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Foro 1

Por qu es tan importante, en la cadena de abastecimiento, la que cantidad, calidad,


tiempo y costos estn alineados con el servicio al cliente?
En la cadena de abastecimiento tiene como propsito principal el tener los insumos en
las mejores condiciones de cantidad, calidad y tiempo haciendo todos los esfuerzos
para incurrir en el mnimo costo posible par logara el proceso, con el fin de tener una
mayor rentabilidad. Las empresas que venden insumos a otras deben tratar de que su
cadena de abastecimiento funcione de la mejor manera, con el fin, de no afectar a sus
clientes entregando insumos que no cumplan con lo que el cliente quiere en aspectos
como: cantidad solicitada, calidad requera, tiempos de entrega o costos demasiado
elevados, dado que, se estara perjudicando directamente al cliente y no se le
entregara un servicio de excelencia que es lo que todo cliente espera y dara la
oportunidad a que la competencia arremeta y comiencen los clientes a emigrar dado
que no encuentran que el servicio prestado los satisfaga y como los clientes siempre
buscan lo mejor para ellos emigran ante una posibilidad latente de que otra empresa
les preste un mejor servicio, lo que es perjudicial para la empresa que ver afectada
sus ventas solo por el hecho de no tener una cadena de abastecimiento que funcione
de una manera ptima y que no cumpla con los requerimientos de sus clientes en
cuanto a tiempo, calidad, cantidad y costos.

Foro 2

Por qu el abastecimiento necesita de Investigaciones de Mercado?


Como el abastecimiento se encarga de tener la cantidad de necesarias de insumos para
ser utilizados es necesario saber cunto y cuando esos insumos se utilizarn o saldrn
a la venta, es por esto, que es necesario e imprescindible tener claridad de cmo se
comporta el mercado para poder proyectar de una manera asertiva cuanto es la
cantidad que hay que tener en bodega para cumplir con la demanda que se presentar
y para no incurrir en errores como tener sobre stock de algn producto y faltante de
otro, esto es primordial para utilizar los recursos con que la empresa dispone de una
manera eficiente para minimizar sus costos y alcanzar la mayor utilidad posible.
Todo esto se logra realizando estudios e investigaciones de mercado que ayudan a dar
claridad al rea de abastecimiento para cumplir con las cantidades necesarias en el
tiempo adecuado con la calidad requerida por los clientes y poder anticiparse en traer
los productos necesarios para la venta, adems de tener las conversaciones con los
proveedores para ver su disponibilidad y poder hacer un plan adecuado para cumplir
con la demanda. Por lo dems con la investigacin de mercado se tendr claridad de
cuales productos tendrn mayores ventas o cmo ser la tendencia de compra de los
clientes, datos fundamentales para toda el rea de abastecimiento.