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MANUAL DE PROGRAMACION CASIO FE-5000

Manual de programacin Casio FE-5000

AGOSTO 2008

MANUAL DE PROGRAMACION CASIO FE-5000


Caractersticas Generales

Teclados

Instalacin del Papel

Rollo de Auditoria

Modos de Operacin

Llaves de Operacin

10

Programacin

10

Inicializacin

11

Fecha y Hora

11

Fiscalizacin

12

Programacin de Impuestos

14

Programacin del Logo (Encabezado) y Pie de Ticket

15

Tabla de Cdigos para Obtener Caracteres

16

Departamentos

18

Asignar la tasa de impuesto a un departamento

18

Descriptores para los departamentos

18

PLU

19

Asignar la tasa de impuesto a un PLU

19

Descriptores para los PLU

20

Activacin del Inventario

20

Mantenimiento de Inventario

20

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Activar ms de 200 PLU Directos, ms de 20 Departamentos o menos PLU
escaneados.

21

Crear Teclas Adicionales

22

Crear las Teclas de los Departamentos Adicionales

22

Programacin de PLU Abierto

22

Crear Clave para un Cajero

23

Personalizar el Cajero

23

Agregar Tecla para Personalizar Facturas

24

Agregar un PLU a un Departamento

24

Agregar un Lmite al Precio del PLU (HALO)

24

Agregar un Lmite al Precio del Departamento (HALO)

25

Colocar Precio a un Departamento

25

Cambiar el Descriptor de una Tecla de Medio de Pago

25

Eliminar el Cdigo de Barra del Ticket

26

Reportes Fiscales

26

Reportes de lectura de memoria fiscal

27

Reportes de PLU

28

Reportes de Inventario

29

Cdigos de Error

29

Cdigos de Errores Fiscales

33

Configuracin para el Funcionamiento del Scanner MS9520 de Metrologic

35

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Caractersticas Generales

PLU
Cajeros
Departamentos
Reportes
Pantalla
Display Cliente
Metodologa de Impresin
Operaciones y Funciones

Estndar: 5000
99
99
Diario (X y Z), lecturas de memoria
fiscal.
120 caracteres 8 lneas.
120 mm x 9 Dgitos.
Trmica 57mm x 2
Emisin de Recibos bajo la modalidad
de pago en Efectivo, Tarjeta 1,
Tarjeta 2, Crdito, Ticket y Cheque.

Especificaciones Tcnicas

Alimentacin
Temperatura de Trabajo
Humedad
Velocidad de Impresin

110-220 VAC / 60 Hz 0,8 Amp


0 C - 40 C
10% - 85% R.H.
40 a 50 mm/s

Teclados
La registradora FE-5000 cuenta con tres teclados utilizados para el manejo total
de la mquina, estos teclados son:
A. Teclado de Funciones.
B. Teclado de Cantidades.
C. Teclado de Departamentos y Formas de Pago.

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Teclado de Funciones

Este teclado es utilizado para el avance de papel tanto de auditoria como de ticket
de cliente, mostrar fecha y hora en el display de la mquina, hacer descuentos y
recargas por porcentaje, descuentos por montos, corregir cdigos, repetir plus, y
cambiar de medio de pago.
Este teclado tambin es utilizado para introducir los nmeros en aquellos casos
donde estamos programando el RIF, y otros descriptores que sean alfa numricos.

Teclado de Cantidades

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Este teclado es utilizado para las programaciones donde necesitemos introducir
cdigos numricos, activar cajero, introducir montos, etc.
La tecla punto (.) es utilizada para borrar cuando estamos programando
descriptores alfa numricos.

Teclado de departamentos y formas de pago

Este teclado es utilizado para la programacin de los descriptores alfa en general,


consulta de precios y permite elegir la forma de pago en la cual se desea cancelar
la factura, las teclas a partir de la nmero 5 tienen asignado un carcter alfabtico
utilizado para la programacin de los descriptores.
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Instalacin del Papel
TICKET CLIENTE

1. Libere y remueva la tapa del


compartimiento principal de
papel.

2. Levantar la tapa del papel de


ticket cliente, accionando
hacia arriba como se muestra
en la imagen.

3. Introducir el rollo de papel en


el contenedor del mismo
asegurndose
de
que
presione el sensor de papel
ubicado en la parte inferior
del contenedor donde entra
dicho rollo.

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4. Hale el papel en la direccin
que se muestra en la figura.

5. Cierre la tapa del contenedor del


rollo de papel verificando que la
misma
quede
asegurada
correctamente.

6. Coloque
la
compartimiento
papel.

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tapa
principal

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del
del

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Rollo de Auditoria
Para instalar el papel del rollo de auditoria se deben seguir los pasos de
instalacin del rollo ticket cliente hasta el paso Nro.5.
El paso posterior sera introducir la punta del papel en el dispositivo destinado a
enrollar el papel de auditoria, colocar dicho dispositivo en su lugar y cerrar la tapa
general del papel.

Modos de Operacin
La registradora CASIO FE-5000 cuenta con siete (7) modos de operacin los
cuales utilizaremos segn el trabajo que se desee realizar.

1. PRGM.
2. APAG.
3. REG.
4. REG2.
5. X.
6. Z.
7. X1/X2

PRGM: Este modo de trabajo podemos realizar tanto la inicializacin de la


mquina, como todas las programaciones de la misma.
APAG: En este modo podemos introducir y retirar las distintas llaves de operacin
del switch de funciones y colocar la mquina en estado de reposo.
REG: En este modo podemos realizar las operaciones de ventas normales, y se
pueden introducir y retirar del switch de funciones las distintas llaves de operacin.
REG2: En este modo podemos realizar operaciones de ventas especiales tales
como ventas a crdito, por ejemplo.
X: En este modo podemos obtener el Reporte X de la mquina.

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Z: En este modo podemos obtener el Reporte Z de la mquina.
X2/Z2: En este modo podemos obtener reportes peridicos de la mquina y
lecturas de la memoria fiscal.

