Descarga de Firma Electrnica

Simple o Mipyme.

E-Certchile, Cmara de Comercio de Santiago

Monjitas 392, 6piso
Junio 2014

Puntos a considerar
1. Nuestra plataforma de seguridad, enva en una ocasin el correo que porta las claves para la descarga
del certificado, dentro del correo indican los pasos a seguir para realizar esta accin.
2. El certificado solo se descarga en una ocasin, por eso debe seguir las instrucciones indicadas en el
correo. (Nivel Alto de Seguridad)
3. La descarga se realizar con sistema operativo Windows, con la versin XP o superiores y con
navegador Internet Explorer. En el caso de otros navegadores no se puede realizar la descarga.
4. Finalmente debe descargar desde nuestra pgina Web el certificado raz e instalarlo.
5. La recepcin, descarga, uso y administracin del certificado electrnico, es de entera
responsabilidad del usuario, suscriptor o cliente. Dejando excluida de toda responsabilidad a
Empresa Nacional de Certificacin Electrnica.
Ante cualquier duda en la instalacin de su
certificado comunquese con nuestro
Call Center: (02) 28185760

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Descarga de Certificado
Ingresar a nuestra pgina para realizar la operacin
Internet Explorer
Ingresar a www.e-certchile.cl

VERIFICACIN Y SOPORTE
Descargar

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Debe desactivar el bloqueador de elementos emergentes en Herramientas de

Internet Explorer para poder realizar correctamente la descarga.
Herramientas

Desactivar Bloqueador de elementos emergentes

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Elegir la opcin descargar.

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 Si aparece este mensaje en el proceso de descarga presionar Cancelar.

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Debe elegir la opcin S, para poder permitir la operacin de descarga.

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Ingresar de sus claves enviadas va mail en el mismo orden que se detalla en el mail que porta las claves, ideal copiando y
pegando para evitar confundir algn carcter. El campo CSP debe dejarlo por defecto, NO MODIFICAR.

NO DEBE CERRAR INTERNET EXPLORER.

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Debe subir el Nivel de Seguridad a Nivel ALTO del certificado, ya que esta por defecto en
Nivel MEDIO, NO DEBE CERRAR INTERNET EXPLORER.

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Debe escoger la opcin Nivel Alto, presionar Siguiente.

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Asignar una contrasea y confrmela, presionar el botn Finalizar.

La Contrasea que asigne ser su contrasea privada con la cual acceder a
su certificado cada vez que necesite utilizar.

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Presionar el botn Aceptar, para seguir con el proceso de descarga.

NO DEBE CERRAR INTERNET EXPLORER.
Esperar a que termine la descarga del certificado como lo indican las siguientes imgenes

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Si su Certificado no se descarga y queda en estado generando certificado por varios minutos

debe realizar el siguiente pas, para que pueda descargar su certificado exitosamente.

Activar la vista compatibilidad

Activar la vista de Compatibilidad, se

refrescara la pantalla.

Configuracin de Vista de Compatibilidad.

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Debe agregar el sitio que aparece (agpc.cl, e-certchile.cl) el cual pasara al campo de abajo
de sitios web agregados a vista de compatibilidad.

Debe presionar el Botn agregar, para agregar

estos sitios a su vista de compatibilidad:

agpc.cl
e-certchile.cl

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Finalmente se detalla la imagen que indica que el procedimiento ha sido

exitoso y su certificado ha sido descargado a su navegador Internet Explorer,
ahora puede cerrar esta aplicacin.

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Verificacin de Certificado digital

Para acceder al certificado debe ingresar de la siguiente manera.
Internet Explorer
Opciones de Internet
Contenido
Certificados
Doble Clic sobre el certificado (sobre su nombre)

Si no aparece la barra de Men, puede presionar el botn

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Alt del teclado.

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Seguir la Ruta Indicada por las

Opciones de Internet Contenido Certificados.

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Haga doble Clic Sobre el Certificado que debe estar en la pestaa PERSONAL el cual mostrara una
nueva ventana con los datos de su certificado.

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Si usted tiene un certificado antiguo que ya expiro, puede eliminarlo con este procedimiento.

Verificacin de certificados anteriores caducados

Para acceder al certificado debe ingresar de la siguiente manera.
Internet Explorer
Opciones de Internet

Se recomienda revisar y eliminar

los certificados caducados o expirados.

Contenido
Certificados
Doble Clic sobre el certificado (sobre su nombre)

Si no aparece la barra de Men, puede presionar el botn

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Alt del teclado.

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Seguir la Ruta Indicada por las

Opciones de Internet Contenido Certificados.

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Presionar el botn SI y se eliminar el certificado seleccionado.

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Tabla de operaciones que debe realizar antes de Facturar

Electrnicamente.
Si el propsito de su firma simple es facturar electrnicamente ante la plataforma de SII, debe
comunicarse con ellos al haber finalizado lo indicado anteriormente, para recibir el apoyo y orientacin
de ellos para la generacin de documentos tributarios.
Detalle de Operaciones:
Operacin

Descarga de certificado
simple o mi pyme

Detalles

Observacin

Es la cedula identidad
electrnica de la
persona natural o del
representante legal de
una entidad y el como
persona ejecuta las
operaciones de
facturacin en SII

Para facturar electrnicamente comunicarse con la

plataforma de ayuda o facturacin de SII.

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Descargar certificado Raz e

Intermedio
(CadenaCert_NuevoFES.p7b)

Descarga plug-in facturacin

Soporte de SII

Cadena de confianza de
nuestra entidad que
respalda en su
navegador la
operaciones de
certificacin digital

Framework de
Facturacin

La descarga se realiza directamente en nuestro sitio

Web y es gratuita
http://www.e-certchile.cl/

Esta operacin debe ser orientada puntualmente

por la plataforma de ayuda de SII
http://www.sii.cl/mipyme/configuracion_comp.htm
https://www1.sii.cl/Portal001/ActualizaPlugIn.html

Operaciones de Facturacin
en la plataforma de SII

Las operaciones de
facturacin electrnica
son atendidas
directamente por la
plataforma de SII

*Mesa de Ayuda de SII:

Mesa de Ayuda de SII:

02-2395 1115

02-2395 1115

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Notas
La recepcin, descarga, uso y administracin del certificado electrnico, es de total
responsabilidad del usuario o cliente. Dejando excluida de toda responsabilidad a Empresa
Nacional de Certificacin Electrnica.
Si su certificado no aparece de la manera indicada debe Corroborar que la hora, fecha y zona
horaria del computador deben estar actualizados.
El presente manual est hecho en base a configuraciones estndares del navegador Internet
Explorer, debido que trabaja en esta aplicacin, siempre bajo interfaz Microsoft; estas
instrucciones pueden variar dependiendo de las configuraciones de cada PC de los usuarios o de
aplicaciones instaladas.
Recordar siempre la contrasea asignada al certificado.
Importante, durante el proceso de descarga NO DEBE CERRAR INTERNET EXPLORER.

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