Instructivo

Electro Puno S.A.A.
Empresa Regional de Servicio Pblico de Electricidad
ELECTRO PUNO S.A.A.

MANUAL DE ORGANIZACIN Y
FUNCIONES
GERENCIA DE OPERACIONES
Electro Puno S.A.A. : Manual de Organizacin y Funciones aprobado en Sesin de Directorio No. 221 del 22/09/2006.
Modificado en Comit de Gerencia del 15/01/2007
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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

I.
A)
IDENTIFICACIN:
TITULO DEL PUESTO
: GERENTE DE OPERACIONES
Cdigo: 40053
B)
UBICACIN:
C)
UNIDAD DE MANDO:
GERENCIA : Gerencia General
Reporta a
Supervisa a :
REA
Operaciones
: Gerencia de
: Gerencia General
- Asistente de Operaciones
- Normas Tcnicas de Calidad de Servicio.
- Ingeniera y Obras.
- Servicio Elctrico Yunguyo
- Servicio Elctrico Desaguadero-Pomata
- Servicio Elctrico Ilave - Juli
- Servicio Elctrico Puno
- Servicio Elctrico Juliaca
- Servicio Elctrico Lampa
- Servicio Elctrico Ananea
- Servicio Elctrico Huancan Moho
- Servicio Elctrico Ayaviri
- Servicio Elctrico Putina
- Servicio Elctrico Sandia
- Servicio Elctrico Azngaro
- Servicio Elctrico Crucero
II.
OBJETIVO:
Gestionar la operacin ptima y mantenimiento del sistema de distribucin elctrico, de la
concesin y de los sistemas fuera de la concesin.
Lograr los Objetivos Empresariales, dentro de los marcos de calidad, eficiencia, imagen
institucional y rentabilidad.
III.
COMPETENCIA:
a) Educacin: Ingeniero Electricista Ingeniero Mecnico Electricista.

b) Formacin: Administracin de Personal, Administracin de Proyectos y Obras, Conocimiento
amplio de la Legislacin Elctrica, Conocimiento Sistemas de Generacin, Transmisin y
Distribucin.
c) Habilidades: Liderazgo, Proactivo, Trabajo en Equipo.
d) Experiencia: 05 aos en labores similares afines.
IV.
FUNCIONES:
Planea, organiza, dirige y evala todos los aspectos relacionados a la distribucin de

energa elctrica en su mbito.
Organiza e integra todas las actividades delegando autoridad

responsabilidades de acuerdo a la estructura organizacional aprobada.
Administra los recursos humanos, materiales y financieros asignados, garantizando su
asignando
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utilizacin eficiente y eficaz.

o
Evala peridicamente el avance en la consecucin de los objetivos empresariales, en

cada rea de la empresa, disponiendo las correcciones y ajustes ms convenientes.
Propicia la capacitacin de los trabajadores de acuerdo a las necesidades de la Empresa y

potencial de los trabajadores.
Cumple y hace cumplir las normas, directivas y procedimientos que rigen la actividad de
la distribucin y comercializacin de energa elctrica.
Cumple y hace cumplir las directivas y disposiciones emanadas de la Junta General de

Accionistas, Directorio, Gerencia General y dems normativa interna de la Empresa.
Ejerce la representacin de la Empresa, ante los poderes pblicos, instituciones, usuarios

y otros en el marco de los poderes recibidos.
Preside el Sub - Comit de Seguridad, cumpliendo y haciendo cumplir el Reglamento de

Seguridad e Higiene Ocupacional del Sub - Sector Electricidad.
Promueve de modo permanente la optimizacin de los procesos y racionalizacin de

costos.
Cumple con el flujo de informacin a las instancias correspondientes.
Responsable por el uso y custodia de los activos que le sean asignados.
Cumplir con las responsabilidades especficas establecidas en los procedimientos,

instructivos y documentos asociados al sistema de gestin de calidad y seguridad de la
informacin de la empresa, para su adecuado desempeo y mejora continua.
Otras que le sean asignadas por la Gerencia General.
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I.
IDENTIFICACIN:
A) TITULO DEL PUESTO
ASISTENTE DE OPERACIONES
Cdigo: 40054
B) UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
REA
Operaciones
C) UNIDAD DE MANDO:
:
Gerencia
de
Reporta a
: Gerente de Operaciones
Supervisa a:
: Gerencia de
- Ingeniera y Obras.
- Servicio Elctrico Yunguyo
- Servicio Elctrico Desaguadero-Pomata
- Servicio Elctrico Ilave - Juli
- Servicio Elctrico Puno
- Servicio Elctrico Juliaca
- Servicio Elctrico Lampa
- Servicio Elctrico Ananea
- Servicio Elctrico Huancan Moho
- Servicio Elctrico Ayaviri
- Servicio Elctrico Putina
- Servicio Elctrico Sandia
- Servicio Elctrico Azngaro
- Servicio Elctrico Crucero
II.
OBJETIVO:
Garantizar la Operatividad y continuidad de los sistemas de distribucin y generacin del mbito
de su responsabilidad
Distribucin de la energa elctrica en forma oportuna, eficiente.
Garantizar la continuidad, Operatividad y calidad del suministro de energa elctrica.
Cumplimiento de los estndares exigidos por la Norma Tcnica de Calidad de los Servicios
Elctricos.
III.
a)
b)
COMPETENCIA:
Educacin: Ingeniero Electricista Mecnico Electricista
Formacin: Especialidad en Sistemas de Generacin, Transmisin y Distribucin
de energa elctrica, Conocimiento amplio de la Legislacin Elctrica, Dominio de Neplan,
Autocad, ARC-GIS, Project Manager
c)
Habilidades: Liderazgo, Proactivo, Trabajo en Equipo.
d)
Experiencia: 05 aos en labores similares o afines
IV.
FUNCIONES:
Formular y administrar el Plan de Operaciones y Mantenimiento de los

sistemas de Distribucin y Generacin, orientando al mejoramiento continuo de los procesos.
Formular el anteproyecto del Presupuesto Anual Operativo y de Inversiones,

de los Sistemas de Distribucin, estableciendo mecanismos adecuados para su ejecucin y
evaluacin.
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Garantizar la adecuada coordinacin de proteccin de los sistemas de
o
distribucin.
o
Administrar los recursos humanos y materiales asignados, garantizando su

correcta utilizacin, en las mejores condiciones de costo, oportunidad y eficiencia.
Evaluar peridicamente el cumplimiento de los planes y programas a travs de

los indicadores de Gestin, sugiriendo las correcciones convenientes para el logro de los
objetivos.
Cumplir y hacer cumplir, la Norma Tcnica de Calidad de los Servicios

Elctricos.
Cumplir y hacer cumplir el Reglamento de Seguridad e Higiene Ocupacional

del Sub Sector de Electricidad.
Supervisar y valorizar las ejecuciones de las actividades realizadas por las

empresas de Servicios.
Mantener la informacin actualizada en forma permanente del parque del

alumbrado pblico, para su evaluacin y reduccin de la potencia instalada a los niveles
establecidos por la norma.
Implementar, actualizar y monitorear permanentemente el sistema de

Informacin Georeferencial (GIS).
Atender a los clientes en los turnos establecidos para la atencin de fallas en

los sistemas de distribucin.
Mantener estadsticas de interrupciones, informar a la Gerencia de Marketing

para los efectos de la compensacin por racionamiento.
Mantener actualizado los sistemas unifilares de Distribucin del mbito de su

responsabilidad.
Coordinar y controlar las interrupciones programadas.
Controlar y programar la obtencin de registro de medicin de parmetros de
o
S.E. y Redes.
o
o
o
Supervisar en forma constante la informacin ingresada al GIS,

modificaciones e instalaciones nuevas del sistema, de modo que guarde relacin entre la base
de datos de facturacin y la base grfica.
Cumplir con las responsabilidades especficas establecidas en los
procedimientos, instructivos y documentos asociados al sistema de gestin de calidad y
seguridad de la informacin de la empresa, para su adecuado desempeo y mejora continua.
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I.
IDENTIFICACIN:
A)
TITULO DEL PUESTO
SECRETARIA
Cdigo: 40055
B)
UBICACIN:
C)
UNIDAD DE MANDO:
GERENCIA: Gerencia de Operaciones
Reporta a
REA
Supervisa a:
II.
: Gerencia de Operaciones
OBJETIVO:
Brindar la asistencia oportuna y eficiente a la Gerencia de Operaciones.
III.
COMPETENCIA:
a) Educacin: Secretariado Ejecutivo Nivel Superior.

b) Formacin:
Office.
Conocimientos de Mecanografa, Taquigrafa, Redaccin Comercial y Microsoft
c) Habilidades: Trabajo en Equipo, Lealtad, Trabajo bajo Presin.

d) Experiencia: 03 aos en puestos similares.
IV.
FUNCIONES:
Recepcionar, registrar, clasificar y tramitar la documentacin en general remitida a la

Gerencia de Operaciones.
Organizar, mantener y custodiar los archivos a la documentacin remitida y recibida,

debidamente clasificada.
Actuar como Secretaria en las reuniones, preparando y enviando las citaciones respectivas
as como la documentacin pertinente.
Redactar los documentos que se le encargue
Atender y orientar correcta y oportunamente a las personas que lleguen a la Gerencia de

Operaciones.
Llevar el registro de llamadas telefnicas a larga distancia, velar por el correcto uso de la
fotocopiadora.
Mantener y mejorar la buena imagen de la oficina de la Gerencia de Operaciones.
Actuar como secretaria del comit de Seguridad.
Controlar la asistencia de los miembros del Comit de seguridad.
Informar oportunamente sobre los acuerdos tomados.