Llaves de Operacin
La registradora cuenta con tres llaves de operacin, que utilizaremos dependiendo
del modo de operacin en el cual se desea trabajar.
LLAVE PRGM: Es la llave de programador que permite el acceso a todos los
modos de operacin de la registradora.
LLAVE M: Es la llave maestra que permite el acceso a los siguientes modos de
operacin: REG, REG2 y X.
LLAVE O: Es la llave de operador que solo permite el acceso al modo REG.

Programacin
La programacin general de la mquina la realizamos en el modo PRGM, en el
cual encontraremos los sub-modos que se detallan a continuacin:
a) PRGM1: En este modo se inicializa la mquina, se programa, se crean
PLUs, unidades de precio, etc.
b) PRGM2: En este modo se programan descriptores, nombres y mensajes.
c) PRGM3: En este modo se crean las tasas de impuesto y se asigna la tasa
de impuesto a los PLUs y/o departamentos.
d) PRGM4: En este modo se asignan las claves.
e) PRGM9: En este modo se introducen el Nmero de Registro y Serial de la
mquina y se coloca la mquina en modo fiscal.
Al colocar el switch de funciones en modo PRGM, ste siempre comenzar en
modo PRGM1, y para pasar a cualquier otro sub-modo de programacin se debe
ejecutar la siguiente secuencia:
- Introduzca el nmero del sub-modo al cual desea ingresar y presione la tecla
(SUB TOTAL). Ejemplo: Para entrar en el modo PRGM 2 = Tecla nro. dos (2) + la
tecla (SUB TOTAL).

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Inicializacin
Es el proceso mediante el cual se prepara la mquina para comenzar a trabajar,
este paso se debe realizar cada vez que se necesite actualizar o en caso de
bloqueo de la mquina. Para inicializar la mquina ejecute la siguiente secuencia:
1. Coloque el switch de funciones en APG y desconecte la alimentacin
general de la mquina.
2. Desconecte la batera de la memoria RAM y conecte la alimentacin
principal de la mquina, aparecer en el display el siguiente mensaje: L, bat
(LLLLLLLLLL).
3. Coloque el switch de funciones en modo PRGM, conecte la batera de la
memoria ram y presione el switch de inicializacin por cinco (5) segundos,
aparecer en el display el siguiente mensaje: INIT (0000000000).
4. Introduzca la clave de inicializacin de cuatro (4) digitos, y presione la tecla
(EFECTIVO). Aparecer en el display el siguiente mensaje: INIT, (Si no
est creada dicha clave la mquina tomar el valor que se le introduzca en
ese momento).
5. Introduzca el cdigo de inicializacin del pas donde se instalar la
mquina, para Venezuela es 62000 (No use la tecla doble cero), y presione
la tecla (SUB TOTAL). Espere unos segundos hasta que aparezca en el
display INIT (0).
6. Introduzca la fecha, la hora y presione la tecla (SUB TOTAL). La fecha y la
hora se introducirn de la siguiente manera: Utilizando once (11) dgitos;
dos (2) dgitos para el da, dos (2) dgitos para el mes, dos (2) dgitos para
el ao, dos (2) dgitos para la hora, dos (2) dgitos para los minutos y un (1)
dgito para los segundos. Ejemplo: 25 de Enero del 2008 a las 08:15 con 50
segundos = 25010808155).
7. Espere unos segundos hasta que imprima el ticket de inicializacin.

Fecha y Hora
Para realizar los ajustes de fecha y hora en la mquina, primero debe imprimirse
un Reporte Z para que permita hacer los cambios, y luego seguir los pasos que se
describen a continuacin:
1. Colocar el switch de funciones en modo PGRM.
2. Entrar al modo PGRM1 presionando la tecla nmero uno (1) y la tecla
(SUB TOTAL).
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3. Introducir la fecha con el formato ddmmaa y presione la tecla (X/HORA)
Ej. 28 de Enero del 2008: 280108. Por ltimo la tecla (BORRAR) para
salir.
4. Introducir la hora con el formato hhmm y presione la tecla (X/HORA) Ej.
15:30: 1530. Por ltimo la tecla (BORRAR).

Fiscalizacin
El proceso de fiscalizacin se da en tres pasos:
1. Fijar Nro. de Registro y Serial.
2. Fijar RIF.
3. Entrar en modo fiscal.

1.- Nro. de Registro y Serial


Se utiliza para registrar el serial del equipo en la memoria fiscal. Esta funcin slo
puede ser utilizada una vez, porque los datos almacenados en la memoria fiscal
no admiten cambios. Para ingresar el Nro. de registro y Serial siga las
instrucciones que se dan a continuacin:

a) Nmero de Registro
1. Coloque el switch de funciones en modo PGRM e ingrese en el modo de
programacin dos (2), pulsando la tecla nmero dos (2) seguido de la tecla
(SUB TOTAL).
2. Introduzca el cdigo 4823 y presione la tecla (SUB TOTAL).
3. Aparecern en la pantalla XXX, brrelas utilizando la tecla punto (.).
4. Introduzca el Nmero de Registro (DED), presione la tecla (00) seguido de
la tecla (EFECTIVO), y por ltimo la tecla (SUBTOTAL).

b) Serial
1) Coloque el switch de funciones en modo PGRM e ingrese en modo
de programacin nueve (9), pulsando la tecla nmero nueve (9) seguido de la
tecla (SUB TOTAL).
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2) Introduzca los siete dgitos del Nmero del Serial seguido de la tecla
(Dpto. 1), y por ltimo la tecla (EFECTIVO).
3) Espere hasta que imprima el ticket de verificacin de registro y serial
en ambos rollos.

