Instituto Tecnolgico Superior de

Coatzacoalcos.

Prctica
No. 2

Fecha de Entrega:
12 de Mayo del 2015

Ingeniera Qumica

Ingeniera de Proyectos

PRACTICA No. 2: Estudio de Mercado

Objetivo: Determinar la capacidad de la planta en base al estudio de mercado
para un proyecto determinado.

Introduccin:
El paso ms importante para empezar un diseo de un proceso es traducir la
necesidad del cliente en una base del diseo. La base del diseo es un
comunicado ms preciso del problema que se ha de resolver.
Normalmente incluye el caudal de produccin y las especificaciones de pureza de
la mayora de los productos, conjuntamente con la informacin de las limitaciones
que influirn en el diseo tales como:
1. El sistema de unidades que se utilizar.
2. Los cdigos de diseo, nacionales, locales o de la compaa que se deben
seguir.
3. Detalles de las materias primas que estn disponibles.
4. Informacin de lugares posibles donde se puede colocar la planta, incluyendo
datos climatolgicos, condiciones ssmicas y la disponibilidad de infraestructura.
En el Captulo 14 se discute el diseo del lugar.
5. Informacin de las condiciones, disponibilidad y precio de los servicios pblicos
tales como gas combustible, vapor de agua, agua de refrigeracin, aire de
proceso, agua de proceso, y electricidad, que sern necesarios para poner en
marcha el proceso.

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FUNDAMENTO TERICO
Todo estudio de mercado plantea una serie de interrogantes sobre aspectos
bsicos como son: cules son sus objetivos?, qu mtodos utilizar?, qu es el
anlisis de la oferta y la demanda?, cules son los mtodos de proyeccin de la
oferta y demanda?, cmo determinar el precio de un servicio?, cmo presentar
un estudio de mercado?. A stas y otras interrogantes se les da respuesta en este
captulo enfocado al estudio de mercado en la micro, pequea y mediana
empresa.
El concepto de mercado se refiere a dos ideas relativas a las transacciones
comerciales. Por una parte se trata de un lugar fsico especializado en las
actividades de vender y comprar productos y en algunos casos servicios. En este
lugar se instalan distintos tipos de vendedores para ofrecer diversos productos o
servicios, en tanto que ah concurren los compradores con el fin de adquirir dichos
bienes o servicios. Aqu el mercado es un lugar fsico.

Por otra parte, el mercado tambin se refiere a las transacciones de un cierto tipo
de bien o servicio, en cuanto a la relacin existente entre la oferta y la demanda de
dichos bienes o servicios. La concepcin de ese mercado es entonces la evolucin
de un conjunto de movimientos a la alza y a la baja que se dan en torno a los
intercambios de mercancas especficas o servicios y adems en funcin del
tiempo o lugar. Aparece as la delimitacin de un mercado de productos, un
mercado regional, o un mercado sectorial. Esta referencia ya es abstracta pero
analizable, pues se puede cuantificar, delimitar e inclusive influir en ella.

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En funcin de un rea geogrfica, se puede hablar de un mercado local, de un

mercado

regional,

de

un

mercado

nacional

del

mercado

mundial.

De acuerdo con la oferta, los mercados pueden ser de mercancas o de servicios.

Y en funcin de la competencia, slo se dan los mercados de competencia

perfecta y de competencia imperfecta. El primero es fundamentalmente terico,
pues la relacin entre los oferentes y los demandantes no se da en igualdad de
circunstancias, especialmente en periodos de crisis, no obstante, entre ambos
tipos de participantes regulan el libre juego de la oferta y la demanda hasta llegar
a un equilibrio. El segundo, es indispensable para regular ciertas anomalas que,
por sus propios intereses, podra distorsionar una de las partes y debe entonces
intervenir el Estado para una sana regulacin.
El mercado visto as puede presentar un conjunto de rasgos que es necesario
tener presente para poder participar en l y, con un buen conocimiento, incidir de
manera

tal

que

los

empresarios

no

pierdan

esfuerzos

ni

recursos.

Visto lo anterior, cualquier proyecto que se desee emprender, debe tener un

estudio de mercado que le permita saber en qu medio habr de moverse, pero
sobre todo si las posibilidades de venta son reales y si los bienes o servicios
podrn colocarse en las cantidades pensadas, de modo tal que se cumplan los
propsitos del empresario.

