NOMBRE: Quishpe Danilo

FECHA: 04/12/2014
NRC: 1854

UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS - ESPE

CONTROL DE CALIDAD
TEMA: POKA YOKE

1.1 RESUMEN:
Algunos autores manejan el poka-yoke como un sistema a prueba de tontos (baka-yoke en japons), el cual garantiza la seguridad de
la maquinaria ante los usuarios y procesos, y la calidad del producto final. De esta manera, se previenen accidentes de cualquier tipo.
Estos dispositivos fueron introducidos en Toyota en la dcada de 1960, por el ingeniero Shigeo Shingo dentro de lo que se conoce
como Sistema de Produccin Toyota. Aunque con anterioridad ya existan poka-yokes, no fue hasta su introduccin en Toyota cuando
se convirtieron en una tcnica, hoy comn, de calidad.
Afirmaba Shingo que la causa de los errores estaba en los trabajadores y los defectos en las piezas fabricadas se producan por no
corregir aquellos. Consecuente con tal premisa caban dos posibilidades u objetivos a lograr con el poka-yoke:

Imposibilitar de algn modo el error humano; por ejemplo, los cables para la recarga de bateras de telfonos mviles y
dispositivos de corriente continua slo pueden conectarse con la polaridad correcta, siendo imposible invertirla, ya que los pines
de conexin son de distinto tamao o forma.

Resaltar el error cometido de tal manera que sea obvio para el que lo ha cometido. Shingo cita el siguiente ejemplo: un
trabajador ha de montar dos pulsadores en un dispositivo colocando debajo de ellos un muelle; para evitar la falta de ste ltimo
en alguno de los pulsadores se hizo que el trabajador cogiera antes de cada montaje dos muelles de la caja donde se almacenaban
todos y los depositase en una bandeja o plato; una vez finalizado el montaje, el trabajador se poda percatar de inmediato del
olvido con un simple vistazo a la bandeja, algo imposible de hacer observando la caja donde se apilaban montones de muelles.

1.2 EJEMPLO DE APLICACIN:

En 1995 AT&T Power System, se convirti en la segunda empresa norteamericana en obtener el Premio Deming, tras la
implementacin de Poka yoke.
Hewlett Packard desarroll un software con aplicaciones de Poka-Yoke, dispositivos a prueba de errores, para prevenir cientos de
defectos de localizacin de software.
TRW Vehicle Safety System Inc. (uno de los proveedores ms grandes y diversificadas del mundo de sistemas de automocin,
mdulos y componentes para los fabricantes de automviles mundiales), adopta el sistema de prevencin de errores para toda la
compaa, con el fin de lograr un producto de excelente calidad y las entregas a tiempo. Basado en el entrenamiento de su
personal para la prevencin de errores, enseado por la Universidad de Restricciones de la compaa.
1.3 BIBLIOGRAFA:
Poka Yoke Concepto de Poka Yoke/ Fecha de consulta: 03/12/2014 Disponible en:

http://www.elprisma.com/apuntes/ingenieria_industrial/pokayoke/
Camilo Arteaga / Poka Yoke / Slide Share / Fecha de consulta: 03/12/2014 Disponible en:
http://es.slideshare.net/kmilo2506/poka-yoke-2661396
Control de Calidad Poka yoke / Fecha de consulta: 03/12/2014 Disponible en:
http://www.monografias.com/trabajos11/primdep/primdep.shtml