado por los sistemas de informacin a las
organizaciones que lo saben aprovechar es bastante proporcionado con el xito acelerado que
lograran en el sector en el que se mueven.
Este informe pretende hacer anlisis y detallar someramente como algunos servicios de SI como
las tecnologas basadas en servicios de Cloud Computing estn siendo bien aprovechadas por
empresas como Nextperience, una agencia de publicidad digital, cuyo sector de actividad est
teniendo gran consumo de los SI a un nivel en el que si dejaran de usarlo les sera
completamente imposible seguir en la marcha.
Trabajaremos desde los puntos ms bsicos a tratar de esta empresa, como sus objetivos,
misin y visin, como iniciaron, y lo ms importante cmo, se apalanca con los SI para lograr sus
fines.
INDICE
Contenido
I GENERALIDADES............................................................................................................................. 5
1.1. Objetivos de la empresa..........................................................................................................5
1.2. Breve resea histrica de la empresa....................................................................................5
II PLAN ESTRATEGICO EMPRESARIAL............................................................................................6
2.1. Visin y misin......................................................................................................................... 6
2.2. El Anlisis FORD de la empresa Nextperience......................................................................6
III MODELO EMPRESARIAL............................................................................................................... 8
3.1 Organigrama.............................................................................................................................. 8
3.2
3.2.1
Gerencia......................................................................................................................... 8
3.2.2
rganos de apoyo.........................................................................................................9
3.2.3
Social media.................................................................................................................. 9
3.2.4
Cuenta............................................................................................................................ 9
3.2.5
Creatividad..................................................................................................................... 9
3.2.6
Tecnologa de la informacin.....................................................................................10
I GENERALIDADES
1.1. Objetivos de la empresa.
-Enfocar el crecimiento en marketing del cliente basada en el performance de publicidad social en
medios digitales.
-Analizar continuamente el performance del advertising para mejorar los resultados transparentes en
vista de la correcta tica de trabajo.
-Generar engagement con los usuarios frecuentemente.
1.2. Breve resea histrica de la empresa.
Nextperience fue fundada el 2009 en la ciudad de Buenos Aires en Argentina, financiada por una
aceleradora de empresas llamada Nxtplabs, con quince empleados en el equipo de BsAs.
Ahora en el 2015 Nextperience tiene ya tres oficinas en Latinoamrica, en Chile, Argentina y Per.
La casustica del inicio de la oficina en Per fue muy particular pues Nextperience se afili a otra
empresa de marketing llamada Fusin Per. Que ya tena ms de 5 aos en el sector de la
publicidad y el branding y contando con sus socios como partners se confa a una oficina con
grandes expectativas de crecimiento y exploracin.
Fundadores: Martin Hazan, Ariel Arrieta, Marta Cruz, Francisco Coronel y otros socios argentinos.
Oportunidades
Alto y acelerado crecimiento del sector
beneficia a la confianza en empresas de
marketing digital.
Apoyo de experiencias extranjeras que
pueden ser copiadas o reutilizadas para
campaas en otros sectores.
Debilidades
Un equipo joven siempre es un riesgo, sino
se gestiona bien su flujo de trabajo, cultura
organizacional, motivacin, y curva de
aprendizaje segn su nivel de inexperiencia.
Alta presin de trabajo que exige que muchas
reas trabajen ms tiempo de los normal
provocando mayor cansancio y afectando el
nivel de rendimiento de los miembros.
Riesgos
Amplia red de competidores en el sector de
marketing digital. Amenazan por competir
con tcticas por el precio.
Al ser un servicio outsourcing para sus
clientes, existe el riesgo de la alta
dependencia de los servicios on cloud
utilizados (Facebook, twitter, linkedin, etc.). Si
suben los precios de los SaaS de los canales
de social media tambin subirn los de
Nextperience.
3.1 Organigrama.
Socio gerente
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Un miembro de una sociedad delegada por los socios en una adquisicin para llevar los asuntos de
la misma a diario, tomar ciertas decisiones y hacer recomendaciones. Esta persona debe ser
compensada por su trabajo, pero percibe las mismas ganancias y prdidas que los socios.
3.2.2
rganos de apoyo.