2.- Fijar RIF


Secuencia utilizada para registrar el RIF del cliente en la memoria fiscal. Esta
funcin slo puede ser utilizada una vez, porque los datos almacenados en la
memoria fiscal no admiten cambios. Para ingresar el RIF siga las instrucciones
que se dan a continuacin:
1. Coloque el switch de funciones en modo PRGM.
2. Entre en modo PGM2 presionando la tecla nmero dos (2) y luego la tecla
(SUB TOTAL).
3. Introduzca el cdigo 4723 y presione la tecla (SUB TOTAL).
4. Introduzca los once (11) caracteres utilizando los teclados destinados para
ello (Las letras en el teclado de departamentos y formas de pago, y los
nmeros en el teclado de funciones).
5. Presione las teclas (00) seguido de la tecla (EECTIVO), y por ltimo la tecla
(SUB TOTAL).
3.- Colocar la mquina en modo fiscal
Luego de registrado en la memoria fiscal de la mquina el Nro. de Registro y el
RIF, debemos indicarle a la mquina que comience su funcionamiento en modo
fiscal. Para colocar la mquina en modo fiscal siga las instrucciones que se dan a
continuacin:
1. Colocar el switch de funciones en modo PRGM.
2. Entrar a modo PRGM9 presionando la tecla nmero nueve (9) y la tecla
(SUB TOTAL).
3. Introducir el cdigo 1402, y luego la tecla (CHEQUE).
4. Espere unos segundos hasta que la mquina imprima un ticket. A partir de
este momento la mquina ya est en modo fiscal.
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Programacin de Impuestos
Esta mquina cuenta con tres impuestos programables y un cuarto impuesto que
es exento. Esta programacin permite ajustar las tasas de impuesto
(Representadas por cdigos) en la mquina. Antes de ajustar las tasas de
impuesto en la mquina se debe realizar un Reporte Z en la misma, para inicializar
los totales en la memoria de trabajo.
Para ajustar las tasas de impuesto en la mquina ejecute la siguiente secuencia:
1. Coloque el switch de funciones en modo PGRM, e ingrese en modo de
programacin tres (3) pulsando la tecla nmero tres (3) seguido de la tecla
(SUB TOTAL).
2. Ingrese el cdigo de la tasa de impuesto que se desea ajustar:

Y presione la tecla (SUB TOTAL).


3. Ingrese el valor de la tasa de impuesto utilizando dos (2) dgitos para el
valor entero del impuesto seguido por un punto (.), y cuatro (4) dgitos para
el valor decimal del mismo, luego presione la tecla (EFECTIVO). Ejemplo
tasa de impuesto 9%= 09+ (.)+ 0000 + (EFECTIVO).
4. Presione la tecla cero (0) y presione la tecla (EFECTIVO).
5. Introduzca el nmero del cdigo que le indicar a la mquina si la tasa de
impuesto trabajar de manera incluida, en cuyo caso se introducir (5003),
o de manera excluida, para lo cual se introducir (5002).
6. Presione la tecla (EFECTIVO), y por ltimo la tecla (SUB TOTAL).
Nota: Para asignar la tasa nmero cuatro (4) a cualquier departamento, se
introduce el cdigo de la tasa nmero cuatro (4) y se presiona la tecla
(EFECTIVO).

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Programacin del Logo (Encabezado) y Pie de Ticket
Para definir cualquiera de las ocho (8) lneas del encabezado (Desde la lnea 1
hasta la 8), o cualquiera de las cuatro (4) lneas pie del ticket (Desde la lnea 9
hasta la 12) se deben seguir las instrucciones que se dan a continuacin:
1. Coloque el switch de funciones en modo PGRM.
2. Entre al modo de programacin PGRM2.
3. Introduzca el cdigo de la lnea que desea definir y presione la tecla (SUB
TOTAL).

Nmero de lnea
Lnea 1
Lnea 2
Lnea 3
Lnea 4
Lnea 5
Lnea 6
Lnea 7
Lnea 8
Lnea 9
Lnea 10
Lnea 11
Lnea 12

Cdigo
0132
0232
0332
0432
0532
0632
0732
0832
0932
1032
1132
1232

4. Introduzca los caracteres utilizando el teclado de departamentos el cual


tiene las letras del alfabeto asignadas para este propsito, y presione la
tecla (00), seguido de la tecla (EFECTIVO) y luego la tecla (SUB TOTAL).

Para ingresar algn caracter especial al definir alguna lnea, utilizaremos la lista de
cdigos que se mostrar a continuacin (Para obtener dichos caracteres,
introduciremos el nmero del caracter seguido de la tecla punto (.)):

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Tabla de Cdigos para Obtener Caracteres

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Departamentos
La mquina cuenta con 20 teclas de departamentos fijas, las cuales podemos
trabajar con precio fijo o abierto.
Asignar la tasa de impuesto a un departamento
Para asignar la tasa de impuesto a un departamento siga las instrucciones que
se dan a continuacin:
1. Coloque el switch de funciones en modo PGRM, e ingrese en el modo de
programacin tres (3) pulsando la tecla nmero tres (3), seguido de la tecla
(SUB TOTAL).
2. Introduzca el cdigo 0366, seguido de la tecla (SUB TOTAL).
3. Introduzca el nmero de la tasa que se desea asignar, luego presione la
tecla del departamento elegido, y por ltimo presione la tecla (SUB TOTAL).
Tasa 1(G)

Tasa 2(R)

Tasa 3(A)

Tasa 4(Exento)

Descriptores para los departamentos


Para colocar los descriptores (nombres) a los Departamentos siga las
instrucciones que se dan a continuacin:
1. Coloque el switch de funciones en modo PGRM, e ingrese en el modo de
programacin dos (2) pulsando la tecla nmero dos (2), seguido de la tecla
(SUB TOTAL).
2. Marque la tecla (00), seguido de la tecla del departamento al cual le quiere
asignar un nombre.
3. Introduzca los caracteres deseados utilizando el teclado de departamentos.
4. Presione la tecla (00), seguido de la tecla del departamento al cual le quiere
asignar un nombre, y luego presione la tecla (SUB TOTAL).

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PLU
Para crear un PLU ejecute la siguiente secuencia:
1. Coloque el switch de funciones en modo PGRM, e ingrese al modo de
programacin uno (1) pulsando la tecla nmero uno (1), seguido de la tecla
(SUB TOTAL).
2. Introduzca el nmero de PLU que desea crear, seguido de la tecla (PLU).
3. Introduzca el precio del PLU seguido de la tecla (EFECTIVO), y presione
luego la tecla (SUB TOTAL).

