Artculo 1.

- el concepto de
calidad
de
la
construccin
identifica la caracterstica de
diseo y de ejecucin que son
crticas para el cumplimiento del
nivel
requerido del
proyecto
Articulo 2.- la presente norma
tiene como objetivo:

El responsable deber identificar

las caractersticas que incidan en
la
operacin,
seguridad
y
funcionamiento
del
proyecto

Orientar la aplicacin de la
gestin de calidad en todas las
etapas de ejecucin de una
construccin
proteger los intereses de los
constructores, clientes y usuarios
de las construcciones, mediante
el cumplimiento de requisitos de
calidad
establecidos
en
el
proyecto

Las soluciones arquitectnicas y

de ingeniera debern dar como
resultado un proyecto

Artculo 3.-los derechos y

obligaciones de las personas que
intervienen en la construccin se
encuentra establecida en la
norma
G.030
(derechos
y
responsabilidades)
Artculo
4.los
proyectos
implican la ejecucin de una
diversidad de procesos y cada
uno de ellas est constituido por
una secuencia de actividades
que tiene como
resultado un
producto intermedio. El conjunto
de estos productos intermedios
dan como resultado un producto
final
de
la
construccin.
Artculo5:
La construccin se ejecutara bajo
la
responsabilidad
de
un
profesional colegiado
Los
proyectos
desarrollados
mediante proyectos parciales
debern
tener
relacin
y
compatibilidad, para evitar que
se produzca duplicidad en la
documentacin
o
incompatibilidad
durante
la
ejecucin del proceso de la
construccin..
Los diseos estructurales que
forman parte del proyecto debe
considerar las memorias de
clculo
El responsable deber dejar
evidencia objetiva que tomo en
cuenta
las caractersticas de
calidad exigidas por el usuario
La documentacin al trmino de
la construccin deber dejar
constancia de las decisiones,
controles, pruebas y criterios
aplicados en cada etapa de la
construccin
En la documentacin del diseo
del proyecto se establecer los
procedimientos
que
deber
cumplir el responsable de la
construccin

Articulo 6.- todo proyecto debe

tener definido el nmero de
etapas

Deber
adecuarse
necesidades del cliente

las

El diseo del proyecto deber

asegurar el cumplimiento de vida
til
estimada
para
la
construccin
Los rubros de costos relativos a
la calidad debern estar de
manera explicita
Artculo 7.- los estudios bsicos
comprenden los procesos que se
ejecutan para demostrar la
viabilidad del proyecto. Son los
que determinan el inicio del
proyecto
Artculo 8.- el diseo del
proyecto es la etapa que
comprende
el
desarrollo
arquitectnico y de ingeniera del
proyecto y define los requisitos
tcnicos que satisfagan al cliente
y al usuario del producto de la
construccin.
Principios de la norma iso
9001
Enfoque al cliente, Liderazgo,
Participacin
del
personal,
Enfoque basado en procesos,
Enfoque de sistemas para la
gestin,
Mejora
continua,
Enfoque basado en hechos para
la toma de decisin, Relaciones
mutuamente beneficiosas con el
proveedor
QU ES ISO?
Organizacin Internacional
Estandarizacin

de

Sede: Creada en 1947 Ginebra

(SUIZA)
Reconocida
pases

por

ms

de

150

INDECOPI la representa en el
PERU
Promueve y elabora normas a
nivel internacional para facilitar
el
comercio
mundial.
La
reparacin
de
las
normas
internacionales normalmente se
realiza a travs de los comits
tcnicos de ISO.
ISO 9001:1987- ISO 9001:199
ISO
9001:2000ISO
9001:2008-Futura
ISO
9001:2015

Qu funciones
norma ISO 9001?

