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DIRECCIN DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLGICA


Y TCNICO PRODUCTIVA

DISEO CURRICULAR BSICO


DE LA EDUCACIN SUPERIOR
TECNOLGICA

INFORMACIN GENERAL
Denominacin de la carrera profesional:
ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
Grado:
SUPERIOR
Duracin:
3060 HORAS
Acceso:
De conformidad con las normas establecidas
Certificacin:
Los mdulos tcnico profesionales aprobados se certifican,
de conformidad con las normas establecidas.
Titulacin.

Profesional Tcnico en ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

PLANIFICACIN Y PROGRAMACIN CURRICULAR EN LOS


INSTITUTOS SUPERIORES TECNOLGICOS
QUE DESARROLLAN EL DISEO CURRICULAR BSICO
(EN EXPERIMENTACIN)

I. PLANIFICACIN CURRICULAR
PRIMERA
ETAPA

REFERENCIA DEL SISTEMA


PRODUCTIVO

MDULOS EDUCATIVOS ASOCIADOS A


LAS UNIDADES DE COMPETENCIA

II. PROGRAMACIN CURRICULAR


SEGUNDA
ETAPA

ORGANIZACIN DEL MDULO:


Capacidades Terminales
Criterios de Evaluacin
Contenidos Bsicos

IDENTIFICACIN DE LAS UNIDADES


DIDCTICAS

PROGRAMACIN DE LAS UNIDADES


DIDCTICAS

DISEO DE ACTIVIDADES DE
APRENDIZAJE

A. REFERENCIA DEL SISTEMA


PRODUCTIVO

B. MDULOS EDUCATIVOS
ASOCIADOS

Perfil tcnico profesional


1.

Competencia general

2.

Capacidades Profesionales

Tcnico transformadoras

Organizacin

Cooperacin y comunicacin

Contingencias

Responsabilidad y autonoma

3.

Evolucin previsible de la profesin

4.

Unidades de competencia

1. Mdulos tcnico profesionales


M.P. N 01: Gestin administrativa

Capacidad terminal

Criterios de evaluacin
U.C. N 01: Ejecutar y supervisar tcnicas,

Contenidos bsicos
herramientas y mtodos de planificacin y
organizacin para gestionar la produccin, logstica y
recursos humanos.

Realizaciones
M.P. N 02: Gestin de la comercializacion

Criterios de realizacin

Capacidad terminal

Rubros de Dominio Profesional

Criterios de evaluacin
U.C. N 02: Administrar y realizar la comercializacin

Contenidos bsicos
de productos, segn evaluacin del mercado al cual se
orienta.

Realizaciones
M.P. N 03: Gestin de proyectos y recursos

Criterios de realizacin
financieros

Rubros de Dominio Profesional

Capacidad terminal
U.C. N 03: Administrar y gestionar los proyectos

Criterios de evaluacin
empresariales y los recursos financieros, segn los

Contenidos bsicos
procedimientos establecidos.

Realizaciones

Criterios de realizacin
2. Mdulos transversales

Rubros de Dominio Profesional


M.T.Comunicacin
M.T.Matemtica
M.T Sociedad y economa
M.T. Ecologa y desarrollo sostenible
M.T. Actividades
M.T. Informtica
M.T. Idioma extranjero
M.T. Investigacin tecnolgica
M.T. Relaciones con el entorno del trabajo
M.T. Gestin empresarial
M.T. Formacin y Orientacin (Consejera)
3.Requerimientos mnimos

