3.

Elabore una descripcin sobre las herramientas y tcnicas para la

solucin de problemas en un PC.

Herramientas incluidas en nuestro sistema operativo para

optimizacin, mantenimiento y solucin de nuestro equipo.
A. Ejecucin manual de la utilidad Liberador de espacio en disco.
Libera espacio en el disco duro mediante la eliminacin de archivos
temporarios y que no se usan (inclusive, archivos temporarios de Internet
y archivos que se encuentran en la papelera de reciclaje).
B. Ejecucin de la utilidad Desfragmentado de disco.
Cuando Windows guarda archivos en su disco duro, con frecuencia los
divide en muchos fragmentos para que quepan en el espacio disponible
en el disco. Cuando se intenta abrir un archivo fragmentado, como es
necesario recuperarlo de ms de un lugar, el proceso puede tardar ms
tiempo.

C. Comprobacin de errores en el disco duro.

Siga el procedimiento descrito a continuacin para comprobar la
integridad del disco duro en Windows. Cierre todos los programas
abiertos antes de comenzar a controlar el disco.
D. Copias de seguridad y restauracin.
Crea copias de seguridad de los archivos personales ms importantes,
lo que le permite estar preparado para lo peor.
Deje que Windows elija los elementos de los que se harn copias de
seguridad o bien seleccione carpetas, bibliotecas y unidades individuales
usted mismo. Windows puede realizar copias de seguridad de archivos
en funcin de cualquier programacin que seleccione, simplemente
progrmelo y olvdese.

Herramientas NO incluidas en nuestro sistema operativo para

optimizacin y mantenimiento de nuestro equipo
A.

Cleaner.

Utilidad que busca y elimina archivos basura y errores en Windows. Con

unos pocos clic, CCleaner ayuda a recuperar espacio en el disco y
consigue que tu PC sea ms rpido y eficiente.

Tcnicas para solucin de problemas de nuestro equipo.

A. Limpieza interna del PC.
Consiste en retirar el polvo que se adhiere a las piezas y al interior en
general de nuestro PC. Ante todo debe desconectarse los cables externos
que alimentan de electricidad a nuestra PC y de los dems componentes
perifricos.
Para esta limpieza puede usarse algn aparato soplador o una pequea
aspiradora especial acompaada de un pincel pequeo. Poner especial
nfasis en las cercanas al Microprocesador y a la Fuente
A.

Revisar Los Conectores Internos Del Pc:

Verificar que los conectores estn firmes y no flojos. Revisar adems que
las tarjetas de expansin y los mdulos de memoria estn bien
conectados.
B.

Anlisis con antivirus en lnea.

Detecte y elimine malware en su PC, con el fin de encontrar virus,

gusanos, troyanos, spyware, phishing y otras amenazas de Internet, tanto
conocidas como desconocidas.