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I.
IDENTIFICACIN:
A)
TITULO DEL PUESTO
TCNICO CHOFER
Cdigo: 40056
B)
II.
UBICACIN:
GERENCIA : Gerencia de Operaciones
REA
Operaciones
Gerencia de
C)
UNIDAD DE MANDO:
Reporta a
: Gerencia de Operaciones
Supervisa a:
OBJETIVO:
Conducir la Unidad Mvil que le asigne la Empresa.
Apoyar en las funciones de las unidades de Operacin y Mantenimiento para prestar un
buen servicio elctrico.
III.
COMPETENCIA:
a)
Educacin: Tcnico Electricista de Instituto Superior (tres aos de estudios),

Brevetado A2.
b)
Formacin: Conocimiento de Reglamento de Seguridad Industrial, Seguridad Vial y

Mecnica Automotriz.
c)
Habilidades: Proactivo, Responsable, Trabajo en Equipo.
d)
Experiencia: 3 aos en labores similares afines.
IV.
FUNCIONES:
Conducir el vehculo asignado por la empresa, para el transporte de personal.
Conducir el vehculo asignado para el transporte de materiales, herramientas y equipos de

trabajo asignados.
Efectuar limpieza diaria y reparaciones sencillas del vehculo asignado.
Cumplir con el programa de mantenimiento del vehculo.
Presentar y Tramitar ante su jefe inmediato, las necesidades de combustible, carburantes,

lubricantes, aditivos y otros materiales, para mantener operativo el vehculo asignado
Cumplir con el reglamento de trnsito y normas de conduccin de vehculos
Cumplir con portar los documentos de reglamento. En caso de infracciones o accidentes que
pudiera ocurrir, reportar inmediatamente al jefe inmediato superior.
Cumplir con pasar las revisiones tcnicas del vehculo oportunamente en las fechas
establecidas.
Cumplir con las Normas de seguridad e higiene industrial.
Apoyar en la ejecucin de trabajos de operacin y mantenimiento del sistema de

Subtransmisin y Sistema Elctrico de Distribucin.
o
o
Responsable por el uso y custodia de los activos que le sean asignados

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Electro Puno S.A.A.

Otras que le asigne el Gerente de Operaciones
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I.
A)
IDENTIFICACIN:
TITULO DEL PUESTO
SUPERVISOR DE INGENIERA Y OBRAS

Cdigo: 40057
B)
UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
REA
II.
C)
:
Gerencia
: Ingeniera y obras
de
UNIDAD DE MANDO:
Reporta a
Supervisa a: ANALISTA DE INGENIERA Y

OBRAS
OBJETIVO:
Supervisar la ejecucin de obras de ampliacin de Frontera Elctrica dentro de los conceptos de

rentabilidad y sistemas econmicamente adaptados dentro del mbito de la Concesin.
III.
a)
b)
COMPETENCIA:
Educacin: Ingeniero Electricista o Ingeniero Mecnico Electricista
Formacin: Administracin de Proyectos y Obras, Conocimiento amplio de La
Legislacin Elctrica y Cdigo Nacional de Electricidad, Office y Project Manager.
c)
d)
Experiencia: 05 aos en labores similares o afines.
IV.
FUNCIONES:
Las actividades definidas en el procedimiento del ISO, en su versin vigente.
Controlar la ejecucin tcnica - financiera de las obras.
Supervisin de obras de Electrificacin ejecutadas por terceros
Efectuar el control de calidad de los materiales a ser suministrados.
Efectuar la liquidacin de las Obras realizadas.
Programacin de actividades de personal a su cargo.
Alcanzar oportunamente la informacin a las instancias correspondientes.
Cumplir y hacer cumplir, la Norma Tcnica de Calidad de los Servicios Elctricos y el CNE
Cumplir y hacer cumplir el Reglamento de Seguridad de Higiene Ocupacional.
Establecer y evaluar los costos unitarios de los servicios de su rea.
o
o
Supervisin contina a los trabajos efectuados por los contratistas.

Coordinar con el responsable del GIS la actualizacin los sistemas unifilares y planos de
Distribucin en su mbito, actualizacin e ingreso de informacin a la base de datos grfica,
administracin del GIS en cuanto a Remodelaciones, Mejoramientos, ampliaciones, etc.
ejecutadas en el Sistema de Distribucin.
Implementar una base en la cual se consignen los datos de parmetros en SS.EE., Lneas,
equipos de proteccin, transformadores, tableros, etc.
informacin de la empresa, para su adecuado desempeo y mejora continua
Otras funciones que le sean asignadas.
o
o
o
o
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I.
IDENTIFICACIN:
ANALISTA DE INGENIERA Y OBRAS

Cdigo: 40058
B)
UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
REA
II.
Gerencia
de
: Ingeniera y obras
C)
UNIDAD DE MANDO:
Reporta a
Supervisa a:
OBJETIVO:
Supervisar la ejecucin de obras de ampliacin de Frontera Elctrica dentro de los conceptos de

rentabilidad y sistemas econmicamente adaptados dentro del mbito de la Concesin.
III.
a)
b)
COMPETENCIA:
Educacin: Ingeniero Electricista o Ingeniero Mecnico Electricista
Formacin: Administracin de Proyectos y Obras, Conocimiento amplio de la
Legislacin Elctrica, Office, Project Manager.
c)
d)
IV.
FUNCIONES:
Controlar la ejecucin tcnica - financiera de las obras.
Supervisin de obras de Electrificacin ejecutadas por terceros
Efectuar el control de calidad de los materiales a ser suministrados.
Efectuar la liquidacin de las Obras realizadas en la Regin.
Alcanzar oportunamente la informacin a las instancias correspondientes.
Cumplir y hacer cumplir, la Norma Tcnica de Calidad de los Servicios Elctricos y el Cdigo
nacional de Electricidad.
Cumplir y hacer cumplir el Reglamento de Seguridad de Higiene Ocupacional.
Establecer y evaluar los costos unitarios de los servicios de su rea.
Supervisin contina a los trabajos efectuados por los contratistas.
Coordinar con el responsable del GIS la actualizacin los sistemas unifilares y planos de
Distribucin en su mbito, actualizacin e ingreso de informacin a la base de datos grfica,
administracin del GIS en cuanto a Remodelaciones, Mejoramientos, ampliaciones, etc.
ejecutadas en el Sistema de Distribucin.
Implementar una base en la cual se consignen los datos de parmetros en SS.EE., Lneas,
equipos de proteccin, transformadores, tableros, etc.
Cumplir con las responsabilidades especficas establecidas en los procedimientos, instructivos

y documentos asociados al sistema de gestin de calidad y seguridad de la informacin de la
empresa, para su adecuado desempeo y mejora continua.
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I.
IDENTIFICACIN:
A) TITULO DEL PUESTO: SUPERVISOR NTCSE

Cdigo: 40059
B) UBICACIN:
C) UNIDAD DE MANDO:
II.
GERENCIA: Gerencia Operaciones

REA
: Normas Tcnicas de
Calidad de Servicio
Reporta a
Supervisa a: Tcnico NTCSE, Tcnico

Chofer NTCSE
OBJETIVO:
Dar cumplimiento a las exigencias de los organismos fiscalizadores de la Norma Tcnica de

Calidad de los Servicios Elctricos.
Coordinar la minimizacin de las compensaciones por mala calidad de suministro y producto.
III.
a)
b)
COMPETENCIA:
Educacin: Ingeniero Electricista Mecnico Electricista.
Formacin: Conocimiento amplio de la Legislacin
Metrologa, SQL Server, Office, Autocad, GIS, programacin.
c)
d)
Experiencia: 01 ao en labores similares o afines.
IV.
Elctrica,
Conocimiento
FUNCIONES:
Proponer y ejecutar acciones para que las Gerencias de Operacin y Marketing mejoren la
calidad del servicio elctrico: Calidad del Producto, Calidad del Suministro, Calidad del
Alumbrado Pblico, y la calidad del servicio comercial.
Solicitar al rea de Sistemas de Informacin la actualizacin permanentemente y monitorear el

funcionamiento del software de la NTCSE, en todos sus aspectos
Programar y ejecutar las actividades exigidas por la Norma Tcnica de Calidad de los
Servicios Elctricos.
Elaborar los cronogramas de instalacin de equipos de control de calidad (Calidad de

Producto y Calidad de Alumbrado Pblico).
Elaborar informes relacionados a la NTCSE, su remisin en forma oportuna en los plazos

establecidos, en los formatos y reportes requeridos por el OSINERG.
Analizar permanentemente los resultados obtenidos, y remitir oportunamente a las Gerencia y

a las Divisiones de Operaciones y Mantenimiento la informacin procesada para el
levantamiento de observaciones, rangos fuera de los tolerables y eliminacin de
compensaciones.
Supervisar y Evaluar mensualmente el proceso de compensaciones derivadas por

interrupciones y otros y comunicara las reas correspondientes para su ejecucin en la
facturacin siguiente.
Proponer acciones para que la Gerencias mejoren la calidad del servicio, calidad del producto,
calidad del alumbrado pblico y calidad del servicio comercial.
Supervisar la ejecucin de las mediciones de los parmetros elctricos (tensin, frecuencia,

armnicos, flicker) para cumplir con lo establecido en la NTCSE.
Cumplir con los cronogramas, programas de mediciones, instalacin de equipos de medicin,

y cantidad de mediciones mensuales exigidos por la NTCSE.
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Electro Puno S.A.A.

