Telefnica

en 2006

02.01

01.2

Estructura
del Grupo

Se crean tres direcciones generales integradas para Espaa,

Europa y Amrica latina

En 2006, Telefnica adopt un modelo de gestin

regional e integrada
Telefnica se dota de la Compaa de una estructura ms flexible y dinmica para reforzar
el liderazgo y ampliar la ventaja competitiva en el sector. La clave de la nueva
estructura de Telefnica radica en profundizar en su enfoque al cliente y aprovechar su escala.

A lo largo de los ltimos aos, Telefnica ha concentrado su

negocio de telecomunicaciones, reforzando su presencia en los
mercados de telefona fija y telefona mvil y orientando su
modelo de negocio a satisfacer las necesidades de comunicacin
de todos sus clientes. Esta reorientacin qued plasmada en la
aprobacin de la nueva estructura directiva de la Compaa por
el Consejo de Administracin de Telefnica S.A. en su reunin de
Julio de 2006.
Las distintas operaciones del Grupo Telefnica en 23 pases, se
organizan en torno a tres regiones geogrficas: Espaa,
Latinoamrica y Europa. Adicionalmente, existen otras reas de
actividad con funciones especficas que apoyan a las empresas
dedicadas a ofrecer servicios de telecomunicaciones.

32

Centro Corporativo
El Centro Corporativo es responsable de la estrategia global y de
las polticas corporativas, la gestin de las actividades comunes y
la coordinacin de la actividad de las unidades de negocio.
El nuevo esquema organizativo gira en torno a la potenciacin de
la Direccin General de Coordinacin, Desarrollo de Negocio y
Sinergias y a una divisin regional del negocio integrado, que
garantice el acercamiento al cliente. La misin de la Direccin
General de Coordinacin, Desarrollo de Negocio y Sinergias, que
tiene bajo su responsabilidad las reas de Estrategia,
Presupuestacin y Control, Comercial, Infraestructuras y Sistemas
de Informacin, Inmobiliario, Logstica, Compras y Recursos
Humanos, es asegurar el funcionamiento integrado de Telefnica
como una nica Compaa, con foco en el cliente.

La nueva Telefnica es una compaa ms fuerte y flexible que,

tras los cambios experimentados en los ltimos aos y la
consolidacin de sus adquisiciones en Latinoamrica y Europa,
parte de una posicin privilegiada para reforzar su liderazgo y
aprovechar las oportunidades del sector y la ventaja competitiva
con sus homlogas.

Por otra parte, la Direccin General de Finanzas y Desarrollo

Corporativo es responsable de la gestin de las actividades
financieras de la Compaa en todas las regiones, de las
estrategias de crecimiento inorgnico a travs de adquisiciones,
y de las posibles desinversiones de activos no estratgicos.

Desde esta posicin de fortaleza, que se refleja en unos

excelentes resultados financieros y de negocio, la presencia
relevante en Europa y el liderazgo en Espaa y Latinoamrica, la
Compaa adopta un nuevo modelo de gestin tendente a
continuar por la senda del crecimiento en ingresos y rentabilidad;
a aprovechar al mximo las ventajas de la escala y la diversidad y
a dirigir el proceso de convergencia entre fijo y mvil desde una
visin integrada del negocio y claramente orientada al cliente.

Respecto a las restantes funciones corporativas de apoyo, el

Consejo aprob la creacin de la Secretara General Tcnica de
Presidencia que asume, reportando al Presidente, las
responsabilidades sobre las reas de Comunicacin Corporativa,
Relaciones Institucionales y Fundacin Telefnica. Por su parte, la
Secretara General Jurdica y del Consejo es responsable de todos
los Servicios Jurdicos del Grupo, tambin con dependencia
directa del Presidente.

Telefnica, S.A. Informe Anual 2006

Estructura del Grupo

Telefnica
Espaa

Telefnica
Latinoamrica

Telefnica
O2 Europa

Unidades de negocio

Telefnica O2 Europa

En la actualidad, los distintos mercados en los que est

presente Telefnica cuentan con sus propios ritmos de
crecimiento y grados de competitividad. Por ello, tras la
reincorporacin de Telefnica Mviles a Telefnica, la Compaa
ha querido garantizar una visin del mercado en su conjunto
y designar responsables nicos para los negocios de fijo y mvil,
que definan estrategias adaptadas a la realidad regional
y persigan el crecimiento de los ingresos y la rentabilidad en
cada rea geogrfica.