RRHH
Se encarga del reclutamiento, de la capacitacin, remuneracin, motivacin y velar por clima.
I+D
Se encarga de la creacin y desarrollo de nuevos servicios.
Contabilidad
Se encarga de registrar las operaciones financieras de la institucin.
Finanza
Se encarga de planificar, organizar, dirigir y controlar de manera eficiente y eficaz, los recursos
financieros de la empresa.
3.2.3
Social media.
Cuenta.
Direccin de cliente
Se encarga de centralizar los servicios de calidad, atencin y relacin con sus clientes.
Efectivos de Cuenta
Se encarga de atender, solucionar problemas, aclarar dudas, ofrecerles nuevos servicios a los
clientes.
3.2.5
Creatividad.
Creative director
Se encarga de supervisar a todo el equipo de trabajo.
Diseo grafico
Se encargan de realizar, estructurar e implementar la creatividad e innovacin en los diseos e
imgenes.
Content Manager
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Se encarga de generar contenido que poblaran el sitio y le darn visibilidad de cara al SEO y redes
sociales.
3.2.6
Tecnologa de la informacin.
Helpdesk
Se encarga en escuchar los problemas tcnicos que tienen los usuarios, interpretarlos con la mayor
brevedad y dar una solucin.
Desarrollo de software
Es el rea donde se desarrolla el software mediante el uso de mtodos y procesos.
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solucionar
problemas
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oficina concepto, objetivo, funciones, Etc. revisar textos y otra bibliografa, tecnologa
relacionada a la automatizacin de oficinas)
Cloud Computing
Cloud computing es un modelo tecnolgico que permite el acceso adaptado y bajo demanda en red
a un conjunto compartido de recursos de computacin configurables compartidos que pueden ser
rpidamente aprovisionados y liberados con un esfuerzo de gestin reducido o interaccin mnima
con el proveedor del servicio.
Segn IBM: El Cloud Computing es una categora de soluciones de computacin que permite a los
usuarios acceder a recurso s bajo demanda, segn sus necesidades, ya sean fsicos o virtuales,
dedicados o compartidos y sin importar como se accede a ellos.
Ventajas
Acceso desde cualquier sitio y con varios dispositivos. Tus programas y archivos
estn en la nube, con lo que te basta una conexin a Internet para acceder a ellos y
usarlos de modo remoto.
Puedes hacerlo mediante un PC fijo, un laptop, un tablet PC, un iPad, un smartphone.
Todo el software est en un solo sitio. En la nube, claro est. Eso te evita tener que
instalar t los programas en tu PC, tu laptop o todos y cada uno de los mltiples equipos de
una red. Y no slo te evita instalar el software, sino preocuparte por actualizar los
programas o hacer upgrades. Tu proveedor de la nube se encarga tambin de eso por ti.
Casi el nico programa que necesitas tener instalado es un navegador de Internet con el
que acceder a la nube y trabajar en ella.
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Seguridad? Hay una gran discusin sobre si la nube es o no ms segura que los
modelos tradicionales.
En principio debera serlo. Los servidores de la nube de Microsoft, por ejemplo, deben ser
ms seguros que mi PC o el tuyo. Pero las cosas no son tan simples. Puedes leer ms
abajo los detalles.
Desventajas
(Falta de)
seguridad y
privacidad. Con
la
computacin en
la
nube todos tus
ficheros e informacin pasan de estar en tu PC a almacenarse en esa nube.
Eso implica dejar de tener control sobre ellos. Nunca se puede estar seguro de quin
accede a esa informacin o si est o no protegida como debe ser.
Eso un riesgo para usuarios particulares pero an ms para las empresas. Ellas deben
confiar informaciones internas y confidenciales a un tercero, que puede o no ser fiable.
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Beneficios
Econmico
Su costo se reduce considerablemente ya que su capital de trabajo se convierte en gasto
operacional.
Independencia
Solo necesita de un navegador de internet independiente de su ubicacin o el tipo de
computador que est utilizando.
Multi Usuario
Los costos y recursos se reparten en una larga cantidad de usuarios.
Fiabilidad
Su redundancia permite continuidad y recuperacin inmediata ante cualquier tipo de
eventualidad.
