“AÑO DE LAS CUMBRES MUNDIALES EN EL PERÚ"

TRABAJO ENCARGADO Nº2 DE T.G.S.

ALUMNO :

Claudia Elizabeth Regalado Crisanto.

CURSO :

Teoría de Sistemas.

PROFESOR :

Carlos Chávez Monzón.

FACULTAD :

Ingeniería de Sistemas

CICLO :

III.

SECCIÓN :

B.

Piura - Perú
1) Defina el Pensamiento Sistémico según Peter Senge

• El pensamiento sistémico nos provee de modos de entender los

asuntos empresariales mirando los sistemas como un cuerpo total,
ayudándonos a ver interrelaciones entre las partes más que cadenas
lineales de causa y efectos, y a ver en los procesos de cambio más
que fotografías estáticas.

2) Defina Dominio Personal según Peter Senge

• Es una disciplina que nos permite aclarar nuestra visión personal

sobre los objetivos que realmente son importantes, de modo que el
crecimiento espiritual y la paciencia son importantes para el
desarrollo de esta capacidad de organización elemental.

3) Defina Modelos Mentales según Peter Senge

• Los Modelos Mentales son supuestos arraigados, generalizaciones e

imágenes de los que tenemos poca conciencia. Trabajar con ellos
supone "volver el espejo hacia adentro: aprender a exhumar
nuestras imágenes internas del mundo, para llevarlas a la superficie
y someterlas a un riguroso escrutinio”.

4) Defina Construcción de una visión compartida según Peter Senge

• La Visión Compartida brinda concentración y energías para el

aprendizaje. No se puede imaginar la mayoría de los progresos
importantes de cualquier empresa sin la Visión Compartida, de modo
que el concepto de visión está de moda en el pensamiento
empresarial. Sin embargo suele referirse a la visión que unos pocos
intentan imponer al resto.

• La Visión Compartida eleva a las personas sobre lo personal y lo

mundano para modificar la relación de la gente con la compañía: ya
no es la empresa "de ellos" sino la nuestra y, creando una identidad
común, es el primer paso para que personas que se profesaban
desconfianza mutua comiencen a trabajar en equipo.
5) Defina Aprendizaje en Equipo según Peter Senge

• El aprendizaje en equipo es el proceso de alinearse y desarrollar la

capacidad de un equipo para crear los resultados que sus miembros
realmente desean. Se construye sobre la disciplina de desarrollar
una visión compartida y la del dominio personal.

6) Defina la Quinta Disciplina según Peter Senge

• La Quinta Disciplina no es más que el pensamiento sistémico, el cual

se transforma en la disciplina que integra a las demás, fusionándolas
en un cuerpo coherente de teoría y práctica. Es indispensable que
las cinco disciplinas se desarrollen como un conjunto para obtener
como resultados inmensos beneficios.

7) Defina METANOIA según Peter Senge

• Metanoia viene a ser el cambio de enfoque de la mente, describe a

las organizaciones que aprenden, logrando que sus integrantes se
sientan parte de este algo superior. Metanoia también significa
“aprendizaje” y el aprendizaje también supone un decisivo
desplazamiento o tránsito mental.

8) Qué significa "Yo soy mi puesto" según Peter Senge

• Se suele confundir nuestro trabajo con lo que en realidad es nuestra

identidad. Existen muchas evidencias de que gran parte de los
fracasos del "outplacement” es la incapacidad de las personas para
sentirse capaces de hacer algo distinto a lo que estaban haciendo
habitualmente, de modo que nos es difícil cambiar o innovar porque
"lo que sabemos" forma parte de nuestra personalidad y el cambio la
amenaza.

9) Qué significa "El enemigo externo" según Peter Senge

• Todos culpamos a algo externo, es decir, que cuando algo nos sale
mal siempre culpamos a ese factor externo de ser el culpable de
nuestro fracaso.
10)Qué significa "La ilusión de hacerse cargo" según Peter Senge

• En contra de la reactividad y la proactividad es la tendencia a "hacer

algo" antes de que sea tarde. Es parte de la tan conocida "actitud
estratégica". Sin embargo, muchas veces, ésta es reactividad
disfrazada, una forma de agresividad en contra de un supuesto
"enemigo" externo.