Manejo de sistema de base de datos de los sistemas de medicin incluyendo informacin al

detalle.
Verificar permanentemente el correcto conexionado, funcionamiento, y registro de los equipos

de medicin.
Monitorear e informar a la Gerencia de Operaciones, las zonas donde existen deficiencias en

la calidad del suministro o producto, a efectos de que antes de ser incluidas en los programas
y cronogramas de medicin para informar a OSINERG, las Gerencias Comerciales tomen
acciones correctivas.
Coordinar con los proveedores de los equipos de registro, el mantenimiento, contraste y/o
calibracin correspondiente a fin de contar con equipos homologados por OSINERG e
INDECOPI.
Supervisin de la Ejecucin en campo de las mediciones.
Elaborar Cronograma de Instalacin de equipos
Levantar data al sistema SIEG (NTCSE) y analizar indicadores.
Cumplir con las responsabilidades especficas establecidas en los procedimientos, instructivos

y documentos asociados al sistema de gestin de calidad y seguridad de la informacin de la
empresa, para su adecuado desempeo y mejora continua.
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Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
A) TITULO DEL PUESTO: TCNICO NTCSE

Cdigo: 40060 y 40061
B) UBICACIN:
C) UNIDAD DE MANDO:
Reporta a
Supervisa a:
II.
GERENCIA: Gerencia General

REA
: Normas Tcnicas de
Calidad de Servicio
: Supervisor NTCSE
OBJETIVO:
Utilizar la tecnologa para cumplir con las exigencias de las normas de calidad del servicio
elctrico concerniente a La Calidad del Producto: Tensin, Frecuencia y Perturbaciones y
Alumbrado Pblico.
III.
a)
b)
COMPETENCIA:
Educacin: Tcnico Electricista a Nivel de Tecnolgico.
Formacin: Conocimientos de Metrologa, Office, Autocad, Capacitado para trabajar
en caliente en redes de distribucin.
c)
Habilidades: Trabajo en Equipo, proactivo, Metdico.
d)
Experiencia: 02 aos en la especialidad.
IV.
FUNCIONES:
Ejecutar las actividades exigidas por la Norma Tcnica de Calidad de los Servicios Elctricos.
Cumplir con los cronogramas de instalacin de equipos de control de calidad (Calidad de

Producto y Calidad de Alumbrado Pblico).
Instalar equipos analizadores en media y baja tensin.
Configuracin de analizadores de red antes de su instalacin.
Instalacin y Retiro de equipos analizadores de las SS.EE y suministros monitoreados.
Captura y procesamiento de informacin de los equipos analizadores en unidades de

cmputo.
Elaborar informes al jefe inmediato superior para su envo a los organismos fiscalizadores
Elaborar planos en Autocad para su remisin a OSINERG.
Efectuar control de calidad del alumbrado pblico.
Ejecutar acciones para que las Gerencias mejoren la calidad del servicio elctrico: Calidad del
Producto, Calidad del Suministro, Calidad del Alumbrado Pblico, y la calidad del Servicio
Comercial.
Ejecutar los programas de mediciones, instalacin de equipos de medicin, y cantidad de

mediciones mensuales exigidos por la NTCSE. Efectuar las mediciones de los parmetros
elctricos (tensin, frecuencia, armnicos, flicker) para cumplir con lo establecido en la
NTCSE.
Evaluacin permanente y en forma coordinada del Alumbrado Pblico, su reduccin,

reconversin, incremento, etc. por sector tpico o localidad.
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Electro Puno S.A.A.

Efectuar el correcto conexionado, funcionamiento, y registro de los equipos de medicin.
Coordinar con los proveedores de los equipos de registro, el mantenimiento, contraste y/o
calibracin correspondiente a fin de contar con equipos homologados por OSINERG e
INDECOPI.
Realizar la ejecucin en campo de las mediciones.

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I.
IDENTIFICACIN:
A)
TITULO DEL PUESTO
SUPERVISOR SERVICIO ELCTRICO YUNGUYO

Cdigo: 40069
B)
UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
REA
II.
C)
:
Gerencia
: Servicios Elctricos
de
UNIDAD DE MANDO:
Reporta a
Supervisa
Mantenimiento
a:
Tcnico
Operaciones
OBJETIVO:
Garantizar el Suministro de Energa Elctrica y mantener operativo el Sistema de
distribucin y/o transmisin en el rea de su responsabilidad.
Garantizar el correcto trato al cliente, absolver consultas y/o reclamos, canalizar en forma
apropiada y dentro de los plazos establecidos.
III.
a)
b)
COMPETENCIA:
Formacin: Administracin de Personal, Conocimiento Normatividad y Legislacin
Elctrica, Conocimiento Sistemas de Distribucin de Energa.
c)
d)
Experiencia: 03 aos en trabajos similares o afines.
IV.
FUNCIONES:
Cumplir con oportunidad la ejecucin del Programa de Mantenimiento y Operacin del

Sistema de Distribucin.
Cumplir y hacer cumplir el Cdigo Nacional de Electricidad y procedimientos establecidos

en La Ley de Concesiones Elctricas y su Reglamento, para la distribucin y
comercializacin de la energa elctrica.
Informar oportunamente mediante formatos predeterminados sobre cualquier anomala,

interrupcin, etc., que se detecte en el Suministro y/o Equipos del Sistema.
Cumplir y hacer cumplir, La Norma Tcnica de Calidad de los Servicios Elctricos.
Cumplir y hacer cumplir el reglamento de Seguridad e Higiene Ocupacional
Optimizar los tiempos de ejecucin de trabajos encomendados.
Representar a La Empresa ante las Instituciones y la poblacin.
Ejecucin de actividades de reduccin de prdidas tcnicas y comerciales, de acuerdo al

plan estratgico y plan operativo de La Empresa.
Registrar los consumos por S.E. (Servicio Particular y Alumbrado Pblico), as como los
parmetros correspondientes.
Supervisar la ejecucin de las actividades realizadas por las empresas de Servicios.
Racionalizar La Potencia Efectiva de Alumbrado Pblico.
Actualizar datos de parmetros en SS.EE., Lneas, etc.
Apoyo y Supervisin contino en las campaas de toma de lecturas, cortes, conexiones
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Electro Puno S.A.A.

directas, consumos ceros, etc.

o
Brindar una eficiente atencin al pblico.
Seguimiento e informe de clientes que efectan fraude, clandestinaje, manipulacin y

otros.

Otras labores que le sean encargadas.
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Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
A)
TITULO DEL PUESTO
TCNICO OPERACIN Y MANTENIMIENTO

Cdigo: 40070
B)
II.
UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
REA
C)
:
Gerencia
de
UNIDAD DE MANDO:
Reporta a
: Supervisor Servicio
Elctrico Yunguyo
Supervisa a:
OBJETIVO:
Mantener en condiciones ptimas y confiables los sistemas de sub transmisin y
distribucin del rea de su responsabilidad.
III.
COMPETENCIA:
a) Educacin: Tcnico Electricista a nivel de Tecnolgico.

b) Formacin: Experto manejo equipos de proteccin y maniobra, tendido y/o mantenimiento de
lneas, montaje SSEE, Capacitado para trabajar en caliente en redes de distribucin,
Metdico.
c) Habilidades: Trabajo en Equipo, proactivo, liderazgo.
d) Experiencia: 02 aos en la especialidad.
IV.
FUNCIONES:

Sistema Elctrico de Distribucin.
Cumplir en el ms breve tiempo y oportunidad el restablecimiento del servicio de energa por

fallas ocurridas en el Sistema de Distribucin.

