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Pellegrini, Silvia
"Ms de Chile": Un modelo de informacin regional basado en las TIC
Cuadernos de Informacin, nm. 25, julio-diciembre, 2009, pp. 15-28
Pontificia Universidad Catlica de Chile
Santiago, Chile
Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=97112696003
Cuadernos de Informacin,
ISSN (Versin impresa): 0716-162x
dgrassau@uc.cl
Pontificia Universidad Catlica de Chile
Chile
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www.redalyc.org
Proyecto acadmico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto
DOSSIER M S DE CHILE
Abstract
Resumen
R e c i b i d o : 3 / 8 / 2 0 0 9. A c e p t a d o : 1 4 / 1 0 / 2 0 0 9
1. El equipo de investigacin, dirigido por la autora, estuvo constituido por Soledad Puente, Sergio Godoy, Francisco Fernndez, Pablo Julio y Jos Antonio Soto como investigadores.
Cont con la asistencia de Daniela Grassau y, en algunas de sus etapas, Alexandra Galvis. A ellos se sum, en la etapa de produccin, el equipo de realizacin del programa Ms de Chile.
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En el actual sistema de medios chileno se han detectado diversas fallas que impiden satisfacer la necesidad y demanda
de contenidos locales a lo largo del pas, en circunstancias
que resulta difcil imaginar un desarrollo econmico sustentable, un sistema democrtico estable y la integracin del
pas a un mundo globalizado si existe una distancia muy significativa en el acceso, participacin y recepcin de la informacin por parte de sus integrantes (CNTV 2000-2006;
Campaa Nacional de Alfabetizacin Digital, 2004; Fernndez, 2005; Fuller, 1996; Pellegrini y Mujica 2006; Puente y
Mujica, 2003-2004).
Este problema comenz a ser diagnosticado en Europa a
fines del siglo XX (Shearman, 1999), con la alusin a determinados grupos sociales que no tienen voz en los medios de
comunicacin.
Varios otros estudios sugieren tambin que, sin un componente de contenidos regionales, los medios de comunicacin
tienen una escasa incidencia en la promocin de la actividad
comercial, en el reconocimiento y fortalecimiento de la iden-
tidad local, y en la expresin de liderazgos polticos, sociales, econmicos o culturales de orgenes geogrficos diversos
(Bagdikian, 2000; Cepal, 2003; Chen y Wellman, 2003; Doyle, 2002; Eronen, 2003; Esser, 2005; Gomes Soares y Lemos Souza, 2007; Leggatt, 1996; Lpez Cantos, 2005; Martnez
J., 2003; Marzal Felici y Casero Ripolls, 2008; Moragas,
Garitononanda y Lpez, 1999; Musso, 1991; Ortega, 2009;
Owen, 1999; Prado, 2004; Shoemaker y Cohen, 2006).
La plataforma que proporciona Internet puede ser una excelente solucin, generando una mayor participacin, calidad y velocidad al flujo informativo regional (Castells, 2001;
Jensen, 1999 y 2005; Neveu, 2001; Pellegrini, 1996). En esa
perspectiva, la Facultad de Comunicaciones trabaj, con financiamiento del Gobierno de Chile y en alianza con VTR,
un proyecto de investigacin que incorpor dos elementos
novedosos: un trabajo de pauta simultnea en distintas reas
geogrficas, gestionado a travs de Internet y un sistema de
elaboracin de la noticia que aplic en la fase operativa los
criterios noticiosos de calidad que haban sido desarrollados
como pautas de anlisis en el mtodo de medicin VAP-UC2.
Facultad de Comunicaciones UC
de manera comprensible
Ao1
Marzo
2007
Ao2
Agosto
2009
Canales Locales
Participacin
Emisin
VTR
R4: Informativo
Estudios
Previos
Comunicaciones.
R: Resultado
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Etapa
Experimental
Programas
Piloto
regionales: calidad y
presencia en la agenda
noticiosa nacional, publicado
en las pginas 29 a 38 de la
presente edicin de Cuadernos
de Informacin.