De los docentes
De los espacios e instalaciones

A. REFERENCIA DEL SISTEMA PRODUCTIVO

PERFIL TCNICO PROFESIONAL


1. COMPETENCIA GENERAL
Administrar los recursos humanos, financieros, logsticos, comercializacin y los procesos
productivos de la empresa; segn los criterios de competitividad, tica, eficiencia y calidad.
2. CAPACIDADES PROFESIONALES
Capacidades tcnico transformadoras
Aplicar la normatividad vigente en el proceso de constitucin de empresas de personas
naturales y jurdicas.
Verificar y registra la documentacin pertinente de las actividades logsticas, productivas,
econmicas y financieras de la empresa.
Aplicar normas y procedimientos para la elaboracin de las herramientas y documentos de
gestin.
Desarrollar estrategias en el proceso de gestin de personal.
Elaborar y aplicar herramientas y estrategias de marketing.
Capacidades de organizacin
Poseer una visin global e integrada del proceso de administracin y gestin en relacin a
los aspectos tcnicos, organizativos, econmicos y humanos de su trabajo.
Capacidades de cooperacin y comunicacin
Establecer comunicaciones asertivas en el desarrollo de su trabajo, coordinando su
actividad con otras reas de la organizacin.
Mantener relaciones armnicas y fluidas con los miembros del equipo de trabajo en el que
est integrado, identificndose responsablemente con el logro de los objetivos, organizando
y dirigiendo tareas colectivas.
Participar activa y efectivamente en los trabajos de equipo de su organizacin.
Capacidades de Contingencias
Adaptar su trabajo a las nuevas situaciones derivadas de los cambios tecnolgicos,
organizativos, econmicos y laborales que incidan en su actividad profesional.
Reaccionar con creatividad y eficiencia ante problemas e imprevistos tomando decisiones
adecuadas a las circunstancias.
Actuar proactivamente en condiciones de posible emergencia dirigiendo las acciones del
personal bajo su cargo y aplicando las medidas de seguridad establecidas para prevenir o
corregir los riesgos.
Responsabilidad y autonoma
Es responsable del funcionamiento de la unidad y de tomar decisiones de acuerdo al giro
de la empresa.
Trabaja bajo la supervisin de un profesional o en su defecto de un empresario.
Es autnomo en la eleccin y aplicacin de los mtodos y herramientas de administracin.
Puede ser asistido en el control de personal, control de resultados, el tratamiento de la
informacin, organizacin de la documentacin y de los archivos de la misma.

3. EVOLUCIN PREVISIBLE DE LA PROFESIN


En el Per, la apertura del mercado ha generado una mayor competencia a nivel de las
empresas, las cuales estn aplicando nuevas estrategias de crecimiento orientadas al
mercado, as como cambios en su tecnologa y en sus estructuras organizacionales con
el objetivo de ser ms eficientes, eficaces y competitivas.
En ese sentido, las empresas se ven en la necesidad de aplicar nuevos mtodos,
tcnicas y herramientas de administracin para el logro de stos objetivos.
Ante esta situacin, el sector productivo exige contar con profesionales creativos,
innovadores, calificados, con capacidad emprendedora y de operar en un sistema
dinmico de cambios constantes y en medios cada vez ms complejos.
Por lo que se requiere mejorar el nivel de formacin del Profesional Tcnico en
Administracin de Empresas, de manera que se encuentre preparado para ejercer las
funciones de planeacin, organizacin, direccin y control en las empresas modernas.
4. UNIDADES DE COMPETENCIA

Ejecutar y supervisar tcnicas, herramientas y mtodos de planificacin y


organizacin para gestionar la produccin, logstica y recursos humanos.
Administrar y realizar la comercializacin de productos, segn evaluacin del mercado
al cual se orienta.
Administrar y gestionar los proyectos empresariales y los recursos financieros, segn
los procedimientos establecidos.

UNIDAD DE COMPETENCIA N 01
Ejecutar y supervisar tcnicas, herramientas y mtodos de planificacin y organizacin
para gestionar la produccin, logstica y recursos humanos.
REALIZACIONES
Formular planes empresariales,
teniendo
en
cuenta
las
caractersticas de cada empresa.

Elaborar el organigrama de la
empresa, teniendo en cuenta sus
caractersticas.

Elaborar documentos de gestin


en atencin a los recursos y
objetivos de la empresa.

CRITERIOS DE REALIZACION
Elabora diagnstico situacional para los planes.
Utiliza tcnicas y herramientas modernas en la
elaboracin de los planes empresariales.
Propone los objetivos, metas y estrategias
coherentes con los objetivos institucionales.
Caracteriza las reas bsicas de la empresa que
garantice su funcionamiento.
Determina el nmero de personas necesarias,
segn las funciones que cumple el rea.
Determina claramente los niveles de jerarqua
en el interior de la empresa.
Determina las funciones y responsabilidades de
cada puesto de trabajo.
Establece la forma y el tiempo de ejecutar las
principales labores de cada puesto.
Propone un sistema de calificacin del
desempeo tanto a nivel de cada puesto de


Evaluar
la
estructura
organizacional de la empresa.

trabajo como de las distintas reas.