Escalabilidad
En infraestructura para constantes cambios en demanda, minimizando costos.
Sustentables
Se genera debido a la mejora en la utilizacin de recursos de manera ms eficiente.
Intercloud
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El entorno cambiante en que vivimos hoy en da est obligando a las empresas a estar
constantemente redefiniendo sus objetivos de negocios y a estar en constante innovacin, lo que
muchos llaman el nuevo normal. Y esto est motivando que la forma de consumo de la
tecnologa tambin est cambiando drsticamente.
Por ejemplo el espacio y forma de trabajo, hoy los colaboradores estn ms tiempo con sus
clientes, socios, proveedores o en reuniones, que en sus escritorios y la forma de trabajar entre
ellos cada vez ms es virtual que fsico, lo que est haciendo crecer la demanda de dispositivos
mviles inteligentes conectados a internet y de aplicaciones de negocios y de colaboracin que
puedan ser instalados en estos.
Otro ejemplo es el consumo de aplicaciones, hoy los responsables de las reas de TI vienen
perdiendo visibilidad y control de lo nuevo que vienen usando sus diferentes reas de negocios.
Algunas vienen interactuando con sus clientes usando aplicaciones colaborativas recomendada
por ellos como webex por ejemplo, otros vienen intercambiando informacin con aplicaciones
como dropbox, o de pronto en el rea de marketing vienen usando una aplicacin de inteligencia
de mercado alojada en algn operador de Cloud, o, lo que es ms crtico, en un servidor virtual
que contrataron temporalmente, y en muchos de estos casos, debido al costo bajo y ofrecido
como servicio mensual, los gastos estn siendo autorizados por sus reas sin el conocimiento
del rea de TI.Todo esto est trayendo muchos retos y desafos a las reas de TI, que se estn
viendo obligados a convertirse o a transformarse en un rea ms gil, alineada a las nuevas
necesidades y objetivos estratgicos del negocio, y la forma natural de implementar este cambio
es con la adopcin o implementacin de Cloud en la empresa.Cloud es un modelo de consumo
de servicios de TI, que permite a las empresas mejorar su productividad y competitividad, ya
que automatizan y optimizan todos sus procesos de negocios reduciendo sus costos operativos,
les da mucha agilidad al negocio, pues permite fcilmente y en un tiempo muy corto,
implementar nuevas aplicaciones y convierten al rea de TI en un aliado y soporte estratgico de
los objetivos de negocio de sus directivos.Entendiendo todos estos beneficios de Cloud, todos
los estudios mercados proyectan un fuerte crecimiento en la adopcin de cloud, nuestro ltimo
estudio de Cisco Global Index proyecta que para el 2018 ms de las 2/3 partes de las
aplicaciones que usan las empresas estarn en Cloud, creciendo a una tasa de 34% ao a aos
en Latinoamrica y en Per. Asimismo, la adopcin de Cloud se viene dando en dos escenarios,
el primero cuando las empresas deciden implementar su propia infraestructura de Cloud en sus
instalaciones y dar servicios a sus empleados directamente, al que llamamos Cloud Privada; o el
segundo en el que se usa los servicios de Cloud ofrecidos por los proveedores pblicos al que
llamamos Cloud Pblica, diversos estudios nos muestran que el 76% de las empresas prefiere
tener una ambiente mixto. Usar Cloud privada para sus aplicaciones que necesitan ms control y
seguridad, y usar la Cloud Pblica para sus aplicaciones ms elsticas y flexibles; a este tipo de
implementaciones se le denomina Cloud hbrida. Adems, las reas de TI necesitan tener ms
control y visualizacin de las aplicaciones que usan sus diferentes reas de negocio.Y es para
este entorno cambiante y ayudar a las reas de IT a convertirse en soporte estratgico de los
objetivos de negocios de sus empresas, que Cisco anunci en el 2014, una evolucin a su
estrategia de Cloud llamada Cisco InterCloud.Cisco InterCloud, le permite al Datacenter o
Cloud Privado de su empresa interconectarse a las diferentes Cloud locales o mundiales, de
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forma transparente, segura y flexible, para brindarle capacidad de TI extendida y/o movilidad a
las aplicaciones, y para facilitar el consumo de servicios Cloud. Tambin venimos trabajando con
un gran nmero de Cloud Provider del mundo para formar una gran red de Cloud y entregar con
ellos servicios innovadores y certificados por Cisco como Cisco Cloud Powered.