Cumplir y hacer cumplir el reglamento de Seguridad de Higiene Ocupacional
Ejecutar e informar las modificaciones ejecutadas en el Sistema Elctrico de Distribucin.
Ejecutar y devolver ordenes de trabajo informando alcances, materiales, mano de obra

utilizada y otros.
Participar en el mantenimiento de la base de datos la Informacin de perturbaciones,

interrupciones y otros informes relacionados al rea.
Cumplimiento a los procedimientos de maniobras, remisin de informes de lo actuado,

registro de ocurrencias y otros.
Mantener y verificar el registro de medicin de parmetros de S.E., Redes e inventarios

correspondientes.
Cumplir los tiempos de ejecucin de trabajos encomendados para satisfaccin del cliente, en
concordancia con La NTCSE..
Apoyo en programas de reduccin de prdidas, clandestinaje, fraudes, etc.
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Electro Puno S.A.A.

Ejecutar levantamiento a observaciones formuladas por OSINERG.
Verificar, informar y/o Corregir distancias mnimas de seguridad en Redes M.T. y B.T. en
reas urbanas y rurales.
Ejecuta actividades de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo en el sistema

elctrico, acorde al Plan de Mantenimiento.
Ejecutar mantenimiento y reparaciones derivados por emergencias, fallas, accidentes

vehiculares y reclamos de usuarios en redes y soportes de M.T., B.T. y A.P:
Apoyo a operaciones y mantenimiento en Sub Estaciones (Bellavista,

Antauta)
Apoyar en La Supervisin y Recepcin de Obras y trabajos efectuados por terceros.
Apoyo en conexin de servicio de energa elctrica a clientes extraordinarios

Ilave, Pomata,
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Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
A)
TITULO DEL PUESTO
: TCNICO CHOFER
Cdigo: 40071
B)
UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
REA
II.
C)
:
Gerencia
de
UNIDAD DE MANDO:
Reporta a
Elctrico Yunguyo
Supervisa a:
OBJETIVO:
III.
COMPETENCIA:
a)

Brevetado A2
b)
Formacin: Experto manejo equipos de proteccin y maniobra, tendido de lneas,

montaje SSEE, Licencia de conducir A1, conocimientos bsicos de mecnica, Capacitado para
trabajar en caliente en redes de distribucin
c)
d)
IV.
FUNCIONES:

trabajo asignados.
Efectuar limpieza y reparaciones sencillas del vehculo asignado.

Cumplir con portar los documentos de reglamento. En caso de infracciones o accidentes que
pudiera ocurrir, reportar inmediatamente al jefe inmediato superior.
establecidas.

Responsable por el uso y custodia de los activos que le sean asignados
o
o
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Electro Puno S.A.A.


o
Otras funciones como apoyo a las unidades en necesidades de servicio.
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Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
A)
TITULO DEL PUESTO
SUPERVISOR SERVICIO ELCTRICO DESAGUADERO
POMATA
Cdigo: 40072
B)
UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
REA
II.
C)
:
Gerencia
de
UNIDAD DE MANDO:
Reporta a
Supervisa a:
:Servicios Elctricos
OBJETIVO:
Garantizar el Suministro de Energa Elctrica, y mantener operativo el Sistema de
III.
COMPETENCIA:
a) Educacin: Ingeniero Electricista y/o Mecnico Electricista

b) Formacin: Administracin de Personal, Conocimiento Normatividad y Legislacin Elctrica,
Conocimiento Sistemas de Distribucin de Energa.
d) Experiencia: 03 aos en trabajos similares afines.
IV.
FUNCIONES:

Cumplir y hacer cumplir las Normas y procedimientos establecidos en la Ley de

Concesiones Elctricas y su Reglamento, para la comercializacin de la energa elctrica.

Cumplir y hacer cumplir, la Norma Tcnica de Calidad de los Servicios Elctricos,

concordantes a su etapa de aplicacin.
Representar a la Empresa ante las Instituciones y la poblacin.

plan estratgico y plan operativo de la empresa.
Racionalizar la Potencia Efectiva de Alumbrado Pblico.
Pag. 124
Electro Puno S.A.A.



otros.

Pag. 125
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
A)
TITULO DEL PUESTO
: TCNICO CHOFER
Cdigo: 40073
B)
II.
UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
REA
C)
:
Gerencia
de
UNIDAD DE MANDO:
Reporta a
Elctrico Desaguadero-Pomata
Supervisa a:
OBJETIVO:
III.
COMPETENCIA:
a)

Brevetado A2
b)
Formacin: Experto manejo equipos de proteccin y maniobra, tendido de

lneas, montaje SSEE, Licencia de conducir A1, Capacitado para trabajar en caliente en
redes de distribucin
c)
d)
IV.
FUNCIONES:
Conducir el vehculo asignado por la empresa, para el transporte de personal

trabajo.
Efectuar limpieza y reparaciones sencillas del vehculo asignado
Cumplir con el programa de mantenimiento del vehculo

Cumplir con portar los documentos de reglamento. En caso de infracciones o accidentes

que pudiera ocurrir, reportar inmediatamente al jefe inmediato superior.
establecidas.

o
o
Pag. 126
Electro Puno S.A.A.


o
Pag. 127
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
A)
TITULO DEL PUESTO
TCNICO SS.EE. POMATA

Cdigo: 40074 - 40075 - 40076
B)
UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
REA
C)
:
Gerencia
de
UNIDAD DE MANDO:
Reporta a
Elctrico
Supervisor Servicio
Pomata - Desaguadero
: Servicios Clientes
Supervisa a:
II.
OBJETIVO:
Garantizar el Suministro de Energa Elctrica, y mantener operativa la SS.EE.
III.
a)
b)
COMPETENCIA:
Educacin: Tcnico Electricista a nivel de Tecnolgico.
lneas, montaje SSEE, Capacitado para trabajar en caliente en redes de distribucin.
c)
d)
IV.
FUNCIONES:
Operar de SS.EE. de acuerdo al plan de operacin establecido.
Supervisar, Controlar y Ejecutar con oportunidad el Programa de Mantenimiento de la

SS.EE.
Supervisar y Ejecutar el control de los sistemas de medicin y proteccin, a fin de

mantener los rangos de operacin, dentro de los lmites establecidos.
Consignar bajo responsabilidad la informacin correspondiente a Estado Operativo de los

Equipos de Control, Sealizacin, Medicin, etc.
Informar de manera inmediata ante cualquier interrupcin no programada, canalizar su

calificacin como de fuerza mayor de ser el caso.
Coordinar la realizacin de maniobras para el mantenimiento preventivo, correctivo y de

emergencia.
Mantener actualizado los archivos tcnicos correspondiente a la SS.EE., en libro de

ocurrencias, registros y en base de datos.

interrupcin, etc., que se detecte en el Suministro y/o Equipos de la SSEE
Mantenimiento y limpieza de la S.E. (Patio de Llaves, Centro de Control)
Mantenimiento de banco de bateras.
Recepcin de informe de operacin de S.E. Ilave Pomata
Apoyo en Mantenimiento de Lneas de Sub-transmisin 60 Kv.
Pag. 128
Electro Puno S.A.A.


Otras labores que se le asigne.
Pag. 129
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
A)
TITULO DEL PUESTO
SUPERVISOR SERVICIO ELCTRICO ILAVE - JULI

Cdigo: 40077
B)
UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
REA
II.
C)
:
Gerencia
de
UNIDAD DE MANDO:
Reporta a
Supervisa a:
OBJETIVO:
III.
COMPETENCIA:
a) Educacin: Ingeniero Electricista Mecnico Electricista.

IV.
FUNCIONES:





Pag. 130
Electro Puno S.A.A.

Apoyo y Supervisin continuo en las campaas de toma de lecturas, cortes, conexiones


otros.

Pag. 131
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
A)
TITULO DEL PUESTO

Cdigo: 40078
B)
UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
C)
:
Gerencia
de
UNIDAD DE MANDO:
Reporta a
Elctrico
Supervisor Servicio
Ilave - Juli
II.
REA
Supervisa a:
OBJETIVO:
III.
COMPETENCIA:

b) Formacin: Experto manejo equipos de proteccin y maniobra, tendido de lneas, montaje
SSEE, Capacitado para trabajar en caliente en redes de distribucin.
c) Habilidades: Trabajo en Equipo, proactivo, Metdico.
d) Experiencia: 02 aos en la especialidad
IV.
FUNCIONES:




utilizada y otros.



correspondientes.
concordancia con la NTCSE..
Pag. 132
Electro Puno S.A.A.

Corte de suministros por deuda mayor a dos meses.
Verificar y Corregir distancias mnimas de seguridad en Redes M.T. y B.T. en reas urbanas y
rurales.