cumple

la

-Establece
los
REQUISITOS
MNIMOS
exigidos
a
una
organizacin para implantar un
Sistema de Gestin de Calidad.
-Describe QU debe hacerse
para implantar un Sistema de
Gestin de Calidad, no el CMO.
Comparacin de iso 9001-208
vs 9001- 2015
ISO 9001:2008
1. Alcance - 2. Referencias
Normativas - 3. Trminos y
definiciones
4. Sistema de Gestin de la
Calidad.- 5. Responsabilidad de
la Direccin. -6. Gestin de las
compras. -7. Planificacin del
producto. -8. Medicin, anlisis y
mejora
ISO 9001:2015
1. Alcance - 2. Referencias
Normativas - 3. Trminos y
definiciones
4. Contexto de la organizacin 5. Liderazgo - 6. Planificacin - 7.
Soporte - 8. Operacin - 9. La
evaluacin del desempeo - 10.
Mejora
OBJETIVOS DE UN SISTEMA
DE CALIDAD
Satisfaccin del cliente.
Obtencin de nuevos clientes.
Organizacin sistemtica de la
empresa (Gestin por procesos).
Mejora continua.
Implantacin del sistema de
gestin de calidad en una
empresa constructora
Los Sistemas de Gestin de la
Calidad son una metodologa que
integra
el
lado
humano,
administrativo y especialmente
en la construccin, la parte
tcnica de las empresas. Al
integrar estos tres aspectos, la
organizacin
aprovecha
al
mximo todos sus recursos,
incrementa su productividad y se
vuelve ms competitiva.
En la construccin, las empresas
deben desarrollar e implementar
un sistema de calidad general
que establezca las directrices de
su operacin. Este sistema se
lleva a la prctica en las obras y
proyectos
que
realiza
la
empresa, mediante la utilizacin
de los planes de calidad, en el
cual se analizan y toman en
cuenta las particularidades de
cada caso.
El Plan de Calidad es un
documento
que
refleja
la
aplicacin del Sistema de Calidad

de una empresa a una Obra o

Proyecto definido.
El implementar un Sistema de
Calidad trae muchos beneficios a
las
empresas
constructoras,
algunos de estos son:
-Un
mayor
nivel
de
competitividad en el mercado.
-Apertura
internacional
alianzas estratgicas.

para

-Se ofrece un mejor servicio de

calidad al cliente.
-Mayor confianza por parte de los
clientes.
-Tener definida una estructura
organizacional flexible que le
permita crecer o contraerse en
forma ordenada.
-Aprovechamiento
de
los
recursos
humanos,
administrativos y operativos.
-Reduccin
de
gastos
administrativos y operativos.
Que
son
proyectos
construccin

De

Proyecto es
el
conjunto
de documentos mediante
los
cuales se define el diseo de
una construccin antes de ser
realizada. Es el documento base
sobre el que se desarrolla el
trabajo
de
los arquitectos, ingenieros y
proyectistas
de
distintas
especialidades.
Que es calidad
Es la conformidad relativa con
las especificaciones, a lo que al
grado
un
producto
cumple
las especificaciones del diseo.
Que es gestin de calidad
Es una estructura operacional de
trabajo, bien documentada e
integrada a los procedimientos
tcnicos y gerenciales, para
guiar las acciones de la fuerza de
trabajo, de manera prctica y
coordinada y que asegure la
satisfaccin del cliente y bajos
costos para la calidad.
Qu es un Sistema
gestin de calidad?

de

Son
todas
las
acciones
sistemticamente planificadas en
una empresa necesarias para
proveer una adecuada confianza
para que los productos o
servicios
puedan
satisfacer
determinados requerimientos de
calidad.
PROYECTOS:
Son
una
herramienta de transformacin,
de renovacin y cambio dentro
de las organizaciones. con un fin
que busca beneficios para una
poblacin
Facilitan la evolucin natural de
la misin de la organizacin