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DESARROLLO EXPERIMENTAL
Material y Equipo
Informacin acerca del Estireno.
Procedimiento
1. Planear las actividades del estudio de mercado.
2. Elaborar y desarrollar una investigacin de mercado para determinar la
evolucin y tamao de la oferta y la demanda de los productos/servicios
propuestos.
3. Analizar e interpretar de manera estadstica los resultados arrojados por la
encuesta realizada.

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Diagrama de Flujo
ELEGIR PRODUCTO
QUMICO
(ESTIRENO)

ELABORACION DE ENCUESTA ACERCA DEL

ESTIRENO (INFORMACIN PRIMARIA)

REALIZACIN DE LA
ENTREVISTA A PERSONAL
DONDE SE PRODUZCA EL
PRODUCTO ELEGIDO
(ESTIRENO)

OBTENER INFORMACIN
SECUNDARIA A BASE DE
FUENTES BIBLIOGRFICAS
SOBRE EL ESTIRENO

ELABORACIN DE UN
CUADRO COMPARATIVO
ENTRE OFERENTES
NACIONALES E
INTERNACIONALES QUE
PRODUZCAN ESTIRENO

DEFINIR EL TIPO DE PROYECCIN DE

LA OFERTA DEL ESTIRENO
(INTERMEDIOS)

ELEGIR EL TIPO DE
DEMANDA DEL ESTIRENO

ELEGIR LA UBICACIN
GEOGRFICA DE LA PLANTA
DE ESTIRENO

(INTERMEDIO)
ESTABLECER LA PROYECCIN DE LA
DEMANDA ESPECIFICANDO
MATERIALES, SERVICIOS Y RECURSOS
HUMANOS

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RESULTADOS

1.- Elegir el producto qumico

Nombre: Estireno

2.- Obtener informacin primaria

2.1.- Elabora una entrevista a travs de 10 preguntas:

Cul es la composicin del Estireno que se vende?

A qu empresas se vende el Estireno?
Cul es el precio de tonelada de Estireno?
El precio vara si se exporta?
Qu garantas ofrece el producto?
Cuenta con certificados de produccin bajo normas internacionales?
Tiene disponibilidad total del producto durante todo el ao?
Cuenta con sistema de distribucin para el producto?
Se puede modificar el producto de a cuerdo al requerimiento del cliente?
Tiene competencia directa de algn fabricante cercano del mismo
producto?
Con qu proovedores cuenta para sus materias primas?

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2.2.- Entrevista a una persona que trabaje en donde se produzca el producto a

realizar el estudio de mercado.
La entrevista debe contener:

2.2.1.- Nombre del entrevistado

2.2.2.- Puesto
2.2.3.- Empresa
2.2.4.- Preguntas
2.2.5.- Firma del entrevistado

Nota: Ver entrevista desarrollada al final de la prctica

3.- Obtener Informacin secundaria: Buscar en y recopilar informacin adicional

proveniente de alguna fuente bibliogrfica relacionada con el producto a realizar.

El estireno es un lquido transparente e incoloro, que puede obtenerse como

derivado del petrleo y del gas natural, pero que tambin se encuentra en la
naturaleza como tal. El estireno ayuda a producir materiales plsticos utilizados en
miles de productos que se caracterizan por su bajo peso, su flexibilidad y su
extraordinaria resistencia, y que son vitales para nuestra salud y bienestar. El
estireno se utiliza para casi todo: desde envases alimentarios hasta componentes
de automviles, barcos y ordenadores.
Estados Unidos produce cantidades grandes de estireno. Las plantas, bacterias y
hongos producen cantidades pequeas de estireno en forma natural. El estireno
tambin est presente en productos de combustin tales como el humo de
cigarrillo y en gases del escape de automviles.

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El estireno es usado extensamente en la manufactura de plsticos y caucho.

Productos de consumo que contienen estireno incluyen a:

materiales para empacar

aislacin elctrica (por ejemplo, utensilios domsticos y cables elctricos)

aislacin para casas y otros edificios

fibras de vidrio, caeras de plstico, partes de automviles

copas para beber y otros artculos para uso con alimentos

reverso de alfombras

Estos productos contienen principalmente estireno unido formando cadenas largas

(poliestireno). Sin embargo, la mayora de estos productos tambin contienen una
cantidad pequea de estireno sin formar cadenas.
Se puede encontrar estireno en el aire, el suelo y el agua luego de ser liberado
durante su manufactura, uso y disposicin de productos de estireno.
El estireno se degrada rpidamente en el aire, generalmente en 1 2 das.
El estireno se evapora desde suelos poco profundos y de agua de superficie. El
estireno que permanece en el suelo o el agua puede ser degradado por bacterias
y otros microorganismos.
La manera principal a travs de la cual usted puede exponerse al estireno es
respirando aire que lo contiene. Descargas de estireno al aire se deben a:

el uso o manufactura de estireno en industrias

el tubo de escape de automviles

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el humo de cigarrillos y,

el uso de mquinas fotocopiadoras

El aire rural o suburbano generalmente contiene concentraciones de estireno ms

bajas que el aire urbano. El aire puertas adentro a menudo contiene niveles de
estireno ms altos que el aire libre.
Ocasionalmente se detecta estireno en muestras de agua subterrnea, agua
potable o suelo. Beber agua potable que contiene estireno o baarse en agua que
contiene estireno puede exponerlo a niveles bajos de esta sustancia.
Hay un nmero alto de trabajadores potencialmente expuestos al estireno. La
probabilidad ms alta de exposicin ocurre en la industria de plsticos reforzados,
en donde los trabajadores pueden estar expuestos a concentraciones altas de
estireno en el aire adems de estar expuestos a estireno lquido o a resinas.
Una variedad de alimentos tales como frutas, hortalizas, nueces, bebidas y carnes
contienen niveles bajos de estireno. Cantidades pequeas de estireno pueden ser
transferidas a los alimentos desde materiales para empacar fabricados en base a
estireno.

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4.- Buscar cuatro diferentes productores del producto de estudio tanto nacional e
internacional.
Principales productores nacionales de estireno:
Se produce en La Cangrejera en una planta de capacidad muy baja en relacin al
estndar mundial. La produccin ha pasado de 128,000 toneladas en 1998 a
100,600 toneladas en 2003. Es la materia prima para el plstico poliestireno y
muchos otros plsticos y fibras. La importacin la han efectuado en su totalidad las
empresas privadas excepto en 2002 y en 2005; los montos totales son los
siguientes:
(Miles de toneladas)
Estireno
produccinimportacinimportacinexportacinexportacin
Pemex

Pemex

IP

IP

Pemex

1997

125.2

0.0

147.4

0.2

0.0

1998

128.0

0.0

280.9

0.2

0.0

1999

117.5

0.0

319.5

0.0

0.0

2000

143.5

0.0

368.3

8.2

0.0

2001

124.5

0.0

352.1

0.1

0.0

2002

127.6

4.0

411.7

1.0

4.2

2003

100.6

19.4

354.3

0.0

6.3

2004

162.1

0.0

397.9

0.0

18.6

2005

141.9

4.2

430.3

0.0

11.7

2006

58.2

0.0

N/A

N/A

4.0

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Productores Internacionales de estireno:

Importe
de las importaciones

Evolucin
de las importaciones

1 - China

3709 M USD

-10,4 %

2 - Blgica

1088 M USD

-3,9 %

3 - Estados Unidos

937 M USD

4,5 %

4 - Alemania

676 M USD

5,1 %

5 - Mxico

643 M USD

6,1 %

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Realizar un cuadro comparativo entre los distintos oferentes a nivel regional,

nacional e internacional.

REQUISITO

PRODUCTOR
1

PRODUCTOR
2

PRODUCTOR
3

PRODUCTOR
4

LOCALIZACIN

Alemania

China

Mxico

U.S.A

NOMBRE

SAN
(copolmero
de estireno y
acrilonitrilo)

Estireno
(SAN)

Estireno (ABS Y
SAN)

Estireno (ABS Y
SAN)

VOLUMEN DE
PRODUCCIN

45,000
ton./ao

4177
ton./ao

1337 ton./ao

3010 ton./ao

PLANES DE
EXPANSIN

Hasta Baf,
Dow,
Monsanto

India, Rusia

Europa,
Sudamrica (16
plantas)

Sudamrica,
Europa

PRECIO
(KILO/TON)

990.00/ton.

150.00
USD/ton.

$17,230.00/ton.

350 a 500
USD/ton.