Realiza retroalimentacin de informacin para
proponer
mejoras
en
funciones
y
procedimientos.
Determina la correcta estructura organizacional.
Propone los cambios organizacionales que
optimizan el desempeo de la empresa.
Determina el beneficio econmico de los
cambios a los jefes de las diferentes reas.
Instruye sobre la aplicacin eficiente de cambios
a los jefes de las diferentes reas.
Evala los resultados del desempeo de los
trabajadores y de las diversas reas de la
empresa, segn los objetivos previstos.
Elabora informes sobre el resultado de la
evaluacin.
Efecta el proceso de seleccin de personal,
segn los requerimientos de la empresa.

Realizar el proceso de seleccin


y contratacin de personal.

Elaborar
documentos
administrativos para el pago de
remuneraciones
de
los
trabajadores.

Motivar y capacitar al personal.

Propone estrategias motivacionales


desarrollo personal sostenido.

Evaluar los resultados de la


gestin de las diversas reas de
la empresa.

Asiste en el proceso de auditoria administrativa


de la empresa.

Realiza control de la produccin y el anlisis de


sus costos.

Elabora
la
documentacin
administrativa
necesaria de acuerdo a las normas vigentes
para el rea de personal.
Prepara los documentos administrativos para
hacer efectivo el pago de sueldos y salarios.
segn normas vigentes y polticas de la
empresa.
y

de

Realiza el registro de las entradas y salidas de


existencias y de los documentos de compra.
Evala las propuestas de los proveedores de
acuerdo a los criterios y recursos disponibles.
Efecta el inventario de las existencias para
determinar el stock mnimo.
Atiende solicitudes de reclamo de incumplimiento de
pedidos y plazos, segn la poltica de la empresa.

Administrar la logstica de una


empresa.

RUBROS DEL DOMINIO PROFESIONAL

Medios y Materiales de produccin


Equipo de cmputo, Software especficos, Equipos de oficina, calculadoras, hojas de
registro, formatos, formularios, PDT, ficheros, catlogos e informacin sobre productos,
materiales, materias primas, plan de produccin, plan estratgico, tiles de escritorio,
documentacin empresarial, manuales, organigramas.

Principales resultados de trabajo


Manual de Organizacin y Funciones, Manual de Procedimientos, Reglamentos,
Organigramas, Seleccin y contratacin de personal, registro y archivo de fichas de
personal, elaboracin de planillas, Adquisicin de materiales, inventario de existencias,
almacenaje de existencias, determinacin de lotes ptimos, valoracin de las
existencias, optimizacin de los recursos, plan de control de la produccin.

Procesos, mtodos y procedimientos


Mtodos de planificacin y evaluacin, tcnicas de trabajo, tcnicas de organizacin y
mtodos, tcnicas de anlisis de organizacin, mtodos de elaboracin de informes,
procedimientos de contratacin de personal, mtodos de capacitacin de personal,
tcnicas de evaluacin de personal, procedimientos de comunicacin interna. Mtodos
de valoracin de costos de almacn, procedimientos de inventarios, mtodos de control
de stock, tcnicas de logstica, procedimientos de entrega, tcnicas de almacenamiento,
tcnicas de seguridad y calidad, guas de remisin, documentos de entrega,
documentos de compra.
Normas y
dispositivos legales vigentes. Tcnicas y mtodos contables y
procedimientos de legalizacin contable. Procedimientos para la elaboracin de
planillas y boletas de pago.

Informacin
Estructura de la organizacin, manual de organizacin y procedimientos, reglamento
interno, flujogramas, informes del personal, hojas de evaluacin, estructura jerrquica
de la empresa, datos de costos referidos al mantenimiento y a los medios de
almacenamiento, criterios de almacenamiento ptimo y mnimo, criterios de valoracin
de existencias, notas de entrega, facturas, listado de materiales e insumos, listado de
existencias en mal estado de conservacin, partes de compra, partes de venta, rdenes
de compra, rdenes de produccin, informacin documentaria, informes y reportes,
normas de seguridad y legislacin vigentes.
UNIDAD DE COMPETENCIA N 2:
Administrar y gestionar la comercializacin de productos o servicios, segn evaluacin del
mercado al cual se orienta.
REALIZACIONES

CRITERIOS DE REALIZACION

Identificar los fundamentos del


marketing y realizar el anlisis de
la mezcla comercial.

