ndice

3.1 Principios bsicos para hablar eficazmente.3

3.1.1 Adquisicin de los conocimientos bsicos3
3.1.2 Desarrollo de la confianza..3
3.1.3 Cmo ganarse el derecho de hablar4
3.2 Tipos de comunicacin interpersonal6
3.2.1 Conversacin.6
3.2.1.1 Informal.6
3.2.1.2 Formal6
3.2.2 Entrevista.7
3.2.2.1Elaboracin de la gua de entrevista7
3.2.2.2 Entrevista laboral8
3.3 Discurso....9

Unidad III
Comunicacin Oral
3.1 Principios bsicos para hablar eficazmente

3.1.1 Adquisicin de los conocimientos bsicos

1.- Aproveche la experiencia ajena.
Las personas en algn momento necesitan hablar eficazmente en pblico. Con
el paso del tiempo aumenta el nmero de personas que son capaces hacerlo y
transmitir sus experiencias a todas las personas interesadas en el tema. Basta
seguir sus consejos para comenzar a seguir sus pasos. Debemos guiarnos por
los que ya conocen las tcnicas para hablar eficazmente para hacer
exposiciones distinguidas.
2.- Tenga siempre presente su objetivo.
Seguir todas las normas y por sobre todo querer hacerlas porque se quiere ser
un gran orador es un requisito base para lograr nuestro objetivo Ser un gran
Orador. Si nos preocupamos por alcanzar un objetivo triunfaremos sin lugar a
dudas. Si queremos ser buenos seremos buenos y si queremos aprender,
aprenderemos.
3.- Predisponga su mente para el xito.
Pensamientos como:
Conquistaremos la confianza en nosotros mismos y comunicaremos
efectivamente.
Pensaremos positivamente en el xito de nuestra empresa
Tenemos un alegre optimismo sobre el resultado de nuestro esfuerzo
Pondremos el sello de nuestra firme determinacin en cada acto que
ejecutemos y en cada palabra que pronunciemos.
Para hablar eficazmente en pblico debemos emprender la batalla contra el
miedo a la gente. Atacaremos cualquier pensamiento negativo y cualquier tipo
de temor que existi en el pasado, porque ya no existe, lo olvidaremos.
4.- Aproveche toda oportunidad de practicar.

3.1.2 El desarrollo de la confianza

1.- Comprenda bien las circunstancias relacionadas con el temor a hablar
en pblico.

2.- Prepararse en forma adecuada.

Nunca aprender un discurso palabra por palabra:
La idea de esto es poder expresar los pensamientos sobre el tema, as se
lograr un tipo de retroalimentacin, ya que el intercambio de palabras es muy
importante, se pueden ver errores sobre las interpretaciones, se puede
redondear la idea principal, etc. en el fondo sirve como apoyo.
3.- Predisponga su mente para el xito.
Sumergirse en el tema: Hay que convencerse de la importancia del tema,
buscando en si mismo el modo ms adecuado para que el discurso ayude a los
oyentes a ser mejores despus de lo que hayan escuchado.
Apartar la atencin de todos los estmulos negativos
Darse a si mismo una charla de nimo:
4.- Acte con confianza.
Para lograr confianza frente a un auditorio, hay que actuar como si ya se
tuviera la confianza necesaria.
Cuente lo que ha aprendido de la vida: Es una buena manera de atraer la
atencin de los oyentes. Es interesante escuchar relatos de este tipo, ya que a
travs de las experiencias de otros, uno puede mejorar su vivir.
2.- Asegurarse de que se sienta entusiasmado por el tema: No todos los temas
sobre los cuales uno se ha ganado le derecho a hablar nos producen
entusiasmo Si defiendes el tema con pasin, este es adecuado para la
disertacin, si no se defiende el tema, mejor busca algo que te agrade.
3.- Este ansioso por compartir su discurso con los oyentes.

3.1.3 Cmo ganarse el derecho de hablar

GANAR EL DERECHO A HABLAR
Ganar el derecho a hablar es el proceso de atraer y mantener la atencin, el
cual constituye la primera finalidad de todo orador.
Existen cuatro caminos para organizar el contenido del discurso de modo que
aseguremos la atencin del auditorio.

