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2012 Great Place to Work Institute, Inc.

Todos los derechos reservados

El primer banco global del mundo


Ms de 200 millones de clientes
6 continentes
Mas de 160 pases

Mas de 1000 ciudades

UN EQUIPO, UN BANCO.

N
2

Argentina Nuestra historia

2010

2007

1994

1914

N
3

HOY

2011

Nuestra estrategia de Negocio

EL BANC0 MAS
GLOBAL DEL MUNDO

Conectividad

N
4

Potenciar la conectividad regional y global

Foco en el
cliente

Estrategia centrada en el cliente, enfocndonos en segmentos


Especficos.

Eficiencia

Rentabilidad sustentable

Talento

Fortalecer y potenciar nuestro talento, promoviendo:


- auto-desarrollo y oportunidades de carrera
- diversidad en el liderazgo
- movilidad
- funciones globales

Cultura
Lder GLOBAL en servicios financieros

Cultura de Liderazgo
3 PILARES

GESTION DEL TALENTO


DESARROLLO DE LIDERES
DIVERSIDAD

N
5

Hacia un Liderazgo de excelencia

Decir

Ensear

Medir

Lo que
esperamos

Lo que
esperamos

Lo que
esperamos

Estndares de liderazgo

N
6

Citi Leadership

Indicadores de management

Programas de Desarrollo

Great Place to Work

DECIR
Valores y competencias de nuestros lideres
Genera valor para el cliente

Lenguaje comn

Entrega resultados

Conectividad

como socio
Lidera Expectativas
el cambio ms altas para Trabaja
los lderes.

Alineados con la misin y valores de Citi.

Forma grandes equipos

Foco en el
cliente

Acta como propietario


Eficiencia

Propsito comn

Finanzas responsables
Talento

Liderazgo

N
7

Ingenio

ENSEAR
Como desarrollamos

Cada nivel requiere


un enfoque nico

Leading My Career (LMC)

N
8

- habilidades
- valores
- prioridades

ENSEAR
ENSEAR

Por qu invertimos en liderazgo?


ESTRATEGIA

HUMANO

TECNICO

Transmisores de
Cultura
Un enfoque Regional
y Global

Lderes inspirando lderes

N
9

Lderes

Gestores de Clima

MEDIR
Cmo medimos
Promociones
Ascensos

Altos Potenciales
Roles Crticos

Revisiones
del talento

Rotacin
Adquisicin
de talento

ROL DEL
MANAGER
Feedback
Planificacin
Planes de desarrollo de la
(GTS)
sucesin

Brechas en ndices GPTW


el liderazgo
Planificacin
de carrera

10
N

Coaching

- Destinado a Managers

- ndice de Satisfaccin debajo del


Promedio
- Objetivo: Fortalecer el desarrollo
de competencias .

3 Ediciones
Mas de 50 participantes
11
N

3ER PILAR

DIVERSIDAD

POR QU LA DIVERSIDAD ES IMPORTANTE


-Pilar de nuestra cultura

- Acompaa la estrategia de negocio


- Es una ventaja competitiva

- Genera soluciones innovadoras


- Diversidad de ideas

13
N

Womens Leadership Program


Talento femenino: Desarrollamos el mejor talento femenino de la
industria.

A travs de iniciativas que acompaan su crecimiento:


- Programas de liderazgo (Leading My Career)
- Revisiones de Talento (Womens to watch)
- Programa de Mentoring

- Foros:
- Citi Women Leadership Program
- Womens Council Argentina
14
N

Womens Council Argentina


OBJETIVOS:
- Networking
- Fomentar el desarrollo

DESARROLLO

NETWORKING

MENTORING

CFO

C.Risk Group
Mgr

IT Sr Region
Head

- Compartir experiencias
- Inspirar a travs de historias exitosas

Eventos:
Lanzamiento Womens Council
Da Internacional de la mujer

15
N

COMUNICACIN

Dir. Marketing

16
N