Manual de uso de OffiX

Este manual es un instructivo del funcionamiento bsico y de los procesos de nuestra nueva oficina virtual.

GENERALIDADES:
Al ingresar por primera vez a OffiX, ya sea desde una computadora de escritorio o desde un dispositivo mvil,
asegrate de haber limpiado todo el historial y cookies de tu navegador web. Si lo haces desde una
computadora de escritorio en la mayora de navegadores web (Chrome, Explorer, Firefox) puedes limpiar el
historial de navegacin y cookies presionando las teclas CTRL+SHIFT+DELETE. Si lo haces desde un dispositivo
mvil, busca el rea de AJUSTES, encuentra el cono del navegador web que usas en tu dispositivo y utiliza la
opcin para borrar el historial de navegacin y cookies.
Al realizar este procedimiento te asegurars de que estas accediendo a la versin ms actualizada de la
herramienta y as evitaras inconvenientes de conectividad, visualizacin o inconsistencia de datos.
Si bien es indispensable que realices esta accin la primera vez que ingreses a OffiX, no tienes que hacerlo
cada vez que ingreses, sin embargo te recomendamos que realices este procedimiento regularmente y as
evitars inconvenientes.

ACCESO A OffiX:
Para acceder a OffiX y gozar de todas sus mltiples funcionalidades debes contar con una buena conexin a
internet. Dado que la disponibilidad de conexin de OffiX nos brinda una garanta del 99.9%, si no puedes
conectarte es muy posible que se deba a la calidad de la conexin de internet que utilices en el momento.
Para acceder a OffiX puedes hacerlo desde el sitio corporativo de FuXion en www.fuxion.net , escoge tu pas
y busca el cono de
. Sers direccionado a la pgina de bienvenida en donde debers registrar tus
credenciales de acceso para iniciar tu sesin.

En caso prefieras utilizar un link directo para acceder puede utilizar la siguiente direccin:

http://offix.fuxion.net/backoffice

Recuerda:

Tus credenciales de acceso (Cdigo de empresario y contrasea) son los mismos que utilizabas
en la oficina virtual anterior. Si tu contrasea no funciona por favor ponte en contacto con
nuestro personal de soporte al empresario con quienes podrs reiniciar tu clave.
Al momento de afiliar puedes establecer el nombre de usuario y contrasea de tu nuevo
socio, recuerda entregarle esta informacin para que pueda acceder a su OffiX.
Si olvidaste estos datos, ponte en contacto con el personal de soporte al empresario y te
ayudaremos a reiniciar tu clave.

CONFIGURACIN INICIAL:
Como toda la tecnologa que utilizamos actualmente, OffiX requiere de tus instrucciones para funcionar
adecuadamente. Te mostraremos paso a paso los puntos fundamentales que debes establecer para que tu
OffiX funcione perfectamente.
En tu primer acceso te solicitaremos que actualices tus datos personales. Por favor ten a la mano la siguiente
informacin:

Telfono (casa):
Telfono (mvil):
email:

Recuerda incluir el prefijo de tu ciudad

Recuerda incluir el prefijo de tu ciudad
Registra una direccin que utilicen frecuentemente. De preferencia
te pedimos que sea tu direccin de correo principal ya que a travs
de este medio te contactaremos.
Idioma:
Registra el idioma en que deseas visualizar tu OffiX.
Fecha de nacimiento Genero
Asegrate de dar clic en el botn en el que nos autorizas a contactarte por correo electrnico este
activado.

Pas
Estado
Delegacin o Municipio
Direccin:
Los datos de tu direccin de residencia en la forma ms clara y
especfica posible, incluye colonia y cdigo postal.

Web alias:

Aqu registras el alias con el que quieres ingresar a tu pgina replicadora.

http://soyfuxion.net/EL_USUARIO_QUE_HAYAS_ESCOGIDO

CONTRASEA:

La clave de acceso con la que deseas ingresar a OffiX. Si deseas usar la

misma simplemente no la modifiques. En caso quieras cambiar tu clave
recuerda que tu nueva clave debe tener al menos 8 caracteres y usar al
menos una mayscula y un nmero.