Para implementar esta interconexin de su Cisco InterCloud en tu DC o Cloud Privado hacia una
nube pblica, Cisco pone en sus manos un software especial o API denominado intercloud
fabric que deber ser instalado en su DC, que proveer la interconexin con el proveedor de
Cloud que est certificado con Cisco. Hoy en da ya tenemos ms de 400 proveedor
certificados.Cualquier empresa, sin importar su tamao o tipo de centro de datos que tenga, no
importa el tipo de servidor o software de virtualizacin, tiene la posibilidad de implementar Cisco
Intercloud fabric, para interconectarse con uno o varios Cloud Provider, ver al Proveedor de
Cloud como una extensin de su Cloud Privada, en el que puede consumir capacidad adicional
cuando lo necesite o mover alguna aplicacin de un lado a otro con solo el movimiento del
mouse.Gracias a esta solucin, tambin las reas de TI tendrn ms visibilidad y control de las
aplicaciones que usan sus diferentes reas y tendrn una herramienta de gestin muy poderosa
para gestionar toda la implementacin creciente de Cloud hbridas en su empresa.El concepto
de Intercloud recin se est iniciando y estamos seguros que su adopcin ser muy rpida en
los siguientes aos.
Surge un problema vital que todava habr que resolver. Ya existen bombillas que podemos
conectar a nuestro mvil, e incluso termostatos, pero cuando eso comience a expandirse de
manera notable, comenzarn tambin a aparecer los hackers malintencionados que quieran
tratar de molestar a los dems, o incluso ganar dinero con lo que hacen. Alguien podra tomar el
control de nuestro hogar, y hoy en da no estamos preparados todava para esto. Los sistemas
de seguridad informtica tendrn que avanzar de la misma manera que todos estos nuevos
sistemas inteligentes que llegan a las cosas que nos rodean. El precio de estos sistemas, que ir
descendiendo de manera progresiva, as como la seguridad de estos sistemas, son los dos
obstculos que todava impiden que las casas inteligentes sean una realidad ahora mismo de
manera masiva. No obstante, es cuestin de tiempo que estos obstculos sean salvados.
Microsoft Azure (nube hbrida)
La plataforma en la nube de Microsoft es una coleccin creciente de servicios integrados
(procesos, almacenamiento, datos, red y aplicaciones) que le permiten actuar ms rpido, llegar
ms alto y ahorrar. Y eso es solo lo esencial.
Azure es la nica plataforma en la nube importante que Gartner ha calificado como lder en el
sector para infraestructura como servicio (IaaS) y plataforma como servicio (PaaS). La eficaz
combinacin de los servicios administrados y sin administrar le permite crear, implementar y
administrar aplicaciones segn desee para obtener una productividad sin comparacin.
Listo para un uso hbrido. Algunos proveedores en la nube le obligan a elegir entre un centro de
datos o la nube pblica. Pero Azure no. Sus soluciones en la nube hbrida probadas en empresa
le conceden los mejor de los dos mundos, permitindole ampliar sus opciones de TI sin
complejidad aadida. Con Azure, el almacenamiento de datos, las copias de seguridad y la
recuperacin resultan ms eficientes y econmicos. Tambin es ms fcil crear aplicaciones que
abarquen tanto la infraestructura local como la nube.
Es abierto y flexible. Azure admite cualquier sistema operativo, lenguaje, herramienta y marco,
ya sea Windows, Linux, SQL Server, Oracle, C# o Java. Adems, pone a su alcance lo mejor de
los ecosistemas de Windows y Linux, por lo que puede crear excelentes aplicaciones y servicios
que funcionan con cualquier dispositivo.
Siempre operativo, listo para funcionar. Compartir la misma plataforma empresarial probada
que se utiliza en Skype, Office 365, Bing y Xbox. Azure ofrece un contrato de nivel de servicio
con una disponibilidad del 99,95 %, soporte tcnico continuado y una supervisin puntual del
estado del servicio. Por este motivo, ms del 57 % de las empresas de la lista Fortune 500
confan hoy en da en Azure. Desde el streaming en vivo de eventos olmpicos hasta juegos en
lnea para varios jugadores, nuestros clientes estn consiguiendo objetivos increbles.