PRESENTACIN
DE ENVASADO

(slido)
bloques
cristalinos

(slido)
almacenado

(slido) bloques
almacn

(slido)
almacenado

FORMA DE
TRANSPORTE

Buquetanque

Autotanque

Barco/ferrocarril

Buquetanque

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CALIDAD
GARANTIZADA

GRUPO
VULNERABLE

CUMPLIMIENTO
DE NORMAS

Del 65% al
80% de
estireno

70% a 85%
de estireno

65% a 85% de
estireno

Al 85% de
estireno

Primarios

Sector
mecnico y
tcnico

Alimentos y
mecnica

Sector
industrial y
mecnico

Normas
ambientales
para olefinas
y estireno

NOM (Normas
Oficiales
Mexicanas) y
Reformas
Energticas

Normas
Ambientales
(U.S.A)

(sector
tcnico,
mdico,
alimentos)
Normas
europeas

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5.- Realizar la ficha del producto en estudio de a cuerdo a los cuatro productores.

FICHA TCNICA
Nombre Comercial

Estireno

Nombre Qumico

Estireno acrilonitrilo

Nmero de CAS

100-42-5

Usos

Componentes para automviles

Utensilios de cocina
Bandejas y componentes internos de las neveras
Artculos mdicos
Estuches para cosmticos
Artculos para el hogar

Composicin

C8H8

Presentacin

Bloques cristalinos (slidos)

Transportacin

Buquetanque
Autotanque
Barco
Ferrocarril

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6.- Proyeccin de la oferta.

En equipo definir el tipo de proyeccin: agrupados, monopolios, oligopolios,
mercado libre.

Agrupados: Hay varios tipo de oferentes que ponen el producto a disposicin del
consumidor pero sin acordar el precio,

7.- Anlisis de la demanda.

Elegir el tipo de demanda: capital, intermedio, consumo final y explicar el por qu
de la eleccin.

Intermedio: Porque el estireno es utilizado como materia prima para la

elaboracin de otros productos y transformado en productos finales de diversos
sectores de servicio como mdicos, mecnicos, utensilios, entre otros.

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8.- Distribucin geogrfica.

Elegir en donde pondran la planta de producto en oferta, realizar un mapa de la
localizacin.

El marcador indica la localizacin de la planta en el mapa.

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9.- Proyeccin de la demanda.

9.1.- Materia Prima: Etil Benceno

9.2.- Medio de transporte: Buque, tanque, ferrocarril, autotanque

9.3.- Mano de obra.

9.3.1.- Ingenieros Qumicos
9.3.2.- Tcnicos Especialistas
9.3.3.- Instrumentistas
9.3.4.- Cabos
9.3.5.- Obreros
9.3.6.- Analistas de muestras.

9.4.- Servicios
9.4.1.- Agua
9.4.2.- Drenaje
9.4.3.- Electricidad
9.4.4.- Servicios de telecomunicacin (fax, internet, telefona)
9.4.5.- Servicio de traslado de producto

9.5.- Precio: $13508.00 por Tonelada

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CUESTIONARIO
1.- Defina que es un estudio de mercado

Estudio de mercado es el conjunto de acciones que ejecutan para saber la

respuesta del mercado y proveedores ante un producto o servicio.

2.- Cmo interpretara un estudio de mercado?

La investigacin de mercados es un proceso sistemtico de recopilacin e

interpretacin de hechos y datos que sirven a la direccin de una empresa para la
toma adecuada de decisiones y para establecer as una correcta poltica de
mercado.

3.- Qu importancia tiene el realizar el estudio de mercado?

Es de suma importancia tanto para empresas pblicas como privadas ya que se

constituye como un instrumento que aporta valiosa informacin acerca de los
consumidores, distribuidores, precios, productos, promocin, competencia y
muchos otros ms. La investigacin de mercados aporta informacin vital para una
toma decisiones

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CONCLUSIONES

Las conclusiones del estudio de mercado son la interpretacin de los datos

obtenidos, proyectado a condiciones potenciales de desarrollo de la empresa, para
obtener una imagen, lo ms claro posible, de las ventas que la empresa lograr, el
sistema de comercializacin o plan de ventas adecuado y la mezcla de
mercadotecnia ideal para llevar a cabo ese plan respecto a esta empresa en
particular.

RECOMENDACIONES

Como recomendacin sugerimos como equipo ser lo ms claro preciso al

momento de obtener la informacin primaria y secundaria porque dependemos de
esta informacin para as tener un mejor manejo y proyeccin futura de la oferta.

Otra recomendacin importante es saber elegir la localizacin geogrfica de la

planta porque debemos reconocer el terreno previo a la futura instalacin y as
determinar si es factible o no empezar a construir la planta.

BIBLIOGRAFA
Ray Sinnott / Gavin Towler, Editorial Reverte.
http://gestiondenegocios4.galeon.com/productos503980.html
http://www.estudiosdemercado.org/que_es_un_estudio_de_mercado.html