MANUAL DE BIENVENIDA

NDICE

Introduccin
Bienvenida
Historia
Filosofa
Sucursales
Productos
Organizacin
Prestaciones
Informacin General
Informacin Adicional
Actividades culturales y deportivas

2015-2017

INTRODUCCIN

BIENVENIDA

Tree caf S.A DE C.V te da la ms cordial bienvenida,

ahora que formas parte de nuestro equipo de trabajo,
Nuestra empresa tiene el placer de cumplir anhelos,
sueos, propsitos y proyectos contigo, de la misma
forma en que esperamos cumplir con tus expectativas
personales.
El presente manual es exclusivo de nuestros
colaboradores Tree caf, tiene la finalidad de otorgarte
las herramientas bsicas para que conozcas la forma de
trabajo de la empresa. En este manual se puede
encontrar nuestras polticas, valores, la cultura
empresarial, las personas a cargo de la empresa, das
feriados; as como obligaciones y beneficios que tendrs
como miembro de Tree caf.
Para tu beneficio, la empresa procurar facilitarte un
desarrollo tanto profesional, como humano. Es muy
importante que lo leas detenidamente para que tu
integracin sea satisfactoria en el equipo y cualquier
duda que tengas puedas acudir a tu jefe inmediato o al
rea de Recursos humanos, quienes estarn dispuestos
a ayudarte.

Del mismo modo te brindamos nuestro apoyo para que tu

colaboracin con nosotros sea agradable y duradera y
por lo tanto propicie tu desarrollo profesional y personal.
Tu integracin es muy importante para nosotros, por eso
te podemos decir que de ahora en adelante eres una
pieza fundamental en este equipo. Bienvenido!

HISTORIA

Tree caf tiene una historia de personas trabajadoras

desde sus races, migrantes chiapanecos con un gran
amor por la familia y el trabajo en el campo.

Actualmente generaciones descendientes de esta ilustre

pareja 25 aos despus todava dedican a la tierra el
cultivo del grano, conservando la herencia de esta pareja
y la preocupacin permanente por la excelencia del
producto saliendo de sus tierras. Hoy tree caf es uno de
los mejores cafs en Mxico.

La historia comienza con inmigrantes provenientes de la

zona de soconusco, la regin costera comprendida en la
zona lmite entre Mxico y Guatemala. Se trata de Don
Gerardo Escobar Mesa y Doa Enriqueta Ceballos,
pareja de aventureros emprendedores y quienes llegan a
las tierras de soconusco en el ao de 1990.
En las tierras de soconusco encuentran una pequea
poblacin, de suelos frtiles y clima ptico para la
actividad cafetera. All don Gerardo y Doa Enriqueta
echan races y comienzan la historia con la compra de un
pedazo de tierra, combinando en un principio la actividad
cafetera con el ganado. Con el paso de los aos y la
habilidad innata de negociante, don Gerardo comienza la
consolidacin de lo que hoy es Tree caf a travs de la
compra de predios aledaos.
En el ao de 1996 fundan la primera sucursal en
Polanco, en la calle Moliere #235, 11590, Miguel Hidalgo,
Distrito Federal. Una sucursal muy representativa y
matriz de la empresa.

FILOSOFIA

Para Tree Caf es nuestro compromiso por hacer

negocios de forma responsable y sostenible para la
sociedad y el planeta. Por eso, compramos caf cultivado
de manera tica y responsable, intentamos minimizar
nuestra huella medioambiental y nos comprometemos
con las comunidades en las que trabajamos.
Nuestro compromiso es ofrecer a los clientes un caf de
altsima calidad al mismo tiempo que contribuimos en el
desarrollo de aquellas zonas productoras de caf donde
trabajamos. Parte de nuestros ingresos econmicos los
destinamos a proyectos sociales y medioambientales en
estas
comunidades.
Creemos firmemente que la rentabilidad puede y debe
coincidir con una manera correcta de hacer negocios.
Para descubrir ms acerca de Starbucks, explora los
links que encontrars en esta pgina.