Una vez hayas ingresado esta informacin debers aceptar el contrato de afiliacin como distribuidor
independiente de FuXion en Ecuador. Recuerda revisar el contrato en su totalidad ya que si no llegas hasta
el final de la pgina el botn de CONTINUAR no se activar.
En este punto, ests listo para comenzar a utilizar t

NOTA IMPORTANTE
En caso no hayas podido actualizar correctamente tu informacin y parmetros personales al momento de
acceder por primera vez a tu OffiX, o para estar seguro que todo funcione bien deseas revisar est
informacin, debes hacer hacerlo de la siguiente manera:
1. Dentro de OffiX, ubica tu nombre en la esquina superior derecha. Lleva el mouse sobre tu nombre y
aparecer un recuadro que te dar la opcin de Ver tu Perfil, Cambiar tus Configuraciones o Salir de
OffiX

2. Escoge CAMBIAR CONFIGURACIONES y acceders a la pantalla de tu perfil en donde podrs revisar o

configurar tu cuenta.
3. Registra la informacin que falte o edita la informacin que se encuentra mal registrada, con faltas
ortogrficas o con errores de cualquier tipo. Podrs editar toda tu informacin a excepcin de tu
nombre y tu nmero de documento de identificacin. Para modificarlos por favor contctate con
nuestro personal de soporte.
A continuacin te dejamos una breve gua de la informacin bsica que debe estar correctamente
registrada en tu cuenta para el ptimo funcionamiento de tu OffiX:
Imagen: Puedes cargar un archivo en formato JPG de resolucin razonable. Esta ser la
imagen que vern tus clientes al conectarse a tu web replicadora.
Nombre: Revisa la ortografa de tu nombre y se requieres alguna modificacin comuncate
con nosotros.
email: Revsalo y de ser necesario actualzalo.
Sitio web: Este campo se refiere a la ruta de acceso a tu web replicadora. Esta web
replicadora ser la direccin de internet en donde tus clientes realizarn sus compras y
tambin desde donde realizars la afiliacin de tus nuevos socios.
ES INDISPENSABLE QUE ESTA INFORMACIN EST REGISTRADA YA QUE SIN ELLA NO
PODRS HACER NUEVAS AFILIACIONES.

 USUARIO: Aqu puedes escoger el usuario con el cual puedes acceder a tu OffiX. Si eres un
socio antiguo estar registrado tu cdigo de empresario pero puedes cambiarlo a un usuario
de tu preferencia.
CONTRASEA: Aqu podrs cambiar la clave de acceso a tu OffiX
IDIOMA: Podrs escoger el idioma en el que prefieres visualizar tu OffiX
INFORMACIN DE CONTACTO: En esta seccin podrs confirmar o editar los datos de tu
direccin y telfonos de contacto. Ten en cuenta que la informacin aqu almacenada ser
la direccin primaria que utilizaremos para el envo de tus productos salvo que en tu pedido
hayas determinado una direccin diferente.
INFORMACIN SITIO WEB: Esta seccin es de suma importancia. Aqu podrs ver y editar
la informacin que se visualizar en tu web replicadora, es decir la informacin con la cual
tus clientes podrn contactarte y adems registrars los parmetros que el sistema utilizar
para tus nuevas afiliaciones, sean estas automticas a travs de tu OffiX o manuales cuando
t personalmente registras a un nuevo socio.
Ten muy en cuenta el rea denominada Lugar de Preferencia ya que esto se refiere a la
colocacin en el sistema binario que tendrn tus nuevos socios. Te recomendamos que en
esta primera etapa el botn de Hacer inscripcin pblica este deshabilitado y el botn de
Manual est seleccionado. As siempre sers t y no el sistema quin determine en qu
posicin tus nuevos socios sern registrados.

4. Realizando el proceso detallado en los puntos 2 y 3 ests listo, sin embargo dentro de esta pantalla
de Configuracin De Cuenta tambin encontrars opciones para subir distintos tipos de imgenes
para tu perfil o vincularlo con tu cuenta de Facebook, agregar nuevas direcciones de envo de tus
pedidos y as no tener que hacerlo al momento de registrar tus pedidos, subir tu documento de
identificacin y otras funcionalidades que harn tu OffiX ms amigable.

Hemos procurado que la visualizacin y funcionalidad de OffiX no vare mucho en relacin a la herramienta
anterior, sin embargo existen algunas consideraciones en cuanto al funcionamiento que te queremos
comentar:

AFILIACIONES:
Puedes acceder al proceso de afiliacin de un nuevo socio desde varios lugares. La opcin ms visual es
utilizando el cono de Afiliacin (Enrollment).

Tambin puedes hacerlo desde la zona de MI NEGOCIO usando el botn de AFILIAR NUEVO

O por ltimo desde la zona de MI NEGOCIO, en el rea de MI RED, al visualizar tu genealoga binaria dando
click sobre una de las posiciones desocupadas que cuenta con un smbolo ms (+)

Desde cualquiera de estas alternativas podrs acceder al proceso de afiliacin de un nuevo socio.
Una vez iniciado el proceso lo primero que vers ser una pantalla en donde el sistema te pide que elijas
primero el pas a donde pertenecer tu nuevo socio y segundo el tipo de afiliacin que deseas hacer. Las
opciones de afiliacin son las siguientes:
Afiliacin Completa:

Esta opcin se debe utilizar cuando el cliente vaya a realizar el pago de inmediato

Afiliacin Parcial:

Esta opcin te da la viabilidad de que tu nuevo socio pueda realizar el pago hasta un
plazo mximo de 72 horas (3 das calendario). Luego de este plazo el cdigo
generado ser inhabilitado.