1.- Limite su tema: Una vez seleccionado el tema a disertar lo primero que se
debe hacer es determinar la amplitud del mismo y ajustarse estrictamente a
los lmites marcados. No se debe cometer el error de intentar un paso ms all.
2.- Desarrolle su poder de reserva: Este paso consiste en hacerse preguntas
que darn mayor profundidad a sus conocimientos y lo capacitarn para
exponer el tema que usted haya escogido. Por qu creo yo en esto?, Cmo
sucedi exactamente?. Preguntas como las anteriores traern consigo
respuestas que le otorgarn la capacidad de hacer que el pblico preste
atencin y se interese.
3.- Llene su discurso con ilustraciones y ejemplos: El mtodo ideal de
estructurar el material para una charla consiste en elaborarlo sobre la base de
ilustraciones y ejemplos. Un ejemplo convincente es una de las mejores formas
que existe para hacer que una idea sea clara, interesante y persuasiva.
Humanice su discurso: Para sostener la atencin del pblico es necesario
que el orador incluya historias personales, as lograr mantener un gran inters
en lo que se dice.
Personalice su discurso utilizando nombres: Por todos los medios, cuando
relate ancdotas referidas a otros, utilice nombres ya sean estos reales o
ficticios. As el relato ser mucho ms descriptivo que Este hombre o Una
persona.
Sea especfico llene su discurso de detalles: Para asegurar lograr esto se
aplican cinco interrogantes; Cundo?, Dnde?, Quin?, Qu? y Por qu?.
As los ejemplos tendrn vida y color.
Dramatice su discurso mediante el uso del dilogo: El uso del dilogo da
vida a una situacin determinada, este otorga al discurso el timbre autntico
de la conversacin cotidiana.
Visualice demostrando el tema de su charla: Uno de los mejores medios de
enriquecer un discurso es incorporar al mismo demostraciones visuales.
4.- Use trminos familiares y concisos que creen imgenes: Esto se refiere al
proceso de utilizar palabras que produzcan imgenes.

3.2 Tipos de comunicacin interpersonal

La comunicacin interpersonal se da entre dos personas que estn fsicamente
prximas. Cada una de las personas produce mensajes que son una respuesta
a los mensajes que han sido elaborados por la otra o las otras personas
implicadas en la conversacin.

3.2.1 Conversacin

Una conversacin es un dilogo entre dos o ms personas que intervienen

alternativamente expresando sus ideas o afectos sin seguir una planificacin.
Se establece una comunicacin a travs del lenguaje verbal (en una sala de
chat y al hablar) y del lenguaje no verbal (gestos, muecas, etc.)
3.2.1.1 Conversacin informal
Se produce en una charla cualquiera entre familiares, conocidos, compaeros
del trabajo o amigos, en la breve conversacin que establecemos con un
vecino en el patio o el ascensor, o en un establecimiento comercial. Sus
caractersticas son:
3.2.1.2 Conversacin formal.
Se produce en una situacin planificada, cuando no hay una relacin estrecha o
cercana entre los interlocutores: Un caso muy cercano a nuestra situacin
puede ser la entrevista de trabajo. Sus caractersticas son:
La espontaneidad y el lenguaje coloquial caracterizan a este tipo de dilogo
Los temas se tratan con naturalidad, no existe ningn tipo de preparacin ni
formalismo
El lenguaje tiene algunos rasgos propios:

Exclamaciones Qu me dices!

Elementos para llamar la atencin del interlocutor Sabes?

Palabras de lxico coloquial No me mola nada! Venga, hombre!

Alargamiento de sonidos Buenoooooo

Uso de gestos

3.2.2 Entrevista
3.2.2.1 Elaboracin de la gua de entrevista
Las entrevistas pueden ser: estructuradas, semi estructuradas o no
estructuradas. Se selecciona el tipo de entrevista que desea llevar a cabo de
acuerdo a:
El conocimiento que el entrevistador tenga del tema.
La experiencia del entrevistado.

 Nmero de entrevistas que se requiere hacer.