Su principal actividad es la explotacin de servicios de telefona

fija, mvil y banda ancha en Europa. Esta unidad de negocio
desarrolla operaciones en Reino Unido, Irlanda, Alemania,
Repblica Checa y Eslovaquia.

Esta misma visin ha llevado a la creacin de tres Unidades de

Negocio, con rango de Direccin General de Telefnica S.A.
(Telefnica Espaa, Telefnica Europa y Telefnica Latinoamrica)
y con responsabilidad sobre el negocio integrado; es decir, sobre
los activos fijos y mviles.

Atento presta servicios de atencin al cliente a travs de contact

centers o plataformas multicanal. Dispone de call centers en
Espaa, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, El Salvador, Guatemala,
Marruecos, Mxico, Per, Puerto Rico y Venezuela. A cierre de
2006, ofreca empleo a ms de 106.000 profesionales.

Telefnica Espaa

La empresa tgestiona est dedicada a ofrecer servicios de apoyo

a la gestin en materia econmica-financiera, de administracin,
gestin de recursos humanos, logstica, gestin integral de
edificios y servicios. Desarrolla actividades en Espaa, Argentina,
Brasil, Chile y Per.

Su principal actividad es la explotacin de servicios de telefona

fija, mvil y banda ancha en Espaa. En la actualidad gestiona
cerca de 16 millones de accesos de telefona fija, 4,4 millones de
accesos de datos e Internet y ms de 21 millones de accesos
mviles.

Telefnica Latinoamrica
Su principal actividad es la explotacin de servicios de telefona
fija, mvil y banda ancha en Amrica Latina, alcanzando
presencia en todos los mercados clave de Latinoamrica.
A cierre de 2006, gestiona ms de 21 millones de accesos de
telefona fija, 5,9 millones de accesos de datos e Internet y ms
de 83 millones de accesos mviles.

A cierre de 2006, Telefnica O2 Europa gestiona 35,2 millones de

accesos mviles, 2,4 millones de accesos fijos y 607.000 accesos
de datos e Internet.

Otras actividades de apoyo

Telefnica I+D se orienta a la creacin de servicios, la gestin

de las redes, los servicios y los negocios con especial atencin a la
innovacin tecnolgica de carcter estratgico o inexistente en
el mercado. La compaa acta como motor de la innovacin de
la empresa, desarrolla nuevos servicios anticipatorios e identifica
las opciones tecnolgicas emergentes. Dispone de una red de
Centros de Excelencia con sedes en Espaa, Brasil y Mxico.

Pases en los que ofrece servicios: Argentina, Brasil, Chile,

Colombia, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala,
Mxico, Nicaragua, Panam, Per, Puerto Rico, Uruguay y
Venezuela. Adicionalmente gestiona la oficina de Telefnica
en China y la alianza con China Netcom.
33

01.2

02.01

Estructura del Grupo

rganos de gobierno

Composicin del Consejo de Administracin

Presidente Ejecutivo
D. Csar Alierta Izuel
Vicepresidentes
D. Isidro Fain Casas
D. Gregorio Villalabeitia Galarraga

Consejeros
D. Fernando de Almansa Moreno-Barreda
D. Jos M lvarez- Pallete Lpez
D. David Arculus
D. Maximino Carpio Garca
D. Carlos Colomer Casellas
D. Peter Erskine
D. Alfonso Ferrari Herrero
D. Gonzalo Hinojosa Fernndez de Angulo
D. Pablo Isla lvarez de Tejera
D. Julio Linares Lpez
D. Antonio Massanell Lavilla
D. Vitalino Manuel Nafra Aznar
D. Enrique Used Aznar
D. Antonio Viana-Baptista

Secretario (no Consejero)

D. Ramiro Snchez de Lern Garca-Ovies

Vocales
D. Maximino Carpio Garca
D. Carlos Colomer Casellas
D. Peter Erskine
D. Julio Linares Lpez
D. Antonio Viana-Baptista

Secretario
D. Ramiro Snchez de Lern Garca-Ovies

Vicesecretario (no Consejero)

