Diseo de modelo matemtico de gestin

para Empresas de Servicios y Diseos de Tarifas ptimas

Marder, Felipe1 - Espri, Hugo L.1 - Cangiani, Sergio N.2 - Melzner, Mario
1. Depto. de Ingeniera - 2. Depto. de Matemticas
Facultad de Cs. Exactas y Naturales y Agrimensura - UNNE.
9 de Julio 1449 - (3400) Corrientes - Argentina.
E-mail: fmarder@exa.unne.edu.ar
ANTECEDENTES:

Las principales Empresas de prestacin de Servicios identificados como Servicios de Generacin y distrubucin
Elctrica; Distribucin y Potabilizacin de Agua; Comunicaciones y todo Servicio del tipo definido antiguamente
como Servicio Pblico, requiere en las Economas evolucionadas, un seguimiento que permita la prediccin del
comportamiento de la Empresa prestataria. Este tipo de seguimiento y prediccin producir el mejoramiento del
sistema de facturacin del servicio que se presta.
De esta forma los clientes de las Empresas Prestatarias podrn obtener una mejor calidad de Servicios a un menor
costo.
A su vez la Empresa con un menor precio unitario puede obtener una mejora en la calidad de su distribucin y una
mayor eficiencia del Capital invertido.
En los Paises ms desarrollados, por ejemplo los Europeos, este tipo de Empresas se ubica en el segundo lugar de
importancia econmica para el Pas, despues de la construccin , medido su aporte a la Economa global del Pas y/o
la Regin.
Las caractersticas de las Empresas Prestatarias, presentan un constante y sostenido aumento de la demanda; una
expansin y crecimiento de su sistema de distribucin y un complejo sistema de mantenimiento de su Stock de los
productos para el sostenimiento de la comercializacin en niveles de calidad aceptables.
Esta caracterstica, del tipo de Empresa, presenta una gran cantidad de variables econmicas que deben manejarse y
que varan constantemente en funcin de la movilidad que presentan estas actividades.
En las empresas que desarrollan este tipo de actividad en la Provincia de Corrientes como ser: Empresas Provinciales;
Empresas Cooperativas y Comisiones Vecinales hemos encontrado que en general no se disponen de programas de
optimizacin de los Servicios que se prestan, produciendo a los Usuarios la obligacin de atender econmicamente los
elevados costos por una falta de programacin Empresaria.
Nos propusimos un manejo adecuado y optimizado de los distintos parmetros con un horizonte a 10 aos vista en las
Empresas que se asimilen a la idea de optimizacin.
Este sistema permitir una actualizacin inmediata, con la inclusin de los costos reales y de los programas de
expansin condicionado al mercado que deben ser satisfecho.
La funcin de nuestros modelos, debe representar, en forma sinttica, pero real, la posibilidad de mejoramiento del
servicio sin la modificacin de los costos para cada Usuario.
MATERIALES Y METODOS

Se propone la elaboracin de modelos que desde el primero en adelante vaya buscando la consideracin de la totalidad
de las variables y verificando la distinta naturaleza y ponderacin de estas variables con el seguimiento de su
comportamiento de acuerdo al futuro que se determine con los objetivos del ao horizonte.
El modelo considera la posibilidad de introducir los cambios de comportamiento que se produzcan en la Empresa, por
cuestiones internas o por parmetros externos, que influyen en el comportamiento de la Prestataria del Servicio
Pblico.
Con estas primicias bsicas, este Proyecto se inicia en el ao 2000, realizando la generacin del sistema de
informacin y una base de datos, para analizar las posibilidades en una Empresa Cooperativa Distribuidora de
Energa, considerando su demanda localizada y la nueva reglamentacin legal que intervienen en las diversas
transacciones y operaciones entre distribuidores, comercializadores y transportistas de Energa.

En consecuencia se inicia la tarea en base a la consideracin de los siguientes datos iniciales:

--Generacin de Energa Nacional, Regional y Provincial
--Archivos informticos de base legal en la Nacin Argentina
--Informacin mensual y anual de Energa Provincial y Regional.
Con esta base de partida se han formulado los primeros modelos de referencia para verificar el funcionamiento de los
mismos sobre el caso particular elegido como prototipo en la Distribuidora de Electrificacin Rural identificada como
Cooperativa Agropecuaria de Provisin de Servicios Elctricos y de Otros Servicios Pblicos Mburucuy Limitada.
Sobre esta Empresa Cooperativa se han iniciado las tareas con modelos bsicos en base a:
--Estructura Orgnica y funcional de la Prestataria
--Variable del Sistema
--Variables Tecnolgicas
--Variables del Mercado
--Variables de Ajustes.
Con la informacin disponible desde el ao 1998 al ao 2000 y con Planilla de Clculo Excel empieza el desarrollo de
los modelos mencionados, con datos:
--Informacin Energticas
--Informacin Contable
--Resultados.
--Informacin de la facturacin y comercializacin en el periodo seleccionado.
La totalidad de la informacin ha sido desarrollada partiendo de el diagrama de flujos que se adjunta al presente
trabajo, realizndose el preceso de informacin sobre el ltimo modelo seleccionado.
Para este desarrollo se han ejecutado en el orden de 50 modelos matemticos, realizndose las mejoras en funcin de
la experiencia que se va adquiriendo para cada uno de los modelos, aplicado a los datos de la Cooperativa
Agropecuaria de Provisin de Servicios Elctricos y de Otros Servicios Pblicos Mburucuy Limitada.
Consejo de Administracin
Y/ Directorio

Capital

Costos

KWH-consumidos

Tarifas Generales

Servicios

Sistema de
Control de perdidas

Demandas consentradas

Expancin y retraccion
De la demanda

Generacin o
Compra de energa

Sistema de
distribucin

Creditos

Usuarios

Usuarios
futuros

Mejora del sistema

Expancin de la oferta
Obras

Perdidas generales

Rentabilidad de la
empresa

Diagrama de Flujo

DISCUSION DE RESULTADOS

Puede llamar la atencin la cantidad de modelos mencionados anteriormente, pero el hecho es que se utiliza el mtodo
de prueba y error, y al no satisfacer el modelo a alguna de las variables, se genera un nuevo modelo que si lo haga.
CONCLUSIONES

Los resultados del ltimo modelo utilizado fueron satisfactorios para la Cooperativa Agropecuaria de Provisin de
Servicios Elctricos y de Otros Servicios Pblicos Mburucuy Limitada; y en estos momentos se est probando el
modelo, en dicha Cooperativa. En un prximo trabajo, se volcaran los resultados en grficas y planillas
demostrativas.BIBLIOGRAFIA

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MORAGUES ARQ. LUNA PONT - LIC. S. REVORA, ING. J.M. GALANTE REV. PROYECTO ENERGETICO N
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INFORMACIONES VARIAS DE COMPANIAS DE ENERGIA ELECTRICA DEL PAIS E INTERNACIONALES