FACULTAD DE ADMINISTRACIN

ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS EMPRESARIALES

PLAN DE NEGOCIO ATRACTIVE & LOVED

TRABAJO DE INVESTIGACION

LIMA PERU
2014

ATRACTIVE & LOVED

Dedicamos este trabajo de investigacin en primer

lugar a DIOS porque ha estado con nosotros en
cada paso que hemos dado, a nuestros padres, quienes
a lo largo de nuestras vidas han velado por nuestro bienestar
y educacin siendo nuestro apoyo en todo momento y sobre todo
al Prof. Cesar Echevarra Arvalo. por brindarnos la informacin necesaria y
ensearnos cada da un nuevo aprendizaje.

INDICE
ATRACTIVE & LOVED

INTRODUCCION
RESUMEN EJECUTIVO
CAPITULO I: PLANIFICACION ESTRATEGICA
1.1 MISION
1.2 VISION
1.3 OBETIVO DEL NEGOCIO
1.4 ANALISIS FODA
CAPITULO II: PLAN DE MARKETING
2.1 ANALISISDE ENTORNO EMPRESARIAL
2.2 ANALISIS DEL MERCADO POTENCIAL
2.3 SEGMENTO DEL MERCADO
2.4 VENTAJA COMPETITIVA
2.5 ESTRATEGIAS DE MERCADEO
2.5.1 ESTRATEGIA DE PRODUCTO O SERVICIO
2.5.2 ESTRATEGIA DE PRECIO
2.5.3 ESTRATEIA DE DISTRIBUCION
2.5.4 ESTRATEGIA DE PROMOCION
CAPITULO III: PLAN DE OPERACIONES
3.1UBICACIN
3.2 EQUIPAMIENTO
3.3 PERSONAL
CAPITULO IV: PLAN DE RECURSOS HUMANOS
4.1 ORGANIZACIN Y DIRECCION
4.1.1 LAS PERSONAS EN EL PROCESO PRODUCTIVO
4.1.2 PUESTO DE TRABAJO
CONCLUSIONES

ATRACTIVE & LOVED

INTRODUCCION

Actualmente dentro del mercado existe una alta competitividad en todos los rubros y
por eso es conveniente aplicar estrategias que ayuden a crecer a tu organizacin con
la finalidad de buscar diferenciacin en el mercado es por ello que queremos dar a
conocer que la buena planificacin estratgica, plan de marketing, plan de operaciones
plan de recursos humanos y el plan financiero son las pautas necesarias para
conseguir el objetivo trazado. En este proyecto les presentaremos de qu manera est
estructurada ATRACTIVE & LOVED.

ATRACTIVE & LOVED

RESUMEN EJECUTIVO
El presente plan de negocios sobre ventas de prendas de vestir nace por la gran y alta
demanda que hay en el mercado en este rubro. En vista que a nivel nacional se van
abriendo centros comerciales las oportunidades de hacer tu propio negocio se van
haciendo mucho ms fciles porque al tener tu propio stand o galera vas adquiriendo
ms ingresos a la vez ms clientes , esto te permitir expandirte ms a travs de
inversiones.
El producto que se brindara son prendas de vestir de buena calidad que sern
confeccionadas en Gamarra con la debida delicadeza para obtener un producto
terminado correcto tambin nos abasteceremos de otros puntos de atencin que estn
dedicados a este rubro y en el trayecto tambin lograr la importacin de prendas de
vestir de otros pases as como tambin exportar nuestro producto a diferentes
departamentos del Per.
En primer lugar el negocio se iniciara por ventas online para acaparar ms clientes y
tener acogida con el pblico en este caso los jvenes. Luego de eso tener nuestro
propio local dentro de un centro comercial de alta demanda y as sucesivamente en
diferentes lugares del Per brindando un servicio completo y satisfaciendo el gusto y la
necesidad de nuestro cliente.

