A firm as a knowledge-creating entity: A new perspective on the
theory of the firm Varias teoras existen en la actualidad para entender el conocimiento de una empresa como la economa neoclsica, los costos de transaccin teora, la teora principal-agente y la vista basada en los recursos de una firma, aunque no son suficientes para lograr entender una empresa de la economa actual, ya que se considera el conocimiento como nico recurso significativo. En el desarrollo ms reciente de teoras, ven a la empresa como una entidad creadora de conocimiento y sostiene que el conocimiento y la capacidad para crear y utilizar dicho conocimiento son la ms importante fuente de ventaja competitiva sostenible de la empresa ya que a partir de esto es capaz de innovar nuevos productos, procesos, servicios, o mejorar las existentes de manera ms eficiente o eficaz. La razn de ser de una empresa es la creacin continua de conocimientos, y se basa en la idea de ver al ser humano como un ser dinmico y a la empresa como una entidad dinmica que interacta activamente con los dems y el medio ambiente. En cuanto a cmo ven el conocimiento los escritores, dicen que es el proceso humano dinmico de justificacin de la creencia personal hacia la verdad, no lo ven como algo absoluto y esttico, como es el caso de la tradicional Epistemologa occidental (teora del conocimiento); ni tampoco en contexto especfico, de relacin, dinmica y humanista, si no como el conocimiento esencialmente relacionado con la accin humana, sin comprender la naturaleza de los seres humanos. Kusunoki et al categoriza la capacidad de organizacin en relacin a la creacin de conocimiento en tres tipos: la base de conocimientos la cual lo ve como conocimiento funcional incorporado en un determinado grupo de ingenieros, tecnologas, elemental, varios de procesamiento de informacin dispositivos, bases de datos y patentes. Los marcos de conocimiento que capturan vnculos de unidades individuales de conocimiento y sus prioridades; y la dinmica del conocimiento que arroja luz sobre los procesos de interaccin dinmica en la que las unidades individuales de conocimiento se combinan y se transforman. La teora de los costos de transaccin por lo general slo se ocupa de la base de conocimientos y no logra captar los marcos anteriores; Hay otros costos involucrados en la creacin de conocimiento organizacional que determina el lmite de la firma. Ellos son: el costo de la entrada de los conocimientos, el coste de oportunidad y el costo del tiempo Como el conocimiento es tanto de entrada como de salida de la creadora de conocimiento, hay un costo involucrado en adquirir y conservar el conocimiento como entradas. En algunos casos, el conocimiento se puede comprar desde el exterior en el proceso de creacin de conocimiento, estos activos de conocimiento se clasifican en cuatro tipos: los activos experienciales de conocimiento (tcito), activos de conocimiento conceptual
(explicito), los activos de conocimiento sistmicos (sistematizadas y
empaquetado explcito) y los activos de conocimiento de rutina (tcito rutinario). Se puede ver la empresa como una configuracin dinmica de ba que da contextos compartidos para el proceso SECI, que es necesario para crear el conocimiento de la informacin y conocimiento existente. Los activos de conocimiento de una empresa se movilizan y comparten en ba, por lo que los nuevos conocimientos se pueden crear continuamente.