Apoyo a operaciones y mantenimiento en Sub Estaciones ( Bellavista., Ilave, y Pomata)
Apoyo a unidades operativas menores (Provincias)
Apoyar en la Supervisin y Recepcin de Obras y trabajos efectuados por terceros.
Apoyar en suministro de materiales a terceros.
Apoyo en conexin de servicio de energa elctrica a clientes extraordinarios.
o
o

Pag. 133
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
A)
TITULO DEL PUESTO
TCNICO SERVICIO CLIENTES

Cdigo: 40079 y 40080
B)
UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
REA
C)
:
Gerencia
de
Reporta a
Elctrico
Supervisor Servici
Ilave - Juli
II.
UNIDAD DE MANDO:
Supervisa a:
OBJETIVO:
Mantiene en condiciones optimas y confiables los sistemas de distribucin del rea de su
responsabilidad
III.
COMPETENCIA:
a) Educacin: Tcnico Electricista a nivel de Tecnolgico

c) Habilidades: Trabajo en Equipo, Proactivo, Liderazgo.
d) Experiencia: 02 aos en la especialidad:
IV.
FUNCIONES:
Cumple en el ms breve tiempo y oportunidad el restablecimiento del servicio de energa

por fallas ocurridas en el Sistema de Distribucin.
Informa oportunamente mediante formatos predeterminados sobre cualquier anomala,

Cumple y hacer cumplir el reglamento de Seguridad de Higiene Ocupacional
Ejecuta e informa las modificaciones ejecutadas en el Sistema.
Mantener en base de datos la Informacin de perturbaciones, interrupciones y otros

informes relacionados al rea.
Mantenimiento oportuno y control efectivo del Alumbrado Pblico.
Optimiza los tiempos de ejecucin de trabajos encomendados para satisfaccin del

cliente.
Cumple con oportunidad la ejecucin del Programa de Mantenimiento y Operacin del


Otras funciones que le sean asignadas por el Jefe inmediato.
Pag. 134
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
A)
TITULO DEL PUESTO
TCNICO CHOFER
Cdigo: 40081
B)
UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
C)
:
Gerencia
de
UNIDAD DE MANDO:
Reporta a
Elctricos
: Supervisor Servicios
Ilave - Juli
II.
REA
: Servicios elctricos
Supervisa a:
OBJETIVO:
Conducir la Unidad mvil que le asigne la Empresa.
III.
COMPETENCIA:
a) Educacin: Tcnico Electricista de Instituto Superior (tres aos de estudios), Brevetado A2.
b) Formacin: Conocimiento de Reglamento de Seguridad Industrial, Seguridad Vial y
Mecnica Automotriz.
c) Habilidades: Proactivo, Trabajo en Equipo, Responsabilidad.
IV.
FUNCIONES:

trabajo.


establecidas.

Subtransmisin y Sistema Elctrico de Distribucin
o
o

Pag. 135
Electro Puno S.A.A.

Otras funciones le sean asignadas, apoyo a las unidades por necesidad de servicio.

I.
IDENTIFICACIN:
A)
TITULO DEL PUESTO
TCNICO SS.EE. ILAVE 1

Cdigo: 40082
B)
UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
C)
:
Gerencia
de
UNIDAD DE MANDO:
Reporta a
Elctricos
Supervisor Servicios
Ilave - Juli
REA
II.
Supervisa a:
OBJETIVO:
Garantizar el Suministro de Energa Elctrica, y mantener operativa la SS.EE
III.
a)
b)
COMPETENCIA:
Educacin: Tcnico Electricista a nivel Tecnolgico.
c)
Habilidades: Trabajo en Equipo, Proactivo, Liderazgo.
d)
Experiencia: 02 aos en la especialidad
IV.
FUNCIONES:
Operar la SS.EE. segn el plan de operacin establecido.


Cumplir con oportunidad la ejecucin del Programa de Mantenimiento de la SSEE.
Efectuar el control de los sistemas de medicin y proteccin, a fin de mantener los rangos
de operacin, dentro de los lmites establecidos.
Pag. 136
Electro Puno S.A.A.


emergencia.


Mantener estrecha relacin con el Supervisor y Jefe de operaciones y Mantenimiento
Mantenimiento y limpieza del patio de la S.E. (Patio de Llaves, Centro de Control)
o
o


Otras labores que se le asigne el Jefe Inmediato Superior.
Pag. 137
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
A)
TITULO DEL PUESTO

Cdigo: 40083
B)
UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
C)
:
Gerencia
de
UNIDAD DE MANDO:
Reporta a
Elctricos
Ilave - Juli
REA
II.
Supervisa a:
OBJETIVO:
III.
a)
b)
COMPETENCIA:
Educacin: Tcnico Electricista a nivel Tecnolgico
c)
d)
IV.
FUNCIONES:
Operar la SS.EE. de acuerdo al plan de operacin establecido



emergencia.


Pag. 138
Electro Puno S.A.A.


Pag. 139
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
D)
TITULO DEL PUESTO

Cdigo: 40083
E)
UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
F)
:
Gerencia
de
UNIDAD DE MANDO:
Reporta a
Elctricos
Ilave - Juli
REA
II.
Supervisa a:
OBJETIVO:
III.
a)
b)
COMPETENCIA:
montaje SSEE, Capacitado para trabajar en caliente en redes de distribucin.
c)
d)
IV. FUNCIONES:
o



emergencia.


o
o
o

Pag. 140
Electro Puno S.A.A.


o
Pag. 141
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
A)
TITULO DEL PUESTO
TCNICO DE OPERACIN Y MANTENIMIENTO

Cdigo: 40084 40085 40086 40087
40088 40089 40090 40091
40092
B)
II.
UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
REA
C)
:
Gerencia
de
UNIDAD DE MANDO:
Reporta a
: Supervisor de Operacin y
Mantenimiento
Supervisa a:
OBJETIVO:
Mantener en condiciones ptimas y confiables los sistemas de sub transmisin y distribucin
del rea de su responsabilidad.
III.
a)
b)
COMPETENCIA:
Formacin: Experto manejo equipos de proteccin y maniobra, tendido de lneas, montaje
c)
d)
IV.
FUNCIONES:
Cumplir con oportunidad la ejecucin del Programa de Mantenimiento y Operacin del Sistema
Elctrico de Distribucin.



utilizada y otros.

Cumplimiento a los procedimientos de maniobras, remisin de informes de lo actuado, registro

de ocurrencias y otros.

correspondientes.
Pag. 142
Electro Puno S.A.A.

rurales.


Apoyo a operaciones y mantenimiento en Sub Estaciones ( Bellavista, Antauta, Ilave, y

Pomata)
Apoyo a unidades operativas menores (Servicios Elctricos)

Pag. 143
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
A)
TITULO DEL PUESTO
TCNICO CHOFER
Cdigo: 40093
B)
II.
UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
REA
C)
:
Gerencia
de
UNIDAD DE MANDO:
Reporta a
: Supervisor de operacin y
Mantenimiento
Supervisa a:
OBJETIVO:
III.
COMPETENCIA:
a)

Brevetado A2,.
b)
Formacin: Conocimiento de Reglamento de Seguridad Industrial, Seguridad y

Mecnico automotriz.
c)
Habilidades: Proactivo, Trabajo en Equipo, Responsabilidad.
d)
IV.
FUNCIONES:

trabajo.


establecidas.

o
o

Pag. 144
Electro Puno S.A.A.

Pag. 145
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
A)
TITULO DEL PUESTO
TECNICO SS.EE. PUNO

Cdigo: 40094 - 40095 - 40096
B)
UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
REA
II.
C)
:
Gerencia
de
UNIDAD DE MANDO:
Reporta a
Supervisa a:
OBJETIVO:
Garantizar el Suministro de Energa Elctrica, y mantener operativa la SS.EE.
III.
a)
b)
COMPETENCIA:
c)
Habilidades: Liderazgo, Trabajo en Equipo, Proactivo.
d)
IV.
FUNCIONES:
Operar de acuerdo al plan de operacin establecido.
Liderar y coordinar con las dems subestaciones la operacin de las mismas.



emergencia.