ATRACTIVE & LOVED

CAPITULO I
PLANEAMIENTO ESTRATGICO

ATRACTIVE & LOVED

MISION
Somos una empresa dedicada a la venta de prendas de vestir donde brindamos un
producto y servicio de calidad enfocados a la moda juvenil. Cuidamos de que nuestras
prendas se encuentren en buen estado y con el acabado correcto. Buscamos la
satisfaccin de nuestros clientes ofertando diferentes variedades de prendas, por
ultimo tenemos el personal adecuado para cada rea.

ATRACTIVE & LOVED

VISION
Consolidarse de una manera eficiente en el mercado nacional es decir tener diferentes
sucursales dentro de los departamentos de Per. Exportar nuestras prendas de vestir
a otros pases y finalmente confeccionar nuestros propios diseos.

ATRACTIVE & LOVED

OBJETIVO DEL NEGOCIO

Lo que se desea es ser conocidos y acaparar clientes por las redes sociales
donde conozcan nuestras prendas de vestir
Contar con nuestro propio stand dentro de un centro comercial de alta
demanda
Abrir diferentes sucursales con variedad en la moda juvenil
Buscar la diferenciacin a travs del valor agregado a nuestro servicio
Ofrecer diferentes modelos y acabados de prendas de vestir

ANALISIS FODA
FORTALEZAS
ATRACTIVE & LOVED

 Que nuestros trabajadores cuenten con la experiencia necesaria del rubro o del
rea a encargarse
Contar con el rea de recursos humanos eficiente para la correcta seleccin y
formacin del personal
Brindar un producto y servicio de calidad a nuestros clientes
Estar ubicados en puntos estratgicos ( centros comerciales) donde hay mayor
demanda de clientes
OPORTUNIDADDES
Ingresar al mercado de forma competente ya que se encuentra en crecimiento
Aprovechar las desventajas de la competencia (producto inadecuado, servicio
poco agradable)
Poder tener algn convenio con otro pas y as exportar nuestro producto
DEBILIDADES
No contar con el capital suficiente para las inversiones planificadas
No cumplir con las normas de la empresa (servicio deficiente)
Tener personal que desconozca del rubro o de su desempeo dentro de la
empresa
Calidad deficiente de algunas prendas de vestir
AMENAZAS
Tener competidores desleales que no siguen las reglas que demanda el
mercado
Que los productos sustitutos disminuyan nuestras ventas
Que los productos importados afecten nuestro mercado
Que las materias primas escaseen

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CAPITULO II
PLAN DE MARKETING

ANALISIS DEL MERCADO

ANALISIS DEL ENTORNO EMPRESARIAL.
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En este punto realizaremos alianzas estratgicas con otras empresas y ente

ellas son:
ONE LOVE STORE
DAZZIL
DAMARIS FULL MODA
ANALISIS DEL MERCADO POTENCIAL
El mercado potencial tiene alta demanda en este rubro y el realizar una
investigacin de mercado nos ayudara a tener datos especficos.
SEGMENTO DEL MERCADO
El pblico objetivo son los jvenes (chicas y chicos) que estn pendientes de la
moda
VENTAJA COMPETITIVA
Los factores diferenciadores que se piensan incorporar al proceso de venta
son:

Dar un obsequio por la compra de tres prendas de vestir

Que nuestros clientes cuenten con una tarjeta de control de visita a la
tienda y cuando esta tenga 10 visitas nuestro cliente automticamente
puede elegir cualquier prenda y pueda llevarse gratuitamente.