Asignar la tasa de impuesto a un PLU


Para asignar la tasa de impuesto a un PLU siga las instrucciones que se dan a
continuacin:
1. Coloque el switch de funciones en modo PGRM, ingrese en el modo de
programacin tres (3), pulsando la tecla nmero tres (3), seguido de la tecla
(SUB TOTAL).
2. Introduzca el cdigo 0366, seguido de la tecla (SUB TOTAL).
3. Introduzca el nmero del PLU, seguido de la tecla (PLU).
4. Introduzca el nmero de la tasa que se asignar el PLU, luego presione la
tecla (EFECTIVO) seguido de la tecla (SUB TOTAL).

Tasa (G)

Tasa (R)

Tasa (A)

Tasa (E)

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Descriptores para los PLU
Para colocar los descriptores (nombres) a los PLUS siga las instrucciones que se
dan a continuacin:
1. Coloque el switch de funciones en modo PGRM, e ingrese en el modo de
programacin dos (2), pulsando la tecla nmero dos (2) seguido de la tecla
(SUB TOTAL).
2. Marque la tecla (00), seguido del cdigo del PLU al cual le quiere asignar
un nombre y presione la tecla (PLU).
3. Introduzca los caracteres deseados, utilizando el teclado de departamentos.
4. Presione la tecla (00), seguido de la tecla (EFECTIVO), y luego la tecla
(SUB TOTAL).

Activacin del Inventario


Para activar el inventario siga las instrucciones que se dan a continuacin:
1. Coloque el switch de funciones en modo PGRM, e ingrese en el modo de
programacin tres (3), pulsando la tecla nmero tres (3) seguido de la tecla
(SUB TOTAL).
2. Introduzca el cdigo 1466 seguido de la tecla (SUB TOTAL).
3. Introduzca el cdigo del PLU al cual se desee manejar stock y presione la
tecla (PLU).
4. Introduzca el cdigo (Program Data) 99990, seguido de la tecla
(EFECTIVO), y luego la tecla (SUB TOTAL).

Mantenimiento de Inventario
PARA AGREGAR INVENTARIO
Para agregar cantidad al inventario existente siga las instrucciones que se dan a
continuacin:
1. Coloque el switch de funciones en modo X, pulse la tecla nmero dos (2)
seguido de la tecla (SUB TOTAL).
2. Introduzca el cdigo de PLU al cual se desee agregar inventario y presione
la tecla (PLU).
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3. Introduzca la cantidad de inventario que desea agregar, seguido de la tecla
(EFECTIVO), y luego la tecla (SUB TOTAL).

PARA RESTAR INVENTARIO


Para restar cantidad al inventario existente siga las instrucciones que se dan a
continuacin:
1. Coloque el switch de funciones en modo X, pulse la tecla nmero dos (2)
seguido de la tecla (SUB TOTAL).
2. Introduzca el cdigo de PLU al cual se desea restar inventario y presione la
tecla (PLU) seguido de la tecla (RECIBO AVANCE).
3. Introduzca la cantidad de inventario que desea restar, seguido de la tecla
(EFECTIVO), y luego la tecla (SUB TOTAL).
PARA NUEVO INVENTARIO
Para un nuevo inventario siga las instrucciones que se dan a continuacin:
1. Coloque el switch de funciones en modo X, pulse la tecla nmero ocho (8)
seguido de la tecla (SUB TOTAL).
2. Introduzca el cdigo de PLU al cual desea asignar un inventario nuevo y
presione la tecla (PLU).
3. Introduzca la cantidad de inventario nuevo, seguido de la tecla
(EFECTIVO), y luego la tecla (SUB TOTAL).
Activar ms de 200 PLU Directos, ms de 20 Departamentos o menos PLU
escaneados.
NOTA: Se debe tomar en cuenta que para aumentar la capacidad de PLU directos
se debe disminuir la cantidad de PLU escaneados, si queremos activar ms de 20
Departamentos, despus debemos crear la tecla Cambio de Men.
Para activar ms de 200 PLU Directos siga las instrucciones que se dan a
continuacin: (PLU Code: 04, Dpto. Code: 05, PLU Scanning Code: 16)
1. Coloque el switch de funciones en modo PGRM, e ingrese en el modo de
programacin cinco (5) pulsando la tecla nmero cinco (5), seguido de la
tecla (SUB TOTAL).

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2. Introduzca 0 + CODE, seguido de la tecla (SUB TOTAL).
3. Introduzca la cantidad de PLU, Departamento o PLU Scanning que desea,
seguido de la tecla (EFECTIVO), y luego la tecla (SUB TOTAL).

Crear Teclas Adicionales


Para crear teclas adicionales siga las instrucciones que se dan a continuacin:
(Cambio de Precio Code: 104, Price Shift Code: 069, Cambio de Men Code: 064)
1. Coloque el switch de funciones en PGRM, e ingrese en el modo de
programacin cuatro (4) pulsando la tecla nmero cuatro (4), seguido de la
tecla (SUB TOTAL).
2. Introduzca 0000 (4 veces cero), seguido de la tecla (SUB TOTAL).
3. Introduzca el cdigo (CODE) seguido de la tecla fsica donde desea colocar
la adicional, seguido de la tecla (EFECTIVO), y luego la tecla (SUB
TOTAL).

Crear las Teclas de los Departamentos Adicionales


Para crear las teclas de los Departamentos adicionales siga las instrucciones que
se dan a continuacin:
1. Coloque el switch de funciones en PGRM, e ingrese en el modo de
programacin cuatro (4) pulsando la tecla nmero cuatro (4), seguido de la
tecla (SUBTOTAL).
2. Introduzca el nmero del nivel donde va a funcionar el Departamento (2, 3,
4, 5 6) + 000, seguido de la tecla (SUBTOTAL).
3. Introduzca el nmero del Departamento que desea agregar (21 al 99),
seguido del cdigo 051, luego presione la tecla fsica donde desea colocar
el Departamento, seguido de la tecla (EFECTIVO), y por ltimo la tecla
(SUBTOTAL).