Pag. 146
Electro Puno S.A.A.

o
o


Pag. 147
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
A)
TITULO DEL PUESTO
SUPERVISOR DE OPERACIN Y MANTENIMIENTO

Cdigo: 40097
B)
UBICACIN:
C)
GERENCIA
Operaciones
:Gerencia
REA
II.
de
UNIDAD DE MANDO:
Reporta a
Supervisa a:
OBJETIVO:
Garantizar la Operatividad y continuidad de los sistemas de distribucin, Sub-Transmisin y
Subestaciones en el mbito de su responsabilidad
Distribucin de la energa elctrica en forma oportuna y eficiente.
Garantizar la Continuidad, Operatividad y Calidad del suministro de energa elctrica.
Cumplimiento de los estndares exigidos por la Norma Tcnica de Calidad de los Servicios
Elctricos.
Reduccin de Prdidas Tcnicas conforme a los planes y objetivos empresariales
III.
a)
b)
COMPETENCIA:
Formacin: Especialidad en Sistemas de Transmisin y Distribucin de energa
elctrica, Conocimiento amplio de la Legislacin Elctrica, Dominio de Neplan, Autocad,
ARC-GIS, Project Manager
c)
d)
IV.
FUNCIONES:
Formular y administrar el Plan de Operaciones y Mantenimiento de los sistemas de

Distribucin, Sub-Transmisin y Subestaciones, orientando al mejoramiento continuo de
los procesos.
Formular el anteproyecto del Presupuesto Anual Operativo y de Inversiones, de los

Sistemas de Distribucin, Sub-Transmisin y Subestaciones, estableciendo mecanismos
adecuados para su ejecucin y evaluacin.
Garantizar la adecuada coordinacin de proteccin de los sistemas de distribucin, SubTransmisin y Subestaciones.
Ejecucin de actividades de reduccin de prdidas tcnicas, de acuerdo al plan

estratgico y plan operativo de la empresa.
Administrar los recursos humanos y materiales asignados, garantizando su

utilizacin, en las mejores condiciones de costo, oportunidad y eficiencia.
Evaluar peridicamente el cumplimiento de los planes y programas a travs de los

indicadores de Gestin, sugiriendo las correcciones convenientes para el logro de los
correcta
Pag. 148
Electro Puno S.A.A.

objetivos.
o

concordante a su etapa de aplicacin.
Cumplir y hacer cumplir el Reglamento de Seguridad e Higiene Ocupacional del Sub

Sector de Electricidad.
Mantener actualizado los sistemas unifilares de Distribucin del mbito de su

responsabilidad.
Supervisar y monitorear la actualizacin permanente del Sistema de informacin

Georeferencial, NEPLAN, SCADA y otros que operen en el mbito de su responsabilidad.
Mantener la informacin actualizada en forma permanente del parque del alumbrado

pblico, para su evaluacin y reduccin de la potencia instalada a los niveles establecidos
por la norma.
Programar, Coordinar, y ejecutar la atencin a los clientes en los turnos establecidos para
la atencin de fallas en los sistemas de distribucin.
Mantener estadsticas de fallas y/o interrupciones en el sistema elctrico de su

responsabilidad, e informar al rea comercial para los efectos de la compensacin por
racionamiento.
Coordinar y controlar las interrupciones programadas.
Programar y Controlar la obtencin de registro de medicin de parmetros de S.E. y

Redes.
Supervisar en forma constante la informacin ingresada al SID, REPLAN y otros

concerniente a modificaciones e instalaciones nuevas del sistema, de modo que guarde
relacin entre la base de datos de facturacin y la base grfica.
Supervisar, Valorizar y Recepcin de Obras de Electrificacin, Remodelaciones,

Ampliaciones, etc. efectuados por empresas de servicios.
Levantamiento de observaciones de entes fiscalizadores ( OSINERG.)
Atender Reclamos concerniente a interrupciones y/o fallas en el sistema elctrico de su

responsabilidad.
o
o

Pag. 149
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
A)
TITULO DEL PUESTO
TCNICO DE OPERACIN Y MANTENIMIENTO 1

Cdigo: 40098 40099 40100 40101
40102 40103 40104 40105
40106 40107 40108
B)
UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
REA
II.
C)
:
Gerencia
de
UNIDAD DE MANDO:
Reporta a
Mantenimiento
Supervisa a:
OBJETIVO:
III.
a)
b)
COMPETENCIA:
c)
d)
IV.
FUNCIONES:




utilizada y otros.



correspondientes.
Pag. 150
Electro Puno S.A.A.

rurales.


Apoyo a operaciones y mantenimiento.

Otras funciones que le sean asignadas
Pag. 151
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
A)
TITULO DEL PUESTO
: TCNICO CHOFER
Cdigo: 40109
B)
II.
UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
REA
C)
:
Gerencia
de
UNIDAD DE MANDO:
Reporta a
Mantenimiento
Supervisa a:
OBJETIVO:
III.
COMPETENCIA:
a)
Educacin:
Brevetado A2.
Tcnico Electricista de Instituto Superior (tres aos de estudios),
b)
Formacin: Conocimiento de Reglamento de Seguridad Industrial, Seguridad Vial

y Mecnico automotriz.
c)
Habilidades: Proactivo, Responsabilidad, Trabajo en Equipo.
d)
IV.
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
FUNCIONES:
Conducir el vehculo asignado para el transporte de materiales, herramientas y equipos
de trabajo asignados.
Efectuar limpieza y reparaciones sencillas del vehculo asignado.
lubricantes, aditivos y otros materiales, para mantener operativo el vehculo asignado.
Cumplir con el reglamento de trnsito y normas de conduccin de vehculos.
establecidas.
Control y Operacin del Brazo Hidrulico.
Pag. 152
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
A)
TITULO DEL PUESTO
SUPERVISOR SERVICIO ELCTRICO LAMPA

Cdigo: 40110
B)
UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
REA
II.
C)
:
Gerencia
de
UNIDAD DE MANDO:
Reporta a
Supervisa a:
OBJETIVO:
Garantizar la adecuada distribucin de la energa elctrica, el mantenimiento y operacin de
su sistema de Distribucin
III.
COMPETENCIA:
a) Educacin: Ingeniero Electricista Mecnico Electricista.

IV.
FUNCIONES:

Cumplir y hacer cumplir las Normas y procedimientos establecidos en la Ley de Concesiones
Elctricas y su Reglamento, para la comercializacin de la energa elctrica.
Registrar y Remitir Informacin de perturbaciones, interrupciones y otros informes
relacionados al rea.
Cumplir y hacer cumplir, la Norma Tcnica de Calidad de los Servicios Elctricos.
Elaborar y cumplir los programas de mantenimiento preventivo de Distribucin.
Elaboracin del Presupuesto operativo y de inversiones.
Mantener una buena imagen institucional.
Ejecucin de actividades de reduccin de prdidas tcnicas y comerciales, de acuerdo al plan


o
o
o
o
Pag. 153
Electro Puno S.A.A.

Seguimiento e informe de clientes que efectan fraude, clandestinaje, manipulacin y otros.

Pag. 154
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
A)
TITULO DEL PUESTO
SUPERVISOR SERVICIO ELCTRICO ANANEA

Cdigo: 40111
B)
UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
REA
II.
C)
:
Gerencia
: Servicio Elctrico
de
UNIDAD DE MANDO:
Reporta a
Supervisa a:
OBJETIVO:
III.
a)
b)
COMPETENCIA:
Formacin: Administracin de Personal,
Conocimiento Normatividad y
Legislacin Elctrica, Conocimiento Sistemas de Distribucin de Energa.
c)
d)
Experiencia: 03 aos en trabajos similares o afines.
IV.
FUNCIONES:





Pag. 155
Electro Puno S.A.A.


o

otros.

Pag. 156
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
A)
TITULO DEL PUESTO
TCNICO CHOFER
Cdigo: 40112
B)
UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
REA
II.
C)
:
Gerencia
de
UNIDAD DE MANDO:
Reporta a
Elctrico Ananea
Supervisa a:
OBJETIVO:
III.
COMPETENCIA:
a)

Brevetado A3.
b)
Formacin: Conocimiento de Reglamento de Seguridad Industrial, Seguridad

Val y Mecnica automotrz.
c)
d)
IV.
FUNCIONES:

trabajo asignados.


establecidas.

o
o

Pag. 157
Electro Puno S.A.A.

Pag. 158
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
SUPERVISOR SERVICIO ELCTRICO HUANCAN - MOHO

Cdigo: 40113
B) UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
REA
II.
C) UNIDAD DE MANDO:
:
Gerencia
de
Reporta a
Supervisa a:
OBJETIVO:
III.
a)
b)
COMPETENCIA:
Formacin: Administracin de Personal,
Conocimiento
c)
d)
Experiencia: 03 aos en trabajos similares afines.
IV.
Normatividad
FUNCIONES:





Pag. 159
Electro Puno S.A.A.


o

otros.

Pag. 160
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
A)
TITULO DEL PUESTO

Cdigo: 40114
B)
UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
REA
II.
C)
:
Gerencia
de
UNIDAD DE MANDO:
Reporta a
: Supervisor de Servicios
Elctricos Huancan - Moho
Supervisa a:
OBJETIVO:
III.
a)
b)
COMPETENCIA:
c)
Habilidades: Trabajo en Equipo, Proactivo, Liderazgo
d)
IV.
FUNCIONES:



utilizada y otros.



correspondientes.
Pag. 161
Electro Puno S.A.A.

rurales.



Pag. 162
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
: TCNICO SERVICIOS CLIENTES

Cdigo: 40115
B) UBICACIN:
C) UNIDAD DE MANDO:
GERENCIA
Operaciones
Gerencia
de
II.
REA
Reporta a :
Supervisor Servicio Elctrico

Huancan - Moho
Supervisa a :
OBJETIVO:
Mantiene en condiciones ptimas y confiables los sistemas de distribucin del rea de su
responsabilidad
III.
COMPETENCIA:

c) Habilidades: Trabajo en Equipo, Proactivo, Liderazgo.
IV.
FUNCIONES:




cliente.


Pag. 163
Electro Puno S.A.A.

