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Guia de usuario
Facturar ticket de compra
Facturacin x Internet
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1.
Introduccin
Propsito y Alcance
1.1
Este documento explica de manera rpida el uso del Sistema de Facturacin que HEB tiene
disponible para usted desde el portal www.hebmex.com para generar las facturas de sus
tickets de compra.
Contactos
1.2
En caso de presentarse algn problema o dudas relacionadas con la funcionalidad del sistema,
usted puede contactarnos a travs de:
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2.
2.1
Acceso al Sistema
Como Acceder al Sistema de Facturacin
Desde
http://www.hebmexico.com
con la opcin
Factura Electrnica
Despus de hacer clic en la imagen, se presentar la pantalla de inicio del sistema de facturacin, donde
se muestran las diferentes funciones disponibles, en las cuales le permitir facturar sus tickets de
compra, consultar sus facturas de compras de mercancas o bien si usted es parte de nuestros
proveedores podr ingresar para obtener sus facturas.
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3.
3.1
Una vez que se encuentre en el portal de facturacin para generar sus facturas deber utilizar la opcin
Facturar ticket de compra.
Al dar clic a esta opcin, le mostrara una pantalla donde le solicitara la siguiente informacin relacionada
a su compra los cuales son la sucursal, nmero de ticket, fecha de compra y venta total, los
cuales podr ubicar en su ticket de acuerdo a la imagen que se muestra en la pantalla:
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Si desea cambiar de correo electrnico dar clic al botn Cancelar para proporcionar el Correo Electrnico
a quien desea enviarle la factura, si no quiere cambiar su correo electrnico dar clic a Generar.
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En esta pantalla usted podr descargar su factura en formato PDF o XML de acuerdo a lo que usted
necesite dando clic en cada uno de los iconos respectivos, o bien reenvirselo al Correo Electrnico dando
clic en esta opcin.
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4.
4.1
Otros
Aviso de privacidad
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