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8 NEGOCIOS

Martes 11 de setiembre del 2012 GESTIÓN

ENTREVISTA
Esteban Chong León, Territory Senior Partner de PwC Perú y PwC Bolivia

“Las Empresas Más Admiradas busca
levantar el nivel del empresariado”
—La consultora PwC y la revista G de Gestión entregarán en unas semanas este
reconocimiento. La elección de las 10 compañías
premiadas se basa en una
encuesta a altos ejecutivos.

HOJA DE VIDA
Nombre: Esteban Chong León.
Profesión: Contador.
Estudios: MBA en Katz
Graduate School of Business
y Contabilidad en Universidad
del Pacífico.
Otros cargos: Socio y gerente
en PwC, profesor principal en
Universidad del Pacífico.

¿Cuál es el origen de este
premio?

La iniciativa nace en 1998 en
el Reino Unido. Allí se desarrolló una encuesta, llamada
“The most respected companies”, a ser completada por
1,000 altos ejecutivos en 25
países, pues el objetivo era
hacer un reconocimiento
global, que fue publicado por
el diario Financial Times.
Luego, el premio se fue
dando en diferentes países.
Entre los más cercanos están
Chile y Ecuador, que lo vienen haciendo continuamente, siempre aliados con una
publicación empresarial y financiera. Ahora lo vamos a
hacer en el Perú.
¿Cómo ha evolucionado en el
tiempo?

Lo primero que se preguntó,
originalmente, fue cuál era
la empresa más respetada o
más admirada. Después, fue
evolucionando para hacer
explícitas dimensiones claves de la empresa. En el Perú,
hemos incluido siete categorías iniciales: visión estratégica, manejo financiero, capacidad de innovación, estrategia comercial y de marketing, calidad de la plana
gerencial, gobierno corporativo y responsabilidad social.
Estos criterios irán cambiando de acuerdo con la visión y las prioridades que nos
señalen las propias empresas
como las que consideran más
importantes.
En el Reino Unido, además, este reconocimiento de-

EL DATO
Criterios. La encuesta también busca identificar cuál es
la importancia relativa que
dan los ejecutivos peruanos a las siete categorías del
premio. “Ello nos permitirá
desarrollar estudios y propuestas enfocadas en cada
uno de ellos, de acuerdo con
las prioridades de los propios empresarios”.
Chong destaca ejemplos de ganadores internacionales como GE, IBM, Microsoft, Coca Cola y P & G.

“Las transnacionales
pueden tener
una ventaja al contar
con estándares
globales. El reto
de los grupos
locales es adoptar
esas mejores
prácticas”.
rivó en otro muy similar, a los
CEO más admirados. Es algo
que espero que podamos realizar más adelante.
¿Qué motiva a PwC a dar este
premio, tomando en cuenta
que sus clientes podrían no
ganarlo?

Eso es algo muy importante
para destacar: tanto las em-

presas a premiar como las
compañías que han recibido
la encuesta pueden ser o no
ser nuestros clientes. Para fines del premio, ello es intrascendente. La motivación es
identificar, tanto para cada
criterio como en general,
cuáles son las empresas modelo a seguir que podríamos
determinarlas como benchmark para todas aquellas que
estén pensando tomar una
posición más destacada en el
mercado.
Ello tiene que ayudar a mejorar la performance de las
compañías. Nuestra contribución es levantar el nivel del
empresariado a través de este
tipo de reconocimientos.
¿Quiénes han estado entre los
ganadores emblemáticos del
premio en otros mercados?

AGENDA
Del 11.09.2012
al 14.09.2012
Manpower
presenta hoy las
expectativas de
empleo para el
cuarto trimestre.

A nivel mundial, GE, IBM,
Microsoft, Coca Cola, Procter & Gamble, Citi, entre
otros.
En Chile también tienen
transnacionales globales, como las propias IBM, Unilever,
Nestlé o Banco Santander.
¿Hay mayor peso de transnacionales en países como Chile o Ecuador?

En realidad, está bastante
balanceado. Pero las transnacionales pueden tener
una ventaja, al contar con
estándares globales que ya
son benchmarks en muchas
de las categor ías que
evaluamos.
El reto que los grupos y
empresas locales han asumido es, justamente, adoptar
en su interior estas mejores
prácticas, incluso reclutando

“Recibir el premio es
un reconocimiento
de otros altos
ejecutivos al trabajo
gerencial de una
empresa que le puede
servir para
presentarse ante el
nuevo talento”.
ejecutivos que vienen de las
transnacionales para que las
implemente. La presencia de
estas compañías dentro de
las empresas más admiradas
puede ser una señal importante de que están teniendo
éxito en ese objetivo.
¿Por qué empresas votaría
usted?

LA CONFERENCIA DE PRENSA
EMPIEZA A LAS 10:15 A.M. EN AV.
LAS CAMELIAS 290, SAN ISIDRO.

de las 9 a.m. en Calle Aldebarán 160, Surco. Más informacíón al 217-1200.

ASUNTO: SEMINARIO SOBRE
GESTIÓN DE RSE
EMPRESA: PAD - UNIVERSIDAD
DE PIURA
FECHA: 12 Y 13 DE SETIEMBRE

ASUNTO: COMENTARIOS
SOBRE IGV Y REFORMA FISCAL
EMPRESA: KPMG
FECHA: 12 DE SETIEMBRE

Catedráticos del IESE Business School expondrán des-

El desayuno de trabajo es de
7:30 a 10 a.m. en Av. Javier
Prado Oeste 203, San Isidro.

No lo puedo decir (risas).
En este tipo de estudios y
premiaciones, nosotros y
nuestro socio, G de Gestión, debemos ser la parte
más neutra. En eso, PwC
tiene experiencia: aquí somos garantes de otro premio importante como Creatividad Empresarial, de la
UPC, mientras que a nivel
mundial nos encargamos
de procesar los resultados
de los premios Oscar.
¿Qué nuevos criterios se
podrían incluir en el futuro?

Podríamos estar pensando
en incluir algún criterio relacionado con capital humano: clima organizacional, capacitación, reclutamiento. La preocupación
de las empresas hasta hace
un tiempo ha sido por el talento gerencial, pero en
sectores como el minero vemos que los problemas de
reclutamiento se están
dando también a niveles de
mandos medios.
Las organizaciones están
siendo más especializadas
y tercerizando cada vez
más las funciones administrativas. Ello significa que
buscan talento cada vez
más específico y les cuesta
encontrarlo.
En ese sentido, justamente recibir el premio es
un reconocimiento de otros
altos ejecutivos al trabajo
gerencial de una empresa
que le puede servir para
presentarse ante el nuevo
talento como una oportunidad laboral ideal. Además, el premio contribuye
ante la imagen entre sus
consumidores, sus colaboradores y sus inversionistas. La reputación es un intangible que tiene un valor
fundamental.

GESTION
EDUCACIÓN
EJECUTIVA
La directora de Marketing
del IE Business School, Teresa Serra, detallará cómo
negociar con eficiencia con
los proveedores en el retail.
Inscripciones al seminario
son al 3116311, anexo 6282.