Aplicar la investigacin
mercado
para
medir
aceptacin de un producto.

de
la

Reconoce la importancia y necesidad del


marketing.
Disea un producto en funcin a las
necesidades del mercado.
Ubica las fuentes de informacin, segn el tipo
de producto y el mercado.
Determina el segmento de mercado para su
producto.
Recoge informacin del mercado para
determinar las especificaciones del producto,
precio, plaza y promocin.
Efecta el anlisis comparativo e histrico de
los productos para determinar su oferta y
demanda.
Investiga a la competencia para plantear
estrategias.

Desarrollar y supervisar un
sistema de venta.

Aplicar procedimientos para


la gestin de Comercio
Exterior de productos.

Garantizar
cliente.

la

atencin

al

Aplica tcnicas de ventas para la colocacin del


producto en el mercado.
Determina la fuerza de venta para el producto.
Evala el sistema de ventas de la empresa.
Evala los beneficios del Comercio Exterior.
Conoce la documentacin y procedimientos del
Comercio Exterior.
Coordina con los entes productivos, entidades
gubernamentales y privadas, relacionadas al
Comercio Exterior.
Elige sistemas y mtodos de atencin al cliente.
Mide constantemente la cadena de servicios de
la empresa.
Aplica el CRM y base de datos.

RUBROS DEL DOMINIO PROFESIONAL

Medios y Materiales de produccin


Equipo de cmputo, Software, tiles y materiales de oficina, libros y revistas
especializadas, encuestas, calculadora.

Principales resultados de trabajo


Informe de investigacin de mercados, planes de marketing, anlisis y evaluacin del
marketing mix, plan de ventas, plan de innovacin de productos, implementacin de la
cadena de servicio.

Procesos, mtodos y procedimientos


Procesos administrativos de gestin comercial, procedimientos de datos, tcnicas de
mercadeo, de trabajo de campo, estrategias de publicidad y promocin, polticas y
estrategias del producto y su distribucin, mtodos de procedimientos de datos,
tcnicas de segmentacin de mercados, procedimientos de servicios de post-venta,
tcnicas de venta y atencin al cliente.

Informacin
Catalogo de productos y precios, fichero de clientes reales y potenciales, informacin
sobre la situacin de mercado, legislacin vigente, estudios de mercado, informes e
incidencias.

UNIDAD DE COMPETENCIA: No. 03


Administrar y gestionar los proyectos empresariales y los recursos financieros, segn los
procedimientos establecidos.
REALIZACION
Gestionar proyectos de inversin.

Ejecutar operaciones de tesorera en una


empresa.

CRITERIOS DE REALIZACION
Elabora proyectos de inversin para la puesta en
marcha de una empresa.
Determina la factibilidad del proyecto elegido.
Gestiona la implementacin del proyecto elegido
Gestiona la ejecucin del proyecto elegido.
Realiza operaciones de caja en una empresa.
Organiza y ejecuta cuentas bancarias de la
empresa.

Elaborar los presupuestos


empresariales.

Analizar e
Financieros.

interpretar

los

costos

Estados

Realiza pagos y cobranzas .


Elabora presupuestos operativos.
Elabora presupuestos de inversin.
Determina los costos operativos.
Determina costos de inversin.
Formula estados financieros de la empresa.
Interpreta estados financieros de la empresa
Determina
indicadores financieros de la
empresa.
Interpreta indicadores financieros de la empresa.

RUBROS DEL DOMINIO PROFESIONAL

Medios y Materiales de produccin


Equipo de cmputo, Software, equipos de oficina, tiles de escritorio, calculadoras,
hojas contables, documentacin mercantil: valores negociables, cheques,
comprobantes de pago, formularios de impuestos, PDT, informes de investigacin de
mercados, hojas de costos y presupuestos, estados financieros.

Principales resultados de trabajo


Presupuestos, gestin de letras comerciales, conciliacin de letras bancarias, anlisis
de los ratios financieros y estados financieros, proyectos de inversin.

Procesos, mtodos y procedimientos


Normas y dispositivos legales vigentes, tcnicas y mtodos contables, procedimientos
establecidos para la elaboracin y el control de los presupuestos.
Procedimiento de registros, archivo y control de la documentacin e informacin.