D. Antonio Hornedo Muguiro

Comisin Delegada
Presidente Ejecutivo
D. Csar Alierta Izuel
Vicepresidentes
D. Isidro Fain Casas
D. Gregorio Villalabeitia Galarraga

34

Telefnica, S.A. Informe Anual 2006

Estructura del Grupo

Composicin Comisiones del Consejo de Administracin

Comisin de Auditora y Control:
D. Maximino Carpio Garca (Presidente)
D. Gonzalo Hinojosa Fernndez de Angulo
D. Antonio Massanell Lavilla
D. Gregorio Villalabeitia Galarraga

Comisin de Nombramientos y
Retribuciones y Buen Gobierno:
D. Alfonso Ferrari Herrero (Presidente)
D. Maximino Carpio Garca
D. Pablo Isla Alvarez de Tejera
D. Gonzalo Hinojosa Fernndez de Angulo

Comisin de Recursos Humanos

y Reputacin Corporativa:
D. Pablo Isla Alvarez de Tejera (Presidente)
D. Alfonso Ferrari Herrero
D. Antonio Massanell Lavilla
D. Enrique Used Aznar

Comisin de Regulacin:
D. Enrique Used Aznar (Presidente)
D. Fernando de Almansa Moreno-Barreda
D. Julio Linares Lpez
D. Gregorio Villalabeitia Galarraga

Comisin de Calidad del Servicio

y Atencin Comercial:
D. Gonzalo Hinojosa Fernndez de Angulo
(Presidente)
D. Carlos Colomer Casellas
D. Antonio Massanell Lavilla

Comisin de Asuntos Internacionales:

D. Fernando de Almansa Moreno-Barreda
(Presidente)
D. Alfonso Ferrari Herrero
D. Gonzalo Hinojosa Fernndez de Angulo
D. Enrique Used Aznar
D. Gregorio Villalabeitia Galarraga

Estructura Organizativa de Telefnica*

Presidente Ejecutivo

Csar Alierta Izuel**

Secretario General Jurdico y del Consejo
Ramiro Snchez de Lern Garca-Ovies

Secretario General Tcnico de la Presidencia

Luis Abril Prez

Director General de
Coordinacin, Desarrollo del Negocio y Sinergias

Julio Linares Lpez**

Director General de
Finanzas y Desarrollo Corporativo
Santiago Fernndez Valbuena**

Director General de
Telefnica Espaa
Antonio Viana Bptista**

Director General de
Telefnica Latinoamrica
Jos M lvarez Pallete Lpez**

Director General de
Telefnica O2 Europa
Peter Erskine**

* Diciembre 2006
** Miembro Comit Ejecutivo

35

01.2

02.01

Estructura del Grupo

Estructura societaria

Grupo Telefnica

Grupo Telefnica de Espaa

% Part

Telefnica de Espaa
Telefnica Mviles (1)
Telefnica Latinoamrica
Telefnica de Contenidos
Grupo Atento
Telefonica O2 Europa

100,00
100,00
100,00
100,00
91,35
100,00

% Part

Telyco
Telefnica Telecomunic. Pblicas
Telefnica Soluciones Sectoriales
T. Soluciones de Informatica y
Comunicaciones de Espaa

Telefnica O2 Europa

Grupo Telefnica Latinoamrica

% Part

% Part

87,95
98,18
98,03
98,00
44,89
52,03
99,99
99,99
100,00
100,00
100,00
100,00
99,99
100,00
99,99
97,92
100,00
100,00

1 Participacin efectiva 88,01%.

2 Telefnica Empresas Per ha sido absorbida por T.del Per el 1/5/2006.
3 CTC ha cambiado de denominacin social.
4 Colombia Telecom ha cambiado de denominacin social.
5 Cambio de denominacin social. Antes Telefnica Data USA.
6 Telefnica, S.A. posee el 92,51% y Telefnica DataCorp el 7,49%.
Nota: Telefnica Empresas Brasil ha sido absorbida por Telesp.

