UNIVERSIDAD DE

GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS MATEMATICAS Y FISICAS
CARRERA DE INGENIERIA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES

Materia:
Sistemas de informacin gerencial
Integrantes.
AVILES ANDREA
BANCHON STEFANY
Jaime Jhon
Pazmio jose
PROFESOR:
ING. Bernardo iiguez
CURSO:
S8l

Rose Armor es una empresa de blindaje de vehculos localizada en Guayaquil - Ecuador que se
especializa en la fabricacin personalizada de carros blindados de lujo, camionetas antibalas,
camiones blindados, vehculos todo-terreno blindados, vans blindadas para el transporte de
efectivo y valores, limosinas blindadas y vehculos blindados para fines o propsitos especiales.
Nuestro equipo de blindaje tiene ms de 20 aos de experiencia proporcionando soluciones
discretas de blindaje para una amplia gama de vehculos, incluyendo vehculos de lujo como el
chevrolet, Mercedes-Benz, Hyundai. Rose Armor ofrece blindaje personalizado a una amplia
gama de camionetas Toyota y Ford. No importa qu tipo de vehculo o el nivel de proteccin
de seguridad requerido, Rose fabricara un vehculo personalizado a prueba de balas que
supere cualquier expectativa.
Rose Armor tambin se especializa en la fabricacin a la medida de vehculos blindados para el
transporte de efectivo y valores de mayor capacidad de carga. Rose ofrece servicios de
blindaje para camionetas tipo van para compaas de cobro de cheques o van mviles para
cajeros bancarios automatizados.
Nuestra planta de 30,000 pies cuadrados est equipada con maquinaria de alta tecnologa y
surtida con los mejores materiales de blindaje de peso ligero opaco y transparente en la
industria. Tenemos la capacidad de blindar a ms de 25 vehculos por mes, as como la
capacidad de tomar pedidos de gran volumen y cumplir con plazos estrictos de entrega.

Misin
Tenemos como prioridad el resguardo de la integridad integridad fsica de nuestros clientes,
neutralizando cualquier situacin violenta en la que pueda ser vctima, empleando tcnicas de
avanzada para su total satisfaccin.
Visin
Seguir como empresa nmero uno en el sector de blindaje automotriz y arquitectnico. Para
este objeto contamos con modernas plantas que son utilizadas en la fabricacin de cristales y
en el ensamble de los vehculos, en sus diferentes niveles.

Objetivos
Blindar vehculos con calidad, tecnologa de punta, materiales de primera lnea y apego sus
necesidades, aunado una firme filosofa de servicio.
Ofrecer seguridad y tranquilidad a las familias y empresas del pas
Financiamiento, pero sobre todo, usted cuenta con una organizacin que entiende sus
necesidades bsicas: Traslado tranquilo, seguro y eficiente.
Utilizamos la ms sofisticada tecnologa disponible para ofrecerle seguridad en su automvil
sin comprometer la originalidad.

Organigrama Empresarial

Organigrama de Procesos

Las Actividades Principales de nuestro negocio de blindaje son

siguientes:

las

Logstica de entrada: Se incluyen actividades como la recepcin y almacenaje de materias

primas. Comprende los procesos de manipulacin, almacenamiento, conservacin, control de
inventarios y devoluciones a proveedores.
Operacin: Comprende las actividades de preparacin y presentacin de la planificacin y
saber exactamente lo que est en contras. Todos los agentes tienen una experiencia amplia del
sector privado en calidad de consultores de alto nivel para clientes corporativos en las
empresas.
Logstica de salida: Incluye las actividades relacionadas con el servicio y entrega del producto
final al cliente, tales como el proceso de los pedidos, nivel de servicio, grado de atencin,
organizacin, limpieza y mantenimiento.
Mercadeo y ventas: Engloba todos los medios necesarios para promocionar nuestros servicios
y productos. Estos medios son: la hospitalidad, publicidad, guas, fuerza de ventas, material de
ventas, polticas de precios y un control de las ventas.
Servicio deVentas: Consiste en la obtencin de medios para elevar o mantener el valor aadido
del Producto7Servicios. Puede ser a travs de polticas de fidelizacin, bases de datos, ajuste
del producto en funcin de los requerimientos del cliente, atenciones personalizadas u otros
servicios adicionales.

Actividades de Apoyo
Las Actividades de Apoyo o Auxiliares de un negocio de restauracin se dividen, al igual que en
la Cadena de Valor de Porter, en cuatro grandes grupos: Infraestructura, Recursos Humanos,
Tecnologa y Compras. As, tenemos:
Direccin: Nos encontramos ubicados Av. De las Amricas #500 y calle 7ma.
Recursos Humanos: Comprenden aspectos relacionados con el personal del negocio, tales
como la seleccin, formacin, retribucin o motivacin.
Finanzas:
Tecnologa: Son aquellas actividades cuya misin es mejorar los procesos, lo que implica por
un lado su racionalizacin y por otro la aplicacin de las ms modernas tecnologas en el
campo de conservacin y regeneracin de seguridad, y el tratamiento de la informacin para
mejorar los procesos de control y de marketing del negocio.
Administracin: Las actividades de administracin estn encaminadas a buscar los mejores
productos en las mejores condiciones posibles, adems de otras actividades relacionadas
como la logstica.