Informacin
Ficha de resultados de Investigacin de mercados, Hoja de Costos y presupuestos,
Plan contable, balance de la empresa. Estadsticas, informacin de precios e informes
financieros. Normas contables, laborales, tributarias y comerciales. Documentacin
comercial. Planillas y Boletas de Pago.
MDULOS TCNICO PROFESIONALES ASOCIADOS
A LAS UNIDADES DE COMPETENCIA
UNIDADES DE COMPETENCIA
MODULOS PROFESIONALES
UC No.1 Ejecutar y supervisar
tcnicas, herramientas y mtodos de MTP No.1 GESTION ADMINISTRATIVA
planificacin y organizacin
para
gestionar la produccin, logstica y
recursos humanos.
UC No.2 Administrar y realizar la
comercializacin de productos, segn MTP No.2 GESTION DE LA
evaluacin del mercado al cual se
COMERCIALIZACION
orienta.
UC No.3 Administrar y gestionar los

proyectos
empresariales
y
recursos financieros, segn
procedimientos establecidos.

los MTP No.3 GESTION DE PROYECTOS Y


los
RECURSOS FINANCIEROS

B. MDULOS EDUCATIVOS ASOCIADOS


UNIDADES DE COMPETENCIA

A LAS

MDULO TCNICO PROFESIONAL N 01: GESTIN ADMINISTRATIVA


Asociado a la Unidad de Competencia: Ejecutar y supervisar tcnicas, herramientas y
mtodos de planificacin y organizacin para gestionar la produccin, recursos humanos y la
logstica de la empresa.
CAPACIDADES TERMINALES
Formular planes empresariales, teniendo en
cuenta las caractersticas de cada empresa.

Elaborar organigramas y documentos de


gestin de acuerdo a los recursos y objetivos
de la empresa

Efectuar el proceso de seleccin y desarrollo


de personal teniendo en cuenta las
necesidades de la empresa y las normas
legales vigentes.
Preparar planillas y comprobantes de pago

CRITERIOS DE EVALUACIN
Aplica tcnicas para el diagnstico
situacional de acuerdo a las necesidades
de la empresa.
Formula objetivos, metas y estrategias con
coherencia y pertinencia.
Elabora planes estratgicos y operativos
haciendo uso de tcnicas y herramientas
acordes con las polticas de la empresa.
Determina las reas bsicas de la
empresa considerando el nmero de
personas necesarias y los niveles
jerrquicos.
Aplica tcnicas adecuadas para la
elaboracin de los organigramas y
documentos de gestin.
Determina
funciones,
relaciones,
responsabilidades, tiempos y mtodos de
trabajo para la optimizacin de los
recursos de la empresa.
Aplica mtodos y tcnicas en el proceso
de seleccin de personal, segn los
requerimientos del puesto.
Registra,

organiza

actualiza

la

de
remuneraciones,
utilizando
procedimientos adecuados.

los

Apoyar en el proceso de planificacin y


control de la produccin de las empresas.

Gestionar la logstica de la empresa,


utilizando los procedimientos establecidos

documentacin administrativa para el rea


de personal.
Elabora planillas y comprobantes de pago
de remuneraciones, segn normas
vigentes y polticas de la empresa.
Propone
planes
motivacionales
de
desarrollo personal en forma continua,
aplicando
tcnicas
y
herramientas
adecuadas.
Aplica tcnicas y mtodos de planificacin
y control de la produccin, para la
optimizacin de los recursos.
Apoya en el proceso de auditoria
administrativa de la empresa. utilizando
las herramientas adecuadas.
Realiza el registro de las entradas y
salidas de existencias y de los
documentos de compra, de acuerdo a las
normas vigentes y polticas de la empresa.
Planifica, organiza, dirige y controla las
actividades de almacn, segn las normas
vigentes y polticas de la empresa.

CONTENIDOS BSICOS

Administracin, planificacin y organizacin


Administracin: Nociones generales de la Administracin: Concepto, historia, proceso
administrativo. importancia, relaciones, objetivos.
Planificacin: Definicin, principios, tipos, planes.
Organizacin y racionalizacin:
Organizacin: Principios, Tipos, Ventajas y desventajas, Empresas y formas de
organizacin, Estructura Orgnica, Organigramas: Importancia y objetivos, el trazado,
aplicacin prctica, clases, precauciones. Manuales: Concepto, finalidad, tipos,
contenidos, formas de elaboracin, uso y manejo, consideraciones generales, modelos.
Anlisis de la organizacin:
La funcin del anlisis organizacional, anlisis por
cuestionarios, anlisis por procedimientos grficos,
importancia de los nuevos
procedimientos, organizacin extraoficial, estudio de organizacin y mtodos, elaboracin
de instrumentos de anlisis.

