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Cmo monitorear una red con equipos Cisco

El objetivo de este documento es apoyar al usuario de SNMPc Network


Manager para monitorear el desempeo de los equipos Cisco.
Cuando hablamos sobre monitorear el desempeo de un equipo CISCO, nos
referimos al monitoreo de:
Porcentaje de uso de CPU
Memoria libre
Disponibilidad del equipo en la red
Para llevar a cabo un monitoreo del desempeo de una manera eficiente, se
recomienda seguir las siguientes tareas:
1.
2.
3.
4.

Habilitar/configurar el servicio SNMP.


Dar de alta los equipos Cisco en la herramienta SNMPc.
Generar un reporte (Trend Reports) por equipo monitoreado.
Configurar alertas de disponibilidad

A continuacin se detalla cada uno de estos pasos:

1. Habilitar/configurar el servicio SNMP


Dentro de la seccin Cmo hacer del Sitio de VDV Networks
(http://vdvnetworks.homestead.com/SNMPcomohacer.html) se encuentra
el documento llamado Cmo habilitar SNMP en switches y routers
Cisco.
Ah encontrar paso a paso la forma en que deber habilitar el protocolo
SNMP y configurar la comunidad de lectura y/o escritura para que el
equipo pueda ser monitoreado por la herramienta SNMPc Network
Manager.
Una vez que el equipo est listo para ser monitoreado, los pasos
siguientes deben realizarse dentro de la consola de administracin de
SNMPc Network Manager.

2. Dar de alta los equipos Cisco en la herramienta SNMPc


Una vez habilitado SNMP en los equipos, hay que darlos de alta en la
herramienta SNMPc. Para poderlo llevar a cabo podr consultar el
documento Cmo dar de alta un equipo en SNMPc que se encuentra
en el sitio de VDV Networks dentro de la seccin Cmo hacer
(http://vdvnetworks.homestead.com/SNMPcomohacer.html) .

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3. Generar un reporte (Trend Reports)


Para poder conocer el desempeo de un equipo (switch o router) Cisco, el
fabricante recomienda monitorear de manera continua el porcentaje de
uso de procesador y la memoria libre del equipo. Esto servir para
identificar si el equipo tiene un exceso de utilizacin (CPU, Memoria) que
ocasione retrasos y/o fallas en la transmisin de la informacin a travs del
equipo monitoreado.
Tambin es importante configurar los umbrales de ests variables para que
la herramienta registre e incluso avise al administrador cuando el equipo
est excediendo los niveles ptimos de desempeo y pueda realizar tareas
de troubleshooting y/o administracin de una manera ms rpida.

En la siguiente tabla se muestran los umbrales recomendados por Cisco:


Variable
busyPer

freeMem

Descripcin
El porcentaje de uso de
CPU en los ltimos 5
segundos.
La cantidad de memoria
libre en bytes.

Umbral
Debe ser menor del
70%
Debe
ser
NO
menor de 1.5MB

Estas variables ya estn previamente compiladas y seleccionadas en la


herramienta
dentro
de
la
tabla
cSysStats
(privateciscolsystemcSysStats), por lo que generaremos el reporte
(Trend Reports) utilizando esta tabla.
Los pasos a seguir son los siguientes:
1. Seleccionar uno o ms equipos Cisco,
previamente dados de alta.
2. Ir a la herramienta de seleccin al tab de
Trend.
3. Posicinarse
en
SNMPc
Trend
Reports, y seleccionar con el botn derecho
del mouse la opcin Insert Report.
4. Teclear un nombre para el reporte.
5. Dentro de las listas pre-construidas (Builtins), seleccionar la opcin Cisco Systems
Stats.