36

Telefnica, S.A. Informe Anual 2006

100,00

Nota: Terra Networks Espaa y Telefnica Empresas Espaa han sido

absorbidas mediante fusin por Telefnica de Espaa

1 Telefnica Mviles fue absorbida por Telefnica S.A. en julio 2006

Telesp (1)
Telefnica del Per (2)
Telefnica de Argentina
TLD Puerto Rico
Telefnica Chile (3)
Telefnica Telecom (4)
Terra Networks Per
Terra Networks Mxico
Terra Networks USA
Terra Networks Guatemala
Terra Networks Venezuela
Terra Networks Brasil
Terra Networks Argentina
Terra Networks Chile
Terra Networks Colombia
Telefnica Data Argentina
Telefnica USA (5)
T. Intern. Wholesale Serv. (TIWS) (6)

100,00
100,00
100,00

O2 UK
O2 Alemania
O2 Irlanda
Manx
Airwave
Be
Telefnica O2 Repblica Checa (1)
1 Sociedad participada a travs de Telefnica S.A.
Nota: Telefnica Deutschland absorbida por O2 Germany.

100,00
100,00
100,00
100,00
100,00
100,00
69,41

Estructura del Grupo

Grupo
Telefnica

Grupo
Telefnica de
Espaa

Grupo
Telefnica
Latinoamrica

Grupo
Telefnica
Mviles

Telefnica
O2 Europa

Grupo
Telefnica
de Contenidos

Grupo
Atento

Grupo Atento

Grupo Telefnica Mviles

% Part

% Part

Telefnica Mviles Espaa

Brasilcel (1)
T. Mviles Argentina
T. Mviles Per
T. Mviles Mxico
TM Chile
T. Mviles El Salvador
T. Mviles Guatemala
Telcel (Venezuela)
T. Mviles Colombia
Otecel (Ecuador)
T. Mviles Panam
T. Mviles Uruguay
Telefona Celular Nicaragua
Telefnica Mviles Chile
Group 3G (Alemania)
IPSE 2000 (Italia) (2)
3G Mobile AG (Suiza)
Medi Telecom
Mobipay Espaa
Mobipay Internacional
T. Mviles Soluciones y Aplicac. (Chile)
Tempos 21

100,00
50,00
100,00
98,53
100,00
100,00
99,08
100,00
100,00
100,00
100,00
99,99
100,00
100,00
100,00
57,20
45,59
100,00
32,18
13,36
50,00
100,00
43,69

1 Joint Venture que consolida por el mtodo de integracin global la filial

Vivo, S.A. a travs de una participacin en Vivo Participaoes, S.A. (62,94%).
2 Adicionalmente el Grupo Telefnica posee un 4,08% de IPSE 2000 a travs
de Telefnica DataCorp.
Nota: Radiocomunicaciones Mviles SA (Argentina) ha sido absorbida por
Mviles Argentina.

Atento Teleservicios Espaa, S.A.

Atento Brasil, S.A.
Atento Argentina, S.A.
Atento de Guatemala, S.A.
Atento Mexicana, S.A. de C.V.
Woknal (Uruguay)
Centro de Contacto Salta
Mar de Plata Gest y Contactos, S.A.
Atento Per, S.A.C.
Atento Chile, S.A.
Atento Maroc, S.A.
Atento El Salvador, S.A. de C.V.

100,00
100,00
100,00
100,00
100,00
100,00
100,00
100,00
99,46
77,95
100,00
100,00

Grupo Telefnica de Contenidos

% Part

Telef
Endemol (1)
Telefnica Servicios de Msica
Telefnica Servicios Audiovisuales
Hispasat

100,00
99,70
100,00
100,00
13,23

1 Sociedad participada por Telefnica S.A. Endemol Holding NV es la

sociedad matrz del Grupo Endemol y posee el 75% de la sociedad
Endemol NV, sociedad cotizada en la Bolsa de Amsterdam.

Otras participaciones
% Part

Lycos Europe
Sogecable (1)
Portugal Telecom (2)
China Netcom Group (3)
BBVA
Amper

32,10
16,76
9,84
5,00
1,07
6,10

1 Telefnica de Contenidos, S.A. tiene el 15,63% y Telefnica, S.A. el 1,13%.

2 Porcentaje efectivo del Grupo Telefnica. Si no tuvisemos en cuenta los
intereses minoritarios, el porcentaje de participacin del Grupo Telefnica
sera del 9,96%.
3 Sociedad participada por Telefnica Latinoamrica.

37