Produccin
Sistemas y procesos de produccin.
Planeamiento de la produccin.
Disposicin de planta y del trabajo.
Clculo de Costos de Produccin
Control de Calidad.
Productividad.

Recursos humanos
Recursos Humanos: gestin, descripcin, caractersticas, perfil del trabajador, exigencias
del puesto, ficha del trabajador, criterios para su registro, actualizacin de la ficha,
seleccin de personal; informacin, procedimientos y evaluacin, desarrollo del personal,
promocin y control de personal., Derechos del trabajo. Contrato del trabajo,

remuneracin laboral, sistema de seguridad social.

Logstico
Logstica. Definicin. Importancia. Programacin de existencias. Proceso de Compras;
polticas de compra, parmetros de decisin. Definicin de necesidades de
aprovisionamiento, calidad, precios. Descuentos y bonificaciones. Volumen de pedido.
Plazo de aprovisionamiento. Plazo de pagos. Costos de aprovisionamiento. Precios y
gastos de adquisicin, costos, gestin de compras, Tratamiento de la informacin y
documentacin; sistema de informacin en la gestin de compra indicadores de gestin
de compras, clculos y requisitos de facturacin, legislacin aplicada de las compras,
contratos de compra-venta, requisitos legales, codificacin y catalogacin de materiales,
aplicativos informticos.

Gestin de almacenes. Tipos de existencias, tipos de almacn, mercaderas, materia


prima, mtodos de clasificacin y evaluacin de existencias, rotacin de inventarios,
control de existencias, nivel de stock, precios de adquisicin.
MDULO TCNICO PROFESIONAL No. 2 GESTIN DE COMERCIALIZACIN
Asociado a la Unidad de Competencia N 02: Administrar y realizar la comercializacin de
productos, segn evaluacin del mercado al cual se orienta.
CAPACIDADES TERMINALES
Explicar los fundamentos del marketing y
determinar la mezcla comercial de la
empresa.

Realizar investigacin de mercado para


medir la aceptacin de un producto, en un
segmento de mercado.

Gestionar el sistema de venta para la


empresa.

Emplear procedimientos para la gestin del


Comercio Exterior de productos, de acuerdo
a la normatividad vigente.

CRITERIOS DE EVALUACIN
Describe la terminologa bsica y valora
la importancia del marketing para la
empresa.
Disea un producto en funcin a las
necesidades del mercado, determinando
su precio, plaza y promocin.
Identifica fuentes de informacin y aplica
mtodos y herramientas necesarias para
la investigacin de mercado de un
producto. Selecciona el segmento de
mercado para el producto, teniendo en
cuenta los factores internos y externos
de la empresa.
Propone estrategias pertinentes para la
empresa teniendo en cuenta los
resultados de la investigacin de
mercado.
Aplica tcnicas de ventas efectivas para
la comercializacin del producto.
Calcula el tamao de la fuerza de venta
del producto, de acuerdo a las tcnicas
estudiadas.
Evala la efectividad del sistema de
ventas
Identifica los beneficios del Comercio
Exterior para la empresa, considerando
sus potencialidades y oportunidades.
Utiliza la documentacin en las
operaciones del Comercio Exterior, de
acuerdo a las normas vigentes.
Explica las funciones de los entes

Desarrollar el servicio de atencin al cliente


en la empresa.

productivos, entidades gubernamentales


y privadas, relacionadas al Comercio
Exterior.
Aplica tcnicas adecuadas de servicio
para la atencin al cliente.
Evala los estndares de calidad de la
cadena de servicios.
Aplica la gestin del cliente utilizando la
base de datos. (CRM)

CONTENIDOS BSICOS

Generalidades del Marketing


Concepto, mercado, entorno macro y micro, comportamiento de compra del consumidor,
la organizacin del departamento comercial.

Segmento de Mercado
Descripcin de las caractersticas entre segmentos y relacin con el producto, mercado
objetivo.

