EVALUACION FINAL

Erik Guillermo Campo Marentes

Milton Yair Pedraza Camelo

Cdigo 79908543
Cdigo 79863758

Grupo 103380_56

Tutor:

CARLOS ROJAS

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIAS E INGENIERIA
ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES
MAYO DE 2015

Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Fase: Evaluacin Final

ASPECTOS GENERALES QUE CONTIENE LA REALIZACION DE UN

MANTENIMIENTOPREVENTIVO EN UNA PC

La forma ms ptima de mantener, operar y controlar los computadores, es tener

presente tres aspectos bsicos importantes los cuales corresponden a:

Diagnostico
Limpieza
Desfragmentacin

Diagnstico: Teniendo en cuenta el uso de la computadora, con el tiempo suelen

ocurrir errores en el disco duro, se desorganizan los datos, se vuelve lento el
sistema operativo, hay fallas en el sistema y cada vez ocurren con ms frecuencia,
es necesario realizar un mantenimiento peridico para que el sistema funcione
adecuadamente.
Debemos realizar exploracin del disco duro para saber si tiene errores y
solucionar los sectores alterados, limpieza de archivos y desfragmentacin el
disco duro.
Limpieza: Para garantizar un rendimiento ptimo de la computadora, debemos
mantenerla limpia y bien organizada. Debemos eliminar los programas que no
utilicemos (antiguos y temporales), papelera de reciclaje y liberar espacio en el
disco duro. Cuando el disco duro est prximo a ocupar toda su capacidad de
almacenamiento, se torna muy lento, algunas aplicaciones no se ejecutan o se
cierran inexplicablemente, etc. por ello es muy importante realizar el proceso de
limpieza.
Desfragmentacin: La deteccin temprana de fallas puede evitar a tiempo un
desastre con prdida parcial o total de informacin. De todos los componentes de
un computador, el disco duro es el ms sensible y el que ms requiere un
cuidadoso mantenimiento.
Todas las versiones de Windows incluyen el desfragmentador de disco.
El proceso de desfragmentacin total consume bastante tiempo y aunque puede
realizarse como tarea de fondo no resulta conveniente la ejecucin simultanea de
otro programa mientras se desfragmenta el disco, debiendo desactivarse tambin
el protector de pantalla.

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Fase: Evaluacin Final

Normas de higiene y los temas ambientales que involucra el mantenimiento

de computadores
En la sala de cmputo

No ingresar alimentos ni bebidas.

No fumar dentro del laboratorio.
Mantener el orden y limpieza
Evitar tirar cualquier tipo de basura en el rea del laboratorio.
Est prohibido la extraccin y/o alteracin de cualquier parte de los equipos
de cmputo.
No se permite el uso de telfonos celulares dentro del laboratorio, pues
interfieren con el funcionamiento del equipo
Si detecta una anomala con el dispositivo comunicarla inmediatamente al
profesor a cargo
El usuario que se le asigne un equipo es responsable del cuidado del
mismo

En la casa o apartamento

Evita movimientos bruscos o golpes al equipo de cmputo, ya que pueden

afectar en sus piezas internas y/o en los plsticos externos
Cuando se necesite trasladar el equipo de cmputo, nunca realizarlo
cuando este prendido.
Evitar movimientos bruscos o golpes al computador porque puede afectar
las partes internas y obtener un mal funcionamiento
Limpieza fsica o mantenimiento y normas de seguridad de equipo de
cmputo
La computadora no debe estar expuesta a la luz del sol directa
No colocar la computadora cerca de fuentes de agua

Programas que permiten reunir (Revisin Tcnica) las caractersticas

tcnicas de un computador
Programa AIDA32: Es un programa de computador gratuito que proporciona
informacin de los componentes hardware del mismo. Escrito por Tamas Miklos
este programa funciona sobre Microsoft Windows. Toda la informacin detallada
que nos muestra se puede grabar en formatos HTML, CSV o XML.
Aida32 tambin muestra la web oficial de la marca de los componentes hardware y
tambin un enlace hacia la pgina de controladores para actualizarlos.
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Fase: Evaluacin Final

Programa Everest Home Edition: Es el sustituto del programa Aida 32.

Es una herramienta o sistema de diagnstico que, en unos pocos segundos,
realiza un extenso y detallado anlisis del computador, mostrando prcticamente
todos los aspectos del sistema referentes a hardware, software, y dems
configuraciones.
Everest te permite obtener detalles sobre el procesador, placa base, memoria,
sistema operativo, procesos activos, DLL en uso, servicios en ejecucin, carpetas
compartidas y usuarios, configuracin de audio y vdeo, configuracin de red local
e Internet, software instalado, elementos de hardware instalados y mucho, mucho
ms til.
Est catalogado como el sistema de informacin y diagnstico ms preciso del
mundo.
Formato de historia clnica u hoja de chequeo del Computador
HISTORIA CLINICA "LISTA DE CHEQUEO FISICO DEL COMPUTADOR"
NO
INDICADORES
CUMPLE
CUMPLE
Mainboard ajustada correctamente?
Procesador instalado correctamente?
Aplicada la pasta trmica en el procesador?
Instalado el disipador y ventilador del procesador correctamente?
Fuente de poder instalada correctamente?
Conector AT/ATX conectado correctamente en la MainBoard?
Conector de poder auxiliar para el procesador conectado
correctamente?
Mdulos de memoria RAM instalados correctamente?
Discos duros instalados, ajustados y conectados correctamente?
Unidades pticas instaladas, ajustadas y conectadas correctamente?
Disquetera instalada, ajustada y conectada correctamente?
Unidad Multi-Lectora instalada, ajustada y conectada
correctamente?
USB frontal conectado correctamente?
Audio frontal conectado correctamente?
H.D y PW Led, botones Power y Reset conectados correctamente?
Ventilador trasero y lateral instalados y conectados correctamente?
Tarjetas adaptadoras instaladas y ajustadas correctamente?
Paneles laterales y frontal ajustados correctamente?
Mouse y teclado debidamente conectados?
Cable de poder conectado a la fuente?
Cable de video conectado en la torre y el monitor correctamente?
Cable de poder conectado al monitor?
PRUEBA DE ENCENDIDO SATISFACTORIA

