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Presentada por:
Ing. Jose Quesada Madriz
Costa Rica
NIVEL
METROLGICO
ALTO
MEDIO
BAJO
CLIENTES EXTERNOS
El Taller Anonos brinda servicios de reparacin
y fabricacin de repuestos
al ICE, a la industria pesada
en general, como por
ejemplo
Ingenios,
quebradores y fbricas de
cemento entre otros.
1999:
Auditora PROIDI_UCR
3% Cumplimiento
Equipo Mejora
Listado maestro equipos de medicin
Codificar y rotular equipos
Capacitacin del personal
Identificar mediciones crticas
Seleccionar equipos que requieren calibracin
Establecer intervalos de calibracin
Elaboracin procedimientos
INTE/ISO
9001:2008_Sistemas de
gestin de calidad
Requisitos
Apartado 7.6 Control
equipos de seguimiento y
medicin
INTE/ISO
10012:2003_Sistemas
de gestin de las
mediciones
Requisitos para los
procesos de medicin y
los equipos de
medicin
QU HACER?
COMO HACERLO?
La organizacin DEBE:
determinar el seguimiento y la medicin a realizar
y los equipos de seguimiento y medicin necesarios
para proporcionar la evidencia de la conformidad del
producto con los requisitos determinados.
establecer procesos para asegurarse de que el
seguimiento y medicin pueden realizarse y se
realizan de una manera coherente con los requisitos
de seguimiento y medicin.
Identificar los equipos para poder determinar el
estado de calibracin
EQUIPOS:
Confirmacin Metrolgica de los equipos.
Calibracin de los equipos.
Verificacin Metrolgica.
Anlisis de datos y toma de decisiones.
PROCESOS:
Mantener personal capacitado y competente.
Identificar los requisitos metrolgicos del cliente.
Disear los procesos de medicin.
Estimar la incertidumbre de los procesos de medicin.
MTODO
EQUIPOS
MANO DE OBRA
CONDICIONES AMBIENTALES
Procedimientos
EMP
Capacitacin
Temperatura
Temperatura
Mantenimiento
Destreza
Iluminacin
Manipulacin
Entrenamiento
Humedad
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BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIN DE LA
GESTIN METROLGICA EN EL
TALLER ANONOS
Promueve el desarrollo de un sistema de medidas
normalizado, necesario para que la empresa sea
competitiva.
Perfecciona los procedimientos, los mtodos, los medios y
los sistemas de medicin, proporcionando gran
confiabilidad a los procesos.
Contribuye con la reduccin de residuos.
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BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIN DE LA
GESTIN METROLGICA EN EL
TALLER ANONOS
Mejora las competencias tcnicas del personal.
Facilita el intercambio de informacin tcnica entre
la empresa y sus clientes.
Posibilita una mayor normalizacin internacional en
la elaboracin de productos, maquinaria, equipos y
medios de medicin.
CONCLUSIONES
Diez aos despus, el cumplimiento de la norma INTE/ISO
10012, alcanza un porcentaje del 94%, por lo que la mejora ha
sido muy satisfactoria como resultado de las acciones
implementadas.