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fuente: formacionprofesionales.com
As, como hemos sealado el anlisis DAFO tiene dos partes, la interna (Debilidades y
Fortalezas) y la externa (Amenazas y Oportunidades). As, por ello hay diferentes formas de
comenzar un anlisis DAFO, pero lo lgico es comenzar a analizarnos a nosotros mismos; es decir,
la parte interna. Dentro de la parte interna, qu nos preguntamos? Qu factores analizamos?
Factores Internos. Consiste en detectar las fortalezas y debilidades de la empresa que originen ventajas
o desventajas competitivas. Pueden ser analizados aspectos como:
Personas y habilidades
Recursos
Ideas / Innovacin
Marketing
Finanzas
Otros
Factores Externos. Se trata de identificar y analizar las amenazas y oportunidades de nuestro mercado.
Abarca aspectos como:
Medio Ambiente
Leyes y Gobiernos
Financiamiento
Productos / Servicios
Mercado Internacional
Mercado Interno
Tecnologa
Competidores
Proveedores
Consumidores
Una de las ventajas de este modelo de anlisis es que puede ser aplicado en cualquier
situacin de gestin, tipo de empresa (independientemente de su tamao y actividad) o rea
de negocio. As, tanto los anlisis DAFO como las estrategias de comunicacin no tienen por
qu ser de una empresa en global, sino que pueden ser orientadas a una situacin concreta, a
un momento concreto (una crisis, una campaa poltica, etc).
fuente: sanchezcristina1.blogspot.com
El primer paso que debemos dar es describir la situacin actual de la empresa o del departamento en cuestin,
identificar las estrategias, los cambios que se producen en el mercado y nuestras capacidades y limitaciones.
Esto nos servir de base para hacer un anlisis histrico, casual y proyectivo.El DAFO ayuda a plantearnos
las acciones que deberamos poner en marcha para aprovechar las oportunidades detectadas y eliminar o
preparar a la empresa contra las amenazas, teniendo conciencia de nuestras debilidades y fortalezas. Fijados
los objetivos (que deben ser jerarquizados, cuantificados, reales y consistentes), elegiremos la estrategia para
llegar a ellos mediante acciones de marketing.
Cules son sus fases? Bsicamente es un ciclo que planeas, haces y mides, que se concretara en:
decisin del asunto objeto de anlisis; recoleccin de datos del mercado (opinin de clientes y de
potenciales clientes), de la competencia (que sean objetivos) y del entorno (marco legal, demogrfico,
tendencias, etc.); elaboracin preliminar del DAFO por parte del equipo directivo y su posterior
contraste con la opinin e informacin de los empleados; diseo de los objetivos y elaboracin de la
estrategia para corregir debilidades y aprovechar las fortalezas, y puesta en marcha del plan de accin,
auditando los progresos.