ESTRATEGIAS DE MERCADEO
ESTRATEGIA DE PRODUCTO O SERVICIO
Nuestro cliente al adquirir cualquier prenda de vestir tendr:
o La ventaja de usar una prenda cmoda y de buen material
o Podr lucir un acabado y diseos modernos
o El personal de atencin al cliente cumplir el rol de asesor de moda y as
guiara a nuestro cliente en el momento de la compra
o El cliente contara con la garanta necesaria por si hay algn
inconveniente con el producto
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ESTRATEGIA DE PRECIO
El precio de nuestras prendas ser el siguiente.
POLOS S/ 20 SOLES
BVDS S/ 15 SOLES
CAMISAS CUADROS S/ 25 SOLES
SHORT A LA CINTURA S/ 35 SOLES
FALDAS SKATER S/ 30 SOLES
POLERAS CON CAPUCHA S/ 30 SOLES
JEAN JACKETS S/ 45 SOLES
PANTALONES JEANS S/ 50 SOLES
BUZOS S/ 25 SOLES
El precio se ha determinado de acuerdo al material de las telas al igual que el
acabado y diseo en esto influye mucho lo que es la competencia porque los
precios tienen que ser de acuerdo a nuestro competidor adecundonos al
ambiente social que nos encontremos.
En este caso los precios son de introduccin al mercado ya que de esta
manera lograremos posicionarnos adecuadamente sobre todo el objetivo
principal que est al alcance nuestros clientes.
ESTRATEGIA DE DISTRIBUCION (PLAZA)
Para iniciar con el negocio nuestro primer medio para vender nuestros
productos sern por:
o Va online hasta tener mayor clientela
o Abrir un stand en algn centro comercial ya sea en lima o en provincia
va depender de la construccin de un nuevo centro comercial o de la
venta de algn puesto. An est por definirse el punto de atencin.
o Contaremos con delivery
ESTRATEGIA DE PROMOCION

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Para promocionar nuestro negocio haremos lo siguiente:

Repartir volantes fuera de las universidades ya que mayormente son jovenes
los estudiantes
Difundirla por las redes sociales ya sea por Facebook, Twitter o mercado libre
Hacer un mini evento donde modelen nuestra lnea de ropa con la finalidad de
relacionarnos ms con el cliente joven

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CAPITULO II
PLAN DE OPERACIONES

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UBICACIN
El lugar de nuestro negocio aun esta por ser evaluado
Los requerimientos de espacio estarn relacionadas con el mini almacn, el
rea de atencin, el probador y para la ropa a mostrar.

EQUIPAMIENTO
El equipamiento que necesitaremos sern los mostradores, las vitrinas, los
espejos los adornos, maniqus, etc.

PERSONAL
La tienda contara con tres personas a cargo y solo trabajaran 4 horas (part
time).
Lo que se requiere de los trabajadores es que cuenten con el conocimiento y
experiencia en el rea de ventas.

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CAPITULO IV
PLAN DE RECURSOS HUMANOS

.
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ORGANIZACIN Y DIRECCION
Organizacin de las personas en el proceso productivo
PUESTO DE TRABAJO

NUMERO

ASISTENTE ADMINISTRATIVA

CAJERA

VENDEDOR

PUESTO DE TRABAJO

TAREAS DEL PUESTO

EXPERIENCIA

ASISTENTE

DIRIGIR Y ORIENTAR AL

TENER EXPERIENCIA DE

PERSONAL

EN

LAS

UN AO COMO ASISTENTE

LABORES

DE

SU

ADMINISTRATIVA

ADMINISTRATIVA

PUESTO
CAJERA

FACTURAR LA COMPRA

TENER EXPERIENCIA DE

DEL CLIENTE

MEDIO

AO

COMO

CAJERA
VENDEDOR

ATENDER
CLIENTE
MOMENTO

GUIR
EN
DE

AL

TENER EXPERIENCIA DE 3

EL

MESES EN ATENCION AL

LA

CLIENTE

COMPRA

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CONCLUSIONES
En conclusin podemos decir que el plan de negocio en una empresa es el de
servir como documento fundamental para el empresario, en la implementacin
de un proyecto o inicio de un negocio, ya sea una gran compaa o se trate de
una pequea o mediana empresa.
Tambin podemos decir que una buena implementacin de un plan es estar en
constante seguimiento realizndolo a travs de acciones con la finalidad de
obtener resultados.
Atractive & Loved busca posicionarse en el mercado aplicando estrategias que
agraden al cliente y que estas puedan satisfacer su necesidad sobre todo
brindar un producto y servicio a un precio accesible para todos los jvenes en
general y estar a la moda con nuestras prendas de vestir.

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