Gobierno del Estado de Michoacn

Instituto Tecnolgico de Estudios

Superiores de Zamora
TALLER DE REDES WAN

Caso
prctico:
Diseo de
solucin de
INTEGRANTES:
ESPINOZA CORONA GUILLERMO
GABRIEL
JUAREZ RIVA CLAUDIA VERONICA
CRUZ SEPULVEDA DIEGO
SALCEDO RAMOS ROMAN

INTRODUCCION:

ISC
22/05/2015
Zamora Mich

Elastix es una distribucin libre de Servidor de Comunicaciones

Unificadas que integra en un solo paquete:

VoIP PBX
Elastix es la primera distribucin en ofrecer un mdulo de centro
de llamadas con marcador predictivo incluido siendo ste
totalmente software libre. Este mdulo se lo puede instalar de
manera muy sencilla a travs del mdulo de Addons que provee la
interfaz de Elastix. Con el mdulo de Call Center la implementacin
de un proyecto de centro de llamadas se puede realizar en un
tiempo mucho menor al habitual.
Con ayuda del software de Elastix se llevara a la prctica un
escenario local, para lograr tener comunicacin VoIP exitosa entre
dispositivos previamente configurados con las rubricas necesarias
del software.
Con el seguimiento correcto se espera un resultado satisfactorio
con comunicacin exitosa.
Entre los elementos claves que necesitamos se encuentran:
-

Computadora (s)
Software de Elastix
o Contrasea de administrador
o Extensiones (511,522,533,566,599)
Software virtualizador (VM, Virtual Box)
Celulares (punto de acceso y prueba en llamadas)
Zoipeer (software para realizar las llamadas)

Desarrollo:
Antes de elegir este software (Elastix) para esta prctica se
tomaron en cuentan distintos aspectos como son, en que
plataforma es compatible, as mismo como las ventajas y
desventajas que este puede llegar a tener.
Elastix implementa gran parte de su funcionalidad sobre cuatro
programas
de
software
muy
importantes
como
son Asterisk,Hylafax, Openfire y Postfix
Elastix cuenta con un buen soporte para hardware de telefona
CARACTERISTICAS:

Grabacin de llamadas con interfaz va Web

Voicemails con soporte para notificaciones por e-mail

Soporte para sintetizacin de voz

Herramienta para crear lotes de extensiones lo cual facilita

instalaciones nuevas
Cancelador de eco integrado
Provisionador de telfonos va Web. Esto permite instalar
numerosos telfonos en muy corto tiempo.

Soporte para Video-telfonos

Interfaz de deteccin de hardware de telefona

Panel de operador. Desde donde el operador puede ver toda

la actividad telefnica de manera grfica y realizar sencillas
acciones drag-n-drop como transferencias, aparcar llamadas,
etc

Aparcamiento de llamadas

Tarificacin con informes de consumo por destino

Soporte para colas de llamadas

Centro de conferencias. Desde donde se puede programar
conferencias estticas o temporales.
Soporta protocolo SIP, IAX, H323, MGCP, SKINNY entre otros
Soporte para interfaces bluetooth para celulares (canal
chan_mobile)
Identificacin de llamadas
Rutas entrantes y salientes las cuales se pueden configurar
por coincidencia de patrones de marcado lo cual da mucha
flexibilidad

Soporte para follow-me

Soporte para grupos de timbrado

Soporte para paging e intercom. El modelo de telfono debe

soportar tambin esta caracterstica

Cabe destacar que como software adicional al servidor elastix

utilizamos una aplicacin Llamada ZOIPER.
Zoiper es una aplicacin IAX y SIP para llamadas VoIP sobre 3G o
WiFi, ofrece una interfaz de usuario simple y una calidad de audio
excelente para voz suave sobre la experiencia IP.
Caractersticas clave de Zoiper:
- Soporte para Bluetooth
- uso de batera ms bajo con mayor fiabilidad / estabilidad en
Google Play
- Excelente calidad de audio, incluso en los dispositivos ms
antiguos
- Soporta llamadas a travs de 3G y WIFI

- multiprotocolo con SIP y apoyo IAX, compatible con todas RFC

PBX compatibles
- soporte multitarea
- integracin marcador nativo
- Integracin con la lista de contactos de Android nativo
- (! uso de TCP para una mejor duracin de la batera) UDP y TCP
transportes
- Apoyos G711 (ulaw, alaw), Speex, iLBC y gsm codecs
- admite el envo de DTMF
- DNS SRV
- Funcin de cancelacin de ruido
- apoyo STUN
- Cambiar el tono de llamada por cada cuenta
- llamada en espera
- El soporte de video
- apoyo ZRTP / TLS
- Transferencia de llamadas
- audio de banda ancha

DIAGRAMA:

CONFIGURACIONES:
INSTALACION DE ELASTIX

1.- La configuracin de las

tarjetas para este escenario
debe ser BRIDGE

2.- Creacin de la mquina

virtual con la configuracin
bsica

3.- se empezara a cargar el

sistema operativo.

4.- Instalacin de
los paquetes.

5.- Una vez

terminada la
instalacin nos
pedir el usuario y
contrasea para
acceder al servidor

6.- Ingresamos al
explorador con la
direccin :
192.168.0.1.
En el apartado PBX,
seleccionamos
extensiones y
agregamos una nueva
extensin
Device: Generic SIP
Device

7.- Configuramos la
extensin, que
creamos.
Asignamos un nmero
de extensin.
-nombre

8.- Confiramos el DHCP,

ponindole el rango de
direcciones, en este
caso fue :
192.168.0.5 192.168.0.254

9.- Guardamos, y est listo

para ser probado

CONFIGURACION DE ZoIPer:
1.- intalamos ZoIPer en
nuestra computadora.

2.- Abrimos la interfaz de

ZoIPer, damos click en

herramientas.

3.- Agregamos una nueva

cuenta SIP

4.- Agregamos un nombre

5.- Agregamos un nombre

- el donde dice Doman:
ponemos la direccin del
servidor
-Username: es la
extensin que el servidor
habilito
- Password: contrasea
establecida por el
servidor
- Caller ID Name: nombre
alternativo.
Aplicar

LINKS DE DESCARGA DE LAS APLICACIONES UTILIZADAS:

Elastix: http://www.elastix.com/downloads/
Zoiper:
https://play.google.com/store/apps/details?
id=com.zoiper.android.app

Conclusin

Con la practica realizada con el software Elastix el cual se refiere a

una herramienta de telefona ip, utilizamos distintos servicios en
una red local con el uso del servidor, varias pc y algunos
smartphones, intentamos implementar un telfono ip pero tuvimos
problemas a la hora de su configuracin ya que la plataforma con
la que contbamos no era compatible con dicho telfono, algunos
de los servicios que usamos fueron llamadas en red por medio de
extenciones, desvos de llamada, grabacin de llamada, entre
otras; Como aplicacin para implementar elastix en smartphones
utilizamos la aplicacin Zoiper que se encuentra disponible en su
versin gratuita y de paga en la play store de google; ambas
aplicaciones se configuran de manera sencilla y tienen un
funcionamiento sin complicacin alguna lo cual facilita la
implementacin de dicho sistema, y junto con sus caractersticas
brindan un excelente servicio de telefona ip.