Es econmico y escalable. Azure se puede ampliar o reducir rpidamente para adaptarse a
cualquier demanda, de modo que slo paga por lo que usa. La facturacin por minuto y el
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Proyect Assistance(TPA) desarrollado y usado exclusivamente por la misma empresa para hacer
registro de las actividades y tiempo utilizado de cada empleado.
En el rea de Social Media se manejan hacen uso de sus herramientas estrellas tales como
Facebook, Twitter y Linkedin, Hootsuite, Postcron, y la misma herramienta de gestin de tiempos
TPA ya mencionada en el prrafo anterior.
En el rea de Media Analytics usan Google Analytics para analizar las cuantificaciones de visitas
e interacciones registradas de cada web que tiene de sus clientes, Google Adwords para el
anlisis de los keywords y publicidad digital contratada por los medios y Facebook para
empresas para el anlisis de la publicidad mediante facebook y tambien Gmail web para la
gestin de correos.
En el rea de Audiovisual se usa software para el procesamiento de videos y fotogramas,
tambin usan el Gmail y el TPA.
Es en el rea de Tecnologas de la Informacin donde tal vez se ha visto que usan mas Si que
en cualquier otra oficina de la empresa, pues se ha visto que usan software como:
Gmail:
TPA:
Sublime Text Editor:
PHP Storm
Google Analytics:
Google Trends:
Woorank:
GIT:
Heroku:
Apache:
Nodejs
Entre otros.
Paquetes de herramientas de oficina
Linux:
Windows:
En Recursos Humanos se vio que utilizan frecuentemente el TPA, el Gmail, y los paquetes de
herramientas de oficina.
En Finanzas se ha visto que utilizan frecuentemente el excel entre todas las dems herramientas
de oficina. Esta es un rea donde se da bastante anlisis de datos de las dems oficinas; por tal,
es ms un rea de apoyo que opera internamente sobre la misma empresa no vigilando ni
trabajando de la mano con los clientes sino sobre las estadsticas genricas de la organizacin
como tal.
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En el rea de contabilidad se atisba que hacen mayor uso de los paquetes de oficina como
ninguna otra rea, en especial la herramienta de hojas de clculo es la ms consumida por los
trabajadores del conocimiento que registran cualquier operacin en la que se vea comprometida
transaccin alguna.
En la Alta Gerencia, y en el Directorio se ve un menor uso de herramientas de SI, pues los usan
mayormente para leer indicadores de estados de resultados de operaciones a nivel general,
estos indicadores de evaluacin son ledos por los jefes de cada rea que representan y
comunican en resumen conclusiones derivadas de anlisis netos. Ergo ocurre que el Gerente
General puede pedir alguna actualizacion update de alguna actividad especfica o de algn
rea determinada, es pues el Jefe asignado o representante de dicha actividad quien muestra
las extrapolaciones esperadas.
Nivel
reas
estratgico
administrativ
o
conocimient
o
operativo
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Diseo
Social
Media
Creat
ivida
d
Cuen
tas
TI
RR
HH
Fin Contabili
anz dad
as
Gerencia
Tabla 1: Representacin jerrquica de los algunos recursos de SI que son usados en algunas de las reas de
Nextperience.
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Grfico 2. que muestra el proceso de gestin de actividades de una aplicacin TodoList en una proyecto llamado
Intranet para el cliente Goldfields(una empresa del sector minero)
VI PROTOTIPO DEL S. I.
6.1. Mostrar las principales funciones del S.I. seleccionado (prototipos que funcionen actualmente
en la empresa seleccionada o prototipos Beta)
Trello es una herramienta de administracin de proyectos que permite realizar la colaboracin fcil y
rpida. Adems esta herramienta puede organizar, quehaceres del hogar, plan de viaje, tareas
semanales, etc.
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Texto.- Una tarjeta debe de ser clara, tener un mensaje o tarea que describa un todo de manera
simple.
Imgenes.- Las tarjetas adems de soportar texto simple, permite personalizar las tarjetas con
imgenes, como grafos, estadsticas, etc.