5. Posteriormente, un
programa de caractersticas
similares fue presentado por
la Facultad de Comunicaciones
y la productora Sexta Visin
a los fondos concursables
del CNTV y recibi el premio,
acompaado de financiamiento
para mantenerlo en el aire por
seis meses adicionales, bajo el
nombre Mucho Ms de Chile.
La seal UCV Televisin de la
Quinta Regin comprometi su
transmisin por seal abierta.
17
ARTCULO
El logro de esos objetivos implic definir tres hitos fundamentales que tienen relevancia desde el punto de vista de la
investigacin en periodismo, en medios de comunicacin,
e incluso en estudios sobre el impacto social de la informacin (aunque este ltimo aspecto no constituy un objetivo
especfico de la investigacin):
1. La definicin de un trabajo en red que permitiera la
deslocalizacin de los participantes en la generacin de la
pauta y en la produccin informativa, que implicara un uso
activo de las TIC. El objetivo se logr a travs de la modelacin del proceso de confeccin de una pauta informativa y
su posterior traslado a una plataforma llamada Pauta Sincrnica en Red, que permite una construccin horizontal
del producto informativo.
Este mtodo aumenta la eficiencia del sistema al incorporar, simultneamente, perspectivas provenientes de diversas regiones; enriquece los puntos de vista noticiosos y
establece lazos temticos entre puntos geogrficamente distantes, en tiempo real, de modo de ofrecer perspectivas diversas sobre un tema comn.
2. El diseo de metodologas de trabajo que aumentaran,
de modo cientficamente comprobable, el valor informativo
de las noticias. Esto se logr al asociar la produccin noticiosa a un modo de hacer, derivado del mtodo especfico
de medicin de la calidad informativa llamado VAP-UC (Pellegrini y Mujica, 2006). En trminos metodolgicos, signific la revisin de los elementos de ese mtodo (pensado
para un anlisis ex-post) a la luz del nuevo objetivo, para seleccionar los ms significativos y convertirlos en un manual
de estilo (trabajo ex-ante), de cuyos aspectos esenciales da
cuenta este artculo 4.
3. La generacin de un producto noticioso propiamente
tal que tuviera ventajas importantes respecto de lo que hoy
ofrece la accin profesional ejercitada en los medios de comunicacin. Para esos efectos, se desarroll semanalmente
un informativo sobre la base de hechos originados en regiones que fueron sometidos a un proceso de elaboracin para
contextualizarlos de modo de facilitar la comprensin de
realidades conjuntas, ms all de las situaciones puntuales
que pudieran afectar a cada regin en particular. Se promovi as la presencia de factores de complejidad de anlisis y
de perspectivas que trascendieran los intereses puntuales de
cualquier lugar del pas. Esto permiti probar, en la prctica, la disminucin de la verticalidad que implican las decisiones tomadas en Santiago o a travs de las corresponsalas
DOSSIER M S DE CHILE
Plataforma online
CR
1
6. Las estaciones
participantes son parte
CR
2
CR
3
CR
4
CR
5
CR
6
CR
7
CR
8
CR
9
CR
10
de la estructura difusora
de contenidos de VTR, que
constituy la contraparte
empresarial del proyecto.
Los canales regionales
son organizaciones
privadas que participaron
voluntariamente. La
contribucin de VTR
signific, adems, ancho
de banda, publicidad y la
contratacin de media
jornada de periodistas en
cada regin. El programa
represent media hora
semanal de programacin
original, retransmitida
un mnimo de 5 veces.
En Santiago se ofreca
gratuitamente a travs
del sistema VOD y logr
una demanda equivalente
a la de los programas de
Hpica en la ciudad de
Santiago.
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Unidades
Regionales
Espacio
Virtual
Unidad
Central
Proposiciones
de temas
Evaluacin de
Propuestas
PSR
Reporteo
Local
Adaptacin y
difusin local
Reunin de
Pauta
Editor General
Edicin Final
tipo de contenidos y su elaboracin surge la necesidad de tener un tratamiento comn, personificado en la figura de un
editor general, cuyo rol principal es verificar la aplicacin de
los criterios definidos tericamente (y que fueron incorporados progresivamente al quehacer de los canales regionales)8.