Marketing Mix
Producto: Caractersticas, ciclo de vida, estrategias y polticas.
Plaza: Tcnicas de seleccin de clientes,
identificacin de redes comerciales,
evaluacin econmica de redes comerciales.
Precio:Tcnicas y estrategias.
Promocin y Publicidad: Tcnicas y estrategias.

Investigacin de Mercado
Clasificacin de fuentes de informacin, etapas, herramientas y mtodos evaluacin de
acceso al mercado.

Ventas y Comercio Electrnico


Tipos de ventas y formas de cobros, correspondencia comercial, documentacin y
tratamiento de la informacin, legislacin relacionada a las ventas, etapas del proceso
de ventas, servicios de post venta, ventas a plazo. tcnicas y procesos de negociacin
tcnicas. Aplicaciones informticas para el comercio. Marketing Electrnico.

Comunicacin Comercial y Atencin al Cliente


Tcnicas y estrategias de comunicacin comercial. Tcnicas informticas aplicadas a la
publicidad y promocin. Atencin y negociacin con clientes. Cadena de servicios,
Habilidades sociales aplicadas, reglas bsicas, tcnicas de protocolo e imagen
personal, tipos de clientes y su tratamiento, tratamiento y gestin de reclamos, normas
que regulan los derechos del clientes o consumidor, instituciones y organismos de
proteccin al consumidor, departamentos de atencin a los clientes en empresas.

Comercio Internacional
Beneficios, medios, documentacin,

marco

legal,

tcnicas

procedimientos,

cotizaciones, fuerzas ambientales del mercado internacional, alianzas comerciales


regionales, entes productivos, entidades gubernamentales y privadas relacionadas al
comercio exterior, licencias.

MODULO TCNICO PROFESIONAL No.3 GESTIN DE PROYECTOS Y RECURSOS


FINANCIEROS
Asociado a la Unidad de Competencia N 3: Administrar y gestionar los proyectos
empresariales y los recursos financieros, segn los procedimientos establecidos.
CAPACIDADES TERMINALES
Formular, evaluar y poner en marcha
proyectos empresariales.

CRITERIOS DE EVALUACIN
Formula proyectos de inversin para la
puesta en marcha de una empresa, de
acuerdo al marco terico y la
normatividad vigente.
Evala la factibilidad del proyecto
utilizando las herramientas financieras.
Puesta en marcha del proyecto de
negocio aprovechando sus fortalezas y
oportunidades.

Realizar la gestin de tesorera en la


empresa, aplicando la legislacin vigente.

Efecta operaciones de caja, cuentas


bancarias, pagos y cobranza de
acuerdo a los procedimientos y normas
establecidas.

Determinar los presupuestos y costos para la


empresa.

Elabora presupuestos operativos y de


inversin, teniendo en cuenta los
procedimientos y mtodos establecidos.
Formula los costos operativos y de
inversin, en base a los procedimientos
y mtodos.
Toma decisiones en base al anlisis e
interpretacin
de
los
Estados
Financieros.
Calcula los ratios financieros en base a
los Estados Financiero de la empresa.

Analizar e interpretar los Estados Financieros


de la empresa.

CONTENIDOS BSICOS

Proyectos de Inversin
Definicin, clasificacin, niveles, ciclo vital del proyecto, estructura del proyecto de
acuerdo al ente financiero, formulacin y evaluacin del proyecto.

Gestin Financiera
Operaciones contables y de tesorera, anlisis e interpretacin de los estados financieros,
clculo financiero y financiamiento, evaluacin econmico financiero.

Fuentes de financiamiento
Financiamiento, concepto y clases
Financiamiento interno
Financiamiento externo (Sistema Financiero)

Estado de origen y aplicacin de fondos y estado de flujo de caja


Establecer el origen de fondos (Accionistas y/o terceros)
Establecer la Aplicacin de fondos ( Distribucin)
Flujo de caja ( Financiamiento, operacin e inversin)

Ratios financieros
ndices de Liquidez
ndices de Rentabilidad
ndices de Solvencia
ndices de Endeudamiento
Otros ( Rotaciones)

Previsin de tesorera
Flujo de caja proyectado
Valor presente y futuro del dinero
Perdida del valor adquisitivo del dinero
Oportunidades de Financiamiento
Riesgos financieros
Gestin de tesorera