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Fase: Evaluacin Final

OBSERVACIONES

HISTORIA CLINICA "LISTA DE CHEQUEO LOGICO DEL COMPUTADOR"

NO
INDICADORES
CUMPLE
CUMPLE
Instalacin de sistema operativo?
Activacin del sistema operativo?
Instalacin de todos los controladores?
Instalacin de Suite Ofimtica?
Instalacin de reproductor multimedia?
Instalacin de compresor de archivos?
Instalacin de Anti-Virus?
Instalacin del Quemador de CD/DVD?
Instalacin de Navegadores y sus Plugins?
Chequeo de superficie del Disco Duro?
Desfragmentacin de Disco Duro?
INSTALACION DE SOFTWARE SATISFACTORIA

OBSERVACIONES

Procedimiento de recuperacin de datos cuando el disco duro ha sufrido

averas o daos

En la mayora de los casos es posible realizar la recuperacin de la informacin. Al

eliminar cualquier archivo en Windows, la informacin no es borrada en lo absoluto
del disco duro, de momento lo que se elimina es la referencia que existe hacia
esos datos en el index, toda la informacin del archivo continua intacta, hasta que
es sobre escrita al copiar nuevos datos al disco.
Es importante haber realizado copias de seguridad de aquellos datos ms
sensibles. Se recomienda utilizar una herramienta de verificacin de los discos. En
el caso de un mal funcionamiento del disco duro del ordenador, la nica forma de
poder repararlo es arrancando el ordenador desde un CD/DVD, USB o desde una
red.
Existen diversos servicios profesionales que permiten recuperar datos de discos
duros, algunos son costosos y otros son gratis, estos se pueden consultar en
Internet.
Entre las herramientas para recuperar datos, estn HDD Regenerator y
DiskWarrior (para Mac). Otra opcin para usuarios con el sistema operativo
Windows consiste en reparar los sectores defectuosos mediante la aplicacin
Hiren's Boot.

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Fase: Evaluacin Final

Herramientas y tcnicas para la solucin de problemas en un PC

En la mayora de los computadores los problemas que se presentan corresponden
al Software, debido a la falta de mantenimiento preventivo del equipo o por
descuido de parte de los usuarios. Un ejemplo de esto son los virus, spam, etc.,
los cuales no siempre son detectables a simple vista y se necesita de una
inspeccin minuciosa.
Desinstalacin de Software
Debido a que en muchas ocasiones se presentan problemas de incompatibilidad
entre programas, es necesario desinstalar el software y buscar un programa
compatible con el computador. Otro caso es el antivirus que no es compatible con
otro previamente instalado en el computador y puede ocasionar
malfuncionamiento o bloqueos en el equipo.
Por estas razones es necesario conocer el proceso de desinstalacin de software
en el Computador. Para la desinstalacin es muy fcil y son similares a otras, ya
que se puede iniciar desde el asistente de Instalacin / Desinstalacin de
Programas del Sistema operativo, pero los pasos posteriores son particulares de
cada software.
Process Explorer
Es un software portable que permite explorar en profundidad los procesos
existentes o activos en el equipo. No necesita de instalacin.
Solucin a algunos problemas Frecuentes
En algunas ocasiones se suelen presentar ciertas dificultades relacionadas con la
reduccin de funcionalidad de algunas herramientas del sistema como el editor de
registro, el administrador de tareas, todos debido a causas como los virus, cdigos
maliciosos o mala operacin del sistema operativo. Cada uno de estos problemas
tiene varias maneras de solucionarse pero no siempre son sencillas de realizar o
se deben tener ciertos conocimientos avanzados para su realizacin.
Para algunos de estos problemas, que suelen ser comunes entre usuarios de
entornos Windows, en internet se pueden encontrar utilidades de reparacin
automtica como XP Quick Fix Plus, desarrollado por Leelu Soft y disponible en
http://leelusoft.blogspot.com/2009/10/xp-quick-fix-plus.html.
Esta
herramienta
permite solucionar de manera automtica alrededor de 40 problemas frecuentes
como habilitar el administrador de tareas, el editor de registro, las opciones de
carpetas o directorios, la auto ejecucin de CD/DVD, entre otras.

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