Cadena de Valor
Direccion
Recursos Humanos
Finanzas
Tecnologa
Administracin
Logstica de entrada
Manipulacin
Almacenamiento
Control de Inventario
Devoluciones

Av. De las Amricas #500 y calle 7ma.

Contratacin de personal de ensamblaje y de seguridad
BLINDAJE TRANSPARENTE (VIDRIO), BLINDAJE OPACO (CUERPO) Spectra Shield, SISTEMA AUTOMTICO
DE SUPRESION DE FUEGO
Buscar los mejores productos en las mejores condiciones posibles, adems de otras actividades relacionadas como
la logstica

Operacin
Preparacin
Presentacin
Limpieza
Control de calidad

Logstica de salida
Nivel de servicio
Grado de atencin
Organizacin
Limpieza
Mantenimiento

Mercadeo y venta
Publicidad
Promocin
Guias
Fuerzas de ventas
Material de ventas
Polticas de precio
Control

Servicios de ventas
Polticas de fidelizacin
Base de datos
Ajuste del producto
Atenciones personalizadas
Servicio adicionales

Nuestra Planta de Ensamblaje ubicada en Guayaquil cuenta con tcnicos especializados en el

ensamblaje de material balstico. Contamos con la ms alta tecnologa para la instalacin de
cristales blindados. Ms de 550 carros han sido ensamblados aqu en nuestras instalaciones.

Tecnologas
BLINDAJE TRANSPARENTE (VIDRIO)
Vidrio Blindado (Isoclima)
De alta tecnologa, transparente, inastillable a prueba de balas, compuesto de
policarbonato resistente a fuertes impactos y diseado especialmente para proteger a
los vehculos de uso militar y civil para soportar ataques balsticos y prolongadas
agresiones fsicas, o una combinacin de los dos. Productos estn certificados segn
las normas EN 1063, NIJ 0108.01 y los requisitos de STANAG 4569.

BLINDAJE OPACO (CUERPO)

Spectra Shield
Spectra Shield son materiales balsticos de una tecnologa superior para los diseos
de armadura ligera. Los productos Spectra Shield de Honeywell ofrecen un
rendimiento balstico impresionante, tanto monolticamente como en combinacin
con otros materiales tales como metales y cermicas.
Libra por libra, Spectra Shield es 15 veces ms fuerte que el acero, pero lo
suficientemente ligero como para flotar. El producto ofrece un rendimiento balstico
excelente contra mltiples impactos de balas y fragmentos, con un mnimo nivel de
deformacin.
Dyneema
Los blindajes de vehculos realizados con HB Dyneema de alto rendimiento ofrecen
una proteccin ptima - pero con un peso mnimo, maximizando as los niveles de
velocidad, agilidad y aceleracin, as como la prolongacin de la vida de los
componentes del vehculo.
Cuando se trata de salvaguardar la vida de nuestros clientes, Dyneema es la opcin
nmero uno en paneles ultra-resistentes a prueba de balas.

Equipo Opcional
Sirena con Sistema de Auto Parlantes
Sirena con Sistema de Auto Parlantes,
sistema
de
intercomunicadores,
dispositivo de audio y corneta
Luces intermitentes LED (Rojo / Azul)
Dispensador de cortina de humo
Luces estroboscpicas delanteras y
traseras
Extintor de incendios instalado
Ventana operacional adicional
Sistema de doble batera
Sistema automtico de supresin de fuego
para el motor
Capa de proteccin adicional a la carrocera
del vehculo
por medio de aerosol
Tanque de combustible de auto-sellado
Dispensador de pincha neumticos Tack
Neumtico adicional con rin y sistema antipinchazos Run Flat

Manillas de impactos elctricos

Parachoques delantero y trasero originales
reforzados internamente
Sistema de visin nocturna
Dispensador de aceite
Capota Blindada (Kevlar de rgido)
Bloqueador de seal radio bomba
Sistema de Intercepcin de celulares
Interruptor de telfonos celulares
Cubierta del vehculo personalizada
Refrigerador
Sistema DVR
Sistema de Seguimiento GPS
Escotilla de escape
Forros para asientos personalizados
Instalacin de caja fuerte
Tapicera de cuero personalizada

Servicios Especializados de Proteccin Ejecutiva y Formacin

Ya sea que necesite proteccin fsica literal o de formacin avanzada para su fuerza personal
de proteccin / Rose puede ayudar. Todos los agentes y los instructores son profesionales de
la ms alta consideracin en sus disciplinas respectivas de seguridad. La piscina del instructor
incluye expertos tcticos de las Fuerzas Especiales.

Tablas de Amenazas

Precios de Productos
Descripcin General:
El GS 450h es la primera berlina
hbrida de alto rendimiento del
mundo. Con la combinacin de
un progresivo motor V6 y un
potente motor elctrico, el GS
450h ofrece lujo, sofisticacin y
un gran rendimiento dinmico.
Caractersticas tcnicas:
Tipo: Sedan
Marca: Lexus
Modelo: GS450h
Motor (Cilindraje): V6, D-4S (directa y
puerto inyeccin), DOHC
Transmisin: Automatica
Aire Acondicionado: S

Vidrios: Elctricos Reforzados

Tapizado: Cuero
Direccin: Hidrulica
Traccin: Traccin trasera
Placa: Pichincha
Combustible: Gasolina + Sistema Hybrido

Sistema de Mercadeo