Naturaleza de la informacin que se desea obtener.
Las entrevistas estructuradas son ideales cuando se va a llevar a cabo un
nmero importante de entrevistas. Permite preguntar a los entrevistados las
mismas preguntas para poder comparar y contrastar sus respuestas.
Cuanto ms experto en el tema sea el entrevistado se recomienda menor
estructura de la entrevista, especialmente si tambin el entrevistador conoce
del tema. Esto hace que la informacin fluya de manera ms natural.
Se selecciona una entrevista semi-estructurada cuando hay informacin
puntual que se desea
obtener. Esto es que, a lo largo de la entrevista, sta se puede convertir en una
interesante
conversacin que hace que se pasen por alto los datos especficos que se
queran obtener.
En una entrevista semi-estructurada se inicia con una lista de preguntas de los
datos o temas que se quieren conocer pero el orden en que se hacen pueden
fluir a lo largo de la entrevista. Se deben cubrir todas las interrogantes, pero no
es necesario que el orden en que se hacen las preguntas sea muy estricto.
Es importante, al abrir un entrevista, el agradecer la participacin del
entrevistado y hacer una presentacin muy breve de quien es el entrevistador.
Las entrevistas generalmente deben seguir un patrn donde las preguntas
iniciales son de carcter general. El siguiente bloque de preguntas deber ser
ms especfico y se finalizar resumiendo en los puntos fundamentales que se
deseaba conocer a efecto de ampliar cualquier tipo de informacin o corroborar
la informacin que se ha obtenido. Al termino de la entrevista, para dar por
concluida la participacin del entrevistador se dar las gracias por su
colaboracin.
3.2.2.2 Entrevista laboral
1. Explqueme algo sobre usted
Se supone que es una pregunta rompehielos, para relajar y comenzar la
entrevista de trabajo en un ambiente distendido.
2. Qu le hace a usted mejor que el resto de candidatos?
No hay que ser demasiado modesto ni especialmente narcisista. Aplica la
frmula de demostrar como tus conocimientos, experiencia y aptitudes encajan
con el perfil profesional que se necesita. Evita posibles comparaciones odiosas

con otros candidatos y vincula tus habilidades personales con los requisitos
para el puesto.
3. Por qu quiere trabajar con nosotros?
Es importante conocer algunos datos de la compaa: sector, situacin
estratgica respecto a sus competidores, proyectos inmediatos... De esta
manera, estars capacitado para responder de una forma razonada y dejars
bien clara tu iniciativa e inters por el puesto.
4.Por qu quiere cambiar de empresa?
En ningn caso comiences a criticar a tu antigua compaa o colegas. Dejar
un psimo sabor de boca en el entrevistador, que pensar que no eres una
persona de fiar. Apuesta por la carta de 'quiero asumir ms responsabilidades'
o 'ganar ms experiencia', si eres joven.
5. Cules son tus expectativas econmicas?
Una de las preguntas ms esperadas y, a la par, comprometidas. La mejor
manera de abordarla es decir que se espera un salario acorde con nuestra
aportacin y responsabilidades. Para ello, lo mejor es informarse sobre el
sueldo medio de tu puesto de trabajo.
7. Cul es su proyecto de futuro a tres o cinco aos vista?
A las empresas les gusta saber que sus empleados tienen claras sus metas y
se guan por un plan de carrera.
8. Cules son tus mayores defectos?
Hace unos aos, la respuesta estereotipada e, incluso, aceptada por los
entrevistadores era 'soy demasiado perfeccionista' o 'trabajo demasiado duro'.
Hoy en da, es preferible sustituir este tipo de respuestas por otras ms
realistas y aadir qu ests haciendo para superar el problema.

3.3 Discurso
Al principio todos los pensamientos pertenecen al amor. Despus todo el amor
pertenece a los pensamientos. -Albert Einstein
El amor es una palabra muy fuerte, que se puede interpretar de muchas
maneras, por lo general a las personas al escuchar la palabra amor se
imaginan a una pareja, novios, etc., pero el amor es mucho ms que eso,
existe el amor a la familia, el amor a los amigos, a la vida y como ya decamos
a la pareja.