Programacin de PLU Abierto


Para programar un PLU abierto siga las instrucciones que se dan a continuacin:
El Program Data es 000001000400, donde el 1 representa la Tasa de Impuesto
General, y sera 2 para la Tasa Reducida, 3 para la Tasa Adicional y 4 para
Exento.
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1. Coloque el switch de funciones en PGRM, e ingrese en el modo de
programacin tres (3) pulsando la tecla nmero tres (3), seguido de la tecla
(SUB TOTAL).
2. Ingrese el cdigo de PLU, seguido de la tecla (PLU).
3. Introduzca el Program Data, seguido de la tecla (EFECTIVO), y luego la
tecla (SUB TOTAL).

Crear Clave para un Cajero


Para crear la clave para un cajero siga las instrucciones que se dan a
continuacin:
1. Coloque el switch de funciones en PGRM, e ingrese en el modo de
programacin tres (3) pulsando la tecla nmero tres (3), seguido de la tecla
(SUB TOTAL).
2. Introduzca el nmero de cajero + 07, seguido de la tecla (SUB TOTAL).
3. Introduzca 0 (Cero)+ Clave (4 Dgitos), seguido de la tecla (EFECTIVO), y
luego la tecla (SUB TOTAL).

Personalizar el Cajero
Para personalizar el Cajero (Colocarle nombre) siga las instrucciones que se dan a
continuacin: El Address Code va desde el 0107 (Cajero 1) hasta el 9907 (Cajero
99).
1. Coloque el switch de funciones en PGRM, e ingrese en el modo de
programacin dos (2) pulsando la tecla nmero dos (2), seguido de la tecla
(SUBTOTAL).
2. Introduzca el Address Code (Dependiendo del cajero que desee
personalizar), seguido de la tecla (SUBTOTAL).
3. Introduzca el nombre, luego presione la tecla 00, seguido de la tecla
(EFECTIVO), y por ltimo la tecla (SUBTOTAL).

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Agregar Tecla para Personalizar Facturas
Para agregar la tecla de personalizacin de factura siga las instrucciones que se
dan a continuacin:
1. Coloque el switch de funciones en PGRM, e ingrese en el modo de
programacin cuatro (4) pulsando la tecla nmero cuatro (4), seguido de la
tecla (SUB TOTAL).
2. Introduzca 191, seguido de la tecla fsica donde desea colocar la opcin, y
luego la tecla (SUB TOTAL).

Agregar un PLU a un Departamento


Para agregar un PLU a un departamento siga las instrucciones que se dan a
continuacin: (Program Data: 00 + N Dpto. (2 Dgitos) + 00)
1. Coloque el switch de funciones en PGRM, e ingrese en el modo de
programacin tres (3) pulsando la tecla nmero tres (3), seguido de la tecla
(SUB TOTAL).
2. Introduzca 1166, seguido de la tecla (SUB TOTAL).
3. Introduzca el cdigo de PLU, seguido de la tecla (PLU), introduzca el
PROGRAM DATA, y por ltimo la tecla (EFECTIVO), seguido de la tecla
(SUB TOTAL).

Agregar un Lmite al Precio del PLU (HALO)


Para agregar un lmite al precio de un PLU siga las instrucciones que se dan a
continuacin: Program Data: (6 Dgitos) el lmite del precio, tomando en cuenta
que los dos ltimos dgitos corresponden a los decimales.
1. Coloque el switch de funciones en PGRM, e ingrese en el modo de
programacin tres (3) pulsando la tecla nmero tres (3), seguido de la tecla
(SUB TOTAL).
2. Introduzca 1566, seguido de la tecla (SUB TOTAL).
3. Introduzca el cdigo de PLU, seguido de la tecla (PLU), introduzca el
PROGRAM DATA, y por ltimo la tecla (EFECTIVO), seguido de la tecla
(SUB TOTAL).

Manual de programacin Casio FE-5000

AGOSTO 2008

24

MANUAL DE PROGRAMACION CASIO FE-5000


Agregar un Lmite al Precio del Departamento (HALO)
Para agregar un lmite al precio de un departamento siga las instrucciones que se
dan a continuacin: Program Data: (6 Dgitos) el lmite de precio, tomando en
cuenta que los dos ltimos dgitos corresponden a los decimales.
1. Coloque el switch de funciones en PGRM, e ingrese en el modo de
programacin tres (3) pulsando la tecla nmero tres (3), seguido de la tecla
(SUB TOTAL).
2. Introduzca 1566, seguido de la tecla (SUB TOTAL).
3. Introduzca el PROGRAM DATA, seguido de la tecla del departamento al
cual desea ponerle el lmite, y por ltimo la tecla (SUB TOTAL).
Colocar Precio a un Departamento
Para colocarle precio a un departamento siga las instrucciones que se dan a
continuacin: Program Data: (6 Dgitos) es el precio que se desea agregar,
tomando en cuenta que los dos ltimos dgitos corresponden a los decimales.
1. Coloque el switch de funciones en PGRM, e ingrese en el modo de
programacin uno (1) pulsando la tecla nmero uno (1), seguido de la tecla
(SUB TOTAL).
2. Introduzca el PROGRAM DATA, seguido de la tecla del departamento al
cual desea ponerle precio, y por ltimo la tecla (SUB TOTAL).
Cambiar el Descriptor de una Tecla de Medio de Pago
Para cambiar el descriptor a una tecla de medio de pago (que se haya modificado
por equivocacin en el proceso de programacin) siga las instrucciones que se
dan a continuacin:
1. Coloque el switch de funciones en PGRM, e ingrese en el modo de
programacin dos (2) pulsando la tecla nmero dos (2), seguido de la tecla
(SUB TOTAL).
2. Pulse la tecla que desea colocarle el descriptor, seguido de la tecla 00 e
ingrese los caracteres (Nombre de la tecla), seguido de la tecla 00.
3. Pulse la tecla a la que desea colocarle el descriptor (Nombre), y por ltimo
la tecla (SUB TOTAL).