Pag. 164
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
: TCNICO CHOFER
Cdigo: 40116
B) UBICACIN:
C) UNIDAD DE MANDO:
GERENCIA
Operaciones
Gerencia
de
Reporta a
Elctrico
Supervisor de Servicio
Huancan - Moho
II.
REA
Supervisa a:
OBJETIVO:
III.
COMPETENCIA:
b) Formacin: Conocimiento de Reglamento de Seguridad Industrial, Seguridad Vial y
Mecnica automotriz.
IV.
FUNCIONES:

trabajo asignados.


establecidas.

o
o

Pag. 165
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
A)
TITULO DEL PUESTO
: SUPERVISOR SERVICIO ELCTRICO AYAVIRI

Cdigo: 40117
B)
UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
REA
II.
C)
:
Gerencia
de
UNIDAD DE MANDO:
Reporta a
Supervisa a:
OBJETIVO:
III.
COMPETENCIA:
a)
b)

Formacin: Administracin de Personal, Conocimiento Normatividad y
c)
d)
IV.
FUNCIONES:





Pag. 166
Electro Puno S.A.A.



otros.

Pag. 167
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
A)
TITULO DEL PUESTO

Cdigo: 40118
B)
UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
REA
II.
C)
:
Gerencia
de
UNIDAD DE MANDO:
Reporta a
: Supervisor de Servicios
Elctricos Ayaviri
Supervisa a:
OBJETIVO:
III.
a)
b)
COMPETENCIA:
c)
d)
IV.
FUNCIONES:



utilizada y otros.



correspondientes.
Pag. 168
Electro Puno S.A.A.

rurales.



Pag. 169
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
: TCNICO SERVICIOS CLIENTES

Cdigo: 40119
B) UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
REA
II.
C) UNIDAD DE MANDO:
:
Gerencia
de
Reporta a : Supervisor Servicio Elctrico

Ayaviri
Supervisa a :
OBJETIVO:
Mantiene en condiciones optimas y confiables los sistemas de distribucin del rea de su
responsabilidad
III.
a)
b)
COMPETENCIA:
lneas, montaje SSEE, Capacitado para trabajar en caliente en redes de distribucin,
conocimiento Microsoft office.
c)
d)
IV.
FUNCIONES:




cliente.


Pag. 170
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
: TCNICO CHOFER
Cdigo: 40120
B) UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
C) UNIDAD DE MANDO:
:
Gerencia
de
Reporta a
Elctrico
Supervisor de Servicio
Ayaviri
REA
II.
Supervisa a:
OBJETIVO:
III.
COMPETENCIA:
b) Formacin: Tcnico Electricista, chofer con licencia categora A1, Conocimientos mecnica.
IV.
FUNCIONES:

trabajo asignados a la Divisin Comercial.


establecidas.
o
o
o

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Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
A)
TITULO DEL PUESTO
SUPERVISOR SERVICIO ELCTRICO PUTINA

Cdigo: 40121
B)
UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
REA
II.
C)
:
Gerencia
de
UNIDAD DE MANDO:
Reporta a
: Supervisor de Servicio
Elctrico Putina
:Servicios Elctricos
Supervisa a:
OBJETIVO:
III.
a)
b)
COMPETENCIA:
c)
d)
Experiencia: 02 aos en trabajos similares o afines
IV.
FUNCIONES:





Pag. 172
Electro Puno S.A.A.



otros.

Pag. 173
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
A)
TITULO DEL PUESTO
: TCNICO CHOFER
Cdigo: 401022
B)
UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
REA
II.
C)
:
Gerencia
de
UNIDAD DE MANDO:
Reporta a
: Supervisor Servicio Elctrico

Putina
Supervisa a:
OBJETIVO:
III.
COMPETENCIA:
a)
Educacin:
Brevetado A2.
b)
Formacin: Conocimiento de Reglamento de Seguridad Industrial, Seguridad Vial y

Mecnica Automotriz
c)
d)
IV.
FUNCIONES:

trabajo asignados a la Divisin Comercial.


establecidas.


Pag. 174
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
A)
TITULO DEL PUESTO
SUPERVISOR SERVICIO ELCTRICO SANDIA

Cdigo: 40123
B)
UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
REA
II.
C)
:
Gerencia
de
UNIDAD DE MANDO:
Reporta a
Supervisa a:
OBJETIVO:
Garantizar la adecuada comercializacin de la energa elctrica, el mantenimiento y
operacin de sus sistemas de Generacin y Distribucin
III.
a)
b)
COMPETENCIA:
Educacin: Ingeniero Mecnico Electricista Electricista.
Elctrica, Conocimiento Sistemas de Generacin y Distribucin de Energa.
c)
d)
IV.
FUNCIONES:

Sistema de Distribucin y Generacin.
Cumplir y hacer cumplir las Normas y procedimientos establecidos en la Ley de Concesiones

Elctricas y su Reglamento, para la comercializacin de la energa elctrica.
Registrar y Remitir Informacin de perturbaciones, interrupciones y otros informes



Elaborar los programas de mantenimiento preventivo de Generacin y Distribucin.
Elaboracin del Presupuesto operativo y de inversiones.
Mantener una buena imagen institucional.
Ejecucin de actividades de reduccin de prdidas tcnicas y comerciales, de acuerdo al plan

Pag. 175
Electro Puno S.A.A.



Pag. 176
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
: TCNICO CHOFER
Cdigo: 40124
B) UBICACIN:
C) UNIDAD DE MANDO:
GERENCIA
Operaciones
REA
II.
Gerencia
de
Reporta a

Sandia
Supervisa a:
OBJETIVO:
III.
COMPETENCIA:
b) Formacin: Conocimiento de Reglamento de Seguridad Industrial, Seguridad Vial y Mecnica
Automotriz.
c) Habilidades: Proactivo, Trabajo en Equipo, Responsabilidad
IV.
FUNCIONES:

trabajo asignados.


establecidas.

o
o
Pag. 177
Electro Puno S.A.A.

Pag. 178
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
SUPERVISOR C.H. CHIGISIA

Cdigo: 40125
B) UBICACIN:
C) UNIDAD DE MANDO:
GERENCIA
Operaciones
REA
II.
Gerencia
de
Reporta a
: Supervisor CH
Chigisia
: Servicio Elctrico
Supervisa a:
TCNICO CENTRAL
OBJETIVO:
Mantener en condiciones optimas y confiables los sistemas de Generacin
III.
COMPETENCIA:
a)
b)
Educacin: Ingeniero Mecnico Electricista Mecnico.

Legislacin Elctrica, Conocimiento Sistemas de Generacin de Energa.
c)
d)
IV.
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
FUNCIONES:
fallas ocurridas en el Sistema de Generacin.
Formular los requerimientos de equipos, herramientas, materiales e insumos, de acuerdo al
programa de mantenimiento, en forma mensual.
Conservar y custodiar los equipos y accesorios de la central, implementar estadsticas de
reemplazo de los mismos.
Implementar una estadstica de la Generacin, Produccin de energa, Mxima Demanda,
Factor de Potencia, etc.
Establecer las coordinaciones para la adecuada operacin del Sistema.
Informar en forma diaria sobre los acontecimientos, perturbaciones, mxima demanda, etc. al
centro de control.
Mantener en base de datos la Informacin de perturbaciones, interrupciones y otros informes
Elaboracin de los programas de Mantenimiento Preventivo.
Sistema de Generacin.
Otras funciones que le sean por el Responsable Servicio Elctrico Sandia.
Pag. 179
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
TCNICO CENTRAL
Cdigo: 40126 y 40127
B) UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones y
REA
II.
C.
:
Gerencia
de
UNIDAD DE MANDO:
Reporta a
Supervisa a:
: Supervisor C.H. Chigisia
OBJETIVO:
Programar, dirigir, supervisar y controlar la operacin y mantenimiento del sistema de
generacin.
III.
a)
b)
COMPETENCIA:
Educacin: Tcnico Electricista a nivel de Tecnolgico
Formacin: Manejo centrales hidrulicas, tendido de lneas, mantenimiento
Centrales y SSEE, Capacitado para trabajar en caliente en redes de distribucin.
c)
d)
IV.
FUNCIONES:
Supervisar, Controlar y Ejecutar con oportunidad el Programa de Mantenimiento de la C.H.
Supervisar y Ejecutar el control de los sistemas de medicin y proteccin, a fin de mantener

los rangos de operacin, dentro de los lmites establecidos.



emergencia.
Mantener actualizado los archivos tcnicos correspondiente a la C.H., en libro de


interrupcin, etc., que se detecte en el Suministro y/o Equipos de la C.H.
Mantener estrecha relacin con el Jefe de Operaciones y Mantenimiento y con el Gerente

Comercial Puno.
Mantenimiento y limpieza de la C.H. (Casa de maquinas, Patio de Llaves, Centro de

Control)
o
o
o

Pag. 180
Electro Puno S.A.A.


o
Pag. 181
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
SUPERVISOR SERVICIO ELCTRICO AZNGARO

Cdigo: 40128
B) UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
REA
II.
C) UNIDAD DE MANDO:
:
Gerencia
: Servicio Elctrico
de
Reporta a
Supervisa a:
OBJETIVO:
III.
COMPETENCIA:
a)
b)

c)
d)
IV.
FUNCIONES:






Pag. 182
Electro Puno S.A.A.