Esta figura fue la encargada de unificar las realidades regionales, desde el momento de proponer la pauta, en funcin de dos ejes centrales:
La expresin de perspectivas locales y regionales en
problemas de carcter nacional, evitando visiones muy
centralistas; y
la presentacin de esas miradas locales en una forma
integradora que sea de inters comn a todas las regiones
del pas. Ambas perspectivas aumentan la visibilidad
nacional de los temas regionales.
Este editor general trabaja directamente con un pequeo equipo de produccin general para apoyar la interaccin
con los periodistas regionales encargados del proyecto en
cada centro. Si bien la produccin de cada nota descansa
en la estructura existente de cada centro local, se requiere de este equipo para apoyar la interaccin en la recepcin
de material (ya sean los libretos o las imgenes), en la verificacin tcnica del uso correcto de la pauta y en el chequeo
del material para ser revisado, y eventualmente modificado, por el editor general9.
El flujo de informacin del sistema funciona bajo una estructura multisectorial, en la que el primer nivel cuenta con
los temas monitoreados por los centros regionales que concurren a travs del sistema de pauta online a sesiones virtuales
comunes, de acceso igualitario. En un otro nivel, el editor general jerarquiza los temas y hace correcciones a las propuestas, dejando establecida una pauta de reporteo. Posteriormente
a la asignacin del editor, los centros regionales se mantienen
en contacto permanente, va web, con el equipo de produccin
general lo que permite, adems, el apoyo metodolgico frente
a problemas periodsticos o tcnicos. De este modo, el soporte
web constituye tambin una forma de traspaso y homologacin
de conocimientos profesionales a lugares donde la preparacin
periodstica est menos desarrollada.
Por ltimo, la base que estos centros regionales usan
como fuentes locales se complementa con un sitio web como
el portal de acceso que genera una comunidad participativa en torno a este informativo regional. Se habilita como un
lugar de participacin ciudadana, donde usuarios espordicos o permanentes- proponen un tema o tienen la posibilidad de subir material generado por ellos mismos, que puede
ser relevante o complementario.
Tericamente, ese portal se considera como una fuente
no determinante dentro de la pauta noticiosa, pero que abre
una puerta significativa a la participacin regional y al de-
profesor asistente de la
Facultad de Comunicaciones
UC. Sus principales lneas de
investigacin son los estudios
de audiencia y las TIC.
8. El editor general trabaj,
en la etapa experimental,
desde la Facultad de
Comunicaciones UC., por
razones prcticas para
los efectos propuestos. La
estructura de deslocalizacin
permite, en otras
circunstancias, que esa
funcin se realice en cualquier
punto de la composicin de
la red.
9. Como editora general
del programa trabaj Julia
Eugenia Martnez, asistida
por Alejandra Pavez. La
produccin ejecutiva estuvo a
cargo de Jos Antonio Soto.
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ARTCULO
DOSSIER M S DE CHILE
7. El diagrama-base que di
20
El informativo se construye bajo el sistema de Pauta Sincrnica en Red, donde se emula el trabajo presencial que se
realiza en los medios. En ese ambiente virtual, los usuarios
(periodistas y editores), previamente identificados y limitados en nmero, envan propuestas a un editor que regula y
modela la informacin. Adems de trabajar en el desarrollo
del tema, sugieren posibles conexiones con otros usuarios
de la pauta en red y pueden encargar material de otras regio-
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Temas
Reunin
Sincrnica
Creacin
de notas
Pauta
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ARTCULO
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Eslabn B
Pase
Nota de
varios
eslabones
Eslabn C
Pase
Eslabn D
Enlace
Las otras unidades informativas propuestas, para el mejor tratamiento noticioso y mayor amplitud de visin, se definieron de la siguiente manera:
1.-Notas Unitarias: Es una unidad noticiosa conformada por uno o varios eslabones en la medida en que el tema
lo amerite-, para dar cuenta de las diversas aristas de una
realidad y que aportan a ampliar la visin de la misma. Los
diversos eslabones de una nota estarn unidos entre s por
los llamados enlaces. Eslabones y enlaces tendrn la propiedad de sumarse, de manera que el producto final genere una
propuesta nueva en trminos de narracin menos fragmentada, basada en la asociacin.