11) Qué significa "La fijación en los Hechos" según Peter Senge

• Estamos acostumbrados a ver la vida como una serie de hechos, y

creemos que para cada hecho hay una causa obvia. Esto
desemboca en explicaciones "fácticas". La fijación en los hechos era
bueno para el cavernícola, pero hoy la crisis de nuestras empresas y
sociedades vienen siempre de procesos lentos y graduales. Senge
menciona la metáfora de la “rana hervida”, como una explicación
fáctica, si se la introduce en un cazo con agua y se va calentando a
fuego muy lento, la rana no se da cuenta del cambio lento y muere
hervida sin darse cuenta.

• Además no puede existir el aprendizaje generativo (aprender cosas

nuevas) si estamos dominados por los hechos inmediatos. Podemos
optimizar, pero no crear.

12)Qué significa " La parábola de la rana hervida" según Peter Senge

• Peter Senge nos hace hincapié en la distracción que tenemos para

ver las amenazas sutiles, es decir, las que lentamente nos llevan al
fracaso, a causa de que nuestro sistema interno está preparado para
cambios repentinos y no para los cambios graduales.

13)Qué significa " La ilusión de que se aprende con la experiencia"

según Peter Senge

• La experiencia es un potente método para aprender pero ¿qué

sucede cuando no vemos las consecuencias de nuestros actos
porque estos llegan mucho más tarde en el tiempo? Sin embargo, la
mayoría de las decisiones que tomamos en las organizaciones son
de este tipo. De modo que también "aprendemos" cosas de las que
desconocemos su resultado. En las "nuevas tecnologías" es mucho
más importante "desaprender" lo que se sabe para poder
 comprender lo nuevo. La experiencia pues, ahoga muchas veces la
innovación y el aprendizaje, y esto explica cómo, las organizaciones
inteligentes prefieren gente dispuesta y capaz de aprender
continuamente que gente con "experiencia" y sólido currículo.

14)Qué significa "El mito del equipo administrativo" según Peter Senge

• Además, lo que en un principio son divisiones funcionales o el "nivel

estratégico" se convierten en feudos de "expertos profesionales"
que, de modo corporativo, defienden su territorio y compiten contra
la organización antes que seguir "colaborando" con ella. Los grupos
de directivos son más expertos en defender sus puntos de vista que
en resolver problemas complejos, además de rehuir la indagación
colectiva porque amenaza su posición de expertos.

15)Qué significa "La estructura influye sobre la conducta" según Peter

Senge

• Significa que cuando las personas pertenecen al mismo sistema, a

pesar de sus diferencias, suelen emitir resultados similares. Es por
ello que se debe mirar más allá de las personalidades y los
acontecimientos y así mismo examinar las estructuras que modelan
los actos individuales y crean las condiciones que posibilitan cierto
tipo de acontecimientos.

16)Qué significa "La estructura de los sistemas humanos es sutil" según

Peter Senge

• Significa que la estructura de los sistemas humanos menciona a las

interrelaciones claves que influyen sobre la conducta a lo largo del
tiempo, de manera que no se trata de interrelaciones entre las
personas sino entre las variables claves. Es por ello que tenemos la
facilidad de poder cambiar estructuras pero se pasan de largo sin
poder darnos cuenta.

17)Qué significa " El punto de apalancamiento a menudo se descubre

mediante nuevos modos de pensar" según Peter Senge

• Significa que el potencial humano en cada una de las situaciones es

muy grande pero lastimosamente no nos damos cuenta de esto
porque nos mentalizamos tanto en nuestras propias decisiones y
 manera de pensar que por un momento dejamos de lado la
posibilidad de ver otras alternativas que nos puedan ayudar.

18)Cuáles son los problemas de aprendizaje y nuestros modos de

pensar según Peter Senge

• Los problemas de aprendizaje son:

o Yo soy mi puesto.

o El enemigo externo.

o La ilusión de hacerme cargo.

o La fijación en los hechos.

o La parábola de la rana hervida.

o La ilusión de que se aprende con la experiencia.

o El mito del equipo administrativo.

• Nuestros modos de pensar se basan en los niveles múltiples de

explicación ante una situación compleja.

• Entre los más comunes tenemos:

o Las explicaciones fácticas que buscan culpables y ofrecen

una función limitada del problema.

o Las explicaciones basadas en patrones de conducta que

ofrecen una visión de más largo plazo.