SUCURSALES

Paseo de la Reforma 243

Cuauhtmoc, Ciudad de Mxico, D.F.
01 55 5533 9905
Avenida Universidad 1000
Del Valle, Benito Jurez, Ciudad de Mxico, D.F.
01 55 5604 8663
Centro Comercial Santa Fe
Vasco de Quiroga 3800, Cuajimalpa de Morelos, Lomas De
santa Fe, Ciudad de Mxico, D.F.
01 55 5259 7985
Ro Lerma no. 201, Col. Cuauhtmoc, C.P. 06500, Del.
Cuauhtmoc, Mxico, D.F.
Homero No. 109, Col. Chapultepec Morales, Del. Miguel
Hidalgo, Mxico, D.F.
Centro Comercial Las Amricas Local B-25 Av. Hank
Gonzlez, Esq. 1 De Mayo Col. Las Amricas C.P. 55075,
Mxico, D.F.

PRODUCTOS

 Helado Caf Mocha Blanco

Bebidas
Asombrosos cafs de todo el mundo. Bebidas elaboradas
artesanalmente para descubrir y paladear. Nos encanta traerte
todas estas cosas.
Contamos con una amplia variedad de sabores para cada gusto:

Double Caramel Macchiato

Double Caramel Macchiato Helado
Marble Mocha Macchiato
Marble Mocha Macchiato Helado
Cajeta Latte
Espresso Americano
Helado Espresso Americano
Caf Mocha
Helado Caf Mocha
Caf Latte
Helado Caf Latte
Cappuccino
Caramel Macchiato
Helado Caramel Macchiato
Espresso
Espresso Macchiato
Vanilla Latte
Helado Vainilla Latte
Caf Mocha Blanco

ORGANIZACIN

El patrimonio ms valioso de una empresa lo

constituye el grupo humano que la integra.

Bonos de productividad

PRESTACIONES

Se te proporcionar bono semestralmente por alcanzar

metas establecidas y por cumplir con el reglamento de la
empresa. El monto ser de $3000.00 y puede variar
segn metas previstas.

Salarios
Das y procedimientos de paga
Recibirs tu sueldo quincenalmente, los das 15 y 30 de
cada mes por medio de una tarjeta electrnica que te
ser proporcionada, cuando la quincena sea en domingo
o lunes, el depsito se te har el da sbado.
Deducciones
Las deducciones que se te hacen son por los impuestos
de personas fsicas del 5% de acuerdo con el artculo
151 Ley del ISR.

Vales de despensa
Se te otorgar vales de despensa mensualmente, los
das 30. El monto ser del 30% del salario.
Utilidades
Se repartirn las utilidades a los colaboradores en el mes
de mayo, de acuerdo con la antigedad mayor a un ao,
En caso de tener un menor tiempo se le otorgar la parte
correspondiente al periodo de servicio.
Prima vacacional
Tree caf S.A DE C.V. otorgar pago por periodo de
vacaciones antes de que el colaborador las inicie, el
concepto de prima vacacional ser del 40% del sueldo
correspondiente de das laborales, que comprenda el
periodo vacacional.
Aguinaldo

El monto que recibirs como colaborados Tree caf S.A

DE C.V se determina de acuerdo a la antigedad de
servicio dentro de la empresa.
*Cuando el colaborados an no tiene un ao en la
empresa su aguinaldo ser la parte proporcional a 30
das de salario.
Das de sueldo por concepto de aguinaldo
30 das
40 das
45 das
Aos cumplidos de servicio