Fechas lmite.- Estas son una importante caracterstica de Trello, que permiten dar a las tarjetas
una fecha lmite la cual permite a los usuarios saber para cual es la fecha lmite para concluir con
una tarea o proyecto.
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Etiquetas.- Se puede agregar ms significado a las tarjetas usando las etiquetas, estas tiene
colores con las cuales permiten dar una rpida asignacin de tareas a una seccin y dar una
conexin visual inmediata a el tipo de tarea que se realizara. Adems pueden ser buscadas lo que
facilita encontrar tareas con una determinada etiqueta.
Notas de discusin.- Cuando se trabaja con un equipo, se puede desear asignar tareas
particulares a los diferentes miembros el equipo. Cualquier miembro puede ser asignado a una
tarjeta y recibir todas las notificaciones acerca de los cambios de la tarjeta o si es que ha llegado a
su fecha lmite. Se puede asignar cuantos miembros se desee a la tarjeta, de esta manera se
puede empezar una discusin de grupo acerca de lo que se est planeando en relacin a la tarea
asignada.
Comentarios.- Despus de asignar tareas a los miembros de equipos, estos pueden mantenerse
en contacto dentro de las tarjetas a travs de una seccin de comentarios, en los cuales se puede
adjuntar archivos, para mantener los temas importantes en un solo punto.
Listas de que hacer.- La ltima opcin de las tarjetas es las listas de quehacer, las cuales en caso
de que las tareas tengan sub tareas, estas puedan ser agregadas como una lista de quehacer
dentro de la tarjeta.
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Trello consigui su inspiracin de Kanban, un sistema que organiza el flujo de trabajo de manera
visual, de manera similar Kanban usa tarjetas tambin las cuales son organizadas en columnas en
un tablero.
Un tablero en Trello puede ser tanto pblico o privado. Si se utiliza Trello de manera persona este
puede ser configurado de manera privada, ya que los tableros en Trello son una buena manera de
organizar proyectos personales de los usuarios.
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https://www.yo1utube.com/watch?v=xWiunIolf4s
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El rea de creatividad y Social Media son los encargados de mantener los proyectos con vida.
Recomendaciones
Buscar la manera de crear un servicio y estilo publicitario nico, esto evitara que la
competencia no consiga ganar ms terreno
Disear aplicaciones mviles, el mundo mvil ofrece muy buenas oportunidades de negocio.
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BIBLIOGRAFIA
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Obtenido de http://blogmexico.comstor.com/intercloud-gana-nueva-versi%C3%B3n-parabeneficiar-el-mercado
Cardona, C. (Direccin). (2013). Cloud Computing: Que es? [Pelcula]. Obtenido de
https://www.youtube.com/watch?v=WaxaOlnd_xE
Deusto, U. d. (Direccin). (2011). Internet de las Cosas [Pelcula]. Obtenido de
https://www.youtube.com/watch?v=542oTWpKPlE
Florissi, P. (Direccin). (2014). El Cloud Hbrido es el futuro de la Nube [Pelcula]. Obtenido de
https://www.youtube.com/watch?v=Vpm_pa9bPmw
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http://windowsespanol.about.com/od/AccesoriosYProgramas/f/Qu-E-Es-La-Computaci-On-EnLa-Nube.htm
jjtorres. (20 de octubre de 2014). Qu es y cmo funciona el Internet de las cosas? Obtenido de
http://hipertextual.com/archivo/2014/10/internet-cosas/
nextExperience. (s.f.). nextExperience. Obtenido de http://nextperiencenetwork.com/
nextperience. (s.f.). nextperience. Obtenido de http://www.nextperience.net/
PCactual. (s.f.). Qu es el Internet de las cosas? Obtenido de
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Wikipedia. (10' de mayo de 2015). Sistema embebido. Obtenido de
http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_embebido
http://www.monografias.com/trabajos-pdf5/cloud-computing/cloud-computing.shtml
http://azure.microsoft.com/en-us/overview/what-is-azure/
http://es.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Azure
http://gblogs.cisco.com/cansac/blogcansac176-2/
http://es.wikipedia.org/wiki/Internet_de_las_cosas
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