2.-Enlaces: Son las uniones que generan un hilo conductor entre los distintos eslabones para contribuir a la unidad
lgica de la nota y la comprensin de su foco editorial. A travs de ellos se agregan datos de contexto o mayor informacin, que hagan ms explcita la conexin entre dos eslabones
de distinto origen, o que guen a travs de los aspectos relevantes de la nota. Su puesta en escena puede ser a travs de
un conductor en estudio, un audio introductorio, una voz en
off, un apoyo grfico que genere continuidad, etc.
3.- Pases: Son una introduccin a la nota o la transicin
entre una nota y otra dada por el conductor en estudio. Es
la unidad considerada variable dentro de la estructura general porque tericamente debera originarse en cada regin,
por un conductor propio y estar referida a aspectos regionales
para dar ms sensacin de proximidad a la audiencia. Es tambin un punto de apoyo para el foco editorial.
Pase
23
ARTCULO
Eslabn A
DOSSIER M S DE CHILE
Nota de
eslabn
nico
7. De la estructura informativa
al lenguaje comn
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Medios Regionales
TVN
80%
Ms de Chile
Medios Regionales
TVN
80%
73,7%
48,6%
46,7%
45,7%
21,9%
19,5%
11,8%
5,3%
Regional o
segmento
social
8,6%
Nacional
Medios Regionales
TVN
4,24
2,71
1,48
0,26
0,01
0,29
Fuentes documentales
Fuentes personales
5,3%
Mnima
8,6%
25,7%
10,1%
Transitoria
21,3%
17,1%
5,2%
Prolongada
Permanente
S i lv i a P e l l e g r i n i Ms de Chile: Un Modelo de Informacin Regional Basado en las TIC
21,0%
Individual o grupo
muy pequeo
50,0%
39,5%
de informacin y no de opiniones o sentimientos en los diversos entrevistados. El aporte se medir a travs de los verbos que lo definan, evitando los verbos del sentir referidos a
procesos internos del sujeto (cre, sent, opino) para privilegiar aquellos de accin referidos a la captacin del entorno o
al actuar dentro de l (vi, o, hice). En funcin de estos aspectos, es importante que el periodista haya indagado previamente sobre sus temas (una exigencia para poder participar
del sistema de pauta), de manera que cuente con antecedentes previos para seleccionar bien sus fuentes y mejorar la calidad de su posterior reporteo.
El manual de estilo elaborado para el informativo da
cuenta tambin de otros pilares de la produccin noticiosa
de calidad, relacionadas directamente a variables de la medicin VAP-UC:
Estructurar la historia sobre la base de elementos
potencialmente comprobables; es decir, que se
refieran tanto al hecho en s como a sus antecedentes o
consecuencias (Variable Datos Comprobables).
Relatar historias procesadas, que idealmente correspondan
a iniciativas del medio y no a solicitudes de fuentes
interesadas (Variable Origen de la Informacin).
Evitar la trascripcin de los dichos o comunicados de
terceros, sino procesarlos a travs de otras fuentes que
comprueben o modifiquen ese punto de vista (Variable
Base Narrativa).
Usar cuas de corta duracin con la esencia de lo dicho
25
ARTCULO
45,7%
DOSSIER M S DE CHILE
68,7%
Medios Regionales
TVN
18,63
13
2,18
Ms de Chile
Medios Regionales
TVN
Puntos de vista
82,8%
80%
68,4%
48,5%
42,9%
29,0%
14,8%
8,6%
2,6%
Slo UNO
2,4%
Mezcla de
puntos de vista
Alcance
80%
55,3%
53,8%
51,4%
44,7%
28,6%
23,7%
22,5%
17,1%
0,0%
Nacional
26
Regional/
Segmento social
Ciudad del
medio
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REFERENCIAS
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ARTCULO
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Conclusiones
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