GESTION
DE
PROYECTOS:
proceso por el cual se aplican
conocimientos,
habilidades,
herramientas y tcnicas a las
actividades del proyecto con el
fin de alcanzar o exceder las
expectativas de los diferentes
interesados.
Empresas: es una entidad
econmica de carcter pblica o
privada que est integrada por
recursos humanos, financieros,
materiales
y
tcnico

administrativo, se dedica a la
produccin
de
bienes
y/o
servicios para satisfaccin de
necesidades humanas
Empresa constructora: es una
institucin o agente econmico
que
realiza
una
actividad
productiva que consiste en la
transformacin
de
bienes
intermedios, materias primas, en
proyectos de construccin.
Como est
empresa

integrada

una

Est integrada por recursos

humanos, financieros, materiales
y tcnico- administrativos
Cul es su objetivo y a travs
de que participa para dar
bienes y servicios
El objetivo de la empresa, es la
maximizacin del beneficio con
unidades
de
produccin
econmica,
realizando
la
fabricacin de bienes o la
prestacin
de
un
servicio,
dependiendo del sector donde
opere.
Su principal objetivo es la de
obtener ganancias y hacia ese
fin
se
orientan
todas
las
actividades de la empresa donde
algunas de ellas estn enfocadas
al coste del producto o servicio,
contratar
personal eficiente,
etc
para
satisfacer
las
necesidades del cliente,
Factores de produccin de la
empresa:
Los
factores
de
produccin son los recursos que
una empresa o una persona
utiliza para crear y producir
bienes y servicios.
El capital, el trabajo y las
materias primas;
CLASIFICACIN
EMPRESAS:

DE

Podramos
clasificar
empresas en tres niveles:

LAS
las

Clasificacin segn el tipo de

actividad.
Clasificacin
segn
estructura jurdica.

la

Clasificacin
dimensin.

la

segn

.CLASIFICACIN SEGN
ESTRUCTURA JURDICA:

LA

1.-Privada: Coexisten
dos
empresas
individuales
y
empresas
societarias.
Las
empresas societarias segn su
forma jurdica pueden ser:
Sociedad de personas
Sociedad
de
capitales:
Sociedad Annima (S.A)
Sociedad en Comandita
Sociedad Limitada ( S.L)
Sociedad
Cooperativa
Consumo, Etc.

de

2.-Pblica:
Estas
estn
organizadas
segn
distintas
modalidades: a veces se forman
sociedades annimas con un solo
accionista, el estado y otras
veces
tienen
estructuras
especficas, como por ejemplo:
organismo autnomo, entidad
pblica industrial o comercial,
instituto o servicio, etc.
Segn
capital

la

titularidad

del

Segn la titularidad de su capital

podemos clasificar a la empresa
en 3 tipos:
1. Empresa privada: si el capital
est en manos de accionistas
particulares (empresa familiar si
es la familia, empresa auto
gestionada
si
son
los
trabajadores, etc.)
2. Empresa pblica: si el capital y
el control est en manos del
Estado
3. Empresa mixta: si la propiedad
es compartida
EMPRESA
INDIVIDUAL
DE
RESPONSABILIDAD LIMITADA
(E.I.R.L.): Este tipo de empresa
es una persona jurdica con
derecho
privado
que
est
constituida por la voluntad de un
titular.
SOCIEDAD
ANNIMA
(S.A.): Es una persona jurdica
de
derecho
privado
cuya
naturaleza puede ser comercial o
mercantil.
SOCIEDAD ANNIMA ABIERTA
(S.A.A.): Es cuando alguien
puede comprar sus acciones y
formar parte del grupo de
accionistas.
SOCIEDAD
ANNIMA
CERRADA (S.A.C.): Los socios
tienen responsabilidad limitada,
su responsabilidad se encuentre
restringida al capital que aportan
.El nmero de socios no debe ser
mayor a 20 accionistas.
SOCIEDAD
COMERCIAL
DE
RESPONSABILIDAD LIMITADA
(S.R.L.): Constituida
por
un
mnimo de 2 socios y un mximo
de 20,en donde las obligaciones
se limitan al capital aportado