INTRODUCCIN

La Infraestructura en Tecnologa de Informacin y la infraestructura de ti y

tecnologas emergentes es la integracin son herramientas de suma
importancia en el uso de las tecnologas de informacin que tambin ayudan
a la creacin de nuevos sistemas o herramientas y en relacin de la
informtica, telecomunicaciones y la tcnica para el procesamiento de datos,
sus principales componentes son: el factor humano, los contenidos de la
informacin, el equipo, el software y los mecanismos de intercambio
electrnico de informacin, los elementos de poltica, regulaciones y los
recursos financieros.

UNIDAD 2.

INFRAESTRUCTURA DE LA TECNOLOGA DE INFORMACIN

La infraestructura de tecnologa de informacin se define como los recursos

de tecnologa compartidos que proporcionan la plataforma para las
aplicaciones de sistemas de informacin especficas de la empresa, incluye
inversiones en hardware, software y servicios que se comparten a travs de
toda la empresa o de todas las unidades de la empresa. La infraestructura de
TI proporciona los fundamentos para servir clientes, trabajar con
proveedores y manejar los procesos de negocios internos de la empresa.
Algunos estndares de computacin importantes son:

1. Cdigo Estndar Estadounidense para el Intercambio de Informacin

(ASCII): hizo posible que las computadoras de diferentes fabricantes
intercambiaran datos, posteriormente se utiliz como lenguaje universal.

2. Lenguaje Comn Orientado a Negocios (COBOL): lenguaje de software que

ampli considerablemente la capacidad de los programadores para escribir
programas de negocios y redujo el costo del software.

3. Unix: poderoso sistema operativo multitarea y multiusuario para

computadoras de escritorio y porttiles adems funciona en una amplia
variedad de computadoras de diferentes fabricantes.

4. Ethernet: estndar de redes para conectar computadoras de escritorio en

redes de rea local que permiti la adopcin ampliamente generalizada de la
computacin cliente/servidor.

5. Protocolo de Control de Transmisin/Protocolo Internet (TCP/IP): conjunto

de protocolos de comunicaciones que facilita a millones de computadoras
conectarse entre s para conformar una gigantesca red global (Internet).

Componentes de la Infraestructura

La infraestructura de TI est conformada por siete componentes principales

los cuales constituyen inversiones que se deben coordinar entre si para dotar
a la empresa de una infraestructura coherente. Dichos componentes son:

Plataformas de Hardware de Computo.

Plataformas de Software de Computo.
Aplicaciones de Software Empresarial.
Administracin y almacenamiento de Datos.
Plataformas de Conectividad de Redes y Telecomunicaciones.
Plataformas de Internet.
Servicios de Consultora e Integracin de Sistemas.

Tendencia de las Plataformas de Hardware y Tecnologas Emergentes

1. Computacin Distribuida: implica conectar en una sola red computadoras

que se encuentran en ubicaciones remotas para crear una
supercomputadora virtual al combinar la potencia de cmputo de todas las
computadoras de la red.

2. Computacin bajo demanda (Computacin Servicio al Pblico): se refiere a

las empresas que satisfacen el exceso de demanda de potencia de cmputo a
travs de centros remotos de procesamiento de datos a gran escala. La
computacin tipo servicio pblico se refiere a que las empresas paguen
solamente por la cantidad de capacidad de cmputo que utilizan, de la
misma manera que lo hara por electricidad.

3. Computacin autnoma: los sistemas de cmputo tienen capacidades para

auto configurarse y auto repararse de manera automtica.

2.1. INFRAESTRUCTURA DE TI Y TECNOLOGAS EMERGENTES.

La infraestructura de TI consiste en un conjunto de dispositivos fsicos y
aplicaciones de software que se requieren para operar toda la empresa. Sin
embrago, la infraestructura de TI tambin es un conjunto de servicios a lo largo y
ancho de la empresa, presupuestados por la administracin y que abarcan
capacidades tanto humanas como tcnicas. Entre estos servicios se incluyen los
siguientes:

Los servicios que una empresa es capaz de proveer a sus clientes, proveedores y
empleados son una funcin directa de su infraestructura de TI. En un plano ideal,
esta infraestructura debera apoyar la estrategia de negocios y sistemas de
informacin de la empresa. Las nuevas tecnologas de informacin tienen un
impacto en las estrategas de negocios y de TI, as como en los servicios que
pueden ofrecer a los clientes.

2.2. EFICIENCIA Y TRANSFORMACIN DE LOS PROCESOS DE

NEGOCIO A TRAVS DEL USO DE TI

Hoy en da, la tecnologa es un factor crtico en el xito o fracaso de un negocio.