1 a 3 aos
3 a 6 aos
Ms de 6 aos

Fondo de ahorro
De manera mensual tree caf S.A. DE C.V. descontar el
7% de tu salario, mismo que la empresa contribuir con
el 7% para entregarte tu ahorro integro en diciembre de
cada ao.
*Este ahorro se puede sacar en tiempo menor a un ao
en caso de que: algn colaborador lo requiera, pero la
empresa no le contribuir con el 7% mencionado arriba.
Dote matrimonial
Trre caf S.A DE C.V te remunerar con una ayuda para
gastos de matrimonio en una sola exhibicin de acuerdo
a:
Ms de 3 aos de servicio------300,000.00
Pago por fallecimiento

Pensin vitalicia y de retiro

Todo colaborador Tree caf que llegu a los 55 aos de
edad, teniendo 30 aos de servicio en la empresa tendr
una pensin vitalicia de retio correspondiente a la Ley.
Antigedad
La antigedad se otorga al cumplir 5 aos de labor en la
empresa, considerando un 3.0933.0% mensual sobre el
salario mnimo bancario en adicin al sueldo. Cada 5
aos este porcentaje se vuelve a aplicar.

Todo colaborador Tree Caf tendr derecho a nombrar a

2 personas dependientes de l para que cuando fallezca,
estas personas reciban un monto econmico.
9 meses de sueldo por pago de defuncin y
gastos de funerales.
Ayuda complementaria a los beneficiarios,
equivalente a 36 meses de sueldo o pensin por
fallecimiento.
Seguro Mdico

Tree caf S.A. DE C.V. te proporciona seguro de gastos

mdicos mayores, ayudan a cubrir una emergencia de
salud o un tratamiento mdico quirrgico realizado a
causa de algn accidente o enfermedad.

Mdicos especialistas
Ciruga
Maternidad
Anlisis clnicos
Visitas domiciliarias
Suministros de aparatos y de prtesis
Medicina preventiva

INFORMACIN GENERAL

Das festivos

Los servicios pueden ser presentados por:

Colaboradores y jubilados.
Familiares inmediatos del colaborador (esposa,
hermanos, padre y madre e hijos menores de 18
aos de edad).

Maternidad
Las colaboradoras Tree caf tendrn los beneficios del
seguro Mdico de gastos mayores, antes mencionado.

Tendrn 60 das de incapacidad.

40 das antes y despus de dar a luz.
Sueldo ntegro a los 60 das

Durante los seis meses posteriores tendr una

hora de lactancia, por lo cual se retirar una hora
antes de la jornada laboral.
Ayuda econmica de: 5000,000.00 *En caso de
que tenga ms de 2 aos en la empresa.

Se establecen los siguientes das festivos:

El 1o. de enero

El 1o. de mayo

El 16 de septiembre;

El 1o. de diciembre de cada seis aos, cuando

corresponda a la transmisin del Poder Ejecutivo
El 25 de diciembre.

*Los dems das marcados por la ley se trabajarn y el pago

por da ser segn el reglamento de la Ley del trabajo.

Jornada Laboral

El horario de entrada de los colaboradores Tree

cafe ser de 60 horas distribuidas de lunes a
domingo con dos das de descanso a la semana,
de manera de compensacin a las 70 horas.

INFORMACIN ADICIONAL

Desde el primer da que la persona labora en la empresa

deber portar un gafete, el cual indica su nombre y
puesto y/o rea. Es importante que diariamente lo use ya
que es su identificacin como trabajador de la compaa.

ACTIVIDADES CULTURALES, SOCIALES Y

DEPORTIVAS

Vacaciones
Los das de vacaciones dependern de la antigedad del
empleado:
AOS DE SERVICIO
1-5
6-10
11-15

Credencial

DAS HBILES
20
25
30

Todos los aos Tree Caf realiza una carrera en

conmemoracin de su aniversario en donde todos los
empleados, como de corporativo y sucursales, estn
invitados a participar, adems se ofrecen diversos
premios para motivacin del empleado.

Este manual de bienvenida fue elaborado por el rea de

Recursos Humanos de Tree Caf y la Gerencia de
Comunicacin.