El amor puede expresarse de muchas maneras, con una carta, una flor, un
beso, un detalle de cualquier tipo y con acciones que nosotros hagamos por
otras personas o por nosotros mismos; ese es el amor a la vida; es aceptarla y
vivirla al mximo disfrutando cada momento que pasa y no arrepentirnos de
nuestras acciones.
Este valor debe ser inculcado desde pequeos, porque no es algo que lo
puedan ensear en la escuela o en la calle y es muy importante esto desde
infantes.
El amor es como las semillas que florecen en nuestras vidas. Es el sentimiento
ms hermoso que pueda existir en un ser humano siempre se manifiesta de
diferentes maneras como ya lo mencionamos.
El amor simplemente se siente y se expresa con mucha felicidad es darte y
recibir. El amor es soar, construir sueos sobre nuestra vida lo que los seres
humanos llaman amor es el respeto, la admiracin y se abre nuestro corazn
hasta volvernos vulnerables hacia otra persona. Es algo inexplicable pero es un
sentimiento maravilloso que alguien siempre quiere estar con la persona
amada.
Es libertad, no existen obligaciones, no tiene expectativas solo nos dejamos
llevar por ese sentimiento. Es totalmente responsable, amable, generoso
incondicional y ms que nada justo.
En el camino del amor se da ms que se toma, y por supuesto te amas tanto a
ti mismo que no permites que se aprovechen de ti.
Amar es tan simple como amar la belleza, la risa, la diversin, amar al amor.
El amor no es un concepto; el amor son las acciones. El amor en accin
nicamente genera felicidad y se manifiesta completamente diferente en cada
uno de nosotros porque tenemos que experimentar, no necesitas que
explicarlo, solo necesitas practicarlo, porque como dicen, la prctica hace al
maestro.

Sustantivo: Amor
Exordio: Al principio todos los pensamientos pertenecen al amor. Despus todo
el amor pertenece a los pensamientos. -Albert Einstein
Narracin: El amor es una palabra muy fuerte, que se puede interpretar de
muchas maneras, por lo general a las personas al escuchar la palabra amor se
imaginan a una pareja, novios, etc., pero el amor es mucho ms que eso,

existe el amor a la familia, el amor a los amigos, a la vida y como ya decamos

a la pareja.
El amor puede expresarse de muchas maneras, con una carta, una flor, un
beso, un detalle de cualquier tipo y con acciones que nosotros hagamos por
otras personas o por nosotros mismos; ese es el amor a la vida; es aceptarla y
vivirla al mximo disfrutando cada momento que pasa y no arrepentirnos de
nuestras acciones.
Partitio: Este valor debe ser inculcado desde pequeos, porque no es algo que
lo puedan ensear en la escuela o en la calle y es muy importante esto desde
infantes.
El amor es como las semillas que florecen en nuestras vidas. Es el sentimiento
ms hermoso que pueda existir en un ser humano siempre se manifiesta de
diferentes maneras como ya lo mencionamos.
Argumentacin: El amor simplemente se siente y se expresa con mucha
felicidad es darte y recibir. El amor es soar, construir sueos sobre nuestra
vida lo que los seres humanos llaman amor es el respeto, la admiracin y se
abre nuestro corazn hasta volvernos vulnerables hacia otra persona. Es algo
inexplicable pero es un sentimiento maravilloso que alguien siempre quiere
estar con la persona amada.
Confirmacin: Es libertad, no existen obligaciones, no tiene expectativas solo
nos dejamos llevar por ese sentimiento. Es totalmente responsable, amable,
generoso incondicional y ms que nada justo.
Refutacin: En el camino del amor se da ms que se toma, y por supuesto te
amas tanto a ti mismo que no permites que se aprovechen de ti.
Peroracin: Amar es tan simple como amar la belleza, la risa, la diversin,
amar al amor.
El amor no es un concepto; el amor son las acciones. El amor en accin
nicamente genera felicidad y se manifiesta completamente diferente en cada
uno de nosotros porque tenemos que experimentar, no necesitas que
explicarlo, solo necesitas practicarlo, porque como dicen, la prctica hace al
maestro.