Compaas que incorporan nuevo software y sistemas exitosamente en su
infraestructura de informacin se posicionan para lograr ventajas competitivas
sostenidas.
En el mbito de negocios de hoy, eso significa implementar sistemas que proveen
operaciones simplificadas y de bajo costo. Otras capacidades crticas, incluyen la
habilidad de comunicar informacin a tiempo y certeramente a la creciente fuerza
de trabajo ambulante, mejorando continuamente la productividad del empleado y
la capacidad de proteger la integridad de los sistemas y la propiedad intelectual.
La automatizacin de procesos y de TI persigue crear la empresa gil. Mejora la
calidad de las cadenas de proceso de una organizacin y la gobernabilidad de
dichos procesos y de los sistemas de TI sobre los que se asientan. Se mejora as
la eficacia, eficiencia y calidad de estos procesos, apoyando tres estrategias clave:
intimidad con el cliente, liderazgo de productos y excelencia operativa.
Para esto es necesario establecer los objetivos de mejoramiento de la empresa. A
partir de los objetivos estratgicos de mejoramiento fijados y la matriz DAFO
(Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) que fija el marco estratgico
de la empresa, deben determinarse los procesos claves, o sea, aquellos cuyo
mejoramiento determinar el alcance de tales objetivos.
La definicin y desarrollo de los SI debe realizarse de modo coherente y unido al
cuestionamiento de las tareas existentes y redefinicin de los procesos. La
introduccin de las TIC debe impulsar necesariamente este rediseo de los
procesos.

2.3. FUNDAMENTOS DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

La Inteligencia de Negocios o La Inteligencia de Negocios o Business
Intelligence (BI) se puede definir como el proceso de analizar los bienes o
datos acumulados en la empresa y extraer una cierta inteligencia o
conocimiento.
Dentro de la categora de bienes se incluyen las bases datos de clientes,
informacin de la cadena de suministro, ventas personales y cualquier
actividad de marketing.
Con la llegada de herramientas tecnolgicas para el soporte a la toma de
de3cisiones que facilita sta tarea a los niveles intermedios y estratgicos de
la organizacin, nace el concepto de Inteligencia de Negocios.
Con la Inteligencia de Negocios se puede:
Generar reportes globales o por secciones
Crear escenarios con respecto a una decisin
Hacer pronsticos de ventas y devoluciones
Compartir informacin entre departamentos
Anlisis multidimensionales
Generar y procesar datos
Mejorar el servicio al cliente
Ventajas de la Inteligencia de Negocio:
Control de los costes, al tener una sola solucin que permite manejar
fcilmente los distintos programas que se encuentran en los diferentes
departamentos de su compaa.
Mejora de la colaboracin y la calidad de las decisiones, facilitando el acceso
a la informacin en todos los niveles de la organizacin.
La razn por la que la Inteligencia de Negocio ayuda en este proceso es
porque acta de acuerdo con un mtodo cientfico. Esto significa que se basa
en los datos en lugar de en simples conjeturas. Estos datos son recolectados
usando formas justas, exactas e imparciales, organizndolos de una manera
lgica con el fin de producir los mejores resultados.

Orienta las soluciones tecnolgicas hacia el usuario, porque reduce los

tiempos de aprendizaje mediante el uso de herramientas de uso cotidiano.
Proporciona una profunda visin del negocio a travs de un sistema
integrado de usos: Scorecards, Tableros de instrumentos, Informes, minera
de Datos, y Almacenamiento Analtico.
Asiste a los ejecutivos para planear y pronosticar el trabajo, presentado una
descripcin comn de los procesos del negocio de una compaa.
El principal objetivo de la Gestin Financiera es el de evaluar y controlar los
costes asociados a los servicios TI de forma que se ofrezca un servicio de
calidad a los clientes con un uso eficiente de los recursos TI necesarios.
Si la organizacin TI y/o sus clientes no son conscientes de los costes
asociados a los servicios no podrn evaluar el remoto a la inversin ni
podrn establecer planes consistentes de inversin tecnolgica:

Componentes y solucin de BI
Sistemas Fuentes:

Son los sistemas transaccionales que han sido diseados fundamentalmente

para el soporte de las operaciones del negocio como: compras, Ventas,
Almacenes, Contabilidad, etc. Estos sistemas deben cumplir un requisito
fundamental: ya deben de estar consolidados en cuanto al registro de
informacin de las operaciones.

CONCLUSIN
En el mbito de negocios de hoy, eso significa implementar sistemas que proveen
operaciones simplificadas y de bajo costo. Otras capacidades crticas, incluyen la
habilidad de comunicar informacin a tiempo y certeramente a la creciente fuerza
de trabajo ambulante, mejorando continuamente la productividad del empleado y
la capacidad de proteger la integridad de los sistemas y la propiedad intelectual.

BIBLIOGRAFA

http://sistemasautomatizadosucr.blogspot.mx/2009/06/capitulo-v-infraestructura-de-ti-y.html