Pag. 183
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:

Cdigo: 40129
B) UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
REA
II.
C) UNIDAD DE MANDO:
:
Gerencia
de
Reporta a
Supervisa a:
OBJETIVO:
III.
a)
b)
COMPETENCIA:
c)
Habilidades: Trabajo en Equipo, Proactivo, Responsabilidad.
d)
IV.
FUNCIONES:
Cumplir con oportunidad la ejecucin del Programa de Mantenimiento y

Operacin del Sistema Elctrico de Distribucin.
Cumplir en el ms breve tiempo y oportunidad el restablecimiento del servicio

de energa por fallas ocurridas en el Sistema de Distribucin.
Informar oportunamente mediante formatos predeterminados sobre cualquier

anomala, interrupcin, etc., que se detecte en el Suministro y/o Equipos del Sistema.
Ejecutar e informar las modificaciones ejecutadas en el Sistema Elctrico de

Distribucin.
Ejecutar y devolver ordenes de trabajo informando alcances, materiales, mano

de obra utilizada y otros.
Participar en el mantenimiento de la base de datos la Informacin de

perturbaciones, interrupciones y otros informes relacionados al rea.
Cumplimiento a los procedimientos de maniobras, remisin de informes de lo

actuado, registro de ocurrencias y otros.
Mantener y verificar el registro de medicin de parmetros de S.E., Redes e

inventarios correspondientes.
Cumplir los tiempos de ejecucin de trabajos encomendados para satisfaccin

del cliente, en concordancia con la NTCSE..
Pag. 184
Electro Puno S.A.A.

Verificar y Corregir distancias mnimas de seguridad en Redes M.T. y B.T. en

reas urbanas y rurales.
Ejecuta actividades de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo en el

sistema elctrico, acorde al Plan de Mantenimiento.
Ejecutar mantenimiento y reparaciones derivados por emergencias, fallas,

accidentes vehiculares y reclamos de usuarios en redes y soportes de M.T., B.T. y A.P:

Apoyar en la Supervisin y Recepcin de Obras y trabajos efectuados por
o
terceros.
o
o Responsable por el uso y custodia de los activos que le sean asignados.

o
Cumplir con las responsabilidades especficas establecidas en los

procedimientos, instructivos y documentos asociados al sistema de gestin de calidad y
seguridad de la informacin de la empresa, para su adecuado desempeo y mejora
continua.
Pag. 185
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
: TCNICO CHOFER
Cdigo: 40130
B) UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
REA
II.
C) UNIDAD DE MANDO:
:
Gerencia
de
Reporta a
Azngaro
Supervisor de SS EE
Supervisa a:
OBJETIVO:
III.
COMPETENCIA:
a)
Educacin:
Brevetado A2.
b)
Formacin: Conocimiento de Reglamento de Seguridad Industrial, Seguridad Vial

y Mecnica automotriz.
c)
d)
IV.
FUNCIONES:

trabajo asignados.


establecidas.

o
o
Pag. 186
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
A)
TITULO DEL PUESTO
SUPERVISOR SERVICIO ELCTRICO CRUCERO

Cdigo: 40431
B)
UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
REA
II.
C)
:
Gerencia
de
UNIDAD DE MANDO:
Reporta a
Supervisa a:
OBJETIVO:
III.
a)
b)
COMPETENCIA:
Educacin: Ingeniero Electricista, o Mecnico Electricista
c)
d)
Experiencia: 02 aos en trabajos similares o afines
IV.
FUNCIONES:
Pag. 187
Electro Puno S.A.A.







o
o


Pag. 188
Electro Puno S.A.A.


I.
IDENTIFICACIN:
TCNICO SS.EE. ANANEA

Cdigo: 40132 40133 - 40134
B) UBICACIN:
GERENCIA
Operaciones
REA
II.
C) UNIDAD DE MANDO:
:
Gerencia
de
Reporta a

Ananea
Supervisa a:
OBJETIVO:
Garantizar el suministro de energa elctrica y mantener operativa la SS.EE.
III.
a)
b)
COMPETENCIA:
c)
Habilidades: Trabajo en Equipo, Proactivo, Responsabilidad.
d)
IV.
FUNCIONES:
Operar la SS.EE. segn el plan de operacin establecido.
Supervisar, Controlar y Ejecutar con oportunidad el Programa de Mantenimiento de la

SS.EE.
Supervisar y Ejecutar el control de los sistemas de medicin y proteccin, a fin de mantener

los rangos de operacin, dentro de los lmites establecidos.



emergencia.


Mantener estrecha relacin con el Jefe de Operaciones y Mantenimiento y con el Gerente

Comercial Puno.
Mantenimiento y limpieza de la S.E. (Patio de Llaves, Centro de Control)
Recepcin de informe de operacin de S.E.
Pag. 189
Electro Puno S.A.A.


Pag. 190

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Electro Puno S.A.A.

Empresa Regional de Servicio Pblico de Electricidad

ELECTRO PUNO S.A.A.

Electro Puno S.A.A.

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

GERENCIA : Gerencia General

a) Educacin: Ingeniero Electricista Ingeniero Mecnico Electricista.

Planea, organiza, dirige y evala todos los aspectos relacionados a la distribucin de

Organiza e integra todas las actividades delegando autoridad

Administra los recursos humanos, materiales y financieros asignados, garantizando su

Electro Puno S.A.A.

utilizacin eficiente y eficaz.

Evala peridicamente el avance en la consecucin de los objetivos empresariales, en

Propicia la capacitacin de los trabajadores de acuerdo a las necesidades de la Empresa y

Cumple y hace cumplir las directivas y disposiciones emanadas de la Junta General de

Ejerce la representacin de la Empresa, ante los poderes pblicos, instituciones, usuarios

Preside el Sub - Comit de Seguridad, cumpliendo y haciendo cumplir el Reglamento de

Promueve de modo permanente la optimizacin de los procesos y racionalizacin de

Cumple con el flujo de informacin a las instancias correspondientes.

Responsable por el uso y custodia de los activos que le sean asignados.

Cumplir con las responsabilidades especficas establecidas en los procedimientos,

Otras que le sean asignadas por la Gerencia General.

Electro Puno S.A.A.

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

A) TITULO DEL PUESTO

Habilidades: Liderazgo, Proactivo, Trabajo en Equipo.

Experiencia: 05 aos en labores similares o afines

Formular y administrar el Plan de Operaciones y Mantenimiento de los

Formular el anteproyecto del Presupuesto Anual Operativo y de Inversiones,

Electro Puno S.A.A.

Garantizar la adecuada coordinacin de proteccin de los sistemas de

Administrar los recursos humanos y materiales asignados, garantizando su

Evaluar peridicamente el cumplimiento de los planes y programas a travs de

Cumplir y hacer cumplir, la Norma Tcnica de Calidad de los Servicios

Cumplir y hacer cumplir el Reglamento de Seguridad e Higiene Ocupacional

Supervisar y valorizar las ejecuciones de las actividades realizadas por las

Mantener la informacin actualizada en forma permanente del parque del

Implementar, actualizar y monitorear permanentemente el sistema de

Atender a los clientes en los turnos establecidos para la atencin de fallas en

Mantener estadsticas de interrupciones, informar a la Gerencia de Marketing

Mantener actualizado los sistemas unifilares de Distribucin del mbito de su

Controlar y programar la obtencin de registro de medicin de parmetros de

Supervisar en forma constante la informacin ingresada al GIS,

Electro Puno S.A.A.

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

TITULO DEL PUESTO

GERENCIA: Gerencia de Operaciones

a) Educacin: Secretariado Ejecutivo Nivel Superior.

Conocimientos de Mecanografa, Taquigrafa, Redaccin Comercial y Microsoft

c) Habilidades: Trabajo en Equipo, Lealtad, Trabajo bajo Presin.

Recepcionar, registrar, clasificar y tramitar la documentacin en general remitida a la

Organizar, mantener y custodiar los archivos a la documentacin remitida y recibida,

Redactar los documentos que se le encargue

Atender y orientar correcta y oportunamente a las personas que lleguen a la Gerencia de

Mantener y mejorar la buena imagen de la oficina de la Gerencia de Operaciones.

Actuar como secretaria del comit de Seguridad.

Controlar la asistencia de los miembros del Comit de seguridad.

Informar oportunamente sobre los acuerdos tomados.

Responsable por el uso y custodia de los activos que le sean asignados.

Cumplir con las responsabilidades especficas establecidas en los procedimientos,

Electro Puno S.A.A.

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

TITULO DEL PUESTO