Manual de programacin Casio FE-5000

AGOSTO 2008

25

MANUAL DE PROGRAMACION CASIO FE-5000


Eliminar el Cdigo de Barra del Ticket
Para eliminar el cdigo de barra del ticket siga las instrucciones que se dan a
continuacin: (Address Code: 31, Program Data: 000000)
1. Coloque el switch de funciones en PGRM, e ingrese en el modo de
programacin tres (3) pulsando la tecla nmero tres (3), seguido de la tecla
(SUB TOTAL).
2. Introduzca 3122 seguido de la tecla (SUB TOTAL).
3. Introduzca el Program Data, seguido de la tecla (EFECTIVO), y luego la
tecla (SUB TOTAL).
Cambiar la Configuracin cuando se Activa el Flag de Condimentos en un
PLU
Para cambiar el flag, siga las instrucciones que se dan a continuacin: (Program
Data: 000001000400, donde el 1 representa la tasa de impuesto 1, 2 para la tasa
2, 3 para la tasa 3 y 4 para la tasa 4 y el 4 representa que es un PLU abierto, se
coloca cero en caso contrario. Ver configuracin PLU abierto)
1. Coloque el switch de funciones en PGRM, e ingrese en el modo de
programacin tres (3) pulsando la tecla nmero tres (3), seguido de la tecla
(SUB TOTAL).
2. Introduzca el cdigo del PLU, seguido de la tecla PLU.
3. Introduzca el Program Data, seguido de la tecla (EFECTIVO), y luego la
tecla (SUB TOTAL).

Reportes Fiscales
Los reportes admitidos son los siguientes: Reporte Z, Reporte X y Reportes de
Lectura de Memoria Fiscal.
Reporte fiscal de cierre diario (Z): Este reporte permite totalizar el valor de las
ventas y otras operaciones realizadas. Al emitir un reporte de cierre diario en
modo (Z), la informacin de ventas en la memoria de trabajo se copia en la
memoria fiscal, y los totales y contadores en la memoria de trabajo son
inicializados.
Para obtener un reporte de cierre diario (Z) siga las siguientes instrucciones:

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26

MANUAL DE PROGRAMACION CASIO FE-5000


1. Coloque el switch de funciones en modo (Z).
2. Presione la tecla (EFECTIVO).

Reporte (X): Este reporte permite verificar el valor de las ventas parciales y otras
operaciones realizadas. Al emitir un reporte en modo (x), imprimiremos la
informacin de ventas parciales de la memoria de trabajo en ambos rollos de
papel sin inicializar los contadores en la memoria de trabajo.

Reportes de lectura de memoria fiscal


Reporte diario por Nro. De (Z).
Reporte global por Nro. De (Z).
Reporte (Z) por das.
Reporte (Z) por meses.

Reporte diario por Nro. De (Z): Este reporte nos permite realizar una lectura de
la memoria fiscal, donde obtendremos informacin completa de los Reportes Z de
un rango de nmeros de (Z) elegidos.
Para obtener un reporte diario por Nmeros de (Z) siga las instrucciones que se
dan a continuacin:
1. Coloque el switch de funciones en modo (Z).
2. Introduzca el cdigo 9876, y presione la tecla (SUB TOTAL).
3. Introduzca el nmero de (Z) inicial y presione la tecla (SUB TOTAL).
4. Introduzca el nmero de (Z) final y presione la tecla (SUB TOTAL).

Reporte global por nmeros de (Z): Este reporte nos permite realizar una lectura
de memoria fiscal donde obtendremos informacin de un rango de nmeros de
(Z), al sacar este reporte obtendremos la informacin global de los reporte (Z)
elegidos en dicho rango. Para obtener un repote global por Nmeros de (Z) siga
las instrucciones:
1. Coloque el switch de funciones en modo (Z).

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27

MANUAL DE PROGRAMACION CASIO FE-5000


2. Introduzca el siguiente cdigo (9999) y presione la tecla (SUB TOTAL).
3. Introduzca el nmero de (Z) inicial y presione la tecla (SUB TOTAL).
4. Introduzca el nmero de (Z) final y presione la tecla (SUB TOTAL).

Reporte (Z) por das: Este reporte nos permite obtener informacin de los Z en
un rango de das elegidos, al sacar este reporte obtendremos la informacin global
de los reporte (Z) en dicho rango. Para obtener un reporte de Z por das siga las
instrucciones.
1. Coloque el switch de funciones en modo (Z).
2. Introduzca el siguiente cdigo (5555) y presione la tecla (SUB TOTAL).
3. Introduzca el da de (Z) inicial de la siguiente forma ddmmaa y presione
la tecla (SUB TOTAL). Ejemplo 15 de enero del 2006= 150106.
4. Introduzca el da de (Z) final de la siguiente forma: ddmmaa y presione
la tecla (SUB TOTAL). Ejemplo 18 de enero del 2006= 180106.

Reporte (Z) por meses: Este reporte nos permite obtener informacin de los Z en
un rango de meses elegidos, al sacar este reporte obtendremos la informacin
global de los reporte (Z) en dicho rango. Para obtener un reporte de Z por das de
siga las instrucciones que se dan a continuacin:
1. Coloque el switch de funciones en modo (Z).
2. Introduzca el siguiente cdigo (4444) y presione la tecla (SUB TOTAL).

3. Introduzca el mes inicial de los (Z) de la siguiente forma: mmaa


presione la tecla (SUB TOTAL). Ejemplo Enero del 2006= 0106.

4. Introduzca el mes final de los (Z) de la siguiente forma: mmaa y


presione la tecla (SUB TOTAL). Ejemplo marzo del 2006= 0306.

Reportes de PLU
POR RANGO
Para obtener un reporte de PLU por rango, siga las siguientes instrucciones:
1. Coloque el switch de funciones en modo X.
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28

MANUAL DE PROGRAMACION CASIO FE-5000


2. Introduzca el cdigo 10014, seguido de la tecla (EFECTIVO).
3. Introduzca el cdigo de PLU inicial (Cdigo del PLU donde desea
comenzar), seguido de la tecla (EFECTIVO).
4. Introduzca el cdigo de PLU final (Cdigo del PLU donde desea terminar),
seguido de la tecla (EFECTIVO), y luego la tecla (SUB TOTAL).

