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DATOS DE LA EMPRESA
Razn social: Subaru Chile S.A.
Nombre de fantasa: Subaru.
Nmero de sucursales: una con nombre oficial subaru, al ser miembro de un grupo de
empresas que es indumotora, la divisin de retail, indumotora ONE es el titular de todas
las sucursales en el pas que tambin prestan los servicios oficiales de la marca en chile.
Direccin de la sucursal: AV. Santa Rosa 537, Santiago.
reas del negocio en que la empresa participa: Automotriz.
Sucursal donde realizo la prctica: AV. Santa Rosa 537, Santiago.
rea del negocio en donde realizo la prctica: Servicio tcnico mecnica en general.
Jefe directo: Rinaldo Andreini Rojas, Jefe recepcin y taller servicio matriz.
Telfono: (56-2) 714 1343, Cel.: (56-99) 437 4247, Mesa Central: (56-2) 714 1121.
Email: rinaldo.andreini@indumotora.cl.
INFORME PERSONAL:
Desarrolle mi prctica en la seccin de servicio tcnico automotriz, especficamente el
taller mecnico, donde se realizan mantenciones de rutina y arreglan fallas de cualquier
tipo.
Las mantenciones de rutina que era lo ms comn, dependan del kilometraje que el
vehculo posea al ser recepcionado, se dividan cada 15.000 km. Incluyendo cada uno
cambio de aceite y otros como:
En el caso de cambio de pastillas, los discos subaru siempre son rectificados a un bajo
nivel de revoluciones de giro, este procedimiento se debe a que por condiciones tcnicas
el disco se desgasta dejando micro irregularidades en las nervaduras de las
ventilaciones (todos los discos son ventilados), produciendo esto una vibracin al
momento de frenar si no se les realiza la rectificacin.
Despus de las revisiones los vehculos son llevados a analizador de gases controlando
su comportamiento para la ley.
Tambin en las cartillas se especifica la realizacin de Alineacin para modelos y
kilometrajes especficos.
Despus de esto el vehculo estaba listo para el control de calidad y posteriormente
lavado.
APRECIACIN PERSONAL
Mi experiencia personal en este servicio tcnico, a modo total, fue provechosa. Las
actividades antes descritas, desde mi ingreso a la empresa las fui realizando con una
vigilancia estricta del mecnico certificado en la marca a cargo de mi (de ms de 30 aos
de experiencia), recib una gran gua para realizar los trabajos, ayuda, confianza y
entendimiento, hoy pienso que tuve suerte en que me tocara hacer la prctica
profesional con l, porque, muchas veces es difcil para los ms jvenes introducirse en
este mundo.
Las experiencias asimiladas me enriquecieron tanto profesional como personalmente, la
relacin con los dems mecnicos, entre jvenes y viejos, fue buena aprend bastante
sobre el ritmo de trabajo que se debe tener en un taller oficial, me ensearon tambin
CONCLUSIN
Mis conclusiones empiezan por comprobar que la teora aprendida en el estudio es la
gua principal de este trabajo, la otra gran parte la ejecuta la persona, tanto profesional
como personalmente, las tcnicas, procedimientos y maas se aprenden con el tiempo
siempre teniendo la constancia de seguir aprendiendo y superndose, y no cerrarse a
compartir los conocimientos. Por tanto reconozco la practica como una instancia que me
ayudo a adquirir confianza para hacer las cosas, sin temer que pudiera equivocarme y si
me equivocaba, poder arreglar el problema por mis propios medios.
El crecer continuamente ayuda a completar una buena persona y un buen profesional,
para tener una mejor relacin de trabajo con quienes uno se ve todos los das, y creo
que lo hice bien porque me recomendaron con los jefes y me llamaron para entrar a
trabajar en Indumotora Chile.