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6. Seleccionar un intervalo de poleo de 10


minutos.
7. Confirmar que en la seccin de Devices
est listado el o los equipos que desean
monitorear.
8. En la ventana de Insert Trend Report
dar click en el botn de Instances
9. En
la
ventana
Trend
Reports
Instances seleccionar <All Other
Instantes>, y dar click en la opcin
Edit
10. Seleccinar la variable busyPer
11. Escribir en la seccin Threshold el
valor del umbral; en este caso >70
(70%)
12. Seleccinar la variable freeMem
13. Escribir en la seccin Threshold el valor
del umbral; en este caso >1500000 (1.5MB)
14. Al terminar cerrar las ventanas dando click en
OK.

Otra variable muy importante a monitorear es la disponibilidad del equipo en


la red, que incluye las variables de Tiempo de respuesta y Porcentaje de
disponibilidad. Esto lo haremos con la ayuda del reporte predefinido con el
nombre de Response - IP/SNMP Polling dentro de Trend Reports.
Los pasos a seguir son los siguientes:
1. Seleccionar uno o ms equipos Cisco,
previamente dados de alta.
2. Ir a la herramienta de seleccin al tab de
Trend.
3. Posicinarse en SNMPc Trend Reports , y
seleccionar con el botn derecho del mouse la
opcin Insert Report.
4. Teclear un nombre para el reporte.
5. Dentro de las listas pre-construidas (Builtins), seleccionar la opcin Response IP/SNMP Polling.

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6. Seleccionar un intervalo de poleo de 10


minutos.
7. Confirmar que en la seccin de Devices
est listado el o los equipos que desean
monitorear.
8. Al terminar cerrar las ventanas dando click
en OK.

Los reportes estn ya configurados, lo que significa que a partir de este momento la
informacin estar recopilndose y ser guardada dentro de un formato propio de
SNMPc.

Posteriormente podr acceder a la informacin de la siguiente manera:


1. Posicionarse en el Reporte y con el botn
derecho del mouse seleccionar View
Report
2. Seleccionar el periodo del cual se desea
extraer la informacin.
3. Dar click en el botn OK

4. Configurar alertas de disponibilidad


Es muy importante que cuando un equipo no responda, la herramienta
alerte al administrador sobre su cada.
La forma en que se configura la herramienta SNMPc para que esto
suceda, se muestra a continuacin.
1. Abrir la herramienta Config->Event options
2. En la seccin SMTP Server Address ingresar
la direccin IP del servidor de correo que
permitir hacer SMTP Relay a la direccin IP
del servidor SNMPc. (Pedir al administrador de
correo que configure esta opcin en su servidor
de correo)

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3. Agrega un filtro de evento para el evento


pollDeviceDown
n Ir al tab Event de la herramienta de
seleccin.
n Abrir Snmpc-Status-Polling.
n Abrir el sub-arbol pollDeviceDown.
n Dar click derecho en el filtro Default y
seleccionar la opcin Insert Event
Filter.
n Se abrir una ventana Add Event Filter. Ingresar el nombre del
evento.
4. Seleccionar los equipos que incluir en el Filtro
de Evento
n Seleccionar el tab Match.
n Presionar el botn Add.
n Utiliza el control de rbol para
seleccionar uno o ms equipos y
presionar el botn OK.
n Los nombres de los equipos se muestran
el la lista Source .
5. Configura las acciones de
Email/Page.
n Seleccionar el tab Actions.
n Selecciona Default de la
opcin Email Group para
enviar un mensaje de correo
a todos los usuarios que
pertenezcan al grupo
Default.
n Seleccin el botn OK,
para guardar el nuevo filtro.

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6. Prueba el nuevo Filtro de Eventos.


n En el tab Map (Selection Tool) selecciona un equipo que hayas
incluido en el filtro de eventos.
n Utiliza el men Tools/TrapSender.
n Abre el sub-rbol Snmpc-Status-Polling y selecciona el evento
pollDeviceDown.
n Presiona el botn Send.
n Cierra la herramienta Trap Send y revisa la herramienta SNMPc
Event Log Tool.

n Selecciona el tab History. Vers un evento del nodo seleccionado y


algunos mensajes de diagnstico (blanco) sobre las operaciones de
Email.

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