DE TODOS LOS PLU


Para obtener un reporte de PLU que incluya todos los cdigos creados, siga las
siguientes instrucciones:
1. Coloque el switch de funciones en modo X.
2. Introduzca el cdigo 14, seguido de la tecla (EFECTIVO).

Reportes de Inventario
POR RANGO
Para obtener un reporte Inventario por rango, siga las siguientes instrucciones:
1. Coloque el switch de funciones en modo X.
2. Introduzca el cdigo 10064, seguido de la tecla (EFECTIVO).
3. Introduzca el cdigo de PLU inicial (Cdigo del PLU donde desea
comenzar), seguido de la tecla (EFECTIVO).
4. Introduzca el cdigo de PLU final (Cdigo del PLU donde desea terminar),
seguido de la tecla (EFECTIVO), y luego la tecla (SUB TOTAL).

DE TODO EL INVENTARIO
Para obtener un reporte de inventario que incluya todos los cdigos incluidos en
l, siga las siguientes instrucciones:
1. Coloque el switch de funciones en modo X.
2. Introduzca el cdigo 64, seguido de la tecla (EFECTIVO)

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29

MANUAL DE PROGRAMACION CASIO FE-5000


Cdigos de Error
Cdigo de
Error

E001

E003
E004

E005
E008
E009

E010
E011
E012
E014
E015
E017
E018
E019
E021

E022

E023
E024

Razn
Correctivo
Cambio de posicin de la llave
antes de finalizar la
Volver a la posicin anterior de
operacin.
la llave y finalizar la operacin.
Se presion la tecla Cajero
antes de finalizar una venta
que se comenz con otro
cajero. El cajero que est
ingresando es diferente al que
est haciendo la transaccin.
Inicializacin o desbloqueo de
la mquina en proceso.
La localidad de memoria
excede la capacidad total de
la memoria.
Venta sin ingresar un cajero.
Operacin sin ingresar la
clave.
La gaveta se dej abierta ms
del tiempo programado
(Alarma de gaveta abierta).
Tratar de iniciar una venta
con la gaveta abierta
Se termin el rollo de
auditoria.
Se termin el rollo de recibo.
Error de impresora: Papel
atascado.
Hacer una venta sin ingresar
el nmero de factura.
Hacer una venta sin ingresar
el nmero de mesa.
Hacer una venta sin ingresar
el nmero de cliente.
Hacer una venta de un PLU
sin ligarlo a un departamento.
El cdigo del PLU no se
encuentra en el archivo de
PLU escaneado.
La cantidad del inventario
actual ya es menor a la
cantidad del inventario
mnimo.
La cantidad del inventario
actual es negativa.

Volver al cajero anterior y


finalizar la operacin antes de
cambiar de cajero.
Completar la operacin.
Buscar otra localidad de
memoria o expandirla (Si es
posible)
Ingresar un cajero.
Ingresar la clave.

Cerrar la gaveta.
Cerrar la gaveta.
Colocar el rollo de auditoria.
Colocar el rollo de recibo.
Remover el papel atascado.
Ingresar el nmero de factura.
Ingresar el nmero de mesa.
Ingresar el nmero de cliente.
Corregir la programacin del
PLU.
Hacer la venta por
departamento.

Hacer el mantenimiento de
inventario.
Hacer el mantenimiento de
inventario.

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AGOSTO 2008

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MANUAL DE PROGRAMACION CASIO FE-5000


E026
E029
E031

E033

E035
E036

E037

E038

E040

E046

E049

E050

E051

E053
E054
E056

Hacer la venta de un PLU sin


condimento/preparacin.
Venta de un item prohibido.
Finalizar una transaccin sin
confirmar el subtotal.
Finalizar una operacin sin
ingresar sin ingresar el
monto.
El cambio del monto excede
el lmite programado. El
cambio de monto excede los
8 dgitos.
El efectivo de la gaveta
excede el lmite programado.
Error de bloqueo de monto
alto/bloqueo de dgito bajo. El
monto del subtotal excede los
8 dgitos.
La operacin de
Lectura/Reset se realiz sin
declarar el efectivo de la
gaveta (Slo si la funcin est
activada).
Realizar una nueva
transaccin sin sacar el recibo
del cliente.

Buffer de transacciones lleno.


El ndice de memoria de
seguimiento de cuentas est
lleno.
El detalle de memoria de
seguimiento de cuentas est
lleno.
Usar la tecla NUEVA CUENTA
usando un nmero que ya
existe en otra cuenta en
memoria.
Usar la tecla VIEJA CUENTA
para reabrir una cuenta,
usando un nmero que no
existe en otra cuenta en
memoria.
Nmero de cuenta sobrepasa
el rango.
Rango de almacenaje/auto de
cuentas nuevas est lleno.

Vender un PLU con


condimento/preparacin.
Finalizar la transaccin.
Presionar la tecla SUBTOTAL.

Ingresar el monto.

Ingresar el monto
nuevamente.
Realizar un retiro de fondo.

Ingresar la cantidad correcta.

Realizar la declaracin del


fondo.

Sacar el recibo del cliente.


Finalizar la transaccin
inmediatamente. No registrar
otro item.
Finalizar y cerrar el nmero de
cuenta actual.
Finalizar y cerrar el nmero de
cuenta actual. No registrar
otro item.

Finalizar y cerrar la cuenta o


usar un nmero diferente.

Usar el nmero correcto.


Ingresar el nmero correcto.
Finalizar y cerrar el nmero de
cuenta.

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MANUAL DE PROGRAMACION CASIO FE-5000

E099

El monto del subtotal es cero


o negativo.
Los datos existen en el
archivo de consolidacin.
Est deshabilitada la opcin
para leer/resetear o
consolidar un PLU no
encontrado.

E100

Operacin maestra prohibida.