El siguiente paso ser el escoger los productos que tu nuevo socio adquirir en su afiliacin. Recuerda que
la compra de un Kit de Afiliacin es un requisito para la afiliacin de nuevos socios.
Sigue el proceso de compra agregando productos hasta terminar tu pedido. Utiliza los botones de
CONTINUAR para avanzar paso a paso por todo el proceso. Una vez hayas terminado de escoger los
productos el siguiente paso ser confirmar la colocacin de tu nuevo socio. Esto se realiza en la grfica del
binario en donde podrs navegar utilizando los botones que te llevarn en la izquierda o en la derecha, al
inicio o al final de toda tu organizacin.
Da un click sobre la posicin en donde deseas colocar a tu nuevo socio y listo. El sistema te pedir que
confirmes la colocacin, cundo lo hayas hecho, la posicin que escogiste cambiara a color amarillo.

Con la colocacin lista, el prximo paso ser el registro de los datos de tu nuevo socio. Recuerda tener a la
mano sus datos de contacto, nmero de identificacin, correo electrnico, direccin de residencia, etc.
Presta especial atencin al lugar en donde el sistema te pide la informacin con la cual tu nuevo socio
ingresar a su OffiX. Ten en cuenta que al ser un nuevo socio an no tiene cdigo y por tanto debers registrar
un usuario y una clave la cual tu nuevo socio deber editar la primera vez que ingrese a su OffiX.

Puedes registrar un nombre cualquiera como usuario pero te recomendamos que registres como usuario el
primer nombre y el primer apellido de tu socio y una clave que sea fcil de recordar. Nosotros notificaremos
esta informacin a tu nuevo socio a la direccin de correo que registraste en su afiliacin sin embargo ten los
datos a la mano en caso tu nuevo socio necesite de tu asistencia para ingresar por primera vez a su OffiX.
Luego debers escoger la forma en que tu nuevo socio recibir sus productos. Las opciones pueden ser el
recoger los productos en cualquiera de nuestras oficinas o el envo a domicilio.
Finalmente escoge la forma de pago del pedido y acepta los trminos y condiciones de la compra. Utiliza el
botn de CONTINUAR para seguir a la ltima etapa de la afiliacin.
En esta ltima etapa confirma los datos de tu pedido/orden como son el mtodo de entrega de tus productos,
la forma de pago, los productos adquiridos y el valor total apagar. Si ests de acuerdo con todo utiliza el
botn COMPLETAR AFILIACIN.
Finalmente vers una pgina en donde el sistema te informar el cdigo de tu nuevo socio y el nmero de
orden asignada a su pedido de afiliacin. Con estos datos podrs realizar el pago segn tu conveniencia.

COMPRAS PERSONALES ACTIVACIONES RECONSUMOS:

Este proceso es el ms sencillo de toda la herramienta ya que replica exactamente lo que venas haciendo en
nuestra oficina virtual anterior. Para acceder debes utilizar el icono del carrito de compras:

Ya en la zona de compras debes agregar tantos productos como requieras. Cuando hayas terminado utiliza
el botn IR AL CARRITO y verifica los productos elegidos.

Ten en cuenta que el valor que se muestra como SUBTOTAL por los artculos elegidos corresponde al valor
antes de impuestos y el valor total a pagar se mostrar en una pgina posterior. Utiliza el botn PROCEDER
AL CHECKOUT para continuar a la siguiente etapa de la compra.
Casi terminamos, en este paso debes elegir la forma en la que recibirs tus productos. Puedes recogerlos en
cualquiera de nuestras oficinas o pedir el envo a domicilio. Una vez hayas elegido, contina al siguiente paso
en donde elegirs la forma de pago de tu pedido. En caso elijas el pago con depsito o transferencia, recuerda
registrar la informacin del pago (banco, nmero de depsito, etc.).
Finalmente podrs revisar un resumen de tu pedido/orden y es aqu en donde vers el valor final a pagar con
el nombre de ORDEN TOTAL. Este valor es el que debes pagar en cualquiera de nuestras cajas o el valor por
el cual debes realizar el depsito en el banco.
Una vez conforme con tu pedido utiliza el botn COLOQUE SU ORDEN y listo.
La siguiente pgina te informar el nmero de pedido/orden que acabas de registrar y con el cual nosotros
procederemos con la facturacin una vez haya sido confirmado el pago.

NOTA IMPORTANTE
Todos los procesos y horarios relacionados con el proceso de facturacin y cierre de semana se mantienen
normales.