Financiacin y operaciones del comercio exterior


Tramites y procesos aduaneros
Transacciones comerciales ( FOB, CIF)

Evaluacin de inversiones de rentabilidad


-

Viabilidad de las inversiones

FORMULACIN Y EVALUACIN DE PROYECTOS

Generalidades
- Conceptos de Proyecto e inversin
- Clases de proyectos
- Fases del proyecto
- Etapas del proyecto
- Los proyectos y el sistema econmico

Estudio de mercado
- Estudio de la oferta

Estudio de la demanda
Estudio de lo s precios
Estudio de la comercializacin

Estudio tcnico
- Localizacin
- Distribucin de planta
- Procesos de produccin
- Sistemas administrativos

Estudio econmico financiero


- Inversin
- Costos
- Financiamiento
- Evaluacin del proyecto
Aplicaciones de la informtica

AUDITORA
- U

Generalidades
- Conceptos bsicos
- Cdigo de tica
- Normas de auditora
- Clases de auditora
- Importancia de auditora
- Objetivos de auditoria

Procesos y programas de auditoria


- Etapas de la auditora
- Tcnicas de auditora
- Procedimientos de auditora
- Evidencias de auditora
- Programas de auditora
- Cuestionarios de Control interno

Resultados de auditora
- Papeles de trabajo
- Informe de auditora
- Presentacin de estados financieros

CONTABILIDAD DE INSTITUCIONES FINANCIERAS

Generalidades
- Definicin
- Importancia
- Fines
Los bancos
- Antecedentes
- Definicin
- Estructura
- Base legal
- Funciones
- Clasificacin:

Bancos estatales
Bancos privados
Banco de fomento
Otros
Rol de los bancos en la economa
Ley General de Bancos
Constitucin
Autorizacin de funcionamiento
Banco Central de Reserva
La Superintendencia de Banca y Seguro
Operaciones bancarias
Activas
Pasivas
De capital
Plan de Cuentas de Instituciones Financieras
Rubros Generales de los Estados Bancarios
Formulacin de los Estados Bancarios

5. REQUERIMIENTOS MNIMOS

DE LOS DOCENTES

Especialidades de los docentes para impartir los mdulos profesionales o


transversales
Especialidades de los docentes para impartir los mdulos profesionales o transversales
de la carrera de Administracin de Empresas.
MDULO PROFESIONAL
O TRANSVERSAL
1. Gestin administrativa

ESPECIALIDAD DEL
DOCENTE
Administracin de
Empresas o o carrera
a fin

2. Gestin de la
comercializacin

Administracin de
Empresas o carrera a
fin

3. Gestin de proyectos y
recursos financieros

Administracin de
Empresas o carrera a

TTULO PROFESIONAL
Administrador de
empresas
Lic. en economa, Ing.
Industrial o carrera a fin
Administrador de
empresas, Lic. en
economa, Ing. Industrial
o carrera a fin
Administrador de
empresas, Lic. en

fin

economa,
Ing. Industrial, o carrera
a fin

DE LOS ESPACIOS E INSTALACIONES (*)


Espacios e instalaciones mnimas requeridas para desarrollar la carrera de
Administracin de Empresas
ESPACIO REQUERIDO

REA

Aula
03 Aulas 24 m2 mnimo c/u

60 m2
72 m2

01 Laboratorio de Computo

40 m2

(*) Criterios para la Evaluacin de la Infraestructura R.D. N 1109-2003

PARTICIPANTES DE LA MESA DE TRABAJO PARA LA CONSOLIDACIN DE LA


CARRERA PROFESIONAL ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
APELLIDOS Y NOMBRES
CAMPOS AVIAR, EVE MARA
ARBAIL COLINA, CSAR
VASQUEZ DAZ, LIGIA MARA
VELOZ CASTRO, DIOSDA
SOSA CRUZ, RUFINO CLOTARIO
RODRGUEZ NIETO, WALTER HUGO

IST
CATALINA BUENDA DE PECHO
ENRIQUE LPEZ ALBJAR
REPBLICA FEDERAL DE ALEMANIA
GILDA BALLIVIN ROSADO
JULIO C. TELLO
REPBLICA FEDERAL DE ALEMANIA

REGIN
ICA
LAMBAYEQUE
LAMBAYEQUE
LIMA
LIMA
LAMBAYEQUE

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