E075
E085

E101
E102

E105
E112
E114
E138
E139
E146
E180
E182
E183
E184
E185
E186
E187
E188

La operacin de
mantenimiento de PLU
escaneado directo y
mantenimiento de archivos
est llena.
El archivo de PLU escaneado
no existe en la memoria.
El archivo de PLU
escaneado/PLU no encontrado
est lleno.
Tapa del rollo de auditoria
abierta.
Tapa del rollo de recibo
abierta.
Obligacin de ingresar el
precio.
Vender en negativo.
El archivo de arreglos est
lleno.
No se estableci el mensaje
del recibo.

Registrar item(s) hasta que el


monto del subtotal sea
positivo.
Limpiar los datos.

Realizar un mantenimiento de
los PLU no encontrados.
Realizar una terminacin
maestra.

Finalizar el mantenimiento.
Crear el archivo de PLU
escaneado.

Finalizar el mantenimiento.
Cerrar la tapa.
Cerrar la tapa.
Ingresar el precio y presionar
la tecla PRECIO.
Ingresar el monto correcto.
Configurar los arreglos
adecuadamente.
Configure el mensaje o logo
comercial.
Configure las tasas en los
departamentos o PLU.

Tasas no configuradas.
No se ha realizado el reporte
diario de reset.
Realizar el reporte.
Los datos de la cuenta abierta Finalizar los datos de la cuenta
existen en la memoria.
abierta.
Llamar al Servicio Tcnico
Error de impresora.
Autorizado.
Se configur un nmero de
Configurar un nmero de
identificacin No Fiscal.
identificacin Fiscal.
La clave ingresada es
Ingresar la clave correcta.
incorrecta.
Se ingres una tasa ya
existente.
Ingresar otra tasa.

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AGOSTO 2008

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MANUAL DE PROGRAMACION CASIO FE-5000


Cdigos de Errores Fiscales
Cdigo de Error
#####01#####

#####02#####

#####05#####

#####07#####
#####09#####

#####11#####
#####13#####
#####23#####

#####26#####
#####31#####

#####41#####

#####42#####

Razn
Error de escritura en la
memoria fiscal.
Verificacin de la memoria
fiscal despus del error de
escritura.
Error del manejador de
display/ No hay display de
cliente.
El nmero restante de
registro no coincide con el de
la memoria fiscal.
GT overflow.
Error de verificacin del
nmero de identificacin de
la memoria fiscal.
Fin de la memoria fiscal.
(rea GT)
Fin de la memoria fiscal.
(rea VAT)
Fin de la memoria fiscal.
(rea del contador
inicializada)
Error de lectura de la
memoria fiscal.
Error de fecha (La fecha es
menor la del ltimo reset
hecho en la memoria fiscal).
Error de acceso a la memoria
fiscal (La fecha actual es
menor que la del ltimo
reset hecho en la memoria
fiscal).

Correctivo
Realizar una inicializacin o
limpiar los flags.
Realizar una inicializacin o
limpiar los flags.
Realizar una inicializacin o
limpiar los flags.
Realizar una inicializacin o
limpiar los flags.

Realizar una inicializacin o


limpiar los flags.

Realizar una inicializacin o


limpiar los flags.

Ingresar la fecha correcta.

Ingresar la fecha correcta.

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MANUAL DE PROGRAMACION CASIO FE-5000

Manual de programacin Casio FE-5000

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MANUAL DE PROGRAMACION CASIO FE-5000


Configuracin para el Funcionamiento del Scanner MS9520 de Metrologic
Para el funcionamiento del scanner MS9520 de Metrologic con la Casio FE-5000,
debe tener la siguiente configuracin:

Disable Two Digit Redundancy.


Use Protocol Prefix and Suffix for Bar Code Transmission.
Enable UPC Prefix ID.
Odd Parity.
8 Data Bits.
1 Stop Bit.
Enable RTS/CTS Handshaking.

Utilizando los cdigos de barra que se muestran a continuacin:

Manual de programacin Casio FE-5000

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MANUAL DE PROGRAMACION CASIO FE-5000

Manual de programacin Casio FE-5000

AGOSTO 2008

36

MANUAL DE PROGRAMACION CASIO FE-5000


En la Casio realice la siguiente configuracin:
1. Coloque el switch de funciones en PGRM, e ingrese en el modo de
programacin tres (3) pulsando la tecla nmero tres (3), seguido de la tecla
(SUB TOTAL).
2. Introduzca 0298 seguido de la tecla (SUB TOTAL).
3. Introduzca 12000, seguido de la tecla (EFECTIVO), y luego la tecla (SUB
TOTAL).
4. Luego ingrese en el modo de programacin siete (7) pulsando la tecla
numero siete (7), seguido de la tecla (SUB TOTAL).
5. Introduzca 1122334455, seguido de la tecla (SUB TOTAL), y luego la tecla
(EFECTIVO).

Ingreso de PLU Escaneados


Para ingresar los PLU escaneados, siga las instrucciones que se dan a
continuacin:
1. Coloque el switch de funciones en modo PGRM, e ingrese al modo de
programacin tres (3), seguido de la tecla (SUB TOTAL).
2. Introduzca 0071 seguido de la tecla (SUB TOTAL).
3. Introduzca 0 (cero) seguido de la tecla (EFECTIVO).
4. Escanee el producto y presione la tecla (EFECTIVO).
5. Introduzca 12 dgitos que representan la cantidad y el precio (los ltimos 6
dgitos son el precio). Ej. para un producto de Bs. 100: 999900010000.
6. Pulse la tecla del departamento al que desea asociarlo, y presione la tecla
(EFECTIVO).
7. Escriba el nombre del PLU, seguido de la tecla 00 y luego la tecla
(EFECTIVO).
8. Introduzca 010002 (Donde 1 representa la tasa de impuesto 1, 2 si es la
tasa 2, 3 si es la tasa 3 y 4 para la tasa 4) seguido de la tecla (EFECTIVO).
9. Introduzca 0000, seguido de la tecla (EFECTIVO).

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MANUAL DE PROGRAMACION CASIO FE-5000


10. Introduzca 00, seguido de la tecla (EFECTIVO), y